Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 572 avis

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes
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Votre fidélité est récompensée !

Les plus de l'hôtel

  • parking privé couvert sécurisé payant avec bornes électriques pour tesla et autres modèles.

  • Cures thermales minceur conventionnées et sur mesures de 3 à 21 jours, réservation par tel.

  • Cuisine gourmande et diététique détenant le label diététique.

  • Spa 5 mondes avec piscine intérieure hammam sauna jacuzzi accès payant, gratuit avec un soin.

  • Ecran géant au bar pour les soirées sportives.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • LYON ST EXUPERYPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Thermal Spa (à proximité)Payant
  • Salle de fitness
  • Bien-êtrePayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Parc Thermal
73570
brides les bains
france

Tel : +33479553838

Fax : (+33)4/79552829

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANSDEV / LOYET : 

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 167km / 103 miles - Navette payante

  • Par train

    MOUTIERS TARENTAISE À 6km / 3 miles

GPS :45.452229, 6.56834

Vos réunions et évènements

5 

salles de réunions

De 1 à 75 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

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Equipement général

  • Ecran

  • Salle de réunion

  • Office

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur les collines *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Supérieure, balcon - 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Privilège, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 39 m² / 420 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur les collines *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Suite junior Privilège balcon

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 41 m² / 441 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Française

Dans une grande salle avec plafond à la française, ambiance chaleureuse. Spécialités traditionnelles en hiver et diététique ou gourmande en été. Notre chef Thierry GIANNINI propose une cuisine entièrement composées autour de produit frais.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle

Nouveau Bar lounge dans un style Pub Anglais, avec fauteuils et sofas sur mesure. Grande variété de cocktails, spécialités traditionnelles et locales.Soirées musicales ponctuelles.Ouvert de 12h à 23h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 572 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

474 avis

Excellent accueil

Note Avis clients 4.1/5

Phil En couple - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil à la réception et au petit-déjeuner. Petit Bémol : la plage horaire du petit-déjeuner s'arrêtant un peu tôt et le choix limité en charcuterie au petit-déjeuner.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons mettre en place un plus grand choix de charcuterie. Malheureusement le PDJ ferme un peu tôt pour redresser les tables du déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bel hôtel central

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Deux jours de détente dans ce bel hôtel. La chambre est grande et la literie confortable Le spa est très agréable. Le petit-déjeuner buffet présente un bel assortiment. Le menu diététique est très raffiné et idéal le soir. Service trop long cependant le dimanche soir de notre séjour.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous présentons nos excuses pour le service trop long du dimanche soir. Selon les serveurs ce service change, mais nous allons tout mettre en place pour l'améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Parfait pour un break détente et nature proche de Lyon

Note Avis clients 4.1/5

Jojo En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

2e séjour, toujours aussi réussi. L’hôtel est parfait pour se changer les idées le temps d’un long week-end. Randos et thalasso ont rythmé le séjour.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est exactement ce qu'i faut faire au Mercure de Brides se détendre tout oublier et se refaire une santé sportive. Revenez vite... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour reposant

Note Avis clients 4.1/5

Gérard T. En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Personnel très serviable. Chambre spacieuse avec balcon très bien entretenue par femmes de ménage serviables et attentionnées. Spa agréable mais petit. Soins de très bonne qualité. Excellent restaurant dont repas diététiques de qualité; toutefois attente souvent trop longue pour le service. Bons petits-déjeuners. Décor de la salle à manger à revoir (papier peint et luminosité). L' hôtel est bien situé et ses facilités satisfaisantes. Très bon séjour qui donne envie de revenir

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir tres vite pour d'autres séjour bien être, remise en forme et sport en tout genre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Agréable séjour !

Note Avis clients 4.1/5

Theveux S. En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, en plein cœur de brides les bains avec une vue sur les montagnes qui est juste magnifique (ou sur le village, qui est tout aussi charmant). Une mention spéciale pour le petit-déjeuner de l'hôtel qui est de grande qualité, tant par la quantité que par la qualité des produits proposés ! Idem pour le personnel de l'hôtel qui est vraiment très serviable et aux petits soins pour les clients, ce qui est fort appréciable ! Nous y reviendrons avec plaisir !

Note Avis clients 4.1/5

B. Voyage solo - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre au mobilier vieillissant Literie déplorable Odeur de tabac froid Mercure brides les bains ne mérite pas les étoiles supposées

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous aurions pu vous changer de chambre immédiatement pour ne pas subir les odeurs de cigarettes que le client précédent à laisser. nous aurions été enchanté de vous surclasser Le menu diététique est unique mais le chef peut toujours adapter en fonction de vos goûts Vous pouvez en faire part à nos serveuses qui vous donnera un autre choix. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.1/5

Mariotti En couple - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Hotel agréable, bien situé, nécessite un peu de restauration, moquette par exemple, le spa est très bien

hotel très très vieillissant

Note Avis clients 4.1/5

Gerard J. En famille - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

tout dans l'hotel est triste et vieillissant, seule la jeune hôtesse d'accueil est sympathique et à le sourire le bar est d'une tristesse , serait mieux fermé, idem pour la salle du petit déjeuner on ne peut s'arrêter dans cet hotel que par obligation

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons conscience que des rénovations doivent être entreprise rapidement, les premières vont être faites en novembre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel de charme

Note Avis clients 4.1/5

Féret M. En couple - 15/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Spa et piscine très appréciables. Petit déjeuner très varié dans une salle immense. Personnel très agréable. Bémol pour taille des chambres et douche à l italienne sans paroi. Pas de déco en chambre Manque quelques produit hygiène. Bar fermé cause covid Essai d exposition agréable à améliorer. Très joli lieu je recommande.

