Grand Mercure Mysore

Grand Mercure Mysore 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 532 opiniones

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Extras del hotel

  • In close proximity to all tourist attractions and view to Dasara Procession.

  • Well-equipped Banquets and Meeting Rooms. Electric car recharging units 22 Kilowatts A/C

  • Rooftop Out-door Swimming pool, Spa, Fitness Centre

  • Special Children recreation facilities in Kids play area & X-box System available in the lobby

  • Rooftop poolside romantic dining experience for couples available

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Grand Mercure Mysore

2203 60 New Sayaji Rao Road, Nelson Mandela Circle Karnataka, Mysuru India
570021 MYSORE
India

GPS:12.330195, 76.64506

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Tus reuniones y eventos

Are you looking at combining your leisure trip with a business meet or a conference? Grand Mercure Mysore is an ideal venue for executive meetings, private parties and memorable occasions. The banquet hall 'Regent' and meeting rooms 'Edmuri' and 'Balmuri', spread across two floors, are just what you were looking for. The meeting rooms are equipped with the latest conferencing technologies, perfect for corporate events. Natural lighting, elegant design and teams of dedicated professionals ensure a comfortable and seamless experience for the guests and attendees.

Descripciones y configuraciones de las salas

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Nuestros alojamientos

Todas las habitaciones cuentan con una mullida cama, cafetera y tetera, minibar, caja fuerte electrónica, televisor con pantalla plana, escritorio, secador de pelo y agua mineral.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  532 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.163 opiniones

Recomendable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

manolol437 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Se trata de un hotel muy confortable y con un muy buen servicio; las habitaciones son suficientemente amplias, con una cana amplia y cómoda, baño bien equipado y muy limpio; todo el personal muy atento; llama la atención el aroma espectacular en la recepción del hotel. Hotel recomendable

Dear Manolo1437, Thank you for taking time out to review us and we are delighted to read your wonderful feedback. Set amidst the cultural capital of Karnataka, Grand Mercure Mysore has the perfect blend of traditional and contemporary which makes it a perfect setting for exploring this rich and diverse city. We are so grateful for your appreciation of the staff and facilities and am glad that you enjoyed every aspect of your stay with us. We feel humbled by your kind appreciation of the overall property. We look forward to welcoming you back again soon. Best Regards, Sunaina Sharma Manerker General Manager Grand Mercure Mysore

No es un cinco estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

mariorepu Valoración certificada de TripAdvisor

Seguramente es uno de los mejores hoteles de la ciudad pero la calificación cinco estrellas es mucho para este sitio que en España sería de cuatro sin más. La habitación está justita, la cama buena y grande, el baño pequeño, el wifi llega en todas partes y la piscina está bastante bien. El desayuno tiene de todo y los cruasanes saben a mantequilla y están crujientes. Luego tiene esos descuidos en el mantenimiento tan tipicos de la India, las toallas son escasas y están raídas, el de recepción te dice que no tiene cambio y que te busques la vida, en fin, detalles que bajan la apreciación del cliente. Luego están los clientes, en su mayoría familias indias con varios hijos que gritan hasta las once y vuelven a gritar a las siete de la mañana, todos los días igual, nadie les dice nada y se sorprenden cuando protestas. A mi conductor le paraban todos los días y le abrían el maletero, en fin que creo que estos detalles marcan la diferencia. Unas palabras en favor del personal del restaurante y el bar, súper atentos y amables, lo mejor del hotel.

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Grand Mercure Mysuru. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; por favor permíteme expresar mis más sinceras disculpas. En Grand Mercure, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente; por lo tanto su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para solucionar el problema y evitar que ocurran en el futuro. Agradecemos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Atentamente, Sachin Malhotra Gerente General

Hotel Mercure Mysore

Nota de Tripadvisor 4.0/5

folktravel1 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel Mercure en Mysore es un standard con la hospitalidad que se obtiene siempre en India. Habitación confortable en una ciudad muy interesante como es Mysore. Desayuno adecuado. Cena buena con valores muy razonables. Agradezco la atención excelente en el check in de Rubietha. Y, de Vivek y Gangadhar en el restaurante. Totalmente recomendable.

