Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 6 529 avis

Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

3 salles de séminaires entièrement équipées (fibre optique, matériel audio/vidéo de qualité) et éclairées à la lumière du jour, business corner : cet hôtel Mercure est notamment idéal pour un séjour d'affaires.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

1 Avenue Julien
63000
clermont ferrand
france

Tel : +33463662100

Fax : (+33)4/63662101

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  BUS B 6 9 OU 10 JAUDE

  • TRAMWAY :  A JAUDE

  • Par avion

    AUVERGNE AULNAT À 9,5km / 5,9 miles

  • Par train

    GARE SNCF À 2,7km / 1,68 miles

GPS :45.775457, 3.081903

Centre d'expo et congrès

  • LA GRANDE HALLE 9.6 km / 5.97 mi
  • LE POLYDOME 3.4 km / 2.11 mi
Centre d'expo et congrès

Vos réunions et évènements

Pour vos séminaires, réunions, comités de direction ou cocktails, le Mercure Centre Jaude vous propose 3 salles pouvant accueillir jusqu'à 100 pers. Vous profiterez d'espaces à la lumière du jour, parfaitement équipés garantissant un confort de travail.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 70 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Profitez de nos chambres calmes et spacieuses toutes non fumeurs, avec un couchage particulièrement adapté pour les personnes de grande taille. Pour encore plus de services et de confort, choisissez nos chambres privilèges.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

AUGUSTONEMETUM

Photo non contractuelle

Dans un cadre chaleureux et lumineux, le Lounge Bar est l'endroit idéal pour prendre un verre ou un encas et passer un agréable moment de détente en toute convivialité.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

6 529 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 054 avis

Agréable séjour

Note Avis clients 4.7/5

Patrice D. V. Professionnel - 20/11/2020 Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans cette période difficile, accueil sympathique, chambre au top. Parking rapidement accessible. Toute petite critique sur le room service qui arrive un peu refroidi mais c'est à mettre sans nul doute sur le confinement et un personnel réduit. Adresse à retenir et à conseiller.

Monsieur S., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté votre remarque concernant le room service et nous ne manquerons pas d'en faire part au service concerné afin de régler ce problème. Quoiqu'il en soit, nous vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

Bedeau Professionnel - 20/11/2020 Avis confirmés ALL

1 une nuit dans cette Hôtel Mercure. Très bon séjour, personnels agréables et avenant. En revanche, je pense qu'un Hôtel Mercure en plein centre de Clermont F pourrait passer un partenariat avec un ou plusieurs restaurants pour proposer plus de choix pour manger en chambre. J'ai du faire un UbretEat pour manger une pauvre pizza froide au lieu je pense pouvoir manger correctement avec les restaurants disponibles au alentour. Effectivement, la crise sanitaire est présente, mais en tant que grand marque d'hôtellerie, je pense que vous auriez pu faire un peu plus d'efforts sur cela. Sinon, chambre très propre, literie conforme, personnels top, tous ce que l'on attend d'un Mercure. De plus, je remarque que les Hôtel Mercure n'applique que très rarement le sur classement. Une fois en chambre, je me suis permis de regarder si l'hôtel proposé encore des chambres supérieur et elles étaient bien disponible.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant étonnés de votre remarque concernant le room service car nous proposons différents plats chauds mitonnés par Fabien Mathé, le traiteur avec lequel nous travaillons. D'autre part, nos effectifs sont réduits et nous n'avions plus de chambre Privilège disponible lors de votre séjour, ce qui explique que nous ne vous ayons pas surclassé, chose que nous faisons toujours avec grand plaisir. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous le rappeler ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Très agréable séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Youri83 Professionnel - 17/11/2020 Avis TripAdvisor

Agréable séjour dans cette période difficile, accueil sympathique, chambre au top. Parking rapidement accessible. Toute petite critique sur le room service qui arrive un peu refroidi mais c'est à mettre sans nul doute sur le confinement et un personnel réduit. Adresse à retenir et à conseiller.

Cher Youri83, Je vous remercie pour votre agréable commentaire sur la qualité de notre hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude ainsi que pour votre recommandation. En cette période compliquée, nous mettons tout en œuvre pour que notre établissement conserve les meilleures dispositions pour nos clients et je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour. Je suis désolé de lire que votre room service vous a été apporté tiède et je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses. Il est vrai, qu'actuellement, l'équipe est très sollicitée. J'espère vous revoir très prochainement, Bien cordialement, Etienne SALLARD Directeur

bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 16/11/2020 Avis confirmés ALL

nous n'avons pas vu grand monde mais accueil sympathique

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bien situé et très agréable

Note Avis clients 4.7/5

L. Professionnel - 16/11/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, accueil professionnel

Madame L., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bien situé, très utile en temps de confinement

Note Avis clients 4.7/5

Florence B. Voyage solo - 15/11/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été heureuse de trouver cet hôtel très confortable en plein centre de Clermont, oû l'on vous sert à manger quand les bars et restaurants sont fermés et qui bénéficie d'un parking juste en dessous puisque mes trains avaient été supprimés!

Madame B., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Formidable

Note Avis clients 4.7/5

V. En couple - 13/11/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait.

Madame V., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Toujours aussi bien

Note TripAdvisor 4.5/5

natgalea83 Professionnel - 13/11/2020 Avis TripAdvisor

Malgres les conditions actuelles, le mercure centre jaude a tout mis en place pour nous accueillir sans les meilleurs conditions et en maintenant un service complet toujours au top, avec un room service non négligeable

Chère Natgalea83, Merci à vous pour ce joli retour suite à votre séjour dans notre établissement et pour nous choisir lorsque vous êtes de passage à Clermont-Ferrand. Votre sécurité est l'une de nos priorités et les équipes s'impliquent au quotidien afin d'assurer votre pleine satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Etienne SALLARD Directeur

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.5/5

CelineIO En couple - 13/11/2020 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, très professionnel. Chambre très confortable, et moderne. Grand lit, room service pour le dîner (avec plusieurs plats au choix) et petit déjeuner très complet. Parking juste en dessous de l'hôtel.

Chère CelineIO, Je vous remercie d'avoir choisi l'hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude pour votre escale dans notre belle capitale auvergnate. Je suis ravi que vous ayez apprécié tous les aspects de votre séjour et notamment le room service. Il est important pour nous, surtout en cette période, de vous apporter un peu de réconfort avec de bons petits plats chauds ! Je ne manquerai pas de faire part de votre retour d'expérience aux équipes qui mettent en œuvre tout leur savoir-faire pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Etienne SALLARD Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Gerard En couple - 11/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour

Monsieur F., Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Visite sur Clermont Fd

Note Avis clients 4.7/5

W. Professionnel - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Je suis arrivé sur Clermont Fd en période de crise, et l'accueil ainsi que les services ont été irréprochables avec toutes les barrières sanitaires de circonstances.

Monsieur Wasielewsky, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous aimerions, nous aussi, revenir à une situation normale et, en attendant, nous faisons au mieux pour vous accueillir en souriant derrière nos masques et en vous proposant un accueil aussi professionnel que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans des circonstances meilleures ! Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bon séjour (en période Covid)

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, souriant et avec la notion client. Protocole Covdi-19 mis en place et respecté.

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Très bon hôtel et en centre ville

Note TripAdvisor 4.5/5

EddySO007 Professionnel - 09/11/2020 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel et en centre ville le seul bémol est que l'entrée se fait par le niveau 0 qui n'est pas très fun ! Puis il faut prendre un ascenseur pour accéder à la réception et là nous arrivons sur un accueil et réception qui est très bien

Cher EddySO007, Je vous remercie d’avoir pris un moment de votre temps pour publier un commentaire sur notre hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. C’est un réel plaisir de vous lire et cela apporte une motivation supplémentaire aux équipes pour améliorer sans cesse la qualité de nos services. Je comprends que l'entrée atypique de notre établissement puisse surprendre puisqu'il faut effectivement prendre un ascenseur pour accéder à la réception et au bar qui offrent, puisqu'en étage du coup, une vue insolite sur le centre ville de Clermont-Ferrand et sur notre très surprenante cathédrale gothique en pierre volcanique. A très bientôt, j'espère. Bien cordialement, Etienne SALLARD Directeur

Bon séjour dans cet hôtel plein centre-ville

Note Avis clients 4.7/5

P. Professionnel - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et professionnel

Monsieur P., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Un des meilleurs hotel du groupe Accor

Note Avis clients 4.7/5

P. Professionnel - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Je voyage en permanence en France pour le travail, et le Mercure Place Jaude est pour moi un des meilleurs hotel de France, autant pour son personnel que pour le cadre et la qualité du séjour.

Monsieur P., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté votre remarque concernant les œufs brouillés et nous ne manquerons pas d'en faire part au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Très bel hôtel, moderne, belles prestations, Room service au top !

Note Avis clients 4.7/5

M. D. Professionnel - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Très bel hôtel, moderne, très belle chambre, chaleureuse côté déco, très propre (salle de bain nickel, robinetterie neuve, WE très propre). Je m'y suis super bien senti. Room service hors du commun avec une cuisine locale, excellent, gouteux, ça change de tous les plats identiques sur toute la france avec les bocaux tout prêts ! Franchement, chapeau et félicitation

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque concernant les œufs brouillés au service concerné. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous vous en sommes reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

Karim A. En couple - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux. Tout a été mis en place afin de nous accueillir dans les meilleures conditions malgré le contexte actuel.

Monsieur A., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bien situé et accueil très agréable

Note Avis clients 4.7/5

D. Voyage solo - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Séjour cool

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Séjour parfait

Note Avis clients 4.7/5

Karine G. En famille - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très bonne literie, très bon petit déjeuner et parfaitement situé sur Clermont, super expérience, merci !

Madame G., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bien situé, comme neuf, excellent accueil

Note Avis clients 4.7/5

Dolang Professionnel - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Une fois de plus, tout s'est très bien passé : vous avez accepté de modifier notre réservation, nous avons été surclassés, nous nous sommes sentis en sécurité malgré le risque Covid, tout le personnel s'est montré avenant, courtois et aimable. En espérant retrouver toute l'équipe à Noël.

Monsieur L., Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. Vous nous faites chaud au cœur en cette période compliquée ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Noël, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

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