Hotel ibis Styles Porto Alegre Centro 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 7.879 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 12 Serviços

Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Styles Porto Alegre Centro

Rua Garibaldi 633
90035971 porto alegre
brasil

Fax: (+55)51/35156700

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    SALGADO FILHO A 12 km / 7,46 milhas

  • De comboio

    ESTACAO RODOVIARIA A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:-30.026374, -51.215494

Centro de exposições

  • ARAUJO VIANA 1.3 km / 0.81 mi

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

RESTAURANTE

Restaurante com um toque de modernidade e um tema original em cada destino. Os hóspedes surpreender-se-ão em cada um dos nossos hotéis, uma vez que garantimos a qualidade das refeições e uma apresentação moderna dos pratos que servimos.

As nossas opções de alojamento

Modernos e acolhedores com uma cama confortável e casa de banho funcional, os nossos quartos têm tudo o que precisa para uma estadia agradável.

Quarto Escritório - Apartamento sem cama para ser utilizado como escritórioFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • secretária

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Styles Porto Alegre Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.5/5

7.879 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

870 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Iago Famílias - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Os travesseiros poderiam ser melhores

Boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Marlise Viajante individual - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Estadía normal , nenhum inconveniente e nada espetacular , a limpeza deixa a desejar , o banheiro não estava bem limpo . Recepcionista amável e atenciosa Num geral eu diria que foi bom

O local onde esta localizado é pessimo

Nota clientes Avis 1.5/5

Cintia Amigos - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A comida é enlatada, pessima!

Bem localizado , boa estadia, porém poderia melhorar internet nos quartos e demora no guarda carros.

Nota clientes Avis 4.0/5

Christian D. F. Negócios - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimo ambiente, aconchegante, receptivo, porém poderia melhorar a estabilidade do sinal de internet nos quartos e agilizar mais a questão do guarda carros, um só atendente para guardar e buscar carros, ocasionou insatisfação de muitos no check out do hotel( sugestão: um atendente para buscar e guardar carros e outro fixo na portaria dando atendimento inicial aos hóspdedes).

Muito bem localizado, que possamos ir novamente !

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao F. Negócios - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito contente em ter me hospedado no hotel, boa logistica, bom cafe, suites limpas, perfeito.

ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Ana E. Famílias - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Reservamos um quarto conjugado, quando nos deparamos com 2 homens no outro quarto, uma situação muito constrangedora. Se for comer algo, não faça isso no hotel, pois é ruim e demorado e desatentos nos pedidos. Só tive experiências ruins com essa rede de hotel, em outra ocasião me hospedei no Ibis de Valparaiso no Chile, e roubaram minha bagagem no meu carro no estacionamento pago, fiz BO, ficaram de me enviar por E-mail, nunca recebi nada, não tive ressarcimento nenhum, apenas dizem que é terceirizado. Muito fácil para eles sair fora assim das responsabilidades, se é estacionamento do hotel, mesmo terceirizado teria que serem responsável. Enfim, só experiências horríveis na rede Ibis.

Ótima hospedagem

Nota clientes Avis 5.0/5

Mauricio R. Viajante individual - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Sou associado da Accor há alguns anos, e esta foi a terceira vez que me hospedei no Ibis Styles Porto Alegre Centro; como sempre o hotel é excelente e sempre atende às minhas expectativas, devido ao padrão Ibis e principalmente à sua excelente localização, mas desta vez fiquei um pouco desapontado com alguns funcionários da recepção; eu fiz tanto a chegada quanto a saída no horário da madrugada, e nas duas oportunidades os funcionários desse horário se mostraram pouco eficientes e até despreparados, pois eles demonstraram dificuldades para efetuar tanto a chegada quanto a saída, levando mais tempo do que o esperado para efetivar esses serviços; a mesma crítica NÃO vale para os demais funcionários, que mostraram eficiência e excelência no atendimento quando eu necessitei de algum serviço; apesar desse contratempo, continuarei a ser hóspede dos hotéis Ibis, pois são excelentes, e pretendo no futuro me hospedar novamente no Ibis Styles Porto Alegre Centro.

Sempre uma experiência agradável

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo Negócios - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Mais uma vez a estadia no hotel foi muito boa. Tudo muito prático e funcional, sem ser impessoal. Gosto da eficiência e cordialidade em geral.

Bom hotel! Otimo café

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Adorei o hotel, recepção muito boa, atendentes excelentes! Quarto realmente muito bom para um íbis. Voltaria facilmente. Tem um shopping perto, ajuda bastante para quem precisa.

Bom hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre R. Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Gosto do Ibis e de todos os serviços que o mesmo oferece. Creio já ter me hospedado umas quatro ou cinco vezes por aí e pela segunda vez tenho problemas para receber minhas notas fiscais de pernoite e de despesas. Sem falar que me foi cobrado despesas que não eram minhas, inclusive de produtos que não consumi.

Boa estadia e também boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Ronaldo Famílias - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Limpeza excelente, próximo de um bom shopping, farto café da manhã.

