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Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 993 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Offres "Hébergement et soins thalasso" en partenariat avec l'institut des Cures Marines

  • La qualité de l'accueil et du buffet petit-déjeuner

  • En centre-ville à 100 mètres de la plage

  • Produits NUXE dans toutes nos salles de bain

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine Payant
  • Centre de thalassothérapie (à proximité) Payant
  • Massages (à proximité) Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo (à proximité) Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

4 Place Foch
14360 trouville sur mer
france

Tel : +33231873838

Fax : (+33)2/31873541

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS VERTS :  20 GARE OU EGLISE

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 230km / 142 miles

  • Par voiture

    A 13 À 10km / 6 miles

  • Par train

    TROUVILLE DEAUVILLE À 0km / 0 miles

GPS :49.366365, 0.079887

Sociétés

  • CENTRAL TAXI 0.0 km / 0.0 mi

Vos réunions et évènements

Salon à la lumière du jour et climatisé de 30 m2, avec wifi gratuit, service personnalisé et équipé de vidéoprojecteur, écran, paper board, kit accueil et papeterieSalon à la lumière du jour et climatisé de 30 m2, avec wifi gratuit, service personnalisé et équipé de vidéoprojecteur, écran, paper board, kit accueil et papeterieSalon à la lumière du jour et climatisé de 30 m2, avec wifi gratuit, service personnalisé et équipé de vidéoprojecteur, écran, paper board, kit accueil et papeterie

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 80 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Flipchart

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Projecteur vidéo

  • Lumière du jour

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez entre nos 2 catégories de chambres : la « Classique » ou la « Privilège » qui vous offre un choix plus large de produits d'accueil (machine Nespresso, peignoirs, boissons minibar offertes) Vous apprécierez les produits Nuxe à disposition dans toutes nos salles de bains

Nos restaurants et bars

LES PLANCHES

Un espace où vous détendre, avec un coin lecture, près du feu de cheminée en hiver. En partenariat avec Wojo, notre hôtel dispose d'un espace de travail "labélisé Wojo Spot"

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 993 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

692 avis

Parfaitement situé et service petit-déjeuner charmant

Note Avis clients 4.5/5

St A. En couple - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambres rénovées aux couleurs pimpantes, très bonne literie, excellent buffet petit-déjeuner servi par des dames absolument charmantes. Accueil et qualité de service sont au RDV de cet hôtel qui , bien sûr, est un hôtel de chaîne et non pas de charme mais bénéficie d'un emplacement idéal face au casino, à deux pas du marché aux poissons, des brasseries cultes (Les Vapeurs, Le Central...) et des planches de Trouville.

Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes, et que nous avons pu contribuer au bien être de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en en Normandie ! Sincères salutations

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

M. A. En couple - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

hôtel très propre et bien situé avec un accueil parfait

Bonjour, Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à ce que votre séjour soit des plus agréables. Merci de vos généreuses remarques à propos de la qualité de l'accueil ! Nous espérons vous recevoir prochainement lors d'une prochaine escale à Trouville. Sincères salutations.

Confort de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Le G. En famille - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel situé en face du casino, avec un personnel fort sympathique. Petits déjeuners de qualité

Bonjour, Vos commentaires nous ravissent et nous vous remercions d'avoir séjourné au Mercure de Trouville. Nous sommes sensibles à vos écrits concernant notre Personnel et de la qualité de notre petit déjeuner ! Au plaisir de vous recevoir très bientôt non loin de la mer ! Sincères salutations.

chambres privilèges petites pour deux personnes

Note Avis clients 3.0/5

Marc P. Entre amis - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

bien mais 3 étoiles plutôt que 4

Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement d’avoir partagé ce commentaire avec nous et pour l'attribution de 3*** au lieu de 4****. Sincères salutations.

Bon séjour et toujours trés satisfait

Note Avis clients 5.0/5

O. Voyage solo - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est toujours très agréable. Tous sont toujours accueillant. Je regrettes à chaque fois lejour de mon départ. Enfin il y aura une prochaine fois.

