Informatiebericht

Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 1.373 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

+ 8 Diensten

Extras van het hotel

  • Rechtstreekse verbinding met de Merkur Arena

  • Openbaar vervoer eenvoudig bereikbaar

  • Messe Düsseldorf en de luchthaven op slechts 10 minuten afstand

  • Veel bedrijven in de directe omgeving

  • Gastvrij team met persoonlijke service

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Eigen parkeergarage
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Bar(s)
Ontspanning en activiteiten
  • Excursies per boot
Zakelijke diensten
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 duesseldorf
duitsland

Tel: +49211948530

Fax: (+49)211/9485377

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • 722/721 :  722/721 BANKSTRASSE

  • U78/U79 :  U78 / U79 KENNEDYDAMM

  • Met het vliegtuig

    DUESSELDORF op 6 km / 3,73 mijl

  • Met het vliegtuig

    FLUGHAFEN DUS op 6 km / 3,73 mijl

  • Met de auto

    AUTOBAHN A52 op 2 km / 1,24 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF op 4 km / 2,49 mijl

Gps:51.245745, 6.779938

Bedrijven

  • AENGEVELT 1.0 km / 0.62 mi
  • HANS-BOCKLER-STIFT 1.0 km / 0.62 mi
  • IG METALL VORSTAND 1.0 km / 0.62 mi
  • LANDESKIRCHENAMT 1.0 km / 0.62 mi
  • LEG MANAGEMENT 1.0 km / 0.62 mi
  • LOREAL 2.0 km / 1.24 mi
  • MITSUBISHI INT km / mi
  • SALZGITTER 2.0 km / 1.24 mi
  • VDZ km / mi

Onze accommodaties

Het driesterrenhotel Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum beschikt over 68 rookvrije kamers met afzonderlijk regelbare airconditioning. U kunt kiezen tussen Standard en Privilege kamers. De kamers zijn voorzien van een bureau, gratis WiFi en een kluis WiFi en een kluis, evenals koffie- en theefaciliteiten. De badkamer heeft een regendouche. Twee kinderen tot 12 jaar kunnen gratis in het bed van hun ouders slapen. Uw huisdier is ook welkom (EUR xx/nacht).

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 13 / 140 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met een tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 13 / 140 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20 / 215 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Telefoon met directe buitenlijn

1 DB bed Priv

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 19 / 205 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

Onze restaurants en bars

BAR

Vanwege de huidige wettelijke vereisten is onze hotelbar tot nader order gesloten. Dank voor uw begrip!

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

1.373 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

104 beoordelingen

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Klara Alleen - 19/10/2020 ALL bevestigde berichten

Ik kwam laat aan, het bed was goed, mooie kamer. Ontbijt was lekker. Ik was blij met de thermosfles zodat ik veel thee kon drinken.

Leuk

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Balji Vrienden - 23/08/2020 ALL bevestigde berichten

het was leuk maar geen glazen in de kamer

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Leon Stellen - 02/08/2020 ALL bevestigde berichten

Goede slaapplek.

Beste Leon, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Janine Kalbreier Assistant to the hotel management

Voor ons een perfecte locatie en een goed verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bonne Stellen - 08/07/2020 ALL bevestigde berichten

We hebben een heel goed verblijf gehad vriendelijk personeel goed ontbijt en wij komen zeker terug.

Geachte Bonne N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, J.Kalbreier Assistant

Prima gezellig stadshotel !

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eddy Stellen - 10/02/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk ontvangst. Professioneel personeel . Alles wat beloofd was op de website was ook aanwezig.

Geachte Eddy V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 30/12/2019 ALL bevestigde berichten

prima muv de storing van de afzuiger badkamer (apparaat ging pas na 1 uur uit en maakte een goed hoorbare bromtoon) 's nachts niet in de kamer kunnen ; vermoedelijke oorzaak: de kamerkaarten waren slecht één dag ipv twee dagen geactiveerd.

Dear Arie S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I will also share your comments regarding the ventilation in your room with our technical team as there seems to be a technical problem and I feel very sorry for the inconvenience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Nüesch Resident Manager

Alles dik in orde

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Josir Stellen - 23/12/2019 ALL bevestigde berichten

Goeie ligging- vriendelijk personeel - zeer netjes- uitgebreid kwaliteitsontbijt met zelfs gratis krant erbij...mooie kamers...

Dear Josie M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

op reis

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Walter Stellen - 13/12/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel gekozen om de ligging dicht bij de luchthaven. spijtig bleek nadien , hadden beter een Mercure meer in het centrum genomen. Deze was meer voor een zakelijk cliënteel.

Geachte Walter S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Veel te kleine kamer.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Paul Stellen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel is prima maar te ver van het oude centrum. De kamer die wij hadden nummer 706 is veels te klein en dan ook veel te duur. Dit is de slechtste kamer die we ooit binnen de accor groep hebben gehad. Personeel was vriendelijk daarom geef ik het hotel nog een 5 anders had het een 2 gekregen.

