Hotel – Mercure Singapore On Stevens
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Singapore On Stevens

4.0/5 407 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento

Svago e attività

Ristorazione

  • Colazione

Servizi business nell'albergo

Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le tue riunioni ed eventi

Scoprite una gamma di sale riunioni modulari per soddisfare qualsiasi evento, da riunioni aziendali a presentazioni di grandi dimensioni o sontuosi matrimoni. www.novotel-singapore-stevens.com/meetings-events/

Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
ORION 21 m2 4 m 15 5 6 6 10
CYGNUS 26 m2 4 m 25 10 12 15 20
LYRA 27 m2 4 m 30 10 8 12 10
AQUILA 35 m2 4 m 35 10 12 10 20
DRACO 52 m2 4 m 60 16 18 27 50
HERCULES 53 m2 4 m 60 16 18 27 50
POLARIS 2 150 m2 6 m 150 33 36 60 100
POLARIS 3 150 m2 6 m 150 33 36 60 100
POLARIS 1 150 m2 6 m 150 33 36 60 100
POLARIS BALLROOM 450 m2 6 m 420 63 180 270 360
    • schermo
    • Insonorizzato
    • Videoconferencing
    • Lavagna a fogli mobili
    • attezzatura audio e video
    • Office
    • Podio
    • Accesso WiFi
    • Luce del giorno
    • Lavagna luminosa
    • Attrezzatura video
    • Proiettore di diapositive
    • Sala riunioni climatizzata
    • Linea trasmissione alta velocita
    • La cerimonia nuziale
    • Cucina raffinata
    • Coordinatore di matrimoni
    • Alloggio

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

L'hotel Mercure Singapore on Stevens offre 518 camere progettate con gusto. Le camere e le suite del piano Premier godono di accesso all'esclusiva Premier Lounge.

  • 518 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Pressa per i pantaloni in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • TV Web
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Ordine servizio in camera via TV
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione ALL 4.243 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Singapore On Stevens

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 407 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2019
Adriano Azienda - 23/09/2019 Avvisi confermati di ALL
« Hotel ben organizzato ma con aspetti di miglioramento da concretizzare. »

Settimana di lavoro in cantiere i Tuas South quindi solo colazione al mattino e notte in Hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear A.C, Thank you for your feedback. I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Anonimo Ospite singolo - 21/09/2019 Avvisi confermati di ALL
« Soddisfacente »

Ottima la camera, assistenza in /out, e la navetta. Scadente la prima colazione come scelta e come posto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear A.R, Thank you for your feedback. I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

A. G. Ospite singolo - 09/09/2019 Avvisi confermati di ALL
« Camera pulita e confortevole. Personale cordiale e disponibile. »

Camera pulita e confortevole. Personale cordiale e disponibile. Colazione ottima.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear G.A, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Anonimo Azienda - 12/08/2019 Avvisi confermati di ALL
« Ottima esperienza »

Personale cordiale e disponibile. Stanza confortevole e pulita.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear S.F, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Leonardo Azienda - 25/07/2019 Avvisi confermati di ALL
« bene ma migliorabile »

ottimo posto ma la camera non presentava l'armadio, per cui chi deve rimanere molto tempo ha poco spazio dove riporre le robe

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear L.G, Thank you for your feedback.I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On your next visit to Singapore, I recommend that you try out the sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We will strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Anonimo Azienda - 22/07/2019 Avvisi confermati di ALL
« Soddisfacente, personale molto cordiale »

Camere belle, bellissime piscine, colazione buona ma a volte con tempi di attesa lunghi, personale molto cordiale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear N.F, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Gian C. C. Azienda - 16/06/2019 Avvisi confermati di ALL
« MI sono trovato bene »

La struttura è moderna ed è situata in una buona posizione e il servizio bus buono, ma il problema resta il servizio taxi, che bisogna attendere troppo La stanza che ho soggiornato, anche se piccola ma fornita di tutto l'indispensabile. Stanza a mio avviso fin troppo piccola e giusta per starci una notte La stanza manca di un tavolino con sedia per poter usare computer Servizio pulizia camera buono Personale di reception buono Colazione buona, il servizio del personale molto buono e attento Essendo una persona che viaggia di frequente ho la possibilità di stare in diversi hotel di catene differenti e posso dire che questo è stato un buon soggiorno in the Mercure hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear G.C.C, It’s a delight to know that the location, facilities and team left a positive imprint on you. Your comments have been shared with the teams and I am sure that this will serve as an encouragement as we strive to continuously improve our products and the quality of our services. On behalf of the Management and team members here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Anonimo Azienda - 19/04/2019 Avvisi confermati di ALL
« Molto accogliente »

