Message d'information

Hôtel La Citadelle Metz - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 646 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Une carte Room Service dédié aux produits frais et cuisiné maison !

  • Un bâtiment authentique et historique en plein coeur de Metz

  • Parking privé payant devant l'hôtel

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements et aux normes sanitaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Loisirs et activités
  • Piscine (à proximité) Payant
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Golf
  • Tennis
  • Football (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

5 Avenue Ney
57000 metz
france

Tel : +33387171717

Fax : (+33)3/87171718

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRCM :  4 5 6 REPUBLIQUE

  • Par avion

    FINDEL AIRPORT À 73,5km / 45,67 miles

  • Par avion

    METZ NANCY À 26,6km / 16,53 miles

  • Par train

    METZ VILLE À 2,1km / 1,3 miles

GPS :49.114105, 6.170292

Sociétés

  • AMAPA 10.0 km / 6.21 mi
  • BATIGERE 2.0 km / 1.24 mi
  • CMT 20.0 km / 12.43 mi
  • FC METZ 5.0 km / 3.11 mi
  • L OREAL 5.0 km / 3.11 mi
  • LABEL LN 21.0 km / 13.05 mi
  • LANTZERATH 20.0 km / 12.43 mi
  • METROPOLE 22.0 km / 13.67 mi
  • ORCHESTRE LORRAINE 3.0 km / 2.0 mi
  • SOCIETE GENERALE 7.0 km / 4.0 mi
  • UMICORE 20.0 km / 12.43 mi
  • UNIVAC 2.0 km / 1.24 mi

Vos réunions et évènements

Réunion, convention, lancement de produits, incentive Parce qu'une réunion doit avant tout rassembler et garantir le succès, La Citadelle vous fait vivre vos séminaires dans un hôtel prestigieux, fondée sur l'exception et l'exemplarité.Une restauration haut de gamme et adaptée à vos exigences, un personnel qui s'engage à vos côtés, une salle disposée à votre convenance La Citadelle devient "demeure" de l'attention, de la discrétion et de l'éfficacité.Des services sur-mesure pour répondre à toutes les attentes. Une restauration légère et inspirée, pour une expérience gustative riche en émotions et en découvertes.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 45 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Alliant la pierre, le verre et l'acier, la Citadelle dégage par son architecture imposante et sa décoration contemporaine : Plénitude, Charme et Raffinement. L'ensemble des 66 chambres et des 2 suites offrent une véritable luminosité qui leur confèrent un vrai cachet. Parmi la sobriété, quelques touches plus vives relèvent les harmonies chromatiques de gris et de wengé.

Nos restaurants et bars

LA RESERVE

Cuisine : Française

Le Restaurant, rebaptisé La Réserve, un clin d'oeil à l'ancien magasin à vivres de la Citadelle. Entre bistro et gastronomie, la cuisine se veut gourmande, généreuse & légère à la fois. Retrouvez notre carte et réservez en ligne sur www.lareserve-metz.com

BAR DE LA RESERVE

Dans un espace ouvert qui mène à la dégustation, ce lieu vous invite à la détente. Retrouver une large sélection de cocktail Maison, ainsi qu'une carte des vins sélectionnés par notre Chef Sommelier.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 646 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

881 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, calme, environnement verdoyant, accueil de qualité, chambre impecable

pas du niveau d'un Mgallery

Note TripAdvisor 3.0/5

jmbeguin2021 Professionnel - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

je pensais que la période "covid" allait permettre à cet hotel de revoir sa deco défraichie, il n'en est rien ! l'hotel est certes bien placé dans un quartier calme mais cela s'arrete la hélas ! le restaurant de l'hotel est parfait, par contre !

Accueil très agréable. Personnel à l'écoute.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Premier séjour dans un hôtel du groupe ACCOR. Nous en sommes très satisfaits.

Très bien situé confortable et magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Joint En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bel endroit , les personnes sont adorables et les chambres sont très confortables. Le repas était excellent

Très confortable

Note Avis clients 4.5/5

Elie En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Excellent court séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Toujours très bien accueilli par une équipe très pro et à l'écoute. J'apprécie la qualité du service et le site.

Monsieur R., C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre belle Citadelle. Nous attendons d'ors et déjà votre nouvelle visite parmi nous. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Excellent hôtel Accor !