CAFÉ DA MANHÃ

Nota clientes Avis 2.0/5

Alexandre J. D. S. M. Famílias - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Agendei o apartamento na certeza que o café da manhã estava incluso. Só fui informado que não estava, na saída, ao pagar um consumo que tive. Em tempo. Laura e Sofia são as minhas gêmeas. Sou o pai delas, Alexandre M., que fez e pagou as reservas! tel/whats: 53- 99…

Boa estadia e localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Jorge E. Viajante individual - 21/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Em um contexto geral a estadia no Hotel Ibis foi satisfatória e me permitiria recomendá-lo aos usuários. A estrutura física é muito boa, o quarto tem tamanho adequado e a localização é ótima. Ressalto a cordialidade do staff como o ponto alto da permanência. Todavia, alguns detalhes que poderiam ser melhorados me chamaram a atenção e foram o motivo de não ter concedido uma nota maior na avaliação. Seguem abaixo. 1- Minha reserva foi confirmada através do Booking e não foram solicitados dados do cartão de crédito para pagamento antecipado. Por hábito, liguei para o hotel três dias antes para verificar se estava tudo ok com a mesma, já que havia comunicado anteriormente que meu check in seria efetuado somente a partir das 21:00hs, e a atendente me informou que como o hotel estava bastante movimentado no período, e para garantir a reserva, sugeria que eu repassasse as informações de pagamento. Cumpri o que foi sugerido para não correr risco em vista da hora avançada de minha chegada ao hotel mas entendo que esse procedimento não esteja adequado à política de reservas apresentada mas, caso isso esteja correto, deveria constar claramente no ato de confirmação da mesma; 2- No quarto nº 369 utilizado constatei algumas deficiências como: - Sem toalha de banho, somente a de rosto. Tive que descer à portaria para solicitar a mesma, devido não ter sido disponibilizada lista com ramais telefônicos para solicitações junto ao hotel; - Não havia no quarto um folheto ou diretório apresentando a instalação e facilidades como canais de Tv disponíveis e outros serviços ou amenidades; - O comando do controle remoto estava com a tampa do compartimento de pilhas quebrado; - O equipamento de ar condicionado não funcionou adequadamente. Mesmo no rendimento máximo não pode ser notada melhoria na refrigeração e, por conseguinte, o conforto foi insatisfatório.

Achei ÓTIMOs o atendimento e a limpeza desse hotel.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - 21/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo. Só o estacionamento me cobrou quando cheguei e quando saí. Vi depois no extrato bancário.

boa estadia, bem localizado,bom atendimento.

Nota clientes Avis 4.0/5

Flávio. Famílias - 20/11/2021 Comentários confirmados de ALL

bom.

Prezado Flavio , Agradecemos imensamente pela avaliação aqui no Ibis hotel Ibis Styles Poa Centro estamos trabalhando ao máximo para alcançar a qualidade que você procura e é uma grande motivação ter a aprovação de clientes como você. Volte sempre ! Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral

Insatisfeito

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcio K. Negócios - 19/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito demorado para fazer o check in, fui jantar fiquei mais de 5 minutos esperando alguém para me atender, acabei desistindo fui jantar fora do hotel. No café da manhã vi que tinha muitas mesas com pratos, talheres e copos que não foram recolhidos e as mesas limpas, a mesa que sentei não tinha pratos sujos mais a mesa não estava limpa, ainda estamos em pandemia acho que isso deveria ser prioridade quando o hóspede termina o café já vir um funcionário recolher e limpar a mesa. Sempre me hospedei na rede Accor sou cliente platinum estou acostumado com o atendimento de vocês mais dessa vez sai decepcionado, ainda bem que foi só 1 diária.

Prezado Marcio, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem saiba que sua opinião é de extrema importância para nós aqui no Ibis Styles Poa Centro ,estamos sempre buscando entregar um serviço de alta qualidade . Nosso principal foco é entender as necessidades dos clientes e procurar melhorar diariamente , estaremos verificando todas os apontamentos e tomando as medidas corretivas para melhorar nossos serviços prestados. Sentimos muito não corresponder com suas expectativas , esperamos ter a oportunidade de reconquistar a confiança depositada em nos . Atenciosamente, Marília Oliveira Gerente Geral

Sim

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria D. G. L. R. Amigos - 19/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Faltou copos no quarto

Olá Maria, Tudo bem ? Agradecemos imensamente pela avaliação aqui no Ibis hotel Ibis Styles Poa Centro estamos trabalhando ao máximo para alcançar a qualidade que você procura e é uma grande motivação ter a aprovação de clientes como você. Vale reforçar que não estamos mais deixando copos descarataveis dentro dos apartamentos mas temos disponivel 24 hrs na recepção pode solcitar . Volte sempre ! Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - 18/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A pessoa que fez nossa reserva errou a data. Ao cobrar, incluiu o café da manhã, quando não havíamos solicitado. Tivemos que ajustar. Para completar, nos colocaram em um quarto adaptado, o que nos obrigou a voltar à recepção e aguardar a troca. Ou seja, valeu somente pela localização.

Prezada Roselei, Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e com os demais viajantes lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, estaremos tomando as medidas corretivas para que para prestar um serviço de alta qualidade nosso foco principal e satisfazer todos nosso clientes . Volte sempre ! Marília Oliveira Gerente Geral

Atendeu à expectativa

Nota clientes Avis 3.5/5

Francesco Viajante individual - 17/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom isolamento acústico do ambiente externo

Olá Francesco, Agradecemos imensamente pela avaliação aqui no Ibis hotel Ibis Styles Poa Centro estamos trabalhando ao máximo para alcançar a qualidade que você procura e é uma grande motivação ter a aprovação de clientes como você. Volte sempre ! Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral

Cute Decorations

Nota Tripadvisor 3.0/5

elisabs2018 Business - 15/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Although very pretty in the decorations this hotel lacks some basic stuff such as towels, toilet paper, bed and pillow quality. The price was a little bit high considering these aspects. Staff were not very friendly. Wifi was really bad and the breakfast could be a lot better considering the price they charge. This hotel localization is in a very unsafe part of the city, at night don't walk around.

Hello dear, Thank you for your willingness to rate us. Your suggestions are very important for the improvement of our services. We are sorry for what happened during your stay. We forward your observations to the department responsible so that such a situation will not recur. We hope to have other opportunities to improve our concept with you! Regards, Mariely Tais Oyamada Sub manager Ibis Styles Porto Alegre Centro

Os 20 comentários mais recentes

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