Mercure Firenze Centro

Mercure Firenze Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 436 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 4 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella

  • À 8 minutes à pied de la Cathédrale de Florence

  • Grande cour privée

  • Chambres spacieuses et bien aménagées, certaines avec terrasse

  • Parking payant à proximité de l'hôtel avec service d'inscription ZTL

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R
50123 FIRENZE
Italie

  • Par avion

    AMERIGO VESPUCCI À 6,4km / 3,98 miles

  • Par train

    SANTA MARIA NOVELLA À 0,25km / 0,16 miles

GPS:43.776466, 11.250824

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

CAFFÈ APOLLO

Le bar et la terrasse Apollo sont parfaits pour recharger les batteries en dégustant vos boissons et en-cas favoris à toute heure de la journée, après avoir découvert les recoins les plus artistiques de Florence.

Nos hébergements

85 chambres lumineuses sophistiquées, où le design moderne se mêle aux détails de la tradition florentine. WIFI gratuit, coffre, TV LCD, climatisation, cafetière/théière et minibar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  436 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 196 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé à proximité de la gare et des principaux lieux d'intérêt.

Note Avis clients 4.0/5

Philippe M. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel Mercure est très bien situé, le personnel est accueillant mais nous avons été déçus par l'équipement minimaliste de notre chambre qui ne correspondait pas, selon nos expériences passées, au standard des hôtels 4 étoiles !

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonsoir , malheureusement cette chambre n’était pas à la hauteur de votre réputation … d’ailleurs j’ai du mal à comprendre que vos services l’aient proposée dans cet état …. Après avoir pris notre douche nous nous sommes retrouvés dans une pataugeoire … inondation au sol du au manque d’étanchéité de la porte vitrée. Je l’ai tout de suite fait remonter à la réception … Hôtel complet, donc j’en ai déduit que nous n’avions pas le choix !!! Cette chambre n’aurait jamais dû être proposée et quelque soit le prix car je m’explique : 1/ ce n’est pas très pro de votre part et surtout irrespectueux vis à vis de vos clients : 2/ je ne vous parle pas côté sécurité…. Madame avec le sèche cheveux les pieds dans l’eau, pas terrible et ô combien dangereux … en attendant c’est moi qui me suis fait enguirlander par Madame. je ne cherche pas à vous faire la morale mais à l’avenir faites attention !!!! J’ai d’autres résa avec l’Hotel Mercure au mois d’octobre j’ai réservé trois chambres et j’espère qu’en réparation je serais mon épouse et moi aux moins surclassés car franchement ce n’est vraiment pas agréable de vivre cette situation …. Je compte sur vous pour faire le nécessaire et le faire remonter à la Direction Générale …. En attendant un geste commercial de votre part, bien à vous M et Mme G.

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable hôtel idéalement situé

Cauchemar et nuit blanche au Mercure de Florence

Note Avis clients 0.5/5

Tp1 En couple - Avis confirmés ALL

Depuis plusieurs années nous rêvions de partir en vacances sans nos enfants pour nous reposer et faire de bonne nuit de sommeil, mais cela n'a pas été de cas, nous avons vécu un cauchemar au Mercure de florence, notre chambre au rez-de-chaussé qui sentait le renfermée, était infesté de moustique, nous avons passé nos nuits à nous faire piquer et à chasser les moustiques (il y en avait déjà des écrasés aux murs). De plus cette chambre qui je pense ne dois être utilisé que lorsque l’hôtel est complet, subit le bruit continuel et intempestif du bruit de l’ascenseur (bip, sonnerie, roulement de valise dans le couloir) Il était totalement impossible de dormir dans cette chambre, ce qui nous a totalement gâché notre voyage et notre santé Nous sommes écœurés par cette expérience alors que nous sommes des clients fidèles des hôtels Accor et particulièrement de la qualité de prestation de hôtels mercure

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dominique Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une équipe très accueillante Mini bar renouvelé tous les jours Hôtel à cinq minutes du tram Chambre prête à mon arrivée Bref un très bon hôtel mercure Merci !

En partenariat avec TripAdvisor

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