Hôtel ibis Styles London Kensington 3 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 5 347 avis
+ 9 Services

Les plus de l'hôtel

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • Just a 2-minute walk from Earls Court Station

  • Continental buffet-style breakfast served each morning

  • Just 30 minute by tube from Heathrow Airport

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

In response to the COVID-19 pandemic and government guidelines we have taken the difficult decision to close the hotel. Our thoughts remain with everyone impacted across the world and we look forward to welcoming guests and visitors back soon.

Localisation de l'hôtel

ibis Styles London Kensington

15 25 Hogarth Road
Earls Court
SW50QJ
londres
united kingdom

Tel : +442073734502

Fax : (+44)20/73735115

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANSPORT FOR LONDON :  74/328/C1/C3/N97 EARLS COURT

  • LONDON UNDERGROUND :  PICCADILLY LINE EARLS COURT

  • Par avion

    HEATHROW AIRPORT À 22km / 13 miles

  • Par train

    VICTORIA STATION À 3,5km / 2,17 miles

GPS :51.4934, -0.192111

Nos hébergements

Nos 115 chambres récemment rénovées et entièrement climatisées sont claires, minimalistes et modernes. Elles offrent un environnement calme et relaxant pour se détendre après une journée à explorer les merveilles de la ville.

Chambre The Solo

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre The Compact

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
Chambre accessible

Chambre The Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 205sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre The Duet

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 205sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
Chambre accessible

Chambre The Family

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 258sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Nos restaurants et bars

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Idéal pour se détendre avec une boisson rafraîchissante, notre bar du hall est ouvert jusqu'à l'aube. Ce lieu chic et décontracté est parfait pour prendre un dernier verre en bonne compagnie.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Styles London Kensington

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

5 347 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 671 avis

Bien situé et confortable

Note Avis clients 3.9/5

Anne En famille - 21/03/2020 Avis confirmés ALL

C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel : idéalement situé à deux minute d'une des plus jolies stations de métro londoniennes, en prise avec directe avec beaucoup de lieux stratégiques. Plein de petits restaurants, de quartier, magasins sympathiques et pratiques . Prestations hôtelières en accord avec les standards Ibis Style. Petit déjeuner continental très copieux. Personnel efficace et sympathique

Dear Anne G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paolo, Reception Team.

Grande déception

Note Avis clients 3.9/5

R. En famille - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi votre hôtel pour sa situation centrale qui nous permettait de visiter Londres sans faire trop de transport. Nous avons été déçus par : - Le personnel ne parlait pas Français, le comble pour un groupe Français - Mauvaise isolation de la chambre via les fenêtres pas top lorsque l’on voyage avec un bébé - Sèche serviette inopérant donc désagréable pour la douche - Nous avons souscrit à la formule « A table » avec utilisation de nos points accor et quelle déception. Il a fallu monter le ton pour en bénéficier car service vendu en 24h/24 mais seulement s’il y a deux réceptionnistes. De plus le service est zéro et le repas tout simplement « dégueulasse ( Burger micro-onde et sans accompagnement) ». Je vous enverrai une réclamation pour obtenir remboursement et recréditation de mes points ainsi que les bières qui n’ont même pas été offerte. Finalement nous avons préféré manger à l’extérieur car sûr de bien manger. - Le petit déjeuner qui ne propose même pas des produits Anglais (œufs brouillés, saucisses, beans... Nous utilisons régulièrement les hôtels du groupe accor pour des déplacements professionnels ou personnels en France ou à l’Etranger et c’est la première fois que nous sommes déçus tant sur le plan confort que sur le plan alimentaire. Nous attendons de votre part un geste commercial fort.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diana Ionescu, Guest Service Manager

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 3.9/5

Jmn75 Voyage solo - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé près du métro Earls Court facile d’accès via deux lignes de métro Compose de plusieurs maison traditionnelles typiques chambre minuscule grand lit mais impossible d’ouvrir grand tant la porte d’entrée ni celle de la Salle de Bain pas de chauffage mais clim réversible Petit déjeuner Buffet simple mais varié servi dans l’entresol un peu triste style cantine année « 50 »

Dear Jean-Michel N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that the size of the room and its facilities (doors vicinity, air conditioning and so on) did not meet your expectations. I am also sorry that breakfast was not up to your standards. Feedback from guests help us improve quality and service of the hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paolo, Reception Team

Bien situé mais mal isolé

Note Avis clients 3.9/5

Chloé En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. Le personnel est sympathique. Mais on a eu extrêmement froid. Le chauffage dans la chambre était inefficace. Celui de la salle de bain ne marchait pas. Le ménage est approximatif (il y avait des poils dans la douche à notre arrivée et un déchet sur le sol). La taille des chambres est correcte.

