Hotel - Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress

4.0/5 376 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Massage
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-12:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-12:00

Business Services

  • 17 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Techno-Events "Exodus", "Mayday" und "Syndicate" in den folgenden Nächten zu Ruhestörungen kommen wird: 15.-16.02.20, 30.04.-01.05.20 und 03.-04.10.2020.

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

AMPRION3 km / 1 mi CONTINENTALE VERS1,5 km / 0,93 mi MEDICAL ONE1 km / 0,62 mi TELEKOM2 km / 1,24 mi TZDO5 km / 3,11 mi
CONTINENTAL AUTOMO6 km / 3,73 mi ELMOS5,4 km / 3,36 mi SIGNAL IDUNA1 km / 0,62 mi TU DORTMUND UNI4 km / 2,49 mi WILO4 km / 2,49 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

WESTFALENHALLEN0,02 km / 0,01 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Wir schreiben das Jahr 2019: Seminare, Tagungen und Events brauchen dringend neue Power. Denn Veranstaltungen sollen überzeugen, begeistern, mitreißen und vor allem nachhaltig im Gedächtnis bleiben. Darum haben wir unseren Konferenzbereich im Sommer 2016 aufwendig modernisiert. Das Ergebnis sind: - 14 frisch in Szene gesetzte Tagungsräume für 10 bis 600 Personen - Unter einem Dach: Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress Westfalenhallen mit 139 stilvoll eingerichteten Zimmern. Weitere Hotels fußläufig erreichbar. - Direkt angebunden: 5 Kongresshallen für Großkongresse für bis zu 10.000 Personen

Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
SAAL 3 47 m2 2 m 22 14 24 12 24
SAAL 7 56 m2 2 m 0 0 22 0 0
SAAL 6 57 m2 2 m 0 0 22 0 0
SAAL 4 59 m2 2 m 40 20 24 16 32
SAAL 5 72 m2 2 m 48 24 30 24 40
SAAL 14 87 m2 2 m 70 24 30 40 80
SAAL 10 101 m2 3 m 88 34 40 48 48
SAAL 15 107 m2 3 m 80 28 30 40 48
SAAL 9 110 m2 3 m 99 34 40 48 48
SAAL 16 115 m2 3 m 80 28 30 40 48
SAAL 17 120 m2 3 m 100 32 36 50 64
SAAL 8 206 m2 3 m 156 34 46 84 104
SILBERSAAL 263 m2 3 m 212 46 0 120 128
GOLDSAAL 516 m2 7 m 600 0 0 408 320
GOLDSAAL FORUM 765 m2 2 m 0 0 280 0 0
HALLE 2 1.730 m2 8 m 1952 0 0 1008 0
HALLE 1 1.800 m2 24 m 3312 0 0 1288 1520
    • Podium
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hotel m.Kongresszentr. verbunden
    • Conference hotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Das 4-Sterne Mercure Dortmund Messe & Kongress bietet 139 klimatisierte Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer mit zeitgemäßem Komfort. Für Ihren Aufenthalt mit Familie empfehlen wir die großzügigen Zimmer mit Verbindungstür. Gratis W-lan, Kaffee- undTeestation und ein Bad mit Dusche oder Badewanne sind Teil der Ausstattung. Kinder bis 12 Jahre übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern, auch das Frühstück ist für die Kleinen gratis.

  • 139 Zimmer
  • 135 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 Bewertung ALL 296 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 376 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
*** Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles! war in Ordnung »

Alles funktioniert lautlos und effektiv! Wir wurden stets sehr freundlich und effizient behandelt!

L. Paare - 26/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Die Lage ist für Veranstaltungen perfekt. »

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Frühstück ließ keine Wünsche offen. Auf Wunsch wurden Omelettes frisch zubereitet. Wir besuchten ein Konzert und fanden es total genial einmal um die Halle zu laufen und ins Hotel einzukehren um anschließend an der Bar noch zu verweilen. Kurz gesagt uns hat es sehr gut gefallen. Wir werden dieses Hotel weiterempfehlen und wieder nutzen.