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Et encore merci de votre Fidélité à notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle région ! Sincères salutations

Idéalement situé, personnel top, mais chambre bruyante

Note TripAdvisor 4.0/5

AxelleMans En famille - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel proche de toutes commodités et loisirs, personnel charmant, chambre très fonctionnelle avec très bonne literie et salle de bains spacieuse, mais à la décoration un peu datée. Produits de bain de qualité (Nuxe). Le seul bémol étant que nous avons passé une très très mauvaise nuit à cause du bruit du restaurant cubain voisin de l’hôtel. Nous étions en pleine ambiance discothèque à 1:45 du matin ... vraiment dommage

Bonjour, Nous sommes ravis que notre hôtel a répondu à vos attentes, et que nous avons pu contribuer au bien être de votre séjour. Merci de souligner entre autres choses, la qualité de notre literie. Nous nous excusons aux noms des perturbateurs extérieurs qui n'ont aucun état d'âme concernant le voisinage et le respect d'autrui et vous le comprendrez bien que nous déplorons ceci tout comme vous. Merci encore de vos commentaires Bien cordialement

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Méda En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôte très bien situé. Prestations sans reproche. Accueil sympathique. Belle adresse pour quelques jours à Trouville.

Bonjour, Vos commentaires nous ravissent et nous vous remercions d'avoir séjourné au Mercure de Trouville. Nous sommes sensibles à vos écrits concernant notre Personnel et l'accueil ! Au plaisir de vous recevoir très bientôt non loin de la mer ! Sincères salutations.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

K. En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel nous convient puisque nous y revenons régulièrement.

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par l'ensemble de nos prestations et nous vous remercions de partager vos impressions. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous au bord de la mer ! Sincères salutations.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement parfait ,facile d'accès, place de parking, calme, propre,accueil parfait

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par l'ensemble de nos prestations et nous vous remercions de partager votre ressenti. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous au bord de la mer ! Sincères salutations.

Très Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

B.l. Voyage solo - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, hôtel très propre très, les règles sanitaires très bien respectées. Très bon service et personnel très agréable. Mention spéciale et félicitations aux personnels du petit déjeuner.

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle région ! Sincères salutations

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

R. Entre amis - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé, la propreté était là, la chambre est très bien aménagée, le personnel est très aimable.

Bonjour, Nous sommes ravis que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes, et que nous avons pu contribuer au bien être de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en en Normandie ! Sincères salutations

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute.

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre ressenti suite à votre séjour. Merci de vos agréables remarques à propos de notre personnel ! Nous espérons vous recevoir prochainement lors d'une prochaine escale à Trouville. Sincères salutations.

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

P. I. En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passer un très bon week ,hôtel bien situé jolie chambre très propre et confortable Le personnel à l accueil ainsi que au petit déjeuner sont très aimables. Petit déjeuner très varié, très bon Je vous recommande si vous passer par trouville

Bonjour, Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à ce que votre séjour soit des plus agréables. Nous avons été enchantés de vous accueillir et nous espérons vous accueillir une nouvelle fois lors d'une prochaine visite à Trouville sur Mer. Sincères salutations

Bien situé, conforme à la description

Note Avis clients 4.0/5

Sabine En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Quelques jours à Trouville. Hôtel agréable, proche de la plage et des restos, personnel très sympathique, super petit déjeuner. Bonne qualité de literie. Seul bémol, les portes des chambres qui claquent lourdement.

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre ressenti suite à votre séjour. Merci de vos généreuses remarques à propos de notre personnel, notre petit déjeuner et la qualité de notre literie ! Nous espérons vous recevoir prochainement lors d'une prochaine escale à Trouville. Sincères salutations.

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Catherine En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

L'ensemble du personnel est très sympa, le petit déjeuner est très copieux. Seul bémol : les 15 euros de parking à rajouter ; assez moyen pour un hôtel 4 étoiles. Néanmoins nous y retournerons quand même avec plaisir.

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre ressenti suite à votre séjour. Merci de vos généreuses remarques à propos de notre personnel, notre petit déjeuner. Pour le stationnement, il est payant partout à Trouville, a notre grand regret pour nous et les touristes ! Nous espérons vous recevoir prochainement lors d'une prochaine escale à Trouville. Sincères salutations.

