Hôtel Mercure Macon Bord de Saone

Hôtel Mercure Macon Bord de Saone 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 119 avis

Hôtel Mercure Macon Bord de Saone
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant traditionnel avec Terrace

  • Parking gratuit privé et fermé

  • Piscine ouverte aux clients de Juin à Septembre

  • Chambres famille communicantes

  • 305m² de Salles de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Laissez-vous séduire par l'harmonieux mélange d'élégance, de modernité et de confort de votre chambre. Calmes et spacieuses, nos chambres vous séduiront par la vue sur la Saône ou le parc.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Macon Bord de Saone

26 Rue Pierre de Coubertin
71000 MACON
France

Fax : +33 3 85 39 11 45

  • ARRET JEAN MOULIN:  A G

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 91,2km / 56,67 miles

  • Par voiture

    A 40 À 2,7km / 1,68 miles

  • Par voiture

    A6 À 6,1km / 3,79 miles

  • Par train

    MACON LOCHE À 8,4km / 5,22 miles

  • Par train

    MACON VILLE À 2,8km / 1,74 miles

GPS:46.318093, 4.842326

Sociétés

  • CAVE DE LUGNY 21 km / 13,05 mi
  • COURANT CORELCO 10 km / 6,21 mi
  • CREDIT AGRICOLE 2 km / 1,24 mi
  • DANONE 65 km / 40,39 mi
  • EUROSERUM 7 km / 4,35 mi
  • GROUPAMA 3 km / 1,86 mi
  • ITRON 5 km / 3,11 mi
  • METSO 4 km / 2,49 mi
  • MSA SAFETY 28 km / 17,4 mi
  • REGILAIT 7 km / 4,35 mi
  • REPACK S 34 km / 21,13 mi
  • SAB 39 km / 24,23 mi
  • SCHNEIDER ELECTRIC 4 km / 2,49 mi
  • SESCOI 2 km / 1,24 mi
  • VILLE DE MACON 2 km / 1,24 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

AU FIL DE L'O

Au fil de votre séjour, vivez notre cuisine aux empreintes locales. De l'oeuf meurette aux escargots de Bourgogne en passant par nos viandes charolaises, ici, les spécialités du terroir voguent « Au Fil de l'O ».

Vos réunions et évènements

Pour vos séminaires, team building, réunions, comités de direction ou cocktails, le Mercure Macon vous propose des salles modulables pouvant accueillir jusqu'à 120 personnes

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 120 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • nos salles de réunions tout équipées sauront faciliter vos séminaires et vos animations

  • Ecran

  • Equipements Audio Visuel

  • Office

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Materiel Vidéo

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.9/5  1 119 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  587 avis

bon hôtel, équipe très compétente et efficace

Note Avis clients 5.0/5

Mag Voyage solo - Avis confirmés ALL

simple efficace , tres bon petit dej

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nadia Service Réception

Augmentation tarifs

Note Avis clients 1.5/5

Didier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous étions venus il y a peu de temps (+/- 1 mois) et nous avions payé +/- 230€ pour 2 chambres. Comme nous avions été satisfaits, nous y sommes retournés 4 semaines plus tard (toujours dans le cadre de déplacement professionnel) et nous avons été facturés +/- 340€. J'ai mieux compris pourquoi au moment de notre arrivée spontanée et de la réservation, l'hôtesse d'accueil n'a pas voulu me dire le montant qui nous serait facturé. Ne voulant pas faire d'esclandres le matin du paiement, je me suis permis d'appeler dans la journée pour donner mon insatisfaction !!!. Je ne me ferai plus avoir par les méthodes commerciales du groupe Accor.... Didier L. 07.83.05.70.65. Ste. D.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que les tarifs évoluent en fonction de l'activité et des disponibilités de l'établissement. Suite à votre email et après vérification de votre réservation du 27 avril, je vous confirme qu'en cette date, notre établissement était presque complet (4 chambres disponibles lors de votre arrivée) c'est pour cela que notre collaboratrice vous a proposé 2 chambres familiale à 149€. Ce tarif correspond bien aux tarifs des mardis et mercredis en période de forte activité pour ce type de chambre, hors vacances scolaire. Afin d'avoir des tarifs plus avantageux, je vous invite, si vous en avez la possibilité, à anticiper vos réservations afin de pouvoir bénéficier des meilleurs tarifs disponibles. Malgré cette déconvenue, nous espérons que vous nous ferez le plaisir de revenir séjourner chez nous, et dans cette attente, nous restons disponible et vous souhaitons Monsieur LALANE, une agréable journée. PAROLE Helyne Directrice

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonne accueil

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous lisons vos retours et sommes ravi de constater que vous avez apprécié notre établissement ainsi que notre équipe. N'hésitez pas à revenir séjourner avec nous lors des beaux jours afin de pouvoir profiter de notre Terrace. Nous vous souhaitons une agréable journée et toute l'équipe reste disponible si besoin. Cordialement PAROLE Helyne Directrice

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Martine Professionnel - Avis confirmés ALL

Diner à l'hôtel: difficile de négocier des légumes lorsqu'on n'aime pas les féculents !

Bonjour Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec attention que nous avons lu votre retour et sommes navrée que vous n'ayez pas rencontré une entière satisfaction lors de votre séjour. Le nécessaire a été effectué auprès du service restaurant afin d'avoir d'avantage de légumes à la carte. Note décoration a été étudiée par un architecte afin de s'inspirer de notre belle région Bourguignonne (y compris la moquette qui s'inspire de la terre et des champs), cependant, nous pouvons totalement entendre que cela ne soit pas au goût de tous :) Nous espérons vous accueillir lors d'un futur séjour, et dans cette attente, restons disponible. Cordialement PAROLE Helyne Directrice

Très bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

contact232 Professionnel - Avis TripAdvisor

J'ai souvent l'habitude venir dans cet hôtel dans le cadre de mon travail. Très bon accueil et beaucoup de patience par le jeune garçon à la réception et très bon service de la part de Quentin au bar. Un grand merci et à très bientôt. Sébastien

Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Mâcon Bord De Saône. C'est toujours un plaisir de lire à quel point vous avez apprécié le travail de nos collaborateurs, nous sommes très reconnaissants pour ce retour. Cela nous motive et nous pousse à continuer de faire le maximum pour notre aimable clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Morgane.

Bon séjour Professionnel. Bon a

Note Avis clients 5.0/5

Fsaucsb Professionnel - Avis confirmés ALL

Professionnel . Bon accueil. Chambre bien. Petit déjeuner bien. Personnel très bien.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Merci de votre commentaire et de vos précieuses remarques positives, tout particulièrement celles concernant la qualité du personnel, qui nous touche beaucoup. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eve

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Marie Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre correct mais rien de fou Restaurant correct également

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Un grand merci , pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. je transmettrai votre retour aux équipes, qui travaillent au quotidien à satisfaire notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eve

Au bord de l eau

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé au bord de la Saône l offre de services reste à un niveau élevé au fil des ans.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Je veillerai .à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nadia Service Réception

hôtel très calme

Note Avis clients 4.5/5

Véronique En famille - Avis confirmés ALL

chambre très agréable et spacieuse , nuit très calme. Personnel très aimable et établissement très propre

Madame W., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. la satisfaction client étant notre priorité, nous sommes enchantés d'avoir pu remplir toutes vos exigences. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Morgane.

séjour moyen + en général

Note Avis clients 3.0/5

Pierre A. En famille - Avis confirmés ALL

accueil assez minimaliste en ce lundi de Pâques, très formel et sans beaucoup d'empathie Problème de climatisation à l'arrêt dans les chambres et pas vraiment de repos. Dommage car l'hôtel est bien situé et la prestation est convenable sans être exceptionnelle (petit-déjeuner), assez comparable au standard Ibis

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Néanmoins, comme je vous l'avais dit ce jour là, n'ayant pas la possibilité d'activer la climatisation, je ne peux que vous conseiller d'ouvrir les fenêtres et laisse entrer l'air frais du soir. Dans l'espoir de vous revoir lors d'un prochain voyage, Cordialement, Morgane.