Astrid H. Geschäftsreisende - 25/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Guter Aufenthalt »

- Sehr freundliche Mitarbeiter. -Schönes Frühstücksbuffett in einem sehr ansprechenden Raum. - Das Housekeeping hat uns morgens um 9 Uhr geweckt, weil wir kein bitte nicht stören Schild an der Tür hatten, obwohl wir an dem Tag abreisen sollten. Das muss nicht sein. - relativ kleine Zimmer - man kann trocknen Fußes ins Kongresszentrum laufen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, dass unser Housekeeping Team Sie am Morgen gestört hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir dies mit unserem mit der Zimmerreinigung beauftragten Dienstleister besprechen werden. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Dortmund Messe & Kongress i. A. Jessica Decker Hotel Manager Kongress Dortmund GmbH c/o Mercure Dortmund Messe & Kongress Strobelallee 41 44139 Dortmund Tel. 0049 (0…-244 Fax. 0049 (0…-555 Email:h9…

Geschäfts-<br>reisende - 24/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Top Hotel »

Top Hotel mit super Preis - Leistungsverhältnis. Freundliches und zuvorkommendes Personal und das Frühstück war völlig ausreichend. Keine 5 Minuten zum Stadion. Einziger Schwachpunkt sind vielleicht die Silikonfugen der Dusche, die könnten mal erneuert werden.

A. Paare - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Hotel an der Westfalenhalle »

Sehr freundlicher Empfang, gute Parkmöglichkeiten. Sehr schönes Zimmer, großes Badezimmer. Alles sauber. Allerdings empfanden wir den Fernseher als zu klein. Wir waren im Rahmen eines Konzertes im Hotel, super war der direkte Zugang zur Westfalenhalle. Abendessen/Buffet (allerdings nicht billig.. wir haben für 2x Buffet, 2 Getränke + 1 Cappuccino über 60,-/€ bezahlt) gute Auswahl und gute Qualität. Zügiger Service., allerdings wirkten die Kellner gestresst, und dadurch etwas unfreundlich. Bar-Top, auch die Snacks, Preise gehoben. Frühstück-gut, allerdings hätte die Käse- und Aufschnittauswahl etwas größer sein können. Zusammengefasst .. war es ein sehr guter Aufenthalt in Ihrem Hause.

Jenz S. Paare - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Der Aufenthalt im Mercure Dortmund-Messe ist immer ein Highlight »

Von der Ankunft bis zur Abreise ist das Mercure Dortmund Messe für uns immer eine Reise wert. Ob am Ankunftstag, Zwischendurch oder bei der Abreise.... das Personal ist IMMER freundlich und zuvorkommend. Wir geniessen es immer wieder Dort zu sein.

Sabrina U. S. Paare - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr gepflegt, sehr Nettes Personal und rund um zufrieden »

Wir waren begeistert und kommen dieses Jahr wieder. Es war sehr sauber das Personal super kompetent, zuvorkommend und Freundlich. Die Zimmer sind gross hell und freundlich. Wir können nichts negatives Sagen. Das Frühstück war hervorragend die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Auch hier können wir nichts negatives berichten.

Anonym Geschäftsreisende - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Rundum zufrieden »

Tolles Zimmer mit schönem Blick auf Dortmund. Alles perfekt und sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Philipp Freunde - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Guter Aufenthalt mit Verbesserungspotential »

Das Hotel ist preiswert und die Zimmer sind in Ordnung. Das Essen auch. Mehrere Defizite sehe ich im Umweltbereich. So fehlt eine Mülltrennung; zudem wird kein Recyclingpapier verwendet. Der Toilettenpapierhersteller Kleenex, der das Hotel beliefert, ist dafür bekannt, Fasern aus dem Urwald zu verwenden. Dass das Hotel dieses Papier kauft, finde ich heutzutage schlicht ignorant und skandalös. Viele Lebensmittel sind in Einwegsverpackungen gehüllt, was viel Müll verursacht. Ein Fernseher ohne Ton, der im Restaurant nonstop läuft, stellt aus meiner Sicht blankge Stromverschwendung dar. Die Restaurantpreise sind exorbitant hoch. Ein Pluspunkt ist in der Nähe zur Westfalenhalle zu sehen, die direkt nebenan liegt.

Reisen mit Freunden - 02/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Service »

Service an der Rezeption und beim Frühstück war sehr gut nur das Servicepersonal in der Bar war sehr schlecht und langweilig über 25 Minuten mussten wir warten bis wir Mal eine Bestellung aufgeben konnten.

