Ibis budget Santiago Providencia

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.705 recensioni

I plus dell'hotel

  • Camera funzionale con TV via cavo, aria condizionata, WiFi e bagno separato

  • Siamo a un isolato dalla stazione della metropolitana Manuel Montt

  • Vicino a bar e ristoranti nello stesso isolato dell'hotel

  • Comitato di sicurezza cittadino

  • Gli animali domestici sono i benvenuti. Godetevi una vacanza con il vostro animale domestico

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Ibis budget Santiago Providencia

7500591 Santiago
Cile

Coordinate GPS:-33.4308041, -70.6189691

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi

Le nostre sistemazioni

Camera di 12 m², sono disponibili 3 tipi di camera con letto doppio, letti gemelli e tripla con letto a castello. Tutte le camere sono con TV via cavo, WIFI, bagno privato e doccia.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.705 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  70 recensioni

Sem água quente o dia todo

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Luis_Mario_Leal Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hoje, dia 05/01, acordamos e no elevador havia a notícia de que ficaríamos sem água quente das 11 às 21 horas. Santiago está quente, mais de 30º, andamos o dia todo e estamos sem banho - ainda tentamos ficar mais tempo na rua pra não pegar o tempo da manutenção. São 22h35 e ainda não há água quente para tomar banho. Não existe nenhuma solução dada pelo hotel, só esperar. Nem mesmo uma "transferência" pro Ibis Vermelho, mesmo com alguma diferença, sei lá (disseram que não são"conectados", o que deve ser surpresa pra Accor). A solução é ficar sem banho mesmo, ou tomar com uma água geladíssima, que com certeza prejudica a saúde, pois um pouco de baixo dela, já comecei a tremer. Dá pra pegar algum produto na loja deles também, como se eu pudesse limpar meu sovaco com sorvete (que seria mais quente que a água que está saindo agora). Ridículo.

Caro Luís. Agradecemos imensamente o tempo que você dedicou para nos fornecer seus comentários sobre sua estadia no Ibis Budget Santiago Providencia. Lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas em nosso hotel. Com efeito, programámo-nos para a manutenção do sistema de água e embora seja verdade que você se preparou e esteve a par dos momentos em que não teríamos água quente, não esperávamos que essa manutenção fosse tão demorada. Mais uma vez pedimos desculpas pelo inconveniente, mas a nossa equipe de manutenção trabalhou o mais rápido possível. Em relação à mudança de hotel para o Ibis vermelho, apesar de sermos da mesma marca, não somos a mesma empresa, somos duas diferentes, pelo que a mudança de hotel não era uma alternativa viável e por isso não foi oferecida desde o início. Confiamos que nos dará uma nova oportunidade de lhe oferecer um serviço óptimo, por isso convidamo-lo cordialmente a regressar ao nosso hotel, será um prazer atendê-lo. Sinceramente, Fernanda Pereira Analista de Qualidade

Wonderful hotel!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Safari556078 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Friendly helpful staff. Lovely comfortable beds with more luxurious linen than usual. Hot showers. 3 elevators so never any waiting for one. Large continental breakfast (no hot food). Located on street with lots of restaurants. Bank 2 blocks away. Perhaps has soundproofing since there was no noise through the night.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Vacation

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

caryo612 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Excelent location, staff pleasant and willing to help at any time. Without any doubt we would use this hotel on our next visit. It was a pleasure to stay there and meet the staff members, they're real professionals.

Dear caryo612, We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely

Excellent, good service, secure, covid safe,

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

wiks C Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Very good service, thanks to The assistant manager Patricia for her outstanding service and her doing anything what needed to make my stay more comfortable, hotel is close to everything I needed close to metro and restaurants, covid measures are in place and followed

Dear wiks C, