Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 2.628 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Ihre Treue wird belohnt

Mercure Hotel Wiesbaden City
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Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • das Hotel liegt in der Stadtmitte, die Einkaufsstrasse und Attraktionen sind in Laufnähe

  • 2 Betten mit 1,40 m Breiten in den Twin-Zimmern

  • Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage verfügbar

  • Parkgarage mit zwei Stromtankstellen unter dem Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Sauna
  • Fahrradständer
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 wiesbaden
deutschland

Tel: +4906111620

Fax: (+49)0611304599

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LINIE 1 :  1 WILHELMSTRASSE

  • LINIE 14 :  14 DERNSCHES GELAENDE

  • LINIE 27 :  27 AUGUST-BEBEL-STRASSE

  • LINIE 4 :  4 DERNSCHES GELÄNDE

  • LINIE 8 :  8 WILHELMSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Zug

    WIESBADEN HBF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :50.078563, 8.242863

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Der Veranstaltungsbereich mit sechs klimatisierten Tagungsräumen steht Ihnen für geschäftliche Anlässe ebenso wie für private Festlichkeiten mit bis zu 200 Gästen zur Verfügung. Alle Räume haben Tageslicht, Wi-Fi und moderne Veranstaltungstechnik.

Beschreibung und Aufbau der Räume

13 

tagungsräume

Von 1 bis 189 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Auditorium

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Videokamera

  • Videokonferenz

  • Video- und Audioanlage

  • Tageslicht

  • Gruppenräume

  • WiFi-Zugang

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Videoausstattung

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Zeitgemäßer Komfort in der historischen Stadt Wiesbaden: Das 4-Sterne Mercure Hotel Wiesbaden City hat 235 Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Für Ihren Komfort können Sie sich für ein Standard- oder ein Privilege-Zimmer entscheiden. Alle Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi und Schreibtisch ausgestattet. Ein Kind bis 12 J. schläft gratis im Zimmer der Eltern. Wenn Sie für Ihre Kinder bis 16 J. ein Zimmer dazubuchen, erhalten Sie 50% Rabatt für das zweite Zimmer.

Standard-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LILI RESTAURANT & LOUNGE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Bringen Sie einen guten Appetit mit und gute Freunde. Unser Bistro serviert Ihnen von 12:00 bis 22:00 Uhr warme und kalte Snacks sowie leckere kleine Speisen. Auf unserer Weinkarte finden Sie eine Auswahl Rheingau Weine.

Mittagessen

12:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LILI LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

An unserer Bar haben Sie von 12.00 bis 00.00 Uhr reichlich Gelegenheit, in aller Ruhe abzuschalten oder angeregte Gespräche mit Freunden oder Geschäftspartnern zu führen. Unser Team serviert Ihnen Bier, heiße Getränke und vielfältige Erfrischungen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Wiesbaden City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.628 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

703 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

gut gelegen angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 11/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmer Aufenthalt Extrawunsch wurde erfüllt warmes Zimmer. Mit dem Essen war ich nicht so zufrieden.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und bedauern, dass wir Sie mit unseren Speisen nicht begeistern konnten. Darf ich fragen, was genau Ihnen nicht zugesagt hat? Gerne würde ich Ihr Feedback an unsere Küche weiterleiten, denn nur so können wir uns stetig verbessern und aus Fehlern lernen. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Ein wirklich gutes Mercure

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Schleid Paare - 27/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist fast schon nebensächlich, dass sich dieses Mercure in einem top Zustand befindet. Geprägt wird es vielmehr durch das stets freundliche, um den Gast bemühte Personal, dem es auch unter Coronabedingungen absolut gelingt, einen mehr als angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Die Hygieneregeln wurden dennoch konsequent eingehalten. Besonders erfreulich war, dass das Restaurant über einen großen Tageszeitraum geöffnet war und eine vollständige Karte angeboten wurde. Der Service über jeden Zweifel erhaben. Leider kam es abends zu längeren Wartezeiten, die Preisgestaltung empfanden wir z.T. als nicht angemessen. Dies schmälert diesen gelungenen Aufenthalt jedoch kaum, wir kommen , nach Corona, gern wieder.217

