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Pullman Kinshasa Grand Hotel 5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 902 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Pullman Kinshasa Grand Hotel
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires, à proximité du centre ville.

  • Le confort luxueux de 190 chambres et suites.

  • Un vaste espace détente: Piscine, Fitness, Hammam, Sauna et centre de soins.

  • Une restauration flexible et créative avec 3 restaurants et 3 bars.

  • 11 salles de réunion modernes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

4 Avenue Batetela
9535 kinshasa
democratic republic of congo

Tel : +243858000111

Fax : (+243)858000111

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DE N DJILI À 27km / 16 miles

GPS :-4.314103, 15.276811

Sociétés

  • ACCESS BANK 5.0 km / 3.0 mi
  • AIR FRANCE 5.0 km / 3.0 mi
  • BANK OF AMERIKA 5.0 km / 3.0 mi
  • CITY BANK 5.0 km / 3.0 mi
  • HONDA MOTORS 5.0 km / 3.0 mi
  • ORION OIL 5.0 km / 3.0 mi
  • PWHC 5.0 km / 3.0 mi
  • RAWBANK 5.0 km / 3.0 mi
  • SAMSUNG 5.0 km / 3.0 mi
  • SN BRUSSELS 5.0 km / 3.0 mi
  • SNEL 15.0 km / 9.0 mi
  • TOTAL 5.0 km / 3.0 mi
  • TRUST MERCHANT BANK 5.0 km / 3.0 mi
  • UCCN 5.0 km / 3.0 mi
  • VLISCO 5.0 km / 3.0 mi

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 3 Restaurants
  • 3 Bars
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Service en chambre
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 7 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 190 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 88 chambres non-fumeur
    • 9 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Espagnol
    • Anglais
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Divertissements
    • Casino
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Hôtel Pullman
    • Sur place
    • Privé
Bien-être
  • Piscine Pullman
    • Extérieure
    • Sur site
  • Fit Lounge
    • Sur site
    • Hammam
    • Sauna
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Poussette disponible
    • Chauffe biberon

Vos réunions et évènements

Pullman inaugure une nouvelle approche dans l'organisation des réunions, conventions, séminaires et incentives haut de gamme.Salles entièrement équipées, pauses innovantes, accompagnement d'un Event Manager, «Coach à la carte», garantissent le succès de votre événement.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 650 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Vous apprécierez le confort luxueux et l'équipement moderne de nos 190 chambres et suites. Les chambres offrent une vue exceptionnelle sur le fleuve Congo ainsi que sur la ville de Kinshasa.

Les avis de nos clients
Pullman Kinshasa Grand Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

1 902 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

397 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

MOYEN

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

JE N'AI PAS DEMANDER DE CHAMBRE FUMEUR MAIS ON M'A MIS DANS UNE CHAMRE FUMEUR SALLE QUI SENTAIT LA CIGARETTE. J'AI DU FAIRE UNE RECLAMATION POUR CHANGER DE CHAMBR

Chère Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Tres bon SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Daniel L. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude j'ai apprécié le séjour .Cuisine et services OK. La seule chose que je souhaiterais que vous pensiez est d'agrandir la table de travail du bureau tenant compte que nous avons des dossiers à étudier sur place.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre suggestion concernant la table, elle a déjà été présenté à la direction pour études. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

D. A. Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passe un tres bon moment a Pullman lors de mon dernier sejour. Je remercie sincerement a toute l'equipe et plus particulierement Madame Pierrette, Madame ARIANE et Zephyrin.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Spécialement à Arienne de la Réception, Zephyrin du Guest Experience ainsi que moi même. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Daleke , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean U. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Lors de mon passage au sein de ACCOR, j'ai trouvé des personnes trés sympa, disponible à chaque fois que je voulais par exemple monsieur Jowas .

Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Spécialement à "Jowas du Guest Experience", Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur U., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. P. En famille - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon. Inoubliables

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant les bruits des ascenseurs. Nous sommes en projet pour renouveler toutes nos cabines ascenseurs l'année prochaine. Nous espérons que vous apprécierai le changement lors de vos prochains séjours. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

K. K. J. Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Service très agréable

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes très satisfait de notre séjour car les services dans l'ensemble étaient exceptionnels. Plus particulièrement en la personne de monsieur Christian du service de ménage. Grâce à lui, notre chambre était toujours bien nettoyée et ravitaillée. Le service du Front Office était extrêmement agréable, surtout en la personne de monsieur Daniel Mbuku, qui était très exceptionnel et très explicites à propos des services que propose l'hôtel. Merci à vous tous d'avoir rendu exceptionnel notre séjour. Nous reviendrons.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Sejour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel Très confortable. Chambres agréables. Ils ont de bons menus avec une nourriture très riche. Une grande attention du personnel et Merci a Leslie du Guest expérience qui a fait preuves du professionnalisme avec un travail de qualité en s'occupant très bien de moi et ma collègue lors de notre séjour.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Particulièrement à Leslie le Welcomer qui sera encouragé par votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Ngoya , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel ! Nous y avons passé 2 semaines , très belle chambre, propre, spacieuse avec vue sur le fleuve piscine. Ménage parfait. Plutôt bien. Le personnel est très agréable, à l’ecoute notamment Leslie du Guest-Expérience cuisine absolument délicieuse.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Spécialement à Leslie du Guest Experience qui sera ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Amsini , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Les 2....Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Jean A. P. L. Professionnel - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Je suis arrivé vers 18:00. J'ai dîné ailleurs. J'ai pris un drink au 9 eme. Je suis parti tôt le lendemain après mon petit déjeuner.

