Mercure Krakow Stare Miasto 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 5 791 avis

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Mercure Krakow Stare Miasto
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Les plus de l'hôtel

  • Located in the heart of Kraków

  • Free high-speed internet

  • Underground parking

  • Fitness Center

  • Bike rental

Localisation de l'hôtel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 cracovie
poland

Tel : +48122251111

Fax : (+48)12/2251135

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    KRAKOW BALICE À 17km / 10,56 miles

  • Par train

    KRAKOW GLOWNY À 0,25km / 0,16 miles

GPS:50.066754, 19.944759

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

WINESTONE

Le restaurant Winestone propose de délicieux plats internationaux servis sur nos célèbres pierrades Les Planches. Détendez-vous et profitez de votre séjour autour d'un verre de vin exquis issu de notre sélection.

Vos réunions et évènements

Flexible space, interesting design and excellent location make the Mercure Krakow Stare Miasto hotel a perfect choice for organisers of business events and meetings.

Descriptions et configurations des salles

6 

salles de réunions

De 1 à 84 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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  • Ecran

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Projecteur de diapositives

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

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Nos hébergements

Les avis de nos clients
Mercure Krakow Stare Miasto

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

5 791 avis

Note TripAdvisor 5.0/5

1 562 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Sejour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

D. J. En couple - 03/12/2021 Avis confirmés ALL

Sejour très agréable et ensemble des prestations de haut niveau.

Dear Mr D., Thank you very much for sharing your opinion with us, we hope that you will decide to visit us again in the future :) With best regards, The Mercure Krakow Old Town Team

Très bon hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

xsors Professionnel - 01/12/2021 Avis TripAdvisor

En visite professionnel à Cracovie, j'ai passé un bon séjour dans cet hotel. Personnel, notamment Johnny, très accueillant et d'une grande gentillesse. Bons conseils, serviable et efficace ! Bien situé, chambre simple très confortable et très bon petit dèj

Séjour parfait !

Note Avis clients 5.0/5

W. J. Entre amis - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Un très beau séjour au Mercure Krakow Stare Miasto. L'hôtel est idéalement situé, à 2 pas de la gare et du centre de la ville. L'hôtel est beau et silencieux dans les chambres. Le personnel est très accueillant, aux petits soins et assez drôle ;) Merci à l'équipe de réception !

Dear Mr W., We very much appreciate your comments regarding your stay. We are pleased to read that we have managed to meet your expectations. We look forward to seeing you again in the near future. We would appreciate your comment also on google website -> https://tiny.pl/9c874 With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town Team.

Bel hôtel, bien situé, personnel accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Sophie Entre amis - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est beau, propre, confortable, et parfaitement situé : nous n’avons pas eu besoin de prendre les transports en commun pour visiter la vieille ville, qui se situe littéralement à côté. Le personnel est très accueillant et sympathique ; ils nous ont donné une carte de la ville avec des conseils d’endroits à visiter, ce qui était très pratique.

Dear Mrs F., We are grateful for your review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay at our Hotel. We will be happy to pass this feedback with the entire team. Our priority is guest satisfaction and your comment confirms our hard work. We look forward to welcome you again in the near future :) Best regards from Mercure Cracow Old Town! Yours sincerely, Hotel Team

tres bien situé accueil irréprochable

Note Avis clients 5.0/5

Fleury En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

l'hotel mercure est vraiment aux portes de la vieille ville, l'accueil a été chaleureux, et la prestation à la hauteur de nos attentes, c'est vraiment un sans fautes...

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay. We are pleased to read that we have managed to meet your expectations. We look forward to seeing you again in the near future. With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town team
Note Avis clients 5.0/5

Matteo En couple - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très calme, idéalement situé à proximité de la gare, du centre commercial et de la vieille ville. Ensemble du personnel accueillant, souriant derrière les masques, à l'écoute et très serviable. Chambre spacieuse et literie confortable. Petit-déjeuner pantagruélique! Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay. We are pleased to read that we have managed to meet your expectations. We look forward to seeing you again in the near future. With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town team

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ccc En famille - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très propre. Personnel serviable et attentionné Super petit déjeuner

Dear Mrs C., Thank you for sharing your experience, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Cracow Old Town Team.

Excellemment situé et propre

Note Avis clients 4.0/5

Alex En couple - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel super bien situé près du vieux centre. Chambres propre assez sympa. Seul petit mauvais point c’est qu’ils ne font les chambres que sur demande. Petit détail plutôt agréable, la distribution de pretzels le matin avant d’aller se balader en ville.

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay. We are pleased to read that we have managed to meet your expectations. We look forward to seeing you again in the near future. With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town team

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel professionnel, attentionné, aimable Grande chambre très propre et bien équipée Hôtel excellement situé

Dear Mr S., Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercure Cracow Old Town Hotel

Bien situé bel hôtel calme

Note Avis clients 4.0/5

T. En couple - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Plutôt bonne impression sauf lors notre départ le 30.10 vers 11h45 un responsable lors du paiement contestait que je n’avais pas déjà réglé ma chambre et me reprochait de ne pas bien parler anglais

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, le personnel est adorable. On a eu juste un petit problème avec la soupe de tomates qu'on a prise un soir et malheureusement cela n'avait rien à voir avec la vraie soupe polonais des tomates. Bon on saura pour la prochaine fois de ne pas prendre de soupe.