Chambre privilège…

Note TripAdvisor 3.0/5

venie14 En couple - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Literie dure. Oreillers tous identiques aucun choix de confort. Linge de lit rêche. Pas de surmatelas alors que les hôtels du même groupe et de gamme inférieure en proposent. Chambre sentant le renfermé et vraiment pas grande. Et la moquette n’a pas dû voir un aspirateur depuis un moment …, Nous avons mal dormi.

Bonjour, Il y a 2 types d'oreillers dans toutes nos chambres et toute la literie est dotée d'un surmatelas zippé au matelas de 30 cm d'épaisseur. literie qui est toute récente car le dernier changement de literie date de juillet 2021 !! Tout ceci pour votre information, mais nous ne chercherons pas à vous convaincre plus que cela, nous avons du nettoyage à faire dans votre chambre. Bien cordialement

revoir l accueil de la responsale

Note TripAdvisor 3.0/5

nacermadani En couple - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

je trouve cette fois ci très male reçu par la responsable avec un accueil très sec par la dame qui été de service facile a vérifier arriver le 7/09 elle nous demande directement une garantie de payement alors nous sommes des client connu chez eux, choqué par son attitude elle a même osé nous dire que nous avons eu des clients qui son parties son réglé nous devons comprendre quoi a travers son explication je vous laisse libre arbitre.la chambre avec un trou sur le mur rafistolé avec la peinture rouge, papier peint un petit bout arracher en bat coté fenêtre une chambre supérieur le bar manque une bouteille d'eau malgré signaler pas remplacer. Par contre le jours du départ le 10/09 LE monsieur très correct il nous a présenté des excuse sur la façons que nous avons été reçu.je trouve déplorable espérons que tout ca va changer?

Bonjour, Après une lecture attentionnée de vos commentaires, je vous confirme bien que nous demandons à tous nos clients une garantie bancaire, soit à la réservation soit à l'arrivée. Ceci est une procédure qui est en place depuis de nombreuses année. Maintenant, nous proposons à nos clients, si ils le souhaitent, de régler leur séjour à l'arrivée afin de se débarrasser des contraintes du check out, qui peuvent être encombrés certains jours. Effectivement cette procédure ne vous a pas enchantée et nous en sommes désolés, mais cette dernière restera en place, dans notre organisation interne. Nous sommes certains de rejoindre votre approbation sur ce sujet. Bien à vous.

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

skippy6280 En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable, bien situé à deux pas du casino et de la plage. Personnel très accueillant et disponible. Chambre d'une propreté irréprochable. Petit-déjeuner varié et copieux. Je recommande cet hôtel. A refaire.

Bonjour, Merci d'avoir séjourné au Mercure de Trouville et ravis de lire que votre séjour a été agréable. Merci de tous vos compliments que nous partagerons avec les équipes. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois au bord de l'eau ! Sincères salutations

Personnel très disponible et serviable, petit déjeuner très juste

Note TripAdvisor 3.0/5

lbelhache En famille - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Mauvaise surprise au petit déjeuner, le café était très mauvais au goût, sans doute a-t-il trop chauffé. Pour le reste nous n'avons rien à ajouter, le séjour était à la hauteur, mais c'est la première fois que le café était aussi mauvais...

Bonjour, Nous vous remercions vivement d’avoir partagé ce commentaire avec nous et ravis que votre séjour ait été des plus agréables Nous sommes désolés si le café servi n'est pas à votre goût. Heureusement qu'il y a aussi du café Nespresso sur notre buffet ! Sincères salutations

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

PijoParis_France En couple - 07/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous confirmons tout le plaisir que nous avons à revenir dans cet hôtel où l'accueil est sympathique, où les conditions sanitaires sont respectées et où l'ensemble du personnel est d'une très grande amabilité.

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir contribué à ce que votre séjour soit des plus agréables. Merci encore d'avoir séjourné au Mercure de Trouville et espérons vous recevoir une prochaine fois. Bien cordialement

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