Hôtel ibis Styles Brussels Centre Stephanie 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 530 avis

ibis Styles Brussels Centre Stephanie
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le meilleur quartier commerçant

  • Accès facile (en voiture ou par les transports en commun)

  • Bon rapport qualité-prix

  • Chambres spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes

  • Service réception 24h/24 7j/7

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
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Due to the current situation, we inform you that our hotel is temporarily closed. For upcoming reservation, the hotel has made all necessary arrangements for your reservation to be transferred to one of our sister hotels and will contact you directly.

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Brussels Centre Stephanie

Chaussee De Charleroi 66
1060
brussels
belgium

Tel : +3226128130

Fax : (+32)2/6128132

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :  LINE 2 AND 6 LOUISE

  • TRAM TO FAIDER :  LINE 92 OR 97 FAIDER

  • Par avion

    BRUSSELS NATIONAL À 15,7km / 9,76 miles

  • Par train

    MIDI STATION À 1,7km / 1,06 miles

GPS :50.829984, 4.356208

Sociétés

  • AMBASSADE DE FRANCE 2.0 km / 1.0 mi
  • AMBASSADE PAYS BAS 3.5 km / 2.17 mi
  • BANQUE JP MORG CH 1.8 km / 1.12 mi
  • BELGACOM 3.0 km / 1.86 mi
  • COCA COLA 10.3 km / 6.4 mi
  • EUROCLEAR 3.9 km / 2.42 mi
Sociétés

Nos hébergements

Hébergement design avec petit déjeuner et WIFI gratuits, coffre individuel, micro-ondes, réfrigérateur, sèche-cheveux et TV à écran plat. Lit double et SDB avec douche dans les chambres Standard. Les grandes suites disposent également d'un coin salon.

Chambre Standard avec lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Supérieure avec lit double et lit d'appoint simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Suite avec lit double et coin salon avec canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
Chambres

Les avis de nos clients
ibis Styles Brussels Centre Stephanie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 530 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

756 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bon séjour, check-out affreux

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Trois ans que je fréquente cet hôtel. Plus de fois que j'y réside. Il est bien situé et globalement le personnel y est sympa. J'ai cependant eut une malencontreuse expérience avec l'un des avantages Ibis Business et Accor Gold. En lieu et place d'être reconnu pour l'agent de la réception en tant que résident fréquent, j'ai été apostrophé en ces terme " On vous a remarqué, vous, vous quittez toujours la chambre au delà de 12. Ce n'est pas parce que vous êtes membre Accor Gold que cela vous donne ce droit." Je trouve inadmissible de ternir de tels propos à un client qui plus est un client habituel. La courtoisie et le bon ton doive être de mise. Surtout que je pensais être dans mon bon droit. La carte Ibis Business dont je suis détenteur a été acheté à l'Hôtel Centre Stéphanie, autant dire que si j'ai mal interprété les avantages liés à la possession de la carte, le vendeur est fautif.

Cher hôte, Nous sommes avant tout heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous, apprécié la sympathie de l'équipe, ainsi que notre emplacement. Nous sommes cependant sincèrement navrés pour le désagrément dont vous nous faites part et vous présentons nos plus plates excuses. Nous allons faire le point avec la personne concernée, afin que cela n'advienne plus. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Merci enfin pour votre fidélité, dont nous sommes très fiers. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour sans faute cette fois, De Melo Bernardo, Responsable réception

Excellente literie, personnel top

Note Avis clients 4.4/5

K. Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Je descends dans cet hôtel chaque fois que je viens à Bruxelles, jamais déçue.

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.4/5

Amdoum En famille - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit mais très bien, calme pour un vendredi soir. Tout proche de Louise à pied. Parking très grand mais l’accès est un peu étroit. Je recommande.

Un hôtel bien situé et un personnel très sympathique

Note Avis clients 4.4/5

Valérie B. En couple - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour à l'hôtel Ibis Stéphanie centre s'est bien déroulé. Les chambres et les parties communes sont très propres, le personnel est souriant et à l'écoute . Le seul bémol : la literie trop ferme à mon goût.

Chère Valérie, Merci pour ce commentaire enthousiaste! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement dans Bruxelles. Merci également d'avoir mentionné la propreté des lieux, ainsi que la sympathie et le professionnalisme de l'équipe. . Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie et nous sommes désolés que celle-ci ne vous ait pas convenu. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. De Melo Bernardo, Responsable réception

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

C. Entre amis - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil

Très bien situé, Tram devant la porte et tout près du centre . Très bon petit déjeuner .

Note Avis clients 4.4/5

Simone En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, toujours très professionnel.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

T. Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et très serviable.

Déception

Note Avis clients 4.4/5

P. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Pas d'eau chaude, pas d'excuse, les chambres sont propres, mais pas la moquette du couloir. Accueil très aimable, mais négligé.

Cher P., Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre mécontentement et des désagréments mentionnés, lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité. Merci cependant d'avoir mentionné la propreté des chambres, ainsi que l'accueil sympathique que vous avez reçu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus réussi. Bien à vous, De Melo Bernardo, Responsable réception

bien situé pour nous

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

avons apprécié le calme de l'hotel

Efficace

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon emplacement , chambre spacieuse ! Faire attention avec le ménage dans les chambres !

Cher hôte, nous vous remercions pour cet avis positif au sujet de l'Hôtel Ibis Styles Brussels Centre Stephanie. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié votre grande chambre. Nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre séjour, votre bien-être est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement. Sincères salutations, De Melo Bernardo, Responsable réception

Un souçis

Note Avis clients 4.4/5

Eric C. T. S. S. Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

J'ai appris 2 /3 jours après que mes invités aient quittés l'hôtel qu'il y a eu un soucis, le samedi matin il n'y avait pas d'eau chaude dans leur chambre. Pour le reste tout est OK.

Cher Eric, Merci d'avoir pris de temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Nous regrettons que l'information ne soit pas venue jusqu'à nous lors du séjour. Le confort de nos hôtes est notre priorité. Nous allons faire les vérifications qui s'imposent. Cordialement, De Melo Bernardo, Responsable réception

Bien situé et une excellente nuit.

Note Avis clients 4.4/5

J. En couple - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons bien été accueillis, la nuit s'est très bien déroulé. Le personnel a été très professionnel avec nous, souriant. Le petit-déjeuner était excellent !

Cher J., Merci d'avoir choisi pour la deuxième fois notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne nuit dans notre établissement et que notre emplacement dans le centre de Bruxelles vous ait plu. Merci également de faire mention du professionnalisme de notre équipe et de sa convivialité, ainsi que de mettre en avant notre bon petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, De Melo Bernardo, Responsable réception

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Tas En couple - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Première fois dans cet hôtel. Bien placé, accueil très agréable et le personnel est très sympathique. Chambre grande et propre par contre les oreillers ne sont pas confortables. problème d'eau chaude le matin qui a été réglé rapidement.

Cher hôte. Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Styles Brussels Centre Stephanie. Nous sommes heureux que votre première fois dans notre établissement se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre emplacement dans le centre de Bruxelles, ainsi que la propreté de votre grande chambre. Nous avons cependant pris note de vos remarques et sommes désolés pour le désagrément. Si les oreillers ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous solliciter, votre confort est notre priorité. Merci également d'avoir mentionné la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour sans faute cette fois, De Melo Bernardo, Responsable réception

Une fin de séjour difficile - problème technique

Note Avis clients 4.4/5

N. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Points positifs : la situation de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Points négatifs : problème d'eau, impossible de se doucher le vendredi soir et le samedi matin (eau glaciale surtout le samedi matin). Aucun geste commercial, prestations hôtelières et parking facturés dans son intégralité sans tenir compte de la gêne occasionnée qui n'était pas des moindres... Nous avons trouvé que cela manquait "de style" et le déplorons. L'accès a la douche faisant partie pour nous des prestations comprises dans le tarif de la chambre. Le groupe Accor All est pourtant un groupe sérieux et nous en étions jusqu'alors très satisfaits.

Cher N., Merci de vos compliments sur l'accueil reçu de la part de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré avec la douche. Nous vous invitons à nous contacter en direct car nous n'avons aucune trace du souci évoqué. Encore toutes nos excuses. Bien à vous, De Melo Bernardo, Responsable réception

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Tracy O. Voyage solo - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

J’ai passé un bon moment dans cet hôtel. Seul bémol : gros problèmes d’eau chaude 2 jours sur 3... voilà pourquoi je n’ai mis que 7/10.

Chère Tracy, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous ayez apprécié notre emplacement dans Bruxelles. Nous sommes cependant navrés pour le désagrément mentionné. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de souci, afin que nous puissions assurer votre confort. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir au plus vite. Bien à vous, De Melo Bernardo, Responsable réception

Accueil chaleureux et petit déjeuner au top

Note Avis clients 4.4/5

Vinciane En couple - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux à l arrivée. Hôtel pratique et confortable. Bien situé, proche des piétonniers. Joli buffet petit déjeuner bien garni. Super.

Chère Vinciane, un grand merci pour votre commentaire à propos de l'hôtel Ibis Styles Brussels Centre Stephanie. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour confortable dans notre établissement et apprécié notre petit déjeuner en buffet, au choix varié. Nous transmettons avec joie vos compliments à toute l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, De Melo Bernardo, Responsable réception

Formidable

Note Avis clients 4.4/5

Mc En couple - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé à deux pas du métro Louise, parking très pratique, chambre agréable, propre et calme, lit confortable, personnel très sympathique.

Hôtel très bien situé avec parking

Note Avis clients 4.4/5

Paulet G. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé avec station de tram devant l hôtel . Parking sécurisé. Chambre correcte au calme . Très bon petit déjeuner et Boissons chaudes à disposition tout au long de la journée . Seul bémol la salle du petit déjeuner située dans le hall d’entrée donc beaucoup de passage et certains ibis style sont mieux décorés avec une meilleure literie.

Cher Paulet, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement dans le centre de Bruxelles, ainsi que l'agrément de notre parking. Merci également d'avoir mentionné le confort et la tranquillité des chambres, ainsi que notre petit déjeuner de qualité. Nous avons cependant pris note de vos remarques et vous en remercions. Soyez assuré que notre réception est à votre entière disposition. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans faute, De Melo Bernardo, Responsable réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

Franck En famille - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble mais les prix sont comparable a un novotel.

Cher Franck, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour en notre compagnie se soit bien déroulé. Nous précisons que les tarifs sont dynamiques et fluctuent en fonction de la saison et des événements, nous conseillons à nos hôtes de réserver à l'avance afin de bénéficier des meilleures offres. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. De Melo Bernardo, Responsable réception

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

L. V. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Dommage qu'il y ait eu tout au long du séjour de mauvaises odeurs dans la salle de bain. Obligé de diffuser du parfum pour l'estomper.

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