Geschäfts-<br>reisende - 08/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles in Ordnung »

Immer wieder gern übernachte ich dort. Der Wellness Bereich mit Sauna und Swimming Pool ist in sehr gutem Zustand und liebevoll gepflegt. Zur Zeit leider Engpässe an der Rezeption, was zu Wartezeiten beim Checkout führt. Und man könnte endlich mal Kaffeeautomaten am Frühstücksbuffet aufstellen statt des Filterkaffees in Thermoskannen

Familie - 04/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles super »

Wir waren mit allem super Zufrieden Die Lage ist sehr gut Wir sind mit der Bahn angereist Ca 10 min max Fussweg Frühstück sehr lecker sehr viel Auswahl Sauber Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter Die Zimmer sind sauber

M. K. Alleinreisende - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schöne ruhige Atmosphäre »

Sehr freundliches Personal. Leider erfolgt der Zugang nur über das Restaurant oder dem Haupteingang. Sehr schmackhaftes, Restaurant@/Barangebot an Speisen und Getränken. Die Zimmer sind sehr ruhig. gelegen.

thomasB5611OH Familie - 30/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nahe am Stadion, Messe »

Ideal für Besuche beim BVB. Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Zimmer top, Frühstück sehr viel Auswahl, Indoor Pool, Dampfbad und Sauna vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit zu empfehlen.

M.b. Geschäftsreisende - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Spinnenweben überall in Zimmer 125, Dortmund, Strobelallee »

Rezeption, Essen, Service - ist alles gut bis sehr gut. Ich war nicht zum ersten Malmin Ihrem Haus. Aber dieses Mal muss die Sauberkeit im Zimmer 125 (EG) anlässlich meiner Geschäftssitzumg vom 22. auf den 23.11.19 bemängeln. Das Zimmer ging gar nicht. Zunächst fiel mir am frühen Nachmittag das schwebende Spinnennetz (ca. handflächengross) beim ersten Herausgehen aus dem Zimmer auf. Dies habe ich sofort an der Rezeption bemängelt. Abends nach der Sitzung war es immer noch an seinem Platz. Man würde mir jemanden direkt auf das Zimmer schicken, teilte man mir daraufhin an der Rezeption mit. Kurz darauf klopfte eine nicht gerade gut deutschsprechende Dame mit einem weißen Frotierhandtuch an der Tür. Sie wedelte das Spinnennetz mit dem Handtuch von der Decke. Ich beschwerte mich, dass sie das doch nicht so machen könnte, sie würde doch alles durch die Luft wedeln u d alles auf das Bett und meine Sachen mit ihrer Wedelei verteilen. Sie solle bitte einen Staubsauger holen. Sie verstand mich aber anscheinend nicht. Die Leselampe, die ich dann gen Zimmerdecke drehte, offenbarte, dass sich unter der Decke und an den Wänden weitere Spinnweben befanden, die die Dame weiterhin mit dem Handtuch entfernte. Ich forderte sie mehrmals erfolglos erneut auf, sie möge bitte einen Staubsauger holen. Zum Schluss teilte sie mir mit: &quot;Beim nächsten Mal bei Putzen, ich Brille aufsetzen&quot;. Ich bin anschließend mit meinen Kolleginnen/Kollegen zum Essen gegangen. Mitten in der Nacht offenbarte sich dann das &quot;zugesponnene&quot; Bad. Links hinten in der Dusche oben an der Zimmerdecke: Ein dickes Spinnennetz. Vor dem roten Spiegel ebenfalls ein dick gesponnener Spinnenfaden und selbst über dem WC baumelte es von der Zimmerdecke. Einfach ekelhaft. Was war das für ein Zimmer? Ein Ausweichzimmer? Für 119 Euro/Nacht? Sehr geehrte Damen und Herren, eine Spinnenwebe kann vorkommen, da würde ich auch nichts sagen. Aber ein komplett zugesponnenes Zimmer... Die Gesamtbewertung spiegelt nur den letzten Aufenthalt wieder. Davor war ich immer äußerst zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Service- bzw. Reinigungsleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass wir bereits ein ernstes Gespräch mit unserem mit der Zimmerreinigung beauftragten Dienstleister geführt haben, um die Qualität und Sauberkeit nachhaltig zu verbessern. Ich bin absolut bei Ihnen, dass das Geschilderte nicht vorkommen darf. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wieder gewinnen zu können und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Dortmund Messe & Kongress i. A. Jessica Decker Hotel Manager Kongress Dortmund GmbH c/o Mercure Dortmund Messe & Kongress Strobelallee 41 44139 Dortmund Tel. 0049 (0…-244 Fax. 0049 (0…-555 Email:h9…