Dear Pauline A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Kensington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I am glad that the location of the hotel was very convenient for you and that the staff was friendly and happy to help out. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paolo Reception Team

Décevant

Note Avis clients 3.9/5

R. En famille - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Je précise que je n'ai jamais porté d'avis négatifs sur tous les hôtels que j'ai fait mais là j'étais obligé... Ne venez pas dans cet hôtel. L'hôtel n'est pas à la hauteur des Ibis Styles en France. La réception : Aucunes des personnes ne parlent français. Très étonnant sachant qu'il s'agit d'une chaîne française. De plus, les personnes à la réception ne sont pas agréables. Ne disent pas bonjour. La chambre : elle est ridiculement petite, franchement c'est abusé. Les lits sont pas confortables, les coussins très durs. On a eu énormément froid ( j'ai dû dormir avec un pull et des fois une veste en plus et pour chaque nuit) alors on a bien-sûr utiliser la clim qui fait chauffage sauf qu'elle ne marche pas et fait un bruit pas possible qui empêche de dormir. Nous avons remarquer que les fenêtres devaient être endommagées puisque l'air extérieur rentrer dans la chambre. Vous comprenez pourquoi on a eu froid... La salle de bain alors quand on allume la lumière il y a un bruit de vmc hyper fort qui s'enclenche à chaque fois. Super.... Et le lavabo il est tellement bas qu'on doit se pencher pour se laver les dents et attention quand on se relève de ne pas taper contre la tablette en verre qui sert de support. Notre pommeau douche était cassé. On est restés 7 jours et il n'y a rien pour entreposer les affaires. Et sachez qu'on entends TOUT CE QUI SE PASSE DANS LA CHAMBRE VOISINE. Nous entendions la respiration de la personne juste à coter. Alors je vous laisse imaginez ce que l'ont peut entendre également... Donc dans les chambres il y a un grand problème d'insonorisation extérieur et intérieur. La salle pour le petit déjeuner: très très petite, et le petit déjeuner c'est vraiment pas ouf, pas beaucoup de choix. Pour le prix des chambres on ne s'attendaient pas du tout à ça. Et je pèse mes mots, vous verrez sur d'autres avis que se sont des choses récurrentes et qu'ils ne font pas d'efforts pour changer quoi que se soit. Allez faire un tour sur les avis Accor Hotel vous verrez exactement pareil. Je dois dois dire une seule chose de positive c'est l'emplacement de l'hôtel qui est à 1 min du métro. Mais tous les éléments négatifs font que nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel. J'espère vous avoir aider et croyez moi je ne suis pas difficile. Je suis le genre de personne qui quand lis des messages négatifs je n'y crois pas. Mais là vraiment tout ce que j'avais lu sur cet hôtel s'est avéré vrai. Ne gaspillez pas votre argent chez eux.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diana Ionescu Guest service Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel de l’accueil pourrait parler plusieurs langues. Le lavabo était en partie bouché, évacuation très lente de l’eau ... Le distributeur de savon bloqué

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diana Ionescu Guest Service Manager

N’entre pas dans les normes Accor hôtels

Note Avis clients 3.9/5

Erik En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Ressemble plus à un bed and breakfast anglais qu’a un hôtel sauf que le breakfast n’a rien d’anglais , continental en fait dommage lorsqu’on est à Londres. Chambre pour famille de 3 minuscule. Une penderie avec 4 portes manteaux pour disposer ses vêtements pas de place pour une chaise. Il faut laisser ses vêtements dans sa valise. La salle de bain une horreur. Le sol est en plaques spongieuses et constamment gorgé d’eau dans les rainures on doit y entrer pieds nus. Pas de serviette pour s'essuyer les mains. Une seule petite serviette de douche par personne. Le bruit infernal le matin. Des 7h les femmes de ménages hurlent entre elles les portes claquent. Le personnel Multi nationalités a peine aimable ne sourie pas Bref un séjour inoubliable dans toute sa splendeur Le seul point positif est la situation de l’hôtel à 5 minutes du métro earls court quartier très plaisant. Quelle déception pour un hôtel accor

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristina Reception Team

Bien situé, bon séjour, roche du métro et de lieu pour se restaurer

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

j'ai passé un bon long week end dans cet hôtel situé proche du métro en zone 1 de Londres. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est dévoué.