Dear Mrs M.... Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry that all things did not go as expected. All negative comments are important for us because we know where we can still improve. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We sincerely apologize for any inconvenience. Nevertheless we would like to welcome you back, we will make every effort to erase the bad impression. We hope you will give us the opportunity to better serve you in future. With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town Team

Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Bruno V. En couple - 25/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé, cet hôtel est proche de la gare et de l'entrée de la vieille ville de Cracovie. La chambre était spacieuse, propre et bien insonorisée. Petit-déjeuner complet et de bonne qualité. Personnel à la réception très à l'écoute et très compétent. Merci à eux ! Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.

Dear Mr V., We are grateful for your review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay at our Hotel. We will be happy to pass this feedback with the entire team. Our priority is guest satisfaction and your comment confirms our hard work. We look forward to welcome you again in the near future :) Best regards from Mercure Cracow Old Town! Yours sincerely, Hotel Team

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil dans cet hotel parfaitement localisé près de la gare, d'un grand centre commercial et du centre historique.

Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay. We are pleased to read that we have managed to meet your expectations. We look forward to seeing you again in the near future. With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town team

Parfais !!!!

Note Avis clients 5.0/5

Jlr Voyage solo - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Merci pour le surclassement au "Privilège floor"...et les petits cadeaux (chocolats, chaussettes...) Magnifique petit déjeuner

Dear Mr R., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. We are looking forward to welcoming you back, whenever your travel plans bring you back to Kraków :) With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Hotel mercure grand confort!

Note Avis clients 4.5/5

Eddy En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Les Mercure comme celui ci vous donnent envie de voyager, franchement tout était parfait. De la situation à 5 mn à pied de la vielle ville, au petit déjeuner très bon et même le restaurant que j' ai pu tester avec ma femme et que nous avons apprécié. Nous étions dans une chambre privilège avec peignoir et chaussons, boissons (eau Schweppes et Fanta) offertes chaque jour. Une Nespresso et un mini bar était disponible ainsi qu une table à repasser. Vraiment le personnel était aussi très gentil et très professionnel. Merci à la personne qui nous accueillait le matin au petit déjeuner avec le sourire en prenant notre numéro de chambre.

Dear Mr T., Thank you very much for having taken the time to post your comments. We are happy, that your stay at Mercure Cracow Old Town Hotel was a seamless travel experience. We are looking forward to welcoming you back whenever your travel plans bring you back to Krakow. Please do not hesitate to contact us directly (h9…) for a future trip or to recommend us to your friends and colleagues. We hope to welcome you back to our Hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager.

Bien situe

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé , chambre de taille correcte grand choix au petit déjeuner

Dear Valerie, Thank you very much for having taken the time to post your comments. We are happy, that your stay at Mercure Cracow Old Town Hotel was a nice travel experience. We would like to explain that, according to the covid19 procedure, cleaning services are made for the special Guest request and the room must be empty at this time. We hope that the above procedure will not affect the choice of our hotel in the future. With best regards, Hotel Team.

Escapade entre amis

Note Avis clients 5.0/5

Louis Entre amis - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement bien placé pour visiter la ville et même pour le shopping, les chambres sont spacieuses et très confortables et le personnel est accueillant et bienveillant. Hôtel à recommander absolument

Dear Louis, We very much appreciate your comments regarding your stay. We are pleased to read that we have managed to meet your expectations. We look forward to seeing you again in the near future. With hotelier regards, Mercure Cracow Old Town team

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Helena L En couple - 27/09/2021 Avis TripAdvisor

L’entrée de l’hôtel était joliment décoré. L’hôtel a une bonne situation géographique pour visiter la ville. L’hôtel possède un parking ce qui était parfait. Le personnel de l’accueil était très efficace.

Bel hotel moderne à l'entrée de la vieille ville

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean-Francois P En couple - 11/09/2021 Avis TripAdvisor

Belles chambres, personnel aimable et souriant, à la réception comme au restaurant. Un restaurant agréable, pas beaucoup de choix, mais des plats sympas pour un prix raisonnable. Un très bon respect des règles COVIC 19. Et un grand merci pour le surclassement Je reviendrai avec plaisir

Parfait et très bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

Monique S Voyage solo - 29/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, près de la gare et à dix minutes du Rynek. L'accueil est efficace. J'ai été surclassée et ai bénéficié d'une boisson d'accueil. Chambre très confortable, excellente literie. Excellent petit déjeuner et excellent restaurant aux prix convenables. L'hôtel possède un parking que je conseille, car stationner dans Cracovie est très difficile.

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