Bon accueil mais chambre surchauffée

Note Avis clients 3.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil Bon confort mais température de la chambre trop importante et il aurait été aberrant de mettre la climatisation au mois d’avril

Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Vos compliments nous vont droit au cœur, en effet votre retour nous apporte fierté et gratitude. Cela nous pousse à nous améliorer chaque jour pour le confort de nos clients. Concernant la chaleur dans les chambres, vous pouvez éteindre le chauffage grâce au boitier de contrôle en face du lit et pour éviter l'utilisation d'un appareil électrique dans une démarche plus écologique, n'hésitez pas à ouvrir les fenêtres en fin de journée pour faire entrer la fraicheur du soir. Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain voyage, Cordialement, Morgane.

le service se dégrade

Note TripAdvisor 2.0/5

bu0tc En couple - Avis TripAdvisor

nous ne comprenons pas la définition du service de cet hôtel En tant que membre Accor , on nous signale une boisson d'accueil à la réception , mais lorsque nous sommes allé pour l'obtenir , c'est une par couple Risible , devons nous tirer au sort , boire dans le même verre ......... La réception nous signale également un sur classement que nous n'avons toujours pas trouvé !!!

Bonsoir Monsieur Buot, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. En effet une boisson est offerte au porteur de la carte Accor, c'est la politique du groupe et vous retrouverez ce système dans chaque hôtel de la franchise. Concernant le surclassement, il est offert aux membres ayant le grade Gold, si ce n'est pas votre cas, vous n'avez en effet pas été surclassé mais tout simplement placé en chambre côté Saône pour profiter de la belle vue sur la rivière. De plus ce fut votre première visite parmi nous, ainsi il est difficile de comparer la qualité des services proposés sans point de référence établi au préalable. Malgré nos efforts, nous sommes profondément désolés de n'avoir pu satisfaire vos exigences, c'est pourquoi nous vous invitons à revenir afin de vous montrer le véritable esprit Mercure. Cordialement, Morgane.

macon

Note TripAdvisor 4.0/5

jdaviaud Professionnel - Avis TripAdvisor

bon accueil, personnel professionnel. Chambre et salle de bain au top rien de plus a ajouter, le bord de Saone est très joli le matin avec sa brume. Allez vous y promener et vous verrez. Dommage de bloquer cette zone à 200 charactères. vous obligez a rédiger pour ne rien dire des fois plus court les commentaires sont meilleurs.

Monsieur Daviaud, Un grand merci pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour, Cordialement, Morgane

Pratique

Note TripAdvisor 3.0/5

ybd59700 En famille - Avis TripAdvisor

La chambre est propre. Le personnel est accueillant mais la literie est vraiment très dure et la chambre était vraiment surchauffée. L hôtel est calme et est bien situé en venant de l autoroute. Pratique.

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel mercure Mâcon Bord de Saône. Nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques positives à toute l'équipe hôtelière. Nous tenons à nous excuser pour l'inconfort ressenti lors de votre nuit. Pour le chauffage, vous avez à disposition un boitier thermostat modulable à vos souhaits dans la chambre, peut-être ne l'avez vous pas vu. Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Service réception.

Suite à mes réservations

Note TripAdvisor 4.0/5

olivier69012022 Professionnel - Avis TripAdvisor

Concernant cet hôtel, Je stipulerais que c'est le mieux au niveau de Mâcon, le personnel est à votre écoute et reste à votre entière disposition pour toutes questions relatives à votre séjour (ce qui n'était pas le cas en 2020, mais de nombreuses démissions ont dû tombé au sein de cet hôtel, pour ma part je l'ai donné également mais je resterais auprès d'Accor concernant mes déplacements pro et autres).

Bonjour Olivier, Merci de nous faire une retour à la suite de votre séjour parmi nous. Merci pour ce retour très élogieux que je ne manquerais pas de partagez à toute l'équipe qui travaillent au quotidien pour répondre à vos attentes. Cordialement, Eve Service réception

Expérience moyenne

Note TripAdvisor 3.0/5

Eclsherman En famille - Avis TripAdvisor

Parking et parties communes moyennement propres (beaucoup de feuilles au sol un peu partout), expérience très dégoûtante pour commander le dîner ou pour le petit déjeuner (on nous demande de revenir à 21h15 pour commander pour nous dire ensuite qu'on ne prend plus les commandes, et on nous dit que cela va être difficilement possible pour le petit déjeuner et de patienter longuement avec des enfants en bas âge). Les chambres étaient néanmoins très correctes (si ce n'est le chauffage qui marche en activant le mode froid)

Bonjour Monsieur Eclsherman, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience qui vous ont plu dans son ensemble. J'ai pris connaissances de vos commentaires avec beaucoup d'attention et je vous prie d'accepter nos excuses pour votre mauvaise expérience. Cordialement, La Réception

Pas au standard

Note TripAdvisor 3.0/5

tpetauton En couple - Avis TripAdvisor

Je suis un habitué du MERCURE. Celui-ci n est pas au niveau. Il est vieux...n à pas été refait. Il n est pas tendance. De plus, J ai réservé une chambre privilège qui est normalement le must. Absence de boissons dans le mini bar. Absence des sachets de Thé. Absence des chaussons qui sont normalement à disposition avec les peignoirs. En résumé je suis extrêmement déçu par cet hôtel

Monsieur Petauton, Merci d'avoir pris de votre précieux temps pour nous laisser un commentaire. En effet, Les avis clients ont une grande valeur, ils nous permettent une constante amélioration de nos services. C'est pourquoi, nous sommes navrés de lire que votre dernier séjour à nos côté n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Durant cette période de pandémie, nous avons prie le parti de retirer des éléments des chambres, tel que les chaussons et les boissons afin de les remettre à l'arrivée et ainsi préserver la sécurité de tous. Les peignoirs se situent dans les placards de nos chambres privilèges, peut-être ne les avez-vous pas trouvé. Nous vous invitons dans ce type de situation, à ne pas hésiter à prendre contacte avec la réception, afin que nous ayons le plaisir de remédier à cette situation. La satisfactions de nos clients étant notre priorité, nous vous prions de nous excuser pour cet oubli et avons effectué ce jour un geste commercial sur votre carte de fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous permettre de retrouver la qualité Mercure que vous appréciez. Bien cordialement, Morgane, Service réception.

Chambre correct/Éviter la restauration

Note TripAdvisor 4.0/5

VINCENTV238 En couple - Avis TripAdvisor

Bon accueil de la réception. Chambre rénovée et conforme aux normes Mercure. Bonne literie et grande TV en chambre privilège. De manière générale, personnel sympathique et attentionné. En revanche, la restauration n’est pas à la hauteur. La salle du restaurant ressemble plus à une cantine de lycée avec un éclairage d’hôpital….La qualité du repas lors du dîner est moyenne. Quant au petit déjeuner, une assiette à disposition de pain complet rassis et/ou mal décongelé … Comment ne pas proposer en France en 2021 du bon pain frais pour le petit déjeuner ?

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravi que nos équipes aient pu répondre à vos attentes et votre satisfaction. Je suis navré de lire votre commentaire qui ne reflète en rien l'esprit de ce que nous voulons pour notre hôte. Cordialement, La Réception

Excellente soirée étape

Note TripAdvisor 5.0/5

criquine En couple - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel bien placé, Personnel aux petits soins. Un grand merci à toute l'équipe pour s'être montré aussi disponible pour satisfaire mes demandes (chaussons, boissons, etc...). Merci aussi pour le sur classement

Bonjour Madame, Monsieur Criquine, Un grand merci, pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Je transmettrai votre retour aux équipes, qui travaillent au quotidien à satisfaire notre clientèle. Cordialement, La Réception

Au calme...oui, mais...

Note TripAdvisor 3.0/5

Orcca67 Professionnel - Avis TripAdvisor

Mais pour une chambre privilège demandée, il n'y avait pas de chaussons de disponibles (réponse : c'est maintenant sur demande !? - encore faut-il le savoir !), il n'y avait pas de boissons disponibles, sauf un bouteille d'eau ! et le WIFI est très restrictif. Il y avait cependant le calme et la vue dégagée et champêtre. Séjour mitigé. Et la COVID a semble-t-il bon dos !

Bonjour Monsieur Orcca67, Je suis navré de lire votre commentaire qui ne reflète en rien l'esprit de ce que nous voulons pour notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Cordialement, La Réception

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