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristina Reception Team

Très bien situé, confortable

Note Avis clients 3.9/5

Alex En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre familiale avec salle de bain, petit déjeuner complet

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diana Ionescu Guest Service Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Melanie En couple - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont correctes, fonctionnelles. Il y a tout ce dont on a besoin au petit déjeuner. L'emplacement est idéal à 5 minutes du métro sur la Piccadilly line

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristina Reception Team

Agréable séjour: super accueil, hôtel calme et chambre très sympathique

Note Avis clients 3.9/5

B. En couple - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est charmant et très bien situé (trajet de métro direct pour la gare de Londres Saint-Pancras et notamment les Eurostar). La rue est très calme. Le bâtiment est beau et cossu. Le quartier de Kensington est calme et charmant avec ses musées et ses parcs. La chambre est spacieuse et propre. Le lit était également confortable. La salle de bain est propre également. Le petit déjeuner est bon et complet. Le personnel est accueillant et sympathique. Possibilité de laisser les valises à l'accueil. Par ailleurs, j'avais demandé un petit quelque chose pour mon copain car c'était son anniversaire. Nous avons eu une agréable surprise en entrant dans la chambre d'hôtel, nous étions très satisfaits. Je remercie l'hôtel. Lors de mes prochains déplacements personnels voire professionnels, je pense que je me rendrai dans cet hôtel.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristina Reception Team

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé par rapport au centre de Londres, proche du métro, literie confortable et propre. Mais je déconseille le petit déjeuner et les salles de bains sont vieillottes et sentent fort l’humidité, les chambres sont mal insonorisées.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrei Richard Guest Service Assistant

Minuscule

Note Avis clients 3.9/5

Sophie Entre amis - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Habituellement satisfaits des Hôtels Ibis, cet hôtel est une grosse déception. Accueil très passable, personnel qui ne sourit pas, nous ne reviendrons pas ici. La chambre est tellement petite qu'il est impossible d'en faire le tour sans vaciller sur le lit. On doit marcher sur les valises car il n'y a pas de place pour les mettre dans un coin, le porte-manteau déborde sur la cafetière, tout tombe par terre. On ne peut pas se croiser à 2 personnes. Le lavabo est minuscule digne d'un camping car. Le gardiennage des valises est payant, c'est une grande première je n'avais jamais vu ça. Le rapport qualité-prix est plus que mauvais. Je conseille de réserver à l'Ibis Blackfriars qui était super à tous points de vue.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Andrei Richard Guest Service Assistant

hôtel sympa !

Note Avis clients 3.9/5

Vg Entre amis - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Plusieurs séjours dans cet hôtel choisi pour son emplacement au top à quelques mètres du métro. les chambres sont simples mais très propres. Le personnel très acceuillant. petit point à améliorer : les viennoiseries de la veille servies au petit-déjeuner. bon rapport qualité/ prix!

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrei Richard Guest Service Assistant

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.9/5

Camille En famille - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon acceuil. Literie excellente. Bon petits dej. Très bien situé. Superbe séjour

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrei

Bien situé et propre

Note Avis clients 3.9/5

L. En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Pas cher. Personnel très agréable, bien situé et bon petit déjeuner

Madame/Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A éviter

Note Avis clients 3.9/5

Claudine Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Que dire: - annulation de ma réservation par erreur - 1ère chambre allouée ne maatchant pas mon booking - 2ème chambre: plafond moisi - 3ème chambre: chewing-gum collé dans le lavabo, moisissure dans la douche, état dégradé meuble de salle de bain, lit de camp pour enfant, visuel sur les système d'air conditionné - petit déjeuner: continental uniquement dans le pays du brunch??!!

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind Regards Diana Ionescu

Bien situé mais hygiène et petit-déjeuner pas au niveau

Note Avis clients 3.9/5

Sims En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre correcte mais salle de bain avec odeur forte et trop petite. Le petit-déjeuner est pas contre une vraie catastrophe avec des viennoiseries de la veille pour les lèves tôt et du pain de mie pas à mon goût.

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Reception team

Bien situé et confortable

Note Avis clients 3.9/5

Christophe Entre amis - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambres confortable avec de la place, salle de bain OK mais le tout restant très simple. à 1min du métro Earl's court donc parfait pour visiter la ville (moins de 20min du centre)

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles London Kensington. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristina Reception team

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

S. Voyage solo - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Belle Hotel très bien situé cependant ma chambre était beaucoup trop petite et pour les repas il faut aller les chercher à la réception Un soir j’avais commandé une pizza quand j’ai terminé j’ai mis le plateau dehors avec des restants de pizza le plateau n’est reparti qu’à midi le lendemain

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles London Kensington. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristina Reception Team
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