Un lieu apaisant

Note Avis clients 4.1/5

Sc En couple - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Une equipe très souriante, très agréable. Bravo et merci! La tranquillité du spa nous a permis de nous ressourcer; chambre très confortable. Le petit-déjeuner est d une très bonne qualité, très copieux. Ce fût un séjour parfait.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

J. En couple - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre. Déçue du spa : personne pour nous accueillir, piscine extérieure non chauffée, sale et verte ! Check in : passable. Jour de notre arrivée ne trouvant pas le parking nous avons appelé l’hôtel : 10 minutes d’attente, appel toujours pas pris, nous avons donc laissé la voiture devant l’hôtel et nous nous sommes présentez à la réception là encore nous avons dû patienter plusieurs minutes. Le soir même en rentrant du resto nous avons demandé à aller faire un plouf dans la piscine extérieure le night auditor nous a répondu pas de façon très sympathique.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons malheureusement rencontré un problème technique de piscine que nous avons réglé dans la journée avec la maintenance., Nous allons rappeler au night les standards d’accueil. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Belle semaine

Note Avis clients 4.1/5

Dl En famille - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Séjour plaisant personnel à l'écoute. Prévention CODIV efficace.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Service 3* mais bonne situation

Note Avis clients 4.1/5

M. En famille - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit en famille. Nous ne sommes pas complètement satisfait de notre séjour, bien que la situation de l'hôtel soit bonne. Propreté: la salle de bain n'était pas nickel, boule de cheveux derrière la porte, toile d'araignée ou de poussière au-dessus du lit. Chambre: grande chambre et bonne luminosité. Restaurant: bon repas, par contre nous avions demandé un room service et j'avais bien dit au personnel du restaurant que j'allais descendre chercher nos plats, on nous les a monté et sans le savoir nous avons payé un supplément room service. De plus, pas de pain, ni sel et poivre sur le plateau du room... Personnel: hormis la réceptionniste du check-in et du check-out, le personnel n'était pas aimable que ce soit au restaurant ou une dame à la réception vu dans la soirée. On avait l'impression de déranger. Etant moi-même du métier, je ne peux pas dire que cet établissement propose le service 4 étoiles. J'avais demandé à 3 reprises (lors de ma réservation, puis par téléphone et enfin par mail) d'avoir un lit bébé, nous arrivons dans la chambre et pas de lit bébé... c'est juste pénible. Les seuls points positifs sont la superficie de la chambre ainsi que la literie, le repas qui était très bon et la situation de l'hôtel.

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons partager ce commentaire avec tous les collaborateurs de l'hôtel. le mauvais accueil, l'oubli d'un lit Bébé est impardonnable. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Région magnifique

Note Avis clients 4.1/5

Eric Entre amis - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Globalement satisfait, mais ne correspond pas à mon image d'un 4 étoiles

Sejour calme et reposant

Note Avis clients 4.1/5

A. En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, personnel souriant et à l'écoute.

Note Avis clients 4.1/5

Vedrinne Entre amis - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

accueil médiocre, réflexion désagréable de la personne préposée car après plus de 10 minutes d'attente derrière 3 personnes qui attendaient en discutant de sport vélos ou autre nous nous sommes approchés pour savoir si nous pouvions avoir notre clef de chambre nous nous sommes fait remettre à notre place, pb d'informatique trop lent ?????, même problème à la sortie personne à l'accueil incapable de nous sortir une facture j'ai laissé mon empreinte de carte sans bien savoir ce qui serait prélevé, pb d'informatique, bar désert et triste, salle du restaurant triste, du coup nous sommes allés manger au Val vert

Très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Sylvie F. Voyage solo - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel Mercure de Brides les Bains est très bien situé surtout parce qu'il donne accès en direct au SPA des thermes sans sortir.

Séjour moyen

Note Avis clients 4.1/5

R. En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel des Thermes qui n’a plus rien à voir avec celui que nous avons connu et fréquenté avant Mercure, ce n’est plus un hôtel des Thermes avec les prestations à ce titre. Pour exemple séjour de 15 jours, notre peignoir n’a jamais été changé.... pour un 4 étoiles inadmissible , de surcroît avec une clientèle de curistes souvent en peignoir pour rejoindre les soins. On ressent vraiment la politique d’économie dans la gestion de l’hotel : a peine 2 petits sucre de régime au petit déjeuner pour le café et les fromages blancs idem au restaurant alors que nous sommes en pension complète diététique. Il faudrait vraiment revoir la copie et ne pas oublier que Brides les Bains est avant tout une station thermale pour maigrir avec tous les imperatifs que l’hôtel doit vraiment prendre en compte.

Séjour à recommander

Note Avis clients 4.1/5

Robert En couple - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé personnel aimable et très à l’écoute petit copieux et bon idem pour la restauration chambre spacieuse espace sauna et hammam agréable. À contrario l’établissement a besoin d’un rafraîchissement

Bien situé dans Brides-les-Bains

Note Avis clients 4.1/5

Martine Voyage solo - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

J’ai eu le ressentit d’un manque de personnel par rapport à la propreté à tous les niveaux

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. nous nous faisons régulièrement "chiper" les gel hydroalcoolique ce qui crée un manque. Je partage le message avec notre responsable restauration afin qu'il n'y ait plus de manque de savon. en août la période un peu exceptionnel ne nous a pas aider pour trouver du personnel. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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