Hotel ibis São Paulo Ibirapuera 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 9.191 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Mensagem informativa

+ 13 Serviços

Extras do hotel

  • A 10 minutos a pé do parque Ibirapuera

  • A 14 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • A 7 minutos de carro da estação de metro de Moema

  • A 17 minutos de carro do São Paulo Expo

  • A 33 minutos de carro do terminal rodoviário de Tietê

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis São Paulo Ibirapuera

Avenida Santo Amaro 1411
04505002 são paulo
brasil

Fax: (+55)1143808877

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • CMTC:  516N 10 PC D GASTAO

  • METRO:  5 - LILÁS MOEMA

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De comboio

    RODOVIARIA TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.59635734, -46.67330146

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

IBIS KITCHEN

Para melhorar ainda mais a sua experiência, temos o restaurante ibis Kitchen Grill com o seu menu de pratos grelhados e acompanhamentos, preparados com o toque ibis. Também dispomos de pratos vegetarianos e sobremesas.

As nossas opções de alojamento

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

9.191 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

362 comentários

Isolamento acústico e ar condicionado insufucientes

Nota clientes Avis 2.0/5

Fábio Casais - 12/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Atendimento e quarto padrão Íbis, tudo OK, exceto pelo ar condicionado, que não deu contado recado - passamos calor- e pelo isolamento acústico insuficiente: as pessoas do quarto ao lado passaram a noite inteira entrando e saindo, sempre deixando a porta bater, e em todas as vezes foi um incômodo.

Falta treinamento para os funcionários e educação também

Nota clientes Avis 2.5/5

Lissandra R. Famílias - 12/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Os funcionários Rafael e Icaro precisam urgente de treinamento, e educação! Tive um problema com o chuveiro que não funcionava. Até aí tudo bem, acontece! Mas falta de educação E insensibilidade não pode faltar em uma rede grande como essa. Nem pedido de desculpa por uma falha do hotel eu recebi, além de toda demora na solução do Icaro e depois a grosseria do Rafael. Muito triste e frustrante minha passagem por aí, somos super acostumados, já passamos por vários hotéis e nunca passamos por isso… decepcionante! A única coisa que compensou foi o atendimento de dois meninos da noite, Thiago muito educado, super simpático, me atendeu com excelência! Ele é seu companheiro de trabalho foram demais! Poderiam usar eles como exemplo em atendimento, educação, gentileza.

Pecaram no básico

Nota clientes Avis 3.5/5

Adriano Famílias - 12/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Tivemos problemas desde o primeiro dia com a temperatura do chuveiro, mas somente na quarta noite ao ficar impossível tomar banho, devido a água estar completamente fria, avisaram do problema no décimo primeiro andar e então nos trocaram de quarto. Como estávamos utilizando dois quartos por estarmos com nossas filhas, mudamos para o nono andar nos mesmos quartos do final do corredor, contatei ali que a porta comum não fechava, mas nem reclamei para não mudar mais uma vez de quarto. Também no checkin não preencheram a reserva corretamente e todos os dias no café da manhã precisávamos avisar que o café já havia sido pago, sendo que no primeiro dia foi mais difícil para confirmarem essa informação. Infelizmente esse não é o padrão de atendimento que conheço de outras inúmeras vezes em que fiquei hospedado no Ibis.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Caio Famílias - 11/01/2022 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, o quarto estava bem limpo e os atendentes atenciosos. Único porém, no dia de minha chegada uma funcionária da recepção estava bem doente, talvez gripe, contudo na época que estamos em meio a uma pandemia e com uma nova variante circulando, seria de bom grado que ela fosse dispensada por vocês de trabalhar, enquanto se recuperasse, e fizesse testes para verificar um possível caso de COVID.

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Flávia Casais - 11/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, decoração, acomodação! Tudo muito bom a custo bem mais em conta!

Péssimo atendimento.

Nota clientes Avis 2.0/5

Rodrigo U. Casais - 10/01/2022 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi um sucesso, super confortável. No final, porém, ao fazer o Check-out, a atendente CAROL não encontrou a confirmação de pagamento em seu sistema, QUE DEVERIA ESTAR ON-LINE, tendo em vista que pagamos duas diárias, a vista, no momento da chegada. A atendente nos envergonhou, insinuando que não tínhamos pagado a diária. Na frente de outros hóspedes, ainda por cima. Após encontrar a confirmação, nem desculpas pediu, nos deixando sair do hotel totalmente envergonhados. PÉSSIMO. Não voltaremos mais a esse estabelecimento. Obrigado, Rodrigo

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Leandro Famílias - 10/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Quarto muito pequeno, estacionamento sob responsabilidade de terceiros.

Custo benefício bom, entretanto, pode ser melhorado alguns itens.

Nota clientes Avis 3.5/5

Rooseliane D. M. L. Famílias - 10/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Localização boa, café da manhã Bom, atendimento realizado pelos funcionários Bom. Entretanto, iluminação do quarto ruim, luminosidade do wc ruim, limpeza necessitando melhoria, manutenção de itens do quarto (sofá cama, mesa de apoio da cabeceira da cama, disponibilidade de lâmpadas adequadas para troca).

Nota clientes Avis 5.0/5

Umberto E. E. T. Negócios - 09/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Atendimento rápido, cordial, instalações adequadas.

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Lucas L. Casais - 09/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Hotel ótimo, funcionários super simpáticos. Café da manhã gostoso. O único ponto q não vai me fazer voltar lá è o estacionamento. Super caro, funcionários do horário administrativo (dia) super mal educados, sem o mínimo de senso e de vontade de trabalhar. Por conta do estacionamento não volto mais nesse hotel, uma pena, pois gostei muito do hotel Ressaltando q um vigia da noite/madrugada foi super simpático e prestativo. O problema são os funcionários do dia. Check out do hotel as 12h vira um caos 30 min para ter acesso ao meu próprio carro è um absurdo. E o sistema de papelzinho è falho.

Relaxante

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - 09/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Muitos anos depois voltei a ocupar um hotel da rede, já fui frequente, e me surpreendi pela eficiência no atendimento, gentileza e discrição.

Me senti muito seguro como se fosse na minha casa.

Nota clientes Avis 5.0/5

Salvio C. D. A. M. Negócios - 09/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Tudo muito organizado, camareira e o buffet de café da manhã maravilhoso. Gostei e com certeza farei nova experiência em uma nova visita a São Paulo.

Bem localizado, mas tive problemas com o banheiro

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernanda Famílias - 08/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Gosto do Ibis em geral e já fiquei em outros Ibis mas o ralo do box estava entupido e teve muito barulho, não sei se foi ou não do ar condicionado que atrapalhou um pouco. Mas atendimento excelente dos funcionários

Bem localizado, mas deixou a desejar

Nota clientes Avis 2.0/5

Rosana Famílias - 07/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Deixou a desejar na limpeza da roupa de cama, edredon estava sendo reutilizado por nós, pouca iluminação e o banheiro abafado sem funcionar o exaustor.

Foi uma boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 06/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Gosto bastante de ficar no Ibis

Ok

Nota clientes Avis 3.0/5

Eddie Famílias - 05/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Infraestrutura ok, porém o atendimento não é dos melhores. Funcionários desmotivados com o trabalho.

Breakfast

Nota Tripadvisor 3.0/5

forfun126 Couples - 12/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

During my staying, the breakfast wasn't inclued on a daily rate. So I was a litle upset whend I was told amout that. Maybe I'll think twice before I my next stay at this Hotel. Another thing is that they charge 39 reais to keep the car at the garage. It' ridiculus!

Weekend in São Paulo

Nota Tripadvisor 4.0/5

Dreamer716320 Family - 22/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The apartment is well-divided, good and quiet air-conditioning, clean bathroom. The breakfast is hearty and plenty of choices. The attendance at check-in and check-out is quick and objective. Everything happened as planned

Nice place to stay at business trips

Nota Tripadvisor 5.0/5

jmelare Business - 28/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice acomodations and services, but the pillows could be smaller, I woke up a bit sore after two nights there. Other than that, everything is excellent. A very nice place to stay at business trips and reasonable location.

Good stay - and los property recovery.

Nota Tripadvisor 5.0/5

M9321BMstepheng Business - 20/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Well positioned, good value, clean, efficient hotel. I am very grateful to the kind and honest reception staff who promptly reunited me with some items I had left in the room's safe after I'd checked out.

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