sauber ,freundliches Personal. Leider war das etagenbett oben nicht bezogen und bisschen weniger Handtücher als bei dem Zimmer zuvor. Sonst alles top :)

Abzüge gibt es wegen der Lage (Lautstärke wegen Disco), Blick eher unschön

Schöne Zimmer, kein guter Service, keine gute Reinigung

Um die Stadt zu erkunden, waren wir in diesem Hotel. Die Ausstattung war auf ein Minimum angepasst. Z.b. gab es zwei Handtücher. Ein weiteres für die Hände haben wir nach kurzer Nachfrage umgehend erhalten. Das Frühstück war reichhaltig und gut organisiert.

Freundlicher Service an der Reception.

Nach einer nächtlichen Panne (jemand bekam aus Versehen eine Zimmerkarte mit meiner Nummer) fühlte ich mich sehr gut behandelt und ernst genommen!

Wir hatten ein anderes Zimmer bekommen als gebucht wurde, statt Doppelzimmer Doppelzimmer 2 erwachsene würde uns ein behinderten Zimmer gegeben, nach Nachfrage wurden wir mit einem "das sind die Standards zimmer" abgespeist . Das angebliche Doppelbett war nur 1.60 m in der Breite . Das Bad roch komisch und war dreckig nach Aufforderung das der roomservice nochmal rein sollte wurde nicht nachgegangen. Dirket angrenzend an das hotel ist ein aldi ,toom und das schlimmste eine Diskotheke also kann man sich vorstellen was man die ganze nacht gehört hatte . Als wir nach einer Vignette gefragt hatten wussten die angestellten nicht was das überhaupt sein sollte. Parkplätze sind Mangelware oder werden mit 8.10 €pro parkzeit angegeben. Das einzig gute was es dort gab war die Angestellten beim Frühstück Buffet diese war sehr freundlich und aufmerksam, das frühstück an sich war ok das nötigste war da mehr aber auch nicht . Wir sind sehr enttäuschen und werden nie wieder ein Ibis hotel aufsuchen .

2 Handtücher für 3 Personen, auch wenn die dritte Person ein Kind ist Defekter Kaffeevollautomat beim Frühstück - erst nach ca. 30 Minuten wurde Kaffee von einem anderen Automat gebracht Dusche zur Selbstmontage - Abdeckung Ablaufrinne musste bei Ankunft selbst eingesetzt werden Zimmer generell sauber, Personal freundlich

Bis Jetzt hatten wir nur Gute Erfahrungen. Dieses Mal nicht Optimal. Um 11 Uhr Vormittags waren wir bei Euch. Zimmer stand noch nicht zu Verfügung. So weit Alles in Ordnung.Unsere Wunsch ,Zimmer zu Parkplatz Seite wurde uns zugesagt. Als wir gegen 19 Uhr von der Stadt zurück kamen, wussten man vom unseren Wunsch nichts. Sehr Schade.!!!!!!

Der Türcode zum Fahrradkeller war fehlerhaft und die Tür zum Fahrradkeller ging nicht auf. Ausserdem war der Fahradkeller zu voll.

Übersichtliche Ausstattung. Leider keine durchgängige Matratze im Doppelbett Zimmer. Es fehlt ein Handtuch für Hände/Gesicht abtrocknen. Die vorhandenen Duschhandtücher haben stark gemüffelt (nach Schweiß o.Ä.)

War nicht sehr zufrieden als ich ankam hatte meine Tochter kein Bett obwohl ich ein Familienzimmer gebucht hatte. Dann wollten die mir als Notlösung ein Babyreisebett geben für meine 5 jährige Tochter Am Ende ging alles gut und ich hab ein beistellbett in einer normalen große bekommen. Leider haben die kein Spielplatz und von außen sieht man den Ibis Styles Spielplatz und meine Tochter wollte da immer hin aber es hat keine Eingang . Im großen und ganzen war der Aufenthalt trotzdem schön. Dann hab ich einmal Zimmerreinigung in Anspruch genommen und sauber ist für mich was anderes.

Zweckmäßig eingerichtete Zimmer. Kein Schrank, daher für zwei Personen bei 5 Tagen Aufenthalt wenig Stauraum. Beim Einzug gab es nur 2 Duschhandtücher, normalerweise hat man auch Handtücher. Es können aber jederzeit an der Rezeption neue Handtücher geholt werden. Parkgelegenheit vor dem Haus sind zwar vorhanden, aber immer besetzt. Wir mussten in die Tiefgarage für 8,10 Euro pro Nacht. Wir hatten mehrfach Probleme mit den Zimmerkarten und mussten diese an der Rezeption neu programmieren lassen. Die Rezeption ist schwach besetzt, das Personal muss teilweise auch die Rezeption im Nachbarhotel Ibis Style bedienen. Man merkt an vielen Stellen, dass gespart werden muss (Budget eben).

Waren vom Zimmerservice negativ überrascht. Es gab kein Schild im Zimmer für die Aufforderung eines Zimmerservice noch wurde während 3 Tagen kein einziges mal die Mülleimer geleert. Nach 2 Tagen wurden wir versehentlich ausgecheckt und die Zimmerkarten mussten neu programmiert werden . Leider war einen lange Schlange an der Rezeption . Wir wurden nicht vorrangig bedient und mussten 1/2 Stunde warten .

zuerst einmal will ich sagen, daß das Personal immer freundlich und hilfsbereit war, sie konnten nichts für die Mängel die auftraten. Das Konzept mit dem Frühstück finde ich gut, auch wenn einige Gäste das nicht verstehen oder nicht umsetzen können. Im Zimmer für Menschen mit Handicap fehlen immer noch Beistelltische damit man etwas abstellen kann. Außerdem sind die Betten zu tief. Im ganzen gibt es zu wenige Abstellmöglichkeiten. Als wir Sonntags ankamen, wollten wir im Bad die Heizung anschalten. Als wir den Stecker einsteckten, fiel die Sicherung aus. Okay, der Mann an der Rezeption kam sofort hoch und schaltete sie wieder ein. Als wir dann wieder den Stecker einsteckten, fiel die Sicherung abermals raus. Also wieder die Sicherung rein. So mussten wir von Sonntags bis Freitags auf ein warmes Bad verzichten, da ein Handwerker sich das zwar ansah, aber es nicht reparieren konnte in der Zeit in der wir da waren. Für Dienstags meldeten wir, wie gefordert, eine Reinigung unseres Zimmers an. Leider kamen wir dann Dienstags in unser Zimmer, aber es war weder sauber gemacht worden, noch waren Handtücher getauscht oder Mülleimer geleert oder Betten gemacht. Als wir dann reklamierten entschuldigte sich die Person von der Rezeption bei uns. Mittwochs wurde dann das Zimmer Gesäubert, mehr oder weniger ! Als ich vor ein paar Jahren schon einmal in diesem Hotel war, klappte alles reibungslos. Ich hoffe das es diesmal einfach nur Pech für uns war.