Paare - 20/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kein Entgegenkommen! »

Kein Einlenken der Rezeption bei dem Wunsch nach einer Umbuchung oder Stornierung! Kenne ich von anderen Hotels deutlich anders! 154,-€ gezahlt und keine Leistung bekommen! Nur daher hier die so schlechte Bewertung!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Orzechowski, wir danken Ihnen für Ihre Buchung. Der Vollständigkeit halber möchten wir kurz darauf hinweisen, dass Sie sich bei Ihrer Reservierung für einen so genannten "Hot Deal" entschieden haben, dies bedeutet, dass das Zimmer im Voraus bezahlt werden muss und eine Stornierung oder Umbuchung nicht möglich ist. Alternativ bieten wir auch immer einen flexiblen bis 18 Uhr am Anreisetag stornierbaren Tarif an, dieser ist aufgrund der Flexibilität etwas teurer erlaubt aber Stornierungen oder Umbuchungen. Wir bedauern, dass Sie offenbar nicht nach Dortmund reisen konnten, bitten aber um Verständnis, dass wir uns die jeweiligen Ratenrestriktionen halten. Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund

birrgang2019 Geschäfts-<br>reisende - 15/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Direkt neben Messe und Kongress »

Wir haben im Mercure Messe und Kongress sehr gut geschlafen und ebenso gefrühstückt. Das Zimmer war zweckmäßig, das Bad schön hell und sehr sauber, der Fernseher funktionierte einwandfrei und man konnte sich noch einen Tee vor dem Einschlafen zubereiten. Alles bestens!

Michael F. Geschäftsreisende - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, alles sehr gepflegt »

Ein sehr netter Empfang, ich konnte ein Raucherzimmer wählen, der Minibarservice war auch große Klasse, aber das allerschönste war, morgens beim Frühstück ein herzliches lachen aus der Küche zu hören. Da ist man als Gast erfreut, weil man bemerkt, das dort ein gutes Betriebsklima herrscht. Dieses Gefühl zog sich durch den gesamten Aufenthalt. Ich habe mich noch nie in einem Hotel so wohl gefühlt und ich bin oft auf Reisen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Fußballhauptstadt Ihr Mercure Dortmund Messe & Kongress i. A. Jessica Decker Hotel Manager Kongress Dortmund GmbH c/o Mercure Dortmund Messe & Kongress Strobelallee 41 44139 Dortmund Tel. 0049 (0…-244 Fax. 0049 (0…-555 Email:h9…

Dr. D. Geschäftsreisende - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles passte perfekt auch während der ProcessNet-Veranstaltung ChemCar und PAAT »

Sehr angenehm und jederzeit wieder. (Vermisst habe ich persönlich einzig und allein ein Laufband und ggf. einen Cross-Trainer, die ich spätestens ab 06:00 Uhr - besser sogar noch früher hätte nutzen können. Deshalb Zufriedenheit mit einem Punkt Abschlag.)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Dr. D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Fitnessraums haben wir mit Aufmerksamkeit gelesen, wir wissen um dieses Manko und arbeiten an einer Möglichkeit einen kleinen Fitnessraum zu schaffen. Konkreteres kann ich diesbezüglich derzeit leider noch nicht mitteilen. Vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Fußballhauptstadt Ihr Mercure Dortmund Messe & Kongress i. A. Jessica Decker Hotel Manager Kongress Dortmund GmbH c/o Mercure Dortmund Messe & Kongress Strobelallee 41 44139 Dortmund Tel. 0049 (0…-244 Fax. 0049 (0…-555 Email:h9…

Familie - 22/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles Top wie erwartet. »

Es war so wie im Internet beschrieben. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und super freundlich. Das Frühstück ist sehr reichhaltig sowie der Zimmerservice ist spitze. Kann ich nur weiterempfehlen. Jederzeit wieder.

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