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und hoffentlich bis bald. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Eines von den guten Mercure

Note Tripadvisor 5.0/5

quicky13 Paare - 27/12/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel in einem top Zustand. Excellentes, um den Gast bemühtes Personal. Strenges Hygienekonzept, dennoch Wohlfühlatmosphäre in diesen schwierigen Coronatagen. Voller Srevice zum Frühstück und im Restaurant mit ausgezeichnetem Service.217

Abgewohntes Zimmer, aber Preis/Leistung ok

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Matratze total durchgelegen

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung! Nach Abschluss unserer Sanierung im Erdgeschoß sollten die Planungen für die Renovierung der Zimmer eigentlich in diesem Jahr starten, leider mussten wir diese aufgrund der aktuellen Lage nach hinten verschieben. Wir hoffen, dass die Planungen schnellstmöglich aufgenommen werden können und alles wieder "normaler" läuft! Bleiben Sie gesund und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch für Sie und Ihre Lieben! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Doc Geschäftsreisende - 14/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert. Bei dem Aufenthalt von zwei oder mehreren Tagen hätte ich mir eine neue Flasche Wasser gewünscht.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Service in schwierigen Zeiten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. Geschäftsreisende - 26/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin regelmäßig hier, da die großzügige Lobby sich ideal für 4-Augengespräche eignet und der service passt.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

I. H. Geschäftsreisende - 15/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen sehr gut, Zimmer leider sehr warm

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und der Service unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Edward S. Geschäftsreisende - 12/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Nette Mitarbeiter! Danke Schön, Edward.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

A nice, clean, well located hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Adam F. Geschäftsreisende - 11/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

The staff is very friendly and helpful, the room was clean and well appointed. The location is convenient to not only the city center but also transit options. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, und das Zimmer sauber und gut ausgestattet. Die zentrale Lage ist auch nicht nur zum Stadtzentrum, sondern auch zu den Transitoptionen in bequeme Reichweite.

Dear Mr. F., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Nina Mueller ORM & Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erika L. Familien - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus und werden gerne wiederkommen.

Sehr geehrte Frau L.-Mausen, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kat Freunde - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona hatten wir nicht den Eindruck, in einem "toten" Hotel zu sein. Bar, Restaurant, Frühstücksbuffet...alles wie immer. Das Hotel war belebt, Poolbereich geöffnet, wir konnten alles nutzen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr günstig - fussläufig zum Zentrum und zum Bahnhof. Schöne, moderne, bequeme Zimmer. Auch die Lobby ist interessant und abwechslungsreich gestaltet mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten, um sich aufzuhalten und etwas zu trinken. Alles in allem sehr empfehlenswert!

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Gute Lage und guter Service, Renovierungstau im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin D. Geschäftsreisende - 14/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine gute Lage. Kongresscentrum und City sind in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer ist modern, gemütlich und schick ausgestattet. Alles war sauber. Allerding bröckelt im Bad über dem Spiel der Putz, die Badewanne hat 2 nicht reparierte Abplatzungen der Emaile, eine weitere Abplatzung auf der Schreibtischplatte und unten an der Badezimmertür löst sich das Türblatt ab. Auf Anfrage habe ich im in der Lounge-/Snack-Bar ein extra Gericht glutenfrei erhalten sowie glutenfreies Brot dazu. Alles hat super geschmeckt. Der Service im in der Bar sowie an der Rezeption war sehr gut, freundlich und zuvorkommend. Empfang, Halle und Bar sind ebenfalls modern und sehr gemütlich ausgestattet. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt trotz kleiner Reparaturmängel im Zimmer. Ich komme gern wieder.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Sommer 2018 haben wir die Renovierung im kompletten Erdgeschoß abgeschlossen und dort insgesamt ca. 7,5 Millionen Euro investiert. Langsam gehen wir nun in die Planungen für die Renovierung der Zimmer, um auch dort, die unter anderem von Ihnen angesprochenen Mängel, zu beheben. Sie verstehen sicher, dass nicht alles auf einmal machbar ist. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen Nina Müller ORM & Quality Manager

zentrale Lage im Zentrum von Wiesbaden, eigene Parkplätze, freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M B. Geschäftsreisende - 02/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundlicher Empfang , Aufmerkasame Kollegin , man fühlt sichsofort sehr wohl,