Estimado Folktravel1, Gracias por compartir tu experiencia y tus comentarios. Es un esfuerzo constante del equipo brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes y garantizar que solo se ofrezca lo mejor. Se siente genial leer sus cumplidos por el hotel, las instalaciones y el servicio que experimentó en el hotel. Esperamos darle la bienvenida a su nueva dirección en Mysuru. Un cordial saludo, Sachin Malhotra Gerente general Grand Mercure Mysuru

Nos quisieron sacar dinero desde que llegamos

Nota de Tripadvisor 1.0/5

rodri_castellanos En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

En cuanto al hotel, no es un 5* ni mucho menos. Lo único que alcanza esa categoría es el nombre y los altos precios. Las habitaciones están bien equipadas y son bonitas pero demasiado pequeñas. En el baño no caben dos personas... Lo peor es el trato, lo cuento abajo: Al presentar la reserva que realizamos a través de Agoda para 5 personas, nos dicen que tenemos que pagar 1500INR adicionales por noche para poner una cama extra en la habitación doble. Esa fue la primera sorpresa ya que la reserva dejaba claro que era para 4 adultos y un niño de 14 años. Accedemos a pagar pero antes viendo la habitación. Al entrar vemos que la habitación está 'bien' (nada del otro mundo para ser 5*) pero que la cama extra no cabría. Al comunicar que se necesita una habitación un poco más grande, nos dicen que sería una suite pagando 7000INR más por noche... Le dijimos entonces que no puede ser. La reserva se realizó hacía 1 mes y nadie nos había comunicado tener que pagar nada al llegar. Nos dicen en recepción que el error es de Agoda por lo que tenemos que pagar... Un hotel de lujo 5* obligando a pagar 20€ por noche por montar una miserable cama plegable (ya que podíamos no pagar mientras que el niño durmiera con los padres, por lo que el desayuno y todo lo demás estaba incluido...) No solo eso. El trato en recepción fue muy malo, muy malo. Lamentable. El manager habló por teléfono con uno de los recepcionistas pero no se digno a bajar. Al final hemos tenido que pagar la cama plegable, puesto que se han negado a devolver el dinero o a facilitarnos una suite a un precio más razonable. No cabemos en la habitación.

Querido Rodrigo, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Grand Mercure Mysuru. Lamento que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas; por favor permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Entendemos que puede haber información actualizada sobre 4 adultos y un niño. Pero el hotel recibió la confirmación de su habitación en ocupación doble y en ocupación doble. Tratamos de ofrecerle una cama supletoria o una habitación en suite según sus preferencias. Decidiste elegir cama extra en lugar de suite. Estoy seguro de que estarían de acuerdo en que el hotel funciona con precios estándar que no pueden negociarse en el mostrador de recepción Le solicitamos que reserve su próxima estadía en www.accorhotels.com para que pueda obtener los mejores precios y un flujo sin problemas de las condiciones de reserva. En Grand Mercure, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior para cada cliente; por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que ocurra en el futuro. Agradecemos que comparta sus inquietudes, y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en el futuro cercano. Atentamente, Sachin Malhotra Gerente general

Un buen hotel en Mysore

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Miquel_fer Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

He estado en este hotel durante dos dias de visita a Mysore, es un buen hotel que debe tener pocos años de construcción, cuenta con habitaciones un poco pequeñas para mi gusto pero que cuentan con todas las comodidades, cama y almohadones excelentes, y un baño con con ducha excesivamente pequeño pero con todos los complementos de aseo e higiene, caja fuerte y mini bar. El hotel cuenta además con piscina y dispone de dos restaurantes uno de cocina internacional en la planta baja y otro de cocina india en la sexta planta junto a la piscina, ambos con un ambiente agradable, además de bar para coctelería y bebidas, cuenta con wifi gratuito y un pequeño espacio de ordenadores en el hall para poder hacer uso de ellos . El personal es muy atento y amable. Además puedes disfrutar de varios tipos de masaje a unos precios razonables.

Dear Mr. Miquel, Thank you for taking the time to share your experience on with us. It is our constant endeavor to delight our guests and we are pleased to learn that you have had an enjoyable stay with us. It is feedback like yours that keeps our team motivated to serve our guests with utmost attention and care. Once again, thank you for sharing your feedback and we look forward to welcome to your new address in Mysuru. Warm regards, Sachin Malhotra General Manager Grand Mercure Mysuru

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.000 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 2.322 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 3.395 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 101 opiniones 9.4/10 Internet
  • 1.671 opiniones 7.9/10 Comida
  • 1.135 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 647 opiniones 9.5/10 Ambiente
  • 560 opiniones 8.2/10 Instalaciones

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