Note Avis clients 4.5/5

Bernard F. En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon emplacement en centre ville face au Palais du Gouverneur , calme et parc. Confort et joli visuel intérieur, accueil attentif et precis- emplacement parking de l’hôtel.

Monsieur F., Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Votre satisfaction est source de motivation au quotidien. Nous sommes sincèrement heureux de vous avoir apporté à La Citadelle un séjour à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir pour d'autres très bons moments parmi nous. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, qualité du personnel et des services , bonne situation en négatif, le tarif du parking élevé.

Monsieur D., Nous sommes heureux de lire votre satisfaction, et vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Notre parking privé est effectivement au tarif de 15 € la nuitée. Nous sommes situé en centre ville, et cela vous permet de vous garer à proximité idéale de notre établissement. Cependant, sachez que nous avons également un tarif négocié avec le parking public souterrain "Parking de La République", qui se situe à seulement 5 minutes à pieds de La Citadelle. N'hésitez pas à le signaler à la réception qui vous donnera le nécessaire afin de bénéficier du tarif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre belle Citadelle. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Le meilleur à Metz

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chambre dîner petit déjeuner tout est très bien.

Madame E., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ainsi que pour la note maximale de 100/100. Et nous vous remercions d'avoir mentionné Sylvain. Nous sommes ravis qu'il ai contribué à vous apporter un séjour agréable ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Bon séjour. Très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

H. En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Confort amabilité gentillesse bien être Agréable séjour

Monsieur H., C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes absolument ravis de vous avoir proposé un confortable et agréable moment, ainsi qu'un accueil chaleureux, à la hauteur de vos espérances. Nous attendons d'ors et déjà votre prochaine visite. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Très bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil service parfait Seul petit bémol l'absence d'une douchette mobile dans la douche et son sol Très glissant

Monsieur L., Merci pour votre excellente note, suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé à La Citadelle. Nous prenons bonne note de votre retour quant à la douchette. Notre technicien ne manquera pas de faire le nécessaire. N'hésitez pas à nous en faire part, en contactant la Réception, pendant votre séjour. Nous serions ravis de vous apporter notre aide. Au plaisir d'avoir l'occasion de vous revoir dans notre belle Citadelle. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

très bien situé, prestations de très bonne qualité

Note Avis clients 5.0/5

Monique En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits avec petit déjeuner et un déjeuner au restaurant la Réserve à notre arrivée le 1°jour, de rapport qualité -prix

Madame C., Nous vous remercions pour votre précieux retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréablement moment dans notre belle Citadelle. Nous sommes sincèrement navrés si l'autorisation, réalisée à votre arrivée, vous ai surprise. Notre volonté avec l'autorisation est de faciliter votre séjour. C'est pour cela que nous prévoyons un montant plus élevé que ce que vous avez réservé : afin de pouvoir profiter de tous les services sans devoir ressortir votre carte bancaire à plusieurs reprises. Nous serions vraiment ravis de vous revoir pour d'autres très bons moments, Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Séjour extrêmement agréable

Note Avis clients 5.0/5

Svetlakova V. &. A. En famille - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Après des expériences pour le moins mitigées dans des hôtels qui se voulaient sur le papier de haut standing en France, comme à l'étranger, je suis ravi et soulagé de trouver un établissement qui justifie sa réputation 4 étoiles : équipe dynamique, avenante, compétente, propreté des chambres, petit déjeuner excellent. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer d'autres prestations (massage, restaurant en journée) mais cette première expérience à La Citadelle me donne clairement envie de revenir pour combler ce manque.

Monsieur M., Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience à La Citadelle Metz. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments. Nous sommes ravis si vous avez apprécié notre beau bâtiment, son confort et son Petit-Déjeuner buffet. Nous serions très heureux de vous revoir pour d'autres très bons moments à La Citadelle. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Parfait comme toujours

Note Avis clients 4.5/5

G. C. Professionnel - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, belle chambre, bon service, belle table.

Monsieur C., C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments ainsi que votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours autant satisfait de séjourner parmi nous ! Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Hotel agréable en plein centre ville

Note Avis clients 4.0/5

C. E. En famille - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel permettant la découverte de la ville à pied . Très bon restaurant. La seule chose qui m'a étonnée est que dès mon arrivée ,vous avez établi un paiement de 400euro en garantie. Bien sûr il n'a pas été encaissé.