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina Müller Guest Service Team

Super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat wieder alles sehr gut gepasst.

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

Schönes Hotel mitten in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lea Freunde - 26/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zweibettzimmer mit riesigen Einzelbetten. Trotz Übernachtung am Wochenende war es ruhig und entspannt im Hotel.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. M. Geschäftsreisende - 13/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine perfekte Adresse für eine Geschäftsreise nach Wiesbaden, mitten in der Stadt und gut erreichbar.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie unser Hotel so wertschätzen und hoffen, dass wir Sie noch lange zu unseren Gästen zählen können. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

Mitten in der Stadt mit viel Ruheraum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus Geschäftsreisende - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dachte das Hotel wäre kleiner. Schön geräumig stattdessen mit viel Platz weg von der Straße. Schön.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

Leider nur OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mila Paare - 07/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein viel zu kleines Parkhaus, die Empfangsdame meinte es sei leider in die Jahre gekommen. Da hat sie zwar recht aber da gibt es mit kleinen Veränderungen Luft nach oben. Dann das einchecken online ging schon nur bis zur Hinterlegung der Kreditkarte, dies habe ich dann ca 6 mal eingegeben und im Endeffekt hat es nicht geklappt. Aber das hat dann doch die sehr nette Dame an der Rezeption erledigt. Im Zimmer angekommen erst mal essen bestellt: aber natürlich gibt es nicht das was auf der Karte steht-das verstehe ich nicht, es sind doch nur 4 Gerichte! Betten hingegen tip top sehr bequem. Das Badezimmer sehr enttäuschend: die Decke kam an einer Seite runter und viele Fugen gehören ordentlich gereinigt oder erneut. Kaffeemaschine ok und sauber, kaffesahne zum Teil abgelaufen und die Säfte auch-absolutes no Go!!!!! Frühstück auf dem Zimmer: die Dame die es gebracht hat Sehr nett und freundlich! Butter, Marmelade etc. hat gefehlt. Sonst ok, allerdings fehlt ein Tisch im Zimmer , das kleine runde glastischchen ist eher für Gläser zum abstellen. Frühstück auf 10 Uhr aufs Zimmer bestellt und room Service klopft um 9 Uhr , also auch das empfinde ich für ein 4 Sterne Hotel unangenehm, Info an Reinemacherfrau das Gast im Zimmer Frühstückt, dann kann sie später kommen. Nächstes Frühstück dann unten im Speisesaal eingenommen: um 10 Uhr waren die Eier leer!! Das darf auch während Corona nicht passieren. Rührei geht aber kein Spiegelei, kein Gemüse wird angeboten. Und auf meine Frage ob wir bitte eine Wurstplatte ohne Schweinefleisch bekommen können bekam ich den Satz :“Mhm das weiß ich nicht“ und 10 min später kam sie dann erst. Alles in allem ok, aber es geht besser.

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Ihre konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

gunst der stunde

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Spineinspector Geschäftsreisende - 06/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

schönes zimmer als ersatz im zeiten stromausfalls. unbürokratische hilfe.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

Wohlfühlhotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf P. Paare - 05/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel. Trotz Corona-Krise sind die Mitarbeiter sehr bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Super Lage, Zimmer in den Innenhof sehr ruhig, hauseigene TG, gutes, individuelles Frühstück sind die Gründe warum wir wieder kommen.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

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