Hôtel - Mercure Genova San Biagio
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Genova San Biagio

4.0/5 1 040 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

APPETAIS ITALIA SPA3km / 1,86 mi BRT CORRIERE ESPR5km / 3,11 mi COBRA SPA5km / 3,11 mi COOPSERVICE2km / 1,24 mi G&P F LLI TASSANI6km / 3,73 mi HOMBERGER2km / 1,24 mi LINCOLN ELECTRIC5km / 3,11 mi WURTH8km / 4,97 mi
BISCOT GRONDONA4km / 2,49 mi CELLINI3km / 1,86 mi CONTROLLI SRL5km / 3,11 mi FONDAZIONE IIT3km / 1,86 mi GEORGE FISCHER10km / 6,21 mi LAMETER2km / 1,24 mi SOGEGROSS3km / 1,86 mi

Centre d'expo et congrès

FIERA DI GENOVA12km / 7,46 mi

Vos réunions et évènements

Grand espace de conférences polyvalent, avec 3 salles de réunion équipées d'une technologie audiovisuelle moderne, WIFI gratuit et lumière naturelle. Convient aux conférences, réunions d'affaires et événements pour 270 personnes max.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
SALA MAGELLANO 50 m2 3 m 35 15 15 15 30
SALA VESPUCCI 65 m2 3 m 65 30 30 25 40
SALA COLOMBO 320 m2 3 m 270 50 50 90 130
    • Accès WiFi

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

120 chambres spacieuses et agréables avec WIFI, TV LCD avec chaînes nationales et internationales, climatisation et minibar avec eau minérale gratuite. Chambres doubles pouvant accueillir un lit d'enfant et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note ALL 1 381 avis

Les avis de nos clients
Mercure Genova San Biagio

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 040 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
F. Voyage solo - 19/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très agréable »

Très bien juste la taille de la cabine de douche trop petite par rapport à la chambre et salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Patrice En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL
« sejour trés agreable »

Accueil chaleureux, en français. Personnel à l' écoute. Restaurant et petit- déjeuner de très bonne qualité. Chambre spacieuse et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 30/10/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour neutre »

On ne se sent pas dans un hôtel 4 étoiles personnel neutre, petit déjeuner simple.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Genova San Biagio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Alain N. En couple - 19/10/2019 Avis confirmés ALL
« bonne étape malgré les difficultés d'acces »

Après de longues heures embouteillage, nous avons eu grand plaisir à nous retrouver dans une très belle chambre. Seule ombre au tableau la commande du petit déjeuner en chambre qui était accrochée à la porte et qui n'a pas été ramassée durant la nuit, ce qui nous a conduit à repasser commande le matin par téléphone, provoquant du retard

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pr.nancy En couple - 14/10/2019 Avis confirmés ALL
« satisfaisant pour une étape »

Chambre confortable mais mal insonorisee avec l'extérieur. Restaurant plus proche de la version cantine d'entreprise

La réponse de notre établissement
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Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 02/10/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable »

Hôtel situé dans un endroit agréable et au calme. Seul le GPS a eu un peu de mal à le trouver. Chambre spacieuse

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Annie En couple - 25/09/2019 Avis confirmés ALL
« Bon accueil »

Dommage que ce n'était qu' un passage d'une nuit entre le ferry et le retour à la maison. Dans le futur nous allons faire notre nuitee avant et après ferry chez vous. Chambre parfaitement en ordre et pt déjeuner excellent.bonne continuation

La réponse de notre établissement
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Madame n., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame n., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jean-manuel En couple - 18/09/2019 Avis confirmés ALL
« Eloigné du cente mais agréable »

Standard Mercure bien qu'assez éloigné du centre ville de Gennes. Bon confort et propreté. Restaurant et petit déjeuner très bien. Le samedi la chambre a été nettoyée assez tôt (9h) alors que nous déjeunions. Nous avons du attendre la fin du ménage pour finir notre toilette.

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 12/09/2019 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Mais chambre trop petite pour 3 personnes

La réponse de notre établissement
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Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Annick En famille - 30/08/2019 Avis confirmés ALL
« Hotel bien situé, parking pratique, chambres propres, literie confort, restaurant service très moyen »

Accueil central impeccable et aimable, chambres très correctes, propres et équipement très correct. L'accueil au restaurant à 20h40 lorsque je précise que nous allons d'abord prendre un verre au bar , on me dit que c'est tard et on me dit que c'est difficile de servir si nous restons trop... Ce n'est pas très agréable... il n'est pas 23 h... . Du coup, nous nous installons de suite à table avec nos verres d'apéritif à table. On ne prend pas nos commandes de suite... on attend 10 mn. Il y a du personnel mais ils rangent des chariots, de la vaisselle... Commande prise, délai d'attente à peu près correct, plats de qualité bien moyenne. Pas de chef de salle, aucun management dans le service, chacun fait ce qu'il veut... il n'y a pas de personnel en salle, la fille au bar range ses verres... On ne s'occupe pas de nous, d'autres clients arrivent pour diner, nous décidons de ne pas prendre de dessert.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Genova San Biagio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

N. J. En famille - 27/08/2019 Avis confirmés ALL
« Accueillant et trés gentille »

Equipes souriantes et agréables. Trés bonne expérience, adresse à partager.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

K. En famille - 24/08/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent sejour au Mercure San Biaggio »

Nous avons passé une semaine en août au Mercure. Accueil très sympathique, petit déjeuner complet et roboratif, personnel à l’écoute et très disponible. Seul bémol, un seul distributeur de boissons dans la salle du petit déjeuner. Hôtel très calme malgré le fait que la chambré donnait sur la route.

A. En famille - 23/08/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour d'une nuit »

La chambre est spacieuse et très propre, les prestations mises à notre disposition sont très bien Nous n'avons rien à redire, tout était très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En famille - 20/08/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel situé dans la périphérie de GENES »

Nous avons apprécié accueil, la superficie des chambres, le petit déjeuner, le parking gratuit pour se garer et la propreté des lieux. Nous n'avons pas apprécié le fait de ne pas avoir eu de chambres à mobilité réduites pour notre fille qui ne peut pas marcher malgré l'avoir signalé au moment de la réservation alors que plusieurs chambres de ce type en face des notres étaient occupées par des personnes valides.

En couple - 16/08/2019 Avis TripAdvisor
« avis de mon séjour »

hôtel bien situé près de l'autoroute, réservation tôt dans l'année et prix compétitif, beau cadre et calme à part le bruit des autres occupants de l'hôtel. Personnel très agréable, les chambres rien à redire à part que personnellement, je n'aimais pas les oreillers.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs

Philippe D. En famille - 13/08/2019 Avis confirmés ALL
« trés bien dommage que la meilleure machine à café ne fonctionnait pas »

Pour nous c'était la 2é expérience dans un Mercure Hotel, nous avons apprécié le service et confort des chambres. En deux mots 'bonne qualité'

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Olivier H. En couple - 13/08/2019 Avis confirmés ALL
« Accueil excellent »

Très bel hôtel bien situé un peu au nord de Gênes, le personnel et très accueillant, les chambres sont superbes et très propres. Petit déjeuner très copieux.

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Roger En couple - 12/08/2019 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Hôtel parfait : chambre dîner. petit déjeuner Architecture un peu froide Au milieu de nulle part

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 09/08/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon accueil »

Toujours satisfait

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nasser R. En couple - 06/08/2019 Avis confirmés ALL
« Reposant à l’arrivée tard le soir,c’est un bon hôtel. »

Bonjour,arrivée tard le soir à l’hôtel,les 2 personnes à l’accueil,je n’ai pas retenu leurs prénoms,le monsieur avec la barbe et la dame sont très sympas,parler le français était vraiment un plus,Merci à eux et toute l’équipe en général,les chambres sont spacieuses et propres,dommage que les douches soient un peu petite,on aurait aimer y trouver une douche à l’italienne,non vraiment l’hôtel est très bien.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations

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