Madame C., Toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes ravis que la situation de notre belle Citadelle vous ai permis de profiter des activités de Metz aux alentours. Nous sommes navrés si l'autorisation, faite à votre arrivée, ai pu vous surprendre. Cette procédure est réalisée afin de faciliter votre séjour et vous permet de profiter de tous les services sans avoir à sortir votre carte bancaire à nouveau. L'autorisation est effectivement automatiquement remboursée dès votre départ, une fois le paiement déduit. Nous vous remercions pour votre confiance, et serions ravis de vous retrouver prochainement à La Citadelle de Metz. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

A recommander

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé dans un environnement calme et arboré proche du centre ville, hotel très comfortable, grandes chambres modernes, accueil chaleureux, service efficace, excellent restaurant Mais dommage qu'il n'y ait pas de bornes de recharge électrique sur les places de parking

Monsieur F., Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis si vous avez apprécié la situation de l'hôtel, à deux pas du centre-ville, mais cependant au calme et entouré de verdure. Nous apprécions lire que notre accueil vous ai plu, ainsi que notre Restaurant La Réserve. Nous sommes cependant navrés s'il y a eu un peu d'attente le jour de votre départ. Notre Réception en mobilité étant une procédure toute récente, je ne doute pas que nous gagnerons encore en efficacité à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans notre belle Citadelle. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Situation idéale en centre ville.

Note Avis clients 4.5/5

Marc En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour et personnel très attentif et professionnel, que ce soit au niveau du service d' étages qu'au service Petit Déjeuner et Réception.

Monsieur M., Toute l'équipe vous remercie pour votre si gentil commentaire. Nous sommes absolument ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour à La Citadelle. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite parmi nous. Chaleureusement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

très bien ... comme d'habitude

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

je viens 1 à fois / mois dans l'hotel et toujours satisfait du tarif on note cependant une hausse du prix à 130/150 h ce qui est au dela de notre budget société .. malgré notre satisfaction , mes collaborateurs et moi allons devoir changer d'hotel ( à regret )

Monsieur L., Nous vous remercions chaleureusement à nouveau pour votre excellent retour. Vous venez effectivement très régulièrement, et sommes heureux d'avoir pu vous apporter et renouveler votre satisfaction à chacun de vos séjours parmi nous. Votre retour a été transmis à Pierre. Il reviendra vers vous dans les plus brefs délais par Email concernant ce sujet. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Hôtel confortable et de caractère très bien situé pour visiter Metz

Note TripAdvisor 5.0/5

J0se27 En couple - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel original aménagé récemment dans un ancien bâtiment militaire, offrant de grands espaces pour la réception, le petit déjeuner et surtout les chambres séparées du couloir par un grand vestibule. C'est beau, confortable et on respire ! La zone piétonne est très proche mais l'hôtel est au calme dans le parc du "Palais du Gouverneur". Personnel accueillant et très professionnel. Beau petit déjeuner buffet ( mais 20 euros) et parking privé devant l'hôtel (15 euros), des suppléments non négligeables.

Cher JOse27, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si élogieux avec une si belle description de notre établissement et des services proposés. Vos avis sont très importants pour nous tout comme votre confort et votre accueil. Je ne manquerai pas de partager aux équipes votre retour d'expérience. De plus, il est toujours si plaisant de lire que vous ayez appréciez notre situation géographique, idéal pour profiter au mieux de Metz. Nous espérons vivement vous revoir pour réitérer l'expérience La Citadelle Metz MGallery. Mille Mercis, Bien à vous Pierre CUNAT Chef de réception

Decouverte de Metz

Note TripAdvisor 5.0/5

Lesarden En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Un séjour parfait avec un hôtel et un personnel de qualité. Tout était excellent la chambre, le personnel, l'accueil, la propreté De plus un restaurant exceptionnel attenant à l'hôtel rend le séjour encore plus formidable

Cher Lesarden, Nos équipes se joignent à nous pour vous remercier sincèrement pour votre retour d'expérience et pour votre visite à La Citadelle Metz MGallery. Ces commentaires nous motivent à donner quotidiennement le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt, Très cordialement, Pierre CUNAT Chef de Réception

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