Hotel Novotel London Wembley 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 8.666 opiniones

Novotel London Wembley
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+ 21 Servicios

Este hotel es PLANET 21 Oro

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privadoServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00Servicios de pago
  • Lavandería
  • Hab. huéspedes disc. auditiva Hab. huésp
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel London Wembley

5 Olympic Way
Wembley
HA9 0NP
londres
united kingdom

Tel: +442080691200

Fax: (+44)208/0691210

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • TFL :  18,93,92,182,297 Wembley Park

  • UNDERGROUND :  Metropolitan Wembley Park

  • En avión

    CITY AIRPORT A 25 km /15,53 millas

  • En avión

    HEATHROW A 22 km /13,67 millas

  • En avión

    LONDON HEATHROW A 20,12 km /12,5 millas

  • En avión

    LUTON A 26 km /16,16 millas

  • En avión

    LUTON AIRPORT A 48,28 km /30 millas

  • En avión

    STANDSTED A 40 km /24,85 millas

  • En tren

    WEMBLEY STADIUM A 1,13 km /0,7 millas

GPS :51.56129, -0.279293

Tus reuniones y eventos

A lo largo de años de experiencia, Novotel ha adquirido una pericia real en lo que respecta a la organización de reuniones de 10 a 50 personas, posibles en toda su red de hoteles, y a la organización de congresos,que se pueden llevar a cabo en algunos de sus establecimientos. Con Meeting@Novotel, Novotel se compromete a ofrecerle en cada caso una solución plenamente adaptada a sus necesidades

  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

Equipamiento general

  • Luz de dia

  • Acceso WiFi

  • Equipo de vídeo

  • Proyector de techo

  • Sala de reunión con aire acon

Equipamiento general

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 27 / 291 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Productos de baño
  • Conexión multimedia

Habitación de categoría superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 27 / 291 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Productos de baño
  • Conexión multimedia

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio y sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 26 / 280 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Productos de baño
  • Conexión multimedia

Habitación Executive con cama de matrimonio y sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 42 / 452 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Superior accesible con 1 cama doble queen size.

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

Mima tu paladar con Novotel. Aquí encontrarás sencillos y genuinos platos de cocina internacional en un ambiente informal. A la hora de comer, o simplemente disfrutar de una copa, nuestro restaurante te ofrece ese toque especial característico de Novotel.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Foto no contractual

Sumérgete en el animado ambiente de Novotel. Con un elegante entorno, aquí podrás escoger entre una gran variedad de cervezas, vinos y cócteles servidos por un cordial personal. El bar es el lugar perfecto para disfrutar una tarde de ocio o relajarse.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Novotel London Wembley de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

8.666 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.778 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Cada día se superan

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo Negocios - 02/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Soy un huésped habitual del hotel. Atención exquisita y cada día se esmeran más con los detalles. Durante mi última estancia han organizado un pequeño evento para celebrar su nueva tarjeta de fidelización y me han invitado. Muchas gracias y nos vemos pronto.

Estimado señor M., Gracias por tomarse el tiempo de revisar su reciente estadía con nosotros en Novotel Wembley. Estoy encantado de que haya podido acompañarnos en nuestra celebración Accor Live Limitless, solo una muestra de nuestro agradecimiento y para marcar la ocasión de la actualización de los programas. Sus sugerencias para el desayuno se han anotado y se compartirán la próxima vez que revisemos nuestra oferta, gracias por las ideas. Me aseguraré de compartir sus amables palabras con el equipo, sé que estarán encantados de escucharlas. Gracias de nuevo y espero verte pronto Kerry

Buena ubicación y mejor atención

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lorenzo Familias - 23/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La atención recibida por todo el personal del hotel ha sido excepcional y el detalle del agua y el café en la habitación es algo digno de reseñar.

Estimado/a Lorenzo P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Wembley. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Kerry

Casi en casa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina Negocios - 23/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Llegar a Novotel Wembley es casi como llegar a casa. Últimamente tengo que trabajar habitualmente en Londres y alojarme en este hotel hace que los viajes sean menos pesados porque ya es un ambiente que reconozco, en donde la amabilidad de todos los empleados hacen que un espacio ajeno a la rutina como es un hotel se convierta en un lugar acogedor. Además, en esta ocasión, el detalle de los chocolates y la tarjeta escrita a mano para felicitar la Navidad me hizo especial ilusión.

Dear Ms C., Thank you for the wonderful review of our hotel! We are delighted to know you feel that coming to us is almost like coming home, praise indeed! Enjoy the sweet treats and happy holiday season with your family and we look forward to welcoming you back in 2020! Sincerely, Kerry

Muchas gracias

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo M. Negocios - 18/12/2019 Comentarios confirmados ALL

No tengo nada más que agradeceros por la genial atención y detalles navideños que habéis incluído en la estancia. Es un placer alojarme con vosotros. Felices fiestas.

Estimado señor M.: Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en Novotel London Wembley. Siempre es un placer recibir cumplidos. Extendiremos sus agradables comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios estimularán a todo nuestro equipo, ya que se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. ¡Felices fiestas y todo lo mejor para 2020! Reciba un cordial saludo. Kerry

Comida

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Irene Familias - 07/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Es la cuarta vez que vamos a este hotel. Está algo alejado de londres pero el metro lo tienes al lado y mece la Lena. Descansas genial!! La única pega es que las habitaciones con sofá cama son de cama de matrimonio y no dobles y la cama de matrimonio no es muy grande. Los colchones son muy cómodos y el desayuna está bastante bien!!

Estimada Sra. Martínez Aguado: Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en Novotel London Wembley. Siempre es un placer recibir elogios, especialmente de parte de nuestros leales huéspedes que regresan. Extendiremos sus comentarios agradables y constructivos a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios estimularán a todo nuestro equipo a medida que se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Kerry

Buen hotel con algún punto mejorable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan G. Familias - 19/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Hola. Hemos estado en su hotel durante dos noches. El edificio del hotel tiene un diseño francamente bien conseguido. Aunque me hayan dado una habitación que, por motivo de ese diseño, viera exclusivamente un rincón del edificio. La atención del personal de recepción es correcta. Lo peor de todo es la suciedad de la moqueta de la habitación. Algunos hoteles, como este, se empeñan todavía en poner moqueta en las habitaciones. La moqueta presenta serios problemas de higiene dado que no se pueden limpiar adecuadamente. En mi habitación, la moqueta estaba muy muy muy sucia. Llena de manchas. Y, con toda seguridad, debe tener ácaros de todos los colores. Dado que no han sido capaces de limpiar las manchas, mucho menos lo serán para desinfectar. Un saludo.

Estimado Juan G. Díaz, Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en Novotel London Wembley. Siempre es un placer recibir elogios para el personal. Lamento leer que no creía que la alfombra estuviera higiénicamente limpia. Les puedo asegurar que nuestras alfombras se cubren diariamente y se limpian con productos químicos regularmente. Estamos en proceso de renovación en algunas de nuestras habitaciones, lo que implicará reemplazar las alfombras. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y espero que esta área no le impida visitarnos nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo. Kerry

Mi experiencia en el hotel se caracteriza por la comodidad de las instalaciones y la conveniencia de su localización

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina Negocios - 18/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Como siempre, la estancia fue muy satisfactoria. La bienvenida de la persona e recepción el martes por la noche bastante tarde fue un muy buen comienzo, pues era una persona especialmente amable de manera natural, si parecer forzado. El único punto negativo a reseñar sería que la presión del agua de la ducha fue bastante baja. En esta ocasión estuve en la planta 6ª. Muchas gracias

Querida Sra. C.: Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en Novotel London Wembley y mis disculpas por la demora en mi respuesta. Extendiremos sus agradables comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios estimularán a todo nuestro equipo, ya que se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Mis disculpas por el problema con la presión del agua, esto se pasó a nuestro equipo de mantenimiento para que lo revise después de su publicación original. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Kerry

Muy buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arancha P. Familias - 02/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Me ha gustado mucho y repetiría sin dudarlo, por ponerle alguna pega, es que deberían poner más artículos de aseo, ya que hoy en día con el avión de dejan traer muchas cosas, como cuchillas o limas o un pekeño costurero me parece que todos los hoteles deberían tenerlo. Por lo demás perfecto, el desayuno un poco caro pero veo que en Londres es así en los hoteles.

Querida Sra. P. De La C., Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en Novotel London Wembley. Siempre es un placer recibir cumplidos. Extendiremos sus comentarios agradables y constructivos a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios estimularán a todo nuestro equipo a medida que se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Kerry

Me encanta

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Ires_Irae En pareja - 27/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Es la segunda vez que venimos a este hotel porque nos encanta. Las habitaciones son amplias y tienen todo lo necesario, así como el baño. La cama es muy cómoda. Hay bar y restaurante, y está cerca de tiendas y restaurantes. Lo único que nos gusta menos es el ascensor, que es un poco lento, y que está un poco apartado del centro (aunque bien comunicado, está al lado del metro y puedes coger las líneas Jubilee y Metropolitan). Ya se ha convertido en nuestro hotel de Londres.

Querido Ires_Irae, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y acepte mis disculpas por tomarse tanto tiempo para agradecer sus comentarios. También me gustaría agradecerle por elegir quedarse con nosotros más de una vez, este es realmente el mejor cumplido. Espero verte pronto de nuevo Sinceramente Kerry

Molt agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaume A. Familias - 12/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal era muy atento y la estancia muy correcta

Estimado/a jaume a., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Wembley. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Kerry

Atención inmejorable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo Negocios - 05/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Atención inmejorable, servicio de recepción impoluto. La limpieza de la habitación mejorable.

Estimado/a Marcelo M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Wembley. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Kerry

Limpieza

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cris Familias - 03/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel. Desayuno y cena buenos. Fistancia al centro 25 minutos de media pero merece la pena

Dear Juan Francisco R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

Práctico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jordi G. Negocios - 01/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Dear Jordi G. Miralles, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

Buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Natalia E. Familias - 23/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Tuvimos un buen recibimiento y un buen trato. Gracias a Roxane y a Cohen por su amabilidad.

Dear Natalia E., What great feedback for our staff! Thank you very much for sharing with us your experience. Roxana and Cohen thank you to have mentioned them and we all hope to welcome you again soon. Best Regards Cristina

Hotel moderno con muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mary En solitario - 02/06/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es moderno, muy cómodo, la habitación y baño muy amplios. Muy buena ubicación, a pasos del Wembley Stadium. Buena atención del personal.

Dear Mary Elizabeth F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

Funcionalidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Negocios - 08/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo bien; cercanía al trabajo por desarrollar, buena habitación, buena comida

Dear Miguel S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

Reservé un 4 estrellas y me encontré con un 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Josem Familias - 05/02/2019 Comentarios confirmados ALL

La atención personal fue muy buena en todos los aspectos, check-in/out rápidos y desayuno excelente. Todos estos aspectos quedan desmerecidos por el estado de la habitación. Un hotel de 4 estrellas no puede tener una habitación y baño de estas características: * cañerías de agua que gotean y llenan el baño de agua * puerta del baño semitransparente (por qué?) que no cierra adecuadamente porque pesa y está descolgada de la bisagra. * amenities muy escasos (1 bote de gel y 1 bote de champú para dos personas), en los hoteles Ibis dan más opciones sin solicitarlas. * nos quedamos sin papel higiénico aún habiendo limpiado la habitación previamente. * Calefacción muy ruidosa

Estimado señor M., Sé que ha pasado algún tiempo desde que te quedaste y publicaste esta reseña, disculpa la falta de reconocimiento. Tenga la seguridad de que sus palabras fueron compartidas con el equipo y siempre estamos agradecidos de recibir los comentarios de nuestros invitados. Saludos cordiales Kerry

Perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fdcamaz Familias - 17/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia en el hotel ha sido perfecta, valoro su fácil conexión a cualquier punto por la proximidad con estación de metro, el trato del personal y limpieza.

Dear Fernando Antonio D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

contento con el hotel pero muy insatisfecho con el trato recibido

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier M. A. Familias - 04/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Al efectuar el checkin (habia reservado dos habitaciones contiguas) se me indica que si no me importa alojarme en otra habitación en el extremo opuesto de la misma planta del edificio esta es interior, y se me informa de que el precio de la estancia es de 780libras frente a los 860libras que tenia en mi reserva. Además se me exige la VISA y efectuamos la operación de pago con esta cantidad (780libras) . Una vez en la habitación observo que la misma esta situada encima de los equipos de climatización (que suenan durante toda la noche). Cuando explique este problema el día 31 al hacer el checkout al personal de la rececpión se me indica que las habitaciones son iguales y que las 780 libras eran solo un depósito. Por si esto no fuese bastante, la noche del día 30 solicito cambio de un billete de 5 libras en monedas para poder acceder al metro ya que las maquinas del mismo no aceptaban billetes. Desde la recepción se me contesta que el hotel no tiene monedas, ¿Un hotel no tiene monedas!!?? curiosamente no tuve problemas la noche anterioren el hotel para pagar mi cena en efectivo y obtener el cambio de la misma. Tube que desplazarme por los locales cercanos al hotel y finalmente fueen el mcdonalds situado frente al hotel donde el personal (bastante mas amable que el del hotel) me facilito cambio sin ningún problema. En definitiva es una pena que la actitud del personal de recepción del hotel haya amargado una experiencia que por las características del hotel tendría que haber sido muy satisfactoria.

Estimado señor Martinez A.: Sé que ha pasado algún tiempo desde que te quedaste y publicaste esta reseña, disculpa la falta de reconocimiento. Tenga la seguridad de que sus palabras fueron compartidas con el equipo y siempre estamos agradecidos de recibir los comentarios de nuestros invitados. Saludos cordiales Kerry

Excelente

Nota de Tripadvisor 4.5/5

461juliac En familia - 01/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Estupendo hotel, sobretodo resaltar la limpieza de la habitación y del baño. Muy buen desayuno, personal muy amable.Zona muy tranquila y nueva lejos del centro pero la parada del tube está al lado del hotel y en 25 minutos solucionado. Cuando vuelva a Londres repetiré

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to leave us your feedback. I am pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Here at Novotel London Wembley we believe that feedbacks are our best way to improve and provide our guests with outstanding experience. We very much appreciate your feedback and hope to see you again soon. Best Regards Cristina
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