Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 585 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Cures thermales minceur conventionnées et sur mesures de 3 à 21 jours, réservation par tel.

  • Cuisine gourmande et diététique détenant le label diététique.

  • Spa Cinq mondes avec piscine intérieure, hammam et sauna accès payant, gratuit avec un soin.

  • Ecran géant au bar pour les soirées sportives.

Localisation de l'hôtel

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Parc Thermal
73570 BRIDES LES BAINS
France

GPS:45.452229, 6.56834

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients

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Note ALL  3.8/5  585 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  542 avis

le service du restaurant est catastrophique, n y aller pas!

Note TripAdvisor 1.0/5

192yasminep En couple - Avis TripAdvisor

Le service était catastrophique et pas du tout digne d'un hôtel 4 étoile. Nous avons était mal accueilli, le serveur ne nous a même pas proposé à boire, ni présenté la carte. Lors de la commande, nous avons dû le rappeler pour commander du vin, un Saint Nicolas de Bourgueil. Il nous dit comment? je ne connais pas, je n'en ai jamais vendu depuis que je travaille ici... lamentable. Ensuite vu la lenteur et le mauvais service, nous nous sommes levés pour payer et partir, car cela faisait plus de 30 minutes que nous avions fini notre plat et personne n'est venu nous voir. Tous les clients avaient l'air dépités et pourtant nous devions être à peine une dizaine de tables de 2 personnes pour 3 serveurs. Franchement ne pas aller dans ce restaurant.

Des côtés désuets

Note TripAdvisor 3.0/5

X D Voyage solo - Avis TripAdvisor

Emplacement : impeccable par rapport aux thermes. Réception présence un petit peu défaillante. Equipement OK. service OK et courtois. Stationnement sur la rue pas toujours aisé. Chambre aurait besoin d'être rafraîchie et modernisée. Un des deux ascenseurs en panne n'a pas été remis en route pendant mes plusieurs jours de séjour. Torpeur et côté désuet en font une villégiature un peu ennuyeuse. 4 étoiles , 3 étoiles ?

Un emplacement idéal avec de bonnes conditions pour réussir sa cure

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

42 repas diététiques savoureux avec très peu d’accrocs Un personnel aux petits soins. Un petit bémol : un des ascenseurs était un peu bruyant

Pas en été

Note TripAdvisor 2.0/5

mathias8484 Professionnel - Avis TripAdvisor

Bon, tout est déjà dit, mais je rajoute ce commentaire un peu dégoûté en fait. Pas de Clim ! Un mercure qui n’a pas de Clim sérieusement. Le 3eme étage en serait équipé. Donc si séjour en été, demandez cet étage. Et passez par booking, car un groupe de motard devant moi avec un meilleur tarif a eu droit à cet avantage. Moi simple client diamond du groupe all, j’ai eu droit à moins bien. Bon l’hôtel est vieillot mais il est bien placé et présente bien. Vu les commentaires sur le petit dej j’ai un peu peur mais bon

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Bernard G. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, Émilie et Safi au restaurant, Rose Marie à la réception, ainsi que le personnel d’étage sont des personnes très agréables. Malheureusement la propreté de la façade arrière de l’hôtel laisse à désirer (colonnes de toiles d’araignées au 5ème étage, vitrage malpropre) et est indigne d’un hôtel 4 étoiles. Autre point négatif : la salle de fitness, avec aucun produit pour nettoyer les appareils, un distributeur de papier essuie-tout vide et un flacon de gel désinfectant vide aussi, et ce malgré plusieurs demandes faites à la réception… non suivies d’effet pendant notre séjour de 9 jours.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 162 avis 8.6/10 Site
  • 455 avis 5/10 Chambre
  • 409 avis 6.5/10 Service
  • 177 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 169 avis 3/10 Propreté
  • 165 avis 4.1/10 Ambiance
  • 157 avis 3.4/10 Installations
  • 149 avis 4.1/10 Espace bien-être

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