Hôtel - Novotel Konya
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Konya

4.4/5 3 259 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Centre d'expo et congrès

TUYAP KONYA CONVENTION CENTER15km / 9 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel Konya
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
DENIZ 70 m2 3 m 60 40 25 30 45
GUNES 70 m2 3 m 60 40 25 30 45
SU 70 m2 3 m 60 40 25 30 45
TOPRAK 112 m2 3 m 120 40 30 50 65
PIRI REIS 1 320 m2 4 m 375 100 0 130 200
PIRI REIS 2 320 m2 4 m 375 100 0 130 200
PIRI REIS 640 m2 4 m 750 0 0 260 400
    • Ecran
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Salle de réunion
    • Isolation phonique
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Conference hotel

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note ALL 3 259 avis

Les avis de nos clients
Novotel Konya

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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B. En famille - 11/09/2019 Avis confirmés ALL
« Mitigé moins bien que la première fois »

L'hôtel le lieux etc est irréprochable cependant mauvaise expérience avec l'agent de l'accueil de nuit entre samedi soir et dimanche à 00h30 environ je lui ai simplement demander si il y avait de la place dans le parking de l'hôtel et il m'a rétorquer d'aller voir par moi même devant d'autre client je me suis senti humilier car je pense que cet agent doit être en mesure de me dire si il y a des place de parking c'est une demande plutôt banale pour un hôtel de standing comme le novotel J'aime beaucoup novotel j'y vais régulièrement j'espère en tant que bon client qu'un retour sera fait vis à vis de cet agent d'accueil car il a été très désagréable. Merci à vous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Konya. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général-Berati TUNCER

L. En couple - 29/08/2019 Avis confirmés ALL
« Un hôtel pas très bien entretenu avec bon accueil »

Bonjour, l’hotel ne me semble vraiment pas à la hauteur de ses 5 étoiles. Sans doute que la notation n’est pas la même en Turquie que dans les autres pays que j’ai visité. Les vestiaires de la salle de sport étaient sales, les poubelles pleines, le sol pas lavé, les toilettes odorantes. La chambre était plutôt propre mais certain endroit était abimés (rideaux, petite lampes, bord de meuble). A part l’acceuil qui était parfait c’etait Plutôt décevant. Bonne journée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Konya. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit xxxx€ que nous verserons sur votre compte au cours des xxxxjours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Directeur Général-B. TUNCER

Anonyme En famille - 19/08/2019 Avis confirmés ALL
« Dommage pour la piscine »

Très bon hôtel sauf pour la piscine qui était trop froide

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Konya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs DIRECTEUR GÉNÉRAL B.TUNCER

G. P. Professionnel - 14/04/2019 Avis confirmés ALL
« Amabilité, rapidité, propreté, accessibilité, parking »

Personnel attentif, polis, géographiquement bien situé, petit déjeuner très varié.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Konya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Berati Tuncer General Manager

Anonyme En famille - 19/07/2018 Avis confirmés ALL

Personnel très agréables toujours le sourire Sauf défaut de la chambre un peux bruyant

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Konya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Berati Tuncer General Manager

Jean En couple - 18/05/2018 Avis confirmés ALL
« Très bon hôtel, accès difficile »

Grand travaux de voirie autour de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Konya. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Berati Tuncer General Manager

N.i. En famille - 18/04/2018 Avis confirmés ALL
« ASSEZ BIEN DANS LENSEMBLE »

LE BRUIT DES TRAVAUX A L EXTERIEUR ETAIT TRES GENANT MAIS LA PROPRETE ET L ACCUEIL ETAIENT TRES SATISFAISANT . LA SEUL CHOSE QUE JE REPROCHERAIS EST QU IL N Y AVAIT PAS DE MIROIR DANS LA CHAMBRE ( juste a l'entre ) POUR POUVOIR SE COIFFER ET SE MAQUILLER TOUT EN RESTANT ASSISE .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Konya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Berati Tuncer General Manager

Eric Professionnel - 17/11/2017 Avis confirmés ALL

La température dans la chambre était extrêmement chaude, impossible de rafraichir la chambre avec la climatisation. A 23h30 La réception m'a expliqué que le système était en mode hiver et que la climatisation en refroidissement ne pouvait pas être activée. Il m'a été proposé qu'un technicien vienne ouvrir la fenêtre (dont l'ouverture est partiellement bloquée) pour rafraichir la chambre. J'ai demander à pouvoir changer de chambre, ce qui a été fait. La température dans la nouvelle chambre était à peine moins chaude. J'ai réussi à la refroidir légèrement avec la climatisation qui fonctionnait mal. A noté que les parties générales de l'hôtel étaient fraiche et climatisées...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Konya. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Berati Tuncer Directeur Général

L. Professionnel - 04/08/2017 Avis confirmés ALL

tout est bıen sauf une chose tres grave !! on a refuse a la receptıon de prendre ma carte accor pour enregıstrer mes poınts !!! cecı est ınnaceptable et je n ıraı plus chez accor en Turquıe a chaque foıs que cela sera possıble a cause de cela

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Konya. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Berati Tuncer Directeur Général

Anonyme Professionnel - 31/10/2016 Avis confirmés ALL

Problème avec le service blanchisserie. J'ai donné un Jean taille 48 à laver. Il m'a été rendu un pantalon type &quot;Jean&quot; taille 36. La valeur de ce Jean m'a été demandé par la réception (35€). Lorsque j'ai quitté l'hôtel: 1- j'ai payé le lavage de ce Jean 2- je n'ai pas récupéré mon Jean 3- je n'ai pas été indemnisé. En conclusion cela me parait très anormal. Cordialement Philippe MAUD’HUY . Process Engineer SAACKE 25-27 rue Marcel Dassault 93 147 BONDY Cedex Téléphone fixe : + 33 1 48 48 20 54 Mobile France : + 33 6 27 31 98 16 Mobile Togo : + 228 92 88 99 94 Fax bureau : + 33 1 48 47 73 66 Mail : p.… ou : ph… Site SAACKE : www.saacke.fr

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