Ottima cucina personale gentile disponibile accogliente

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Dear D.B, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Guest Coppie - 10/02/2019 Avvisi confermati di ALL
« Camere piccole »

Bel albergo.... solo le camere sono davvero piccole, manca spazio armadi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear P.C.M.M, Thank you for your feedback. On your next visit to Singapore, I recommend that you try out the sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We will strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Affari - 10/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« albergo buono »

Il albergo è molto bello. La stanza è pulito e il bagno buono con tutto che si serve. Il personale è molto cordiale e aiuta se ti serve qualcosa. servizio veramente molto buono. Prezzo della camera per Singapore accettabile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro 781willi, Grazie mille per la tua gratificante recensione di Mercure Singapore su Stevens. È un piacere sapere che le camere sono molto pulite, il bagno è buono e che i membri del nostro team sono cordiali. A nome della Direzione e dei membri del team qui al Mercure Singapore di Stevens, la ringrazio molto per il vostro patrocinio e non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente! Cordiali saluti, Kevin Bossino Direttore generale Mercure Singapore su Stevens

Stefania Azienda - 26/11/2018 Avvisi confermati di ALL

ottimo hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear S.G, Thank you for making us your choice of stay and the pleasure is ours to have been at your service.I am glad to know that you had an overall great stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Silvia Azienda - 16/11/2018 Avvisi confermati di ALL
« Brutta esperienza. »

Pochissima disponibilità da parte dello staff. Quando sono entrata in camera dopo aver fatto il check in, ho trovato il bagno sporco con gocce di sangue. Ero talmente esausta, sfinita dal lunghissimo viaggio che non ho avuto la forza di fare un reclamo. Sono andata a dormire con il desiderio di terminare presto quel soggiorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora S.B, Vorrei ringraziarvi per averci dedicato del tempo per scriverci dopo il vostro soggiorno al Mercure Singapore On Stevens. Mi dispiace che il servizio e i servizi non siano all'altezza delle vostre aspettative e vi chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli hotel Mercure vogliono sempre offrire il meglio in termini di qualità del servizio. Quindi la tua opinione è molto preziosa per noi. Vi assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie per migliorare la qualità dei servizi menzionati. Mi rallegro che tu abbia portato questo alla nostra attenzione e ci abbia dato l'opportunità di migliorare. Sono davvero deluso dall'apprendere che non ti abbiamo lasciato con una positiva impressione finale dell'hotel. Grazie ancora per il vostro feedback e non vediamo l'ora di riacquistare la vostra fiducia per la vostra prossima visita. Cordiali saluti, Kevin Bossino Direttore generale

Anonimo Amici - 10/09/2018 Avvisi confermati di ALL
« Hotel molto confortevole, posizione buona, personale poco professionale »

L'hotel è molto confortevole e spazioso, belle le piscine ed il ristorante e pulite le camere. Anche la posizione è buona, ma il personale è davvero scortese e poco professionale. Le risposte alle nostre domande sono state poco puntuali, il servizio molto lento e sono stati fatti errori nella gestione della prenotazione e del pagamento sia nel check-in che al check-out. Dopo un mese sono ancora in attesa di riavere i soldi caricati per errore sulla mia carta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro G.I, Grazie per la tua recensione su Mercure Singapore on Stevens. Mi dispiace sapere che non hai avuto un buon soggiorno con noi. Ti preghiamo di assicurarti che il tuo feedback sul servizio è stato condiviso con i Responsabili di dipartimento competenti per ulteriori revisioni e azioni costruttive. Desidero assicurarvi che si tratta di una procedura operativa standard comune nella maggior parte delle catene internazionali di hotel qui a Singapore per effettuare una pre-autorizzazione per le spese totali della camera e un certo importo per le spese accessorie dalla carta di credito degli ospiti durante il check-in . L'hotel rilascia immediatamente i fondi al momento del check-out ma, a seconda dell'istituto bancario, a volte può verificarsi un ritardo nel rilascio dei fondi. Sono davvero deluso dall'apprendere che non ti abbiamo lasciato con una positiva impressione finale dell'hotel. Spero sinceramente che questa esperienza non ti impedisca di stare con noi ancora una volta, speriamo di darti il ​​benvenuto a Mercure Singapore su Stevens. Cordiali saluti, Kevin Bossino Direttore generale

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