Mercure Hai Phong 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 646 Bewertungen

Mercure Hai Phong
Siehe Karte
+ 22 Services
Dieses Hotel buchen

Ihre Treue wird belohnt

Hotel-Extras

  • Perfektes Ziel für Geschäfts- und Freizeitreisen

  • Verschiedene Zimmer mit moderner Ausstattung und künstlerischem Design

  • Die Mahlzeiten werden von Köchen mit Enthusiasmus und Sorgfalt zubereitet.

  • Herrlicher Infinity-Pool, luxuriöses Spa und Fitnessstudio

  • Einkaufszentrum in der Nähe des Hotels

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • CAT BI INT AIRPORTKostenpflichtig
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hai Phong

12 Lach Tray Street
Ngo Quyen District
180000
hai phong
viet nam

Tel: +842253240999

Fax: (+84)225/3240998

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • NIEM NGHIA CAU RAO :  HN HP MAIN STATION

  • Mit dem Flugzeug

    CAT BI INT AIRPORT Bei 6 km/3,73 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    HAI PHONG Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :20.851027, 106.687793

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Mercure Hai Phong bietet 6 moderne Tagungsräume mit hohen Decken und natürlichem Licht. Alle sind ausgestattet mit WIFI, professioneller Projektion und Klimaanlage.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Videokonferenz

  • Podium

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Gruppenräume

  • Videoausstattung

  • Klimatisierter Tagungsraum

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Das Mercure Hai Phong bietet 176 elegante Gästezimmer und 57 komplett ausgestattete Apartments mit Service. Die meisten Zimmer bieten eine atemberaubende Aussicht auf die Stadt.

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Schreibtisch

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Executive-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett, Zugang zur Privilege Lounge

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bademantel

Executive-Zimmer mit 2 Einzelbetten, Zugang zur Privilege Lounge

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bademantel
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

FLAME GRILL & BAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Gäste können ihren Tag mit einem vielseitigen Frühstücksbüffet aus Grillspezialitäten, edlen Meeresfrüchten u. frischem Gartengemüse beginnen. Reichhaltige Küche, perfekt präsentiert u. kreiert in einem Flair, das Ihr Essen zur grandiosen Erfahrung macht.

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CUPPA GOURMET CAFE

Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie eine Tasse Kaffee oder Tee in unserer Lounge. Unsere erfahrenen und talentierten Baristas werden Sie mit ihren kreativen Getränken verwöhnen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hai Phong

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

646 Bewertungen

sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Frank Geschäftsreisende - 19/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt bei Ihnen im Haus. Beim Check in wurde ich mit einem Zimmer upgrade überrasch. Das Zimmer war sehr schön. Dass immer der Fernseher läuft wenn man das Zimmer betritt ist nervig. Das würde beim ersten betreten ausreichen. Im Zimmer 2511 funktionierte das Türschloss nur nach zehnmaligem versuchen.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hai Phong. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Your sincerely Nguyen Van Thuy Trang Guest Experience Manager

Exzellent.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Exzellent.

Dear Mr. Q., Thank you for the great review of Mercure Hai Phong! We are glad that you enjoyed your stay, it is our hope that your next visit will be much more pleasant than the last one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

Sehr schönes Hotel. Fast Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

David P. S. Paare - 15/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 2 Nächte im Mercure. Alles noch schön neu und mit dem tollen Mercure Design eingerichtet. Upgrade in eine Suite. Sehr gut. Frühstück und Happy Hour in der Privilege Lounge auch sehr reichhaltig und gut. Sehr sehr freundliches Personal. Guter Zimmerservice. Gemütliche Bar mit ebenfalls nettem Personal und guter Auswahl. Riesiger Rooftop-Pool mit Liegen und Handtüchern. Leider keine Poolbar, sondern eine wohl nur an bestimmten Tagen geöffnete Diskothek.... Der Boden um den Pool sieht entsprechend schmutzig aus.... Leider auch keine Schirme oder eine schattige Ecke. Fitness gut und ausreichend ausgestattet. Mit Wasserspender und Obst for free. Sehr gut. Welcome Drink Voucher bekommen... Aber nur 1 Drink pro Zimmer (laut Barpersonal muss es extra vermerkt werden das es zwei Drinks gibt) obwohl auf dem Voucher stand das bei 2er Belegung auch 2 Drinks gibt... wollte nicht diskutieren und schon gar nicht an die Rezeption gehen um das zu klären. Airport Transfer über das Hotel zu einem fairen Preis bestellt. 5 Sterne knapp verfehlt.... Ach ja... laut Begrüßungsschreiben pro Tag und pro Person 3 Teile frei für den Laundry Service. (Also 6 Teile bei 2 Personen) gutgeschrieben wurden 3 Teile.... Dafür schnell und sauber. Sehr gut

Dear MR. DAVID S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It's my pleasure to learn that you were satisfied with our spacious Suite room as well as the breakfast in the Privilege Lounge. I'm also glad that the team was able to deliver their care and attention during your stay. Your feedback on the pool has been well noted and shared, thus we absolutely will have our Housekeeping team to improve the cleanliness. I'm sorry to hear your experience with the bar regarding to the welcome drink voucher. And yes 1 voucher can offer up to 2 drinks for double occupancy room as stated. On the other hand, as Privilege benefit can offer 3 pcs of laundry/person/room, trust these information has not been delivered precisely enough which we sincerely apologize for. I'm happy that you had enjoy your stay overall and also I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

Mein kurzer Aufenthalt war insgesamt in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stutte Geschäftsreisende - 13/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, sauberes Zimmer, schöner Regenduschkopf, das Bad ist recht klein, insb. der WC-Teil, tolles Frühstück (!), Restaurant zu kalt (Klimanlage), Zimmerservice eher langsam, SPA (Massage) sehr angenehm

Dear Mr. O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hai Phong. It's my pleasure to learn that you have a satisfactory stay overall. Glad to hear that you were satisfied with the team attention as well as the breakfast and the room cleanliness. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I'm sorry that it was not comfortable with our restaurant air-conditioning and trust the delay in room service caused you inconveniences which I sincerely apologize for. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I've shared your comment within our Hotel Management Team, especially our Bloom spa team. I'm sure they will be inspired by your kind words. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

Ich bin soweit zufrieden, würde mich über ein Zimmer-upgrade freuen.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein paar Newspapers und Zeitschriften im Café wären ganz angenehm und eine angenehmere Musik morgens im Restaurant, da der Klang der verbauten Lautsprecher sehr dürftig ist.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hai Phong. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr angenehm!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tabo Geschäftsreisende - 06/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Einchecken, über das Zimmer, das Restaurant, der Fitnessbereich, alles tippi toppi!

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It's our pleasure to learn that you've enjoyed the food as much as the services we delivered. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Very Best, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

Ich habe mich wohl gefühlt und mich gut von der Arbeit erholt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Oliver S. Geschäftsreisende - 20/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Abholung vom Flughafen hat geklappt (Fahrzeug etwas zu klein für alle Mitreisende mit Gepäck), sowie Transport zum Werk und zurück. Zimmer sehr angenehm, ebenso Restaurant für Frühstück und Abendessen.

Dear Mr. OLIVER S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is our honor to learn that you have enjoyed your stay with us. Your comment has been well noted and shared with our team. Please accept our apologies if the vehicle might be a little too tight, however, on your next arrival, if you would like to reserve a bigger type of car, please don't hesitate to let us know, our Concierge will happily be available 24/7 assisting. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

Zwischenübernachtung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. B. Paare - 20/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf unserer Rundreise durch Vietnam haben wir das Mercure Hotel in Hai Phong gewählt. Es hatte erst vor kurzem eröffnet und somit kamen wir in dem Genuss eines erstklassigen Hotels um uns zu entspannen. Alles war perfekt bis ins kleinste Detail. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Eine klare Empfehlung für einen außergewöhnlichen Aufenthalt.

Dear Mr. MARKO B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

Sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Adrian C. H. Geschäftsreisende - 09/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr ruhig und erholsam Überragendes Frühstück

Dear Mr. ADRIAN CHRISTOPH H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. It's our pleasure to learn that you found our hotel relaxing as well as the breakfast superb. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager
Unsere neuesten 20 Bewertungen