Monsieur Pilot L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la qualité de notre du Check In et du Check Out, le département approprié à été interpelé afin que cela e se répète plus. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pilot, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Guy M. Voyage solo - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Trés agréable dans l'ensemble, rien à signaler de négatif que du comtraire bravo pour les prestations et surtout un gros clin d'oeil à l'acceuil.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Beaucoup aimer le système de securité de l'hotel

Note Avis clients 4.5/5

A. R. Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Le service de nettoyage a fait un bon travail. J'apprecie particulièrement M Jonatan.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. spécialement à Jonathan le valet du House Laundry qui sera encouragé par votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…
Note Avis clients 4.0/5

Mf Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

J ai aimé mon séjour au Pullman, le confort des chambres, l accueil correct mais le service du côté des restaurants est moyen.

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Le Département de restauration a été interpelé par rapport à votre commentaire afin de travailler davantage sur nos services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Ngari en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Séjour parfait avec une équipe aux petits soins.

Note Avis clients 5.0/5

Rossatanga-rignault H. Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Dédicace spéciale à toutes ces personnes qui ont rendu mon séjour mémorable. Du desk, salle des banquets, room service, femme de ménage, serveurs. Je les cite car ils ont été formidables: Francis Roddy Matthieu ( tellement disponible pour notre conférence PwC- Il a été d'une aide précieuse . salle Congo) Moussa (serveur, très présent) Divine et Junette (service contrôle entrée) Merveille Remy et Yves (bagagistes) Mamie (femme de chambre adorable) Jeampy et Matthieu (room service) Éden Nathan La jeune fille au contrôle à l'entrée du petit déjeuner. Je dois en oublier. Mais j'ai été ravie de séjourner dans votre hôtel. Et j'y reviendrai avec plaisir!

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Spécialement à Oui Yves le Welcomer, Francis Roddy de la Réception, Matthieu ,Merveille, Lunette , Jeampy ,Éden Nathan, Moussa Divine de la Restauration et Mamie du House Keeping . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Rossatanga , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans l’ensemble, hotêl est très confortable, seul bémol l’attente trop longue au restaurant avant d’être servi ( 1 heure après avoir commandé) et service qui manque réellement de métier.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant votre plainte les départements appropriés, dans le but d'améliorer la qualité du service précisément la rapidité ont été interpelé. J'espère que vous reviendrez bientôt et constater nos améliorations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9…

Mon agréable séjour à pullman kinshasa

Note TripAdvisor 5.0/5

carlairanga En famille - 04/08/2021 Avis TripAdvisor

Mon séjour à pullman kinshasa a été très agréable, la chambre était belle et propre en plus d'être calme tout le personnel était accueillant, je cite Francis FO et toute l'équipe. Grand merci A bientôt

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Rani1963 Professionnel - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très agréable avec de beaux espaces variés et une belle piscine. Les différentes formules de restauration sont appréciables et la cuisine est bonne. Une mention spéciale pour la gentillesse et le service de Dorcas et Giresse. Un seul regret : qu'en cette saison sèche, la climatisation continue à fonctionner aussi fort, rendant les chambres peu agréables car trop fraiches.

Mon sejour a kinshasa Hotel Pullman

Note TripAdvisor 5.0/5

climber228162273 Voyage solo - 23/07/2021 Avis TripAdvisor

Service tres au point. Prevention COVID bien respectee. Equipe tres flexible et serviable pour vous mettre a l'aise. Je pense ici a Mr Harvey Nsima, Eben, Daniel, Nzita et Lilih au restaurant. Merci a vous

Séjour 15 jours à l'Hotel Pullman Kinshasa

Note TripAdvisor 2.0/5

niessenleon Professionnel - 25/03/2021 Avis TripAdvisor

Pire séjour réalisé ces dernières années. Attendre 1h au Restaurant l'Etoile pour ne pas être servi. Bar Belvédère réservé à la jet set de Kin et interdit aux résidents de l'Hôtel pendant le confinement. Restaurant du Rez de chaussée où l'entrée est servie une heure après la commande en même temps que le repas. Vol dans la valise et dans les armoires. Réservation mal enregistrée, la durée du séjour a été rabotée de 7 jours, nécessité de déménager après 8 jours pour une autre chambre. Revêtement de sol pas très propre.

Cher Leon, Je suis franchement navré pour les difficultés survenues pendant votre séjour. Je prends bonne note de vos remarques et je vous rassure que nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer et pouvoir offrir un service de qualité à tous nos clients. Je reste à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

borbil Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et confortable. Personnel accueillant et souriant. Service de prise en charge à l’aéroport parfait à UTILISER! De la Chambre à la Salle de sport en passant par les zones de restauration tout est confortable et très bien tenue.

Cher borbil, Merci pour votre message! Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

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