Geachte Paul K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Net hotel , slecht parkeren

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

M Gezinnen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel, nette kamers en goed ontbijt. Prima service Het enige nadeel is het parkeren,in de parkeergarage zijn slechts 5 plekken beschikbaar,en parkeren op straat is in het weekend in brede omtrek onmogelijk. Dichts bijzijnde 24u parking zit op 700 mtr.

Geachte Marcel B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Staand ontbijten in overigens prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Stannio Vrienden - 02/12/2019 ALL bevestigde berichten

Prima kamers in het voorste gebouw, wel gehorig en met een kapotgetrokken gordijn. Ondanks het gebrek aan ruimte in de ontbijtzaal was de kwaliteit prima. Schoon, netjes, aardig personeel, goede bedden, prachtige badkamer. Als ze wat extra plaatsen bij het ontbijt creëeren is het helemaal top.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

prijs/kwaliteit in orde

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - 25/11/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en rustig hotel

Geachte Emmanuel v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Een super leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Fred Stellen - 12/11/2019 ALL bevestigde berichten

Mooi en schoon hotel en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook ontbijt was voortreffelijk. En lekkere koffie. Toppie Ligt een beetje ver van Altstadt

Geachte Fred D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Prima hotel voor een prima prijs

Tripadvisor-waardering 4.0/5

JessicaTalsma Stellen - 26/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij verbleven in dit Hotel vanwege een evenement in Düsseldorf Messe. De verbinding naar deze locatie was uitstekend. In de omgeving zijn ook voldoende eetgelegenheden. Het hotel had geen beschikbare parkeerplekken maar de receptionist adviseerde ons vriendelijk waar we wel konden parkeren. De kamer is voorzien van datgene wat je nodig hebt. De bedden liggen heerlijk en de airco is een fijne bijkomstigheid. Helaas kwam er geen warm water uit de douche. Als oplossing kregen we een andere kamer aangeboden, erg netjes. De servicegerichtheid bij het uitchecken kan beter maar dat is een klein detail. Wij komen volgend jaar weer terug.

Dear Jessica, thank you for staying at our hotel and sharing your feedback with us! best regards, Christoph Nüesch Hotel Manager

Prettig verblijf, als altijd.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rob Stellen - 12/08/2019 ALL bevestigde berichten

Gelet op prijs en kwaliteit biedt dit hotel ons steeds alles wat verwacht kan worden. Op details na, geen kritiek.

Beste Rob, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Klein, gastvrij hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gio Vrienden - 15/07/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, de kamers zijn mooi ingericht en verzorgd.

Beste Giovanni, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Prima hotel als je de stad wilt bezoeken.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bob Stellen - 21/05/2019 ALL bevestigde berichten

Prima. De kamer is klein maar is niet erg voor ons doel en budget. We waren 's avonds laat pas in het hotel en de volgende morgen alweer weg. De badkamer is ook prima. Het enige vervelende was dat we 2x werden gestoord door de schoonmaakster in de ochtend, terwijl we nog in het donker lagen te slapen. Wij vonden dit niet zo erg, maar kan me voorstellen dat mensen die hun slaap nodig hebben daar chagerijnig van worden.

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Laura Stellen - 13/05/2019 ALL bevestigde berichten

prima hotel,goed ontvangst,lekker ontbijt. alleen last van dronken mede gasten die luidruchtig waren ,en op je deur bonken om 3:00 in de nacht. verder geen bijzonderheden

Dear E.T. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

Gehorigheid een groot probleem

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Sven K Stellen - 19/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij verbleven één nacht. Ontvangst bij receptie was al niet geweldig, hoewel we vlot werden geholpen. Kamer was klein, maar prima voor een nacht. Badkamer idem dito. Al met al oogde de kamer wel fris, maar zaten er toch de nodige 'gedateerde elementen' in. Verreweg het grootste nadeel is echter de gehorigheid. Wij konden, liggend op bed, de gesprekken op de gang letterlijk volgen. Het werd helemaal vervelend toen ergens midden in de nacht bij één van onze buren herhaaldelijk keihard op de deur werd gebonkt. Einde nachtrust, ondanks het goede bed. Dit heeft een nadrukkelijke negatieve stempel op onze ervaring gedrukt. Ontbijt was goed en toereikend. Ik ben beter gewend van Mercure.

Een prima verblijf nabij het centrum en vliegveld

Tripadvisor-waardering 4.0/5

D2812GLmarcod Stellen - 17/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het Mercure Hotel Dusseldorf Zentrum ligt vlakbij het vliegveld (+/- 10/15 minuten per auto/taxi (€16-€20)) . De bus naar het centrum stopt voor de deur. Het is een relatief klein hotel, met bar en mogelijkheid tot (klein) ontbijt. Nabij zijn enkele restaurantjes en het is ongeveer 15 minuten wandelen en dan bent u bij de Rijn. Hier kunt u wandelen, rusten in het park en ook bij enkele restaurantjes en uitgaansgelegenheden genieten. De kamer is ruim, netjes en modern. het is mogelijk thee/koffie te zetten.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt