Hotel Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 1.830 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • Em frente ao centro comercial Iguatemi

  • Situado em Campolim, a melhor zona da cidade

  • Acesso fácil às autoestradas Raposo Tavares e Castelo Branco

  • Gourmet Bar exclusivo

  • Animais de estimação permitidos* (taxas e condições mediante pedido)

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • SaunaServiços a pagar
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof.ª Izoraida Marques Peres
770
Parque Campolim
18048110
sorocaba
brasil

Tel: +551535001850

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • NOVOTEL SOROCABA - BY BUS :  65 Santo Antonio Bus Station e Rodo

GPS:-23.536933, -47.46596

As nossas reuniões e eventos

salas de reuniões

De 1 a 32 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

Equipamento geral

  • Tela

  • Flipchart

  • Videoconferência

  • Sala de reuniões

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Pódio

  • Luz do dia

  • Acesso WiFi

  • Salas de apoio

  • Equipamento de vídeo

  • Hotel conect. centro convenções

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Retroprojetor

Equipamento geral

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades. Quarto de 25 m² com todo o conforto, comodidade e modernidade de que necessita para uma estadia inesquecível. Secretária, minibar, cofre, roupeiro, A/C, TV, uma casa de banho magnífica e espaçosa com parede de vidro (fechadura opcional) e muito mais!

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento Superior c/ 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento Superior com cama tamanho Queen e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento adaptado com 1 cama dupla

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento Executive com cama de tamanho king

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

GOURMET BAR

Tipo de cozinha: Gastronômico

Aberto das 12:00 às 23:00

Almoço

06:00 - 10:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

12:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR

Foto não contratual

O GourmetBar é ideal para jantar fora com a família ou desfrutar de um copo com amigos durante a happy hour.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Sorocaba

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.5/5

1.830 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

161 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Exelente relação custo beneficio!

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauro C. Negócios - 19/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo nos hoteis da rede Accor , sempre limpos e confortaveis o unico senão e a forma de como esta sendo servido o cafe da manhã .

Prezado Mauro, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Limpeza ruim

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana Negócios - 18/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei impressionada com a bagunça no restaurante a noite, onde os funcionários corriam como loucos de um lado para o outro e gritavam uns com os outros. Tive que entrar quase dentro da cozinha extremamente bagunçada e pedir para ser atendida. A pizza estava simplesmente horrível, a pior que já comi na vida. O banheiro do quarto estava visivelmente SUJO. Depois de ver a cozinha, a bagunça e a sujeira, não tive coragem de comer. Gostaria muito de saber onde estão os cuidados que vocês falam que estão tomando. É inadmissível isso. Qdo fui fazer o check-in e pedi uma nota ou recibo que pudesse levar comigona hora, depois de ter pago, a recepcionista disse que tinha cobrado o valor maior da água e não tinha o troco para me devolver. Parabéns, nota ZERO!

Prezada Luciana, Obrigado por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Para nós, receber a sua percepção sobre nossos serviços e sempre muito útil, pois em muitos casos é possível aplicar melhorias para melhor lhe atender. Agradeço seus comentários e já estava ciente pela equipe que o movimento foi muito além do previsto e chegou ao ponto de equipes não darem conta, o que foi totalmente fora do normal deste a retomada em 01/07 e também não há outro cenário previsto como este para os próximos dias, no entanto, se ocorrer de ultima hora, já estamos alinhados para ação imediata. Lamentamos o ocorrido e reforço que os processos de sanitização estão sendo seguidos e para que vejas uma outra realidade de nossos serviços, quero oferecer cortesia de uma diária com café como forma de amenizar a situação e termos a oportunidade de fazer melhor para saírem de nosso estabelecimento com outra e boa impressão de nossos serviços. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente

Ótima localização e confortável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Reginaldo C. F. Negócios - 17/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Como ainda está sem serviço de quarto devidamente estabelecido pela pandemia, totalmente compreensível, agora quero aqui fazer um elogio aos funcionários(a) da recepção e do restaurante, um dos funcionários em especial o qual eu tive um contato maior e gravei seu nome (Willian), este tem um atendimento assim como os outros colegas diferenciado, cito como destaque a atenção e educação para comigo e pelo que observei com todos os hóspedes, colaboradores como estes tem que ser valorizados. Para enfatizar deixo aqui meus PARABÉNS. Obs. se eu tivesse um hotel na cidade levaria o Willian e toda a equipe da cozinha, recepção e os garçons.

Prezado Reginaldo, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Já repassei o comentário as equipes, em especial aos citados nela... equipe fica muito feliz com estas observações. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Boa estadia e conforto!

Nota clientes Avis 4.5/5

Tiago M. Famílias - 16/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência!

Prezado Tiago, Em Nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por seu tempo em nos dar este feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Localização excelente, acomodação confortável, estadia tranquila.

Nota clientes Avis 4.5/5

Ivan C. Famílias - 16/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Reserva feita por telefone, check-in e check-out ágeis, acomodação confortável e estadia tranquila. Comentários para melhoria (não se trata de reclamação) : 1) Faltou um cesto de lixo na sala de estar (quarto executivo nº 971); 2) A porta do box não fechava por completo, causando alagamento no banheiro após cada banho; 3) Uma das janelas do quarto estava com a borracha de vedação externa solta; 4) Acomodação no 9º andar (971). Ao entrar no elevador para descer, a gravação dizia : SOBE... necessita regulagem;

Prezado Ivan, Agradecemos por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. O trabalho de nossa equipe é focado em seu retorno, que obviamente acontecerá baseando na sua satisfação. Portanto, cada detalhe que nos sinalizar para melhorarmos, será muito bem recebido pela equipe, pois com certeza focaremos em melhorias. Uma de nossas prioridades neste momento é a segurança de nossos colaboradores e clientes, por isso, nosso Selo ALLSAFE, transmite através de ações implementadas que vamos além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre Bem vindo Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Bem localizado", "Boa estadia"

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose A. R. Famílias - 07/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Otima

Prezado Jose, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Seu feedback é muito importante para nós. Aproveitamos para reforçar que implementamos medidas adicionais de higiene, sanitização, segurança e distanciamento social. O selo ALLSAFE representa as normas de limpeza e protocolos operacionais mais exigentes a nível mundial na área de hospitalidade. Continuamos primando por oferecer um nível máximo de qualidade e segurança aos nossos clientes e colaboradores. Esperamos por você e toda a família! Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

MUITO BOM. LIMPO, BONITO, NOVO E AGRADÁVEL

Nota clientes Avis 4.5/5

Horacio M. Negócios - 05/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Recomendo a todos. HOTEL bonito, novo de bom gosto

Prezado Horácio, Em nome de toda nossa equipe, agradecemos por ter se hospedado conosco. Uma de nossas prioridades neste momento é a segurança de nossos colaboradores e clientes, por isso, nosso Selo ALLSAFE, transmite através de ações implementadas que vamos além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Estaremos sempre a sua disposição. Edmar Thomas Gerente Geral

Falta de funcionários

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose R. C. Famílias - 01/09/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel está sem funcionários suficientes, muita demora na entrada, demora na saída, ficamos dois dias hospedados e o quarto não foi arrumado e limpo, tive que pedir, travesseiro, toalha, pois não tinha no quarto para a minha filha. Fiquei frustrado, um hotel desse nível e faltando funcionários para atender, querem economizar e não dão estrutura para quem está trabalhando. Saliento que os funcionários são muito educados e atenciosos, mas tem muito hóspede para poucos funcionários. Lamentável. Provavelmente eu e minha família não vamos voltar mais.

Prezado Jose, Agradecemos por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. O trabalho de nossa equipe é focado em seu retorno, que obviamente acontecerá baseando na sua satisfação. Portanto, cada detalhe que nos sinalizar para melhorarmos, será muito bem recebido pela equipe, pois com certeza focaremos em melhorias. Quanto a demora em atendimento, iremos reavaliar, obrigado por nos sinalizar. Já quanto a limpeza, seguimos os mesmos protocolos de grande parte da hotelaria, limpeza somente feita no terceiro dia com a opção do cliente mudar de quarto se preferir, isso por medidas de segurança para cliente e colaborador... mas irei reforçar com equipe, pois pelo que entendi, não foram informados deste processo. Uma de nossas prioridades neste momento é a segurança de nossos colaboradores e clientes, por isso, nosso Selo ALLSAFE, transmite através de ações implementadas que vamos além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre Bem vindo Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Lilian L. Negócios - 31/08/2020 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi bem tranquila, só tivemos problema com a ausência de toalhas no quarto, só tinha uma de banho e o tapete. Tivemos que pedir.

Prezada Lilian, Agradecemos por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. O trabalho de nossa equipe é focado em seu retorno, que obviamente acontecerá baseando na sua satisfação. Portanto, cada detalhe que nos sinalizar para melhorarmos, será muito bem recebido pela equipe, pois com certeza focaremos em melhorias. Uma de nossas prioridades neste momento é a segurança de nossos colaboradores e clientes, por isso, nosso Selo ALLSAFE, transmite através de ações implementadas que vamos além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre Bem vinda Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Conforto e sofisticação

Nota clientes Avis 4.5/5

Olívia M. Casais - 30/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Novotel chama atenção na decoração que é moderna e agradável, além do conforto, claro. O café da manhã é maravilhoso! Os pães são divinos e vale a pena experimentar os pratos quentes.

Prezada Olívia, Em nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por seu tempo em nos dar este feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Queremos reforçar que para sua segurança e de nossos colaboradores, implementamos medidas de sanitização que vão além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre bem vinda Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Perfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana F. Casais - 30/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência. Excelente atendimento. Restaurante incrível. Muito bem localizado. Não tenho do que reclamar. Uma das melhores experiências em hospedagem.

Prezada Luciana, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Seu feedback é muito importante para nós. Aproveitamos para reforçar que implementamos medidas adicionais de higiene, sanitização, segurança e distanciamento social. O selo ALLSAFE representa as normas de limpeza e protocolos operacionais mais exigentes a nível mundial na área de hospitalidade. Continuamos primando por oferecer um nível máximo de qualidade e segurança aos nossos clientes e colaboradores. Esperamos por você e toda a família! Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Excelência

Nota clientes Avis 4.5/5

Cibele P. Famílias - 28/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Estive recentemente no Novotel e a experiência foi totalmente satisfatória. Bem localizado, quartos confortáveis, hotel impecável, novo e moderno. Recomendo e voltarei outras vezes. Gostaria de aproveitar para elogiar o pessoal do restaurante e bar. O atendente Willian foi extremamente gentil e competente. Vale a pena citá-lo. No café da manhã a recepção e o atendimento também foi impecável. Só achei razoável o atendimento da recepção, no momento do check-in e check-out. No mais, tudo perfeito.

Prezada Cibele, Agradecemos por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. O trabalho de nossa equipe é focado em seu retorno, que obviamente acontecerá baseando na sua satisfação. Portanto, cada detalhe que nos sinalizar para melhorarmos, será muito bem recebido pela equipe, pois com certeza focaremos em melhorias. Uma de nossas prioridades neste momento é a segurança de nossos colaboradores e clientes, por isso, nosso Selo ALLSAFE, transmite através de ações implementadas que vamos além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre Bem vinda Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Tudo e bom seria pouco para avaliar um hotel tão magnífico e espetacular como este. Desde a recepção (funcionários) até o pessoal que atende para o café da manhã. Extremamente simpáticos e educados. Achei formidável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Rui B. V. Famílias - 25/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi maravilhosa. Da última vez que estive no hotel fiquei preso no elevador por exatos 40 minutos. O socorro demorou a chegar. Tanto que é que descemos pela metade do elevador. Kkkkkkkkkk. Mas assim, foram superatenciosos conosco. Nós deram até uma diária. Acabei não usando. A propósito. Ainda está na validade?????

Prezado Rui, Em nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por seu tempo em nos dar este feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Sobre a cortesia pendente, tenho certeza que esta na validade... rsrsrs. Por favor envie juntamente com sua próxima solicitação de reserva ou até mesmo por este mail que irei revalida-la. Queremos reforçar que para sua segurança e de nossos colaboradores, implementamos medidas de sanitização que vão além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

bom atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudemir Negócios - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

muitoboa

Prezado Claudemir, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Seu feedback é muito importante para nós. Aproveitamos para reforçar que implementamos medidas adicionais de higiene, sanitização, segurança e distanciamento social. O selo ALLSAFE representa as normas de limpeza e protocolos operacionais mais exigentes a nível mundial na área de hospitalidade. Continuamos primando por oferecer um nível máximo de qualidade e segurança aos nossos clientes e colaboradores. Esperamos por você e toda a família! Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro H. Negócios - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, novo, bem localizado e staff muito gentil e sempre pronto a atender-nos.

Prezado Pedro, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Seu feedback é muito importante para nós. Aproveitamos para reforçar que implementamos medidas adicionais de higiene, sanitização, segurança e distanciamento social. O selo ALLSAFE representa as normas de limpeza e protocolos operacionais mais exigentes a nível mundial na área de hospitalidade. Continuamos primando por oferecer um nível máximo de qualidade e segurança aos nossos clientes e colaboradores. Esperamos por você e toda a família! Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Entrega o combinado!

Nota clientes Avis 4.5/5

Dalton S. -. T. P. Negócios - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Em minha última hospedagem no Novotel, fui muito bem atendido pela recepcionista Daniele (atendimento excelente) e como sempre o atendimento do Vallet (atendente conhecido por Roco) sempre muito atencioso e pontual na retirada do carro pela manhã. Não posso me esquecer do atendimento e educação do Valmir (restaurante - café da manhã) que sempre faz um EXCELENTE atendimento. Obrigado a todos esses funcionários que sabem fazer o seu trabalho como deve ser feito! Porém, tenho uma reclamação referente ao restaurante que demorou muito com o atendimento, quando trazia algo, esquecia outro, arroz e feijão não estavam quentes. Obrigado. Att, Dalton S.

Prezado Dalton, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Seu feedback é muito importante para nós. O comentário já foi passado como agradecimento a todos os citados abaixo, muito obrigado. Quanto a demora dos pratos, iremos acompanhar e reavaliar. Aproveitamos para reforçar que implementamos medidas adicionais de higiene, sanitização, segurança e distanciamento social. O selo ALLSAFE representa as normas de limpeza e protocolos operacionais mais exigentes a nível mundial na área de hospitalidade. Continuamos primando por oferecer um nível máximo de qualidade e segurança aos nossos clientes e colaboradores. Esperamos por você e toda a família! Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Bem tranquilo

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, tudo aparentemente bem limpo e organizado, boa sinalização. Poucos hóspedes, contribuindo com o distanciamento social.

Prezado Wilian, Em nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por seu tempo em nos dar este feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Queremos reforçar que para sua segurança e de nossos colaboradores, implementamos medidas de sanitização que vão além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

satisfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Eli A. P. D. S. Viajante individual - 21/08/2020 Comentários confirmados de ALL

sei que é por segurança mais , nao entrarem no quarto pra fazer a limpeza achei muito ruim fiquei 3 dias no quarto sem limpeza , pessimo , deveria fazer a limpeza quando eu sai pra trabalhar de dia . me sugeriram mudar de quarto , mais ja tinha minhas coisas todas instaladas e nao quis mudar

Prezado Eli Antonio, Em nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por seu tempo em nos dar este feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Quanto a não acessar o quarto durante a hospedagem do cliente em até 3 dias, sim era por segurança, mas hoje já atualizamos o procedimento e caso o cliente queira arrumação diária, estamos fazendo. Queremos reforçar que para sua segurança e de nossos colaboradores, implementamos medidas de sanitização que vão além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Muito bom hotel.

Nota clientes Avis 4.5/5

Régio M. S. Negócios - 20/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente hospedagem,serviços completos incluindo almoço e jantar sem precisar sair do hotel nesse período de covid19.

Prezado Regio, Em nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por seu tempo em nos dar este feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Queremos reforçar que para sua segurança e de nossos colaboradores, implementamos medidas de sanitização que vão além dos protocolos exigidos pelos órgãos de saúde. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Excelentes funcionários , hotel novo e bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno C. Negócios - 19/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Venho aqui agradecer pelo profissionalismo, hospitalidade e apoio dos funcionários Gisele (recepçào) e ao William (restaurante). Não esquecendo dos demais que também foram muito prestativos, mas estes dois se sobresairam durante toda minha estadia.

Prezado Bruno, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários (que já foram repassados para Gisele e Willian) sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Seu feedback é muito importante para nós. Aproveitamos para reforçar que implementamos medidas adicionais de higiene, sanitização, segurança e distanciamento social. O selo ALLSAFE representa as normas de limpeza e protocolos operacionais mais exigentes a nível mundial na área de hospitalidade. Continuamos primando por oferecer um nível máximo de qualidade e segurança aos nossos clientes e colaboradores. Esperamos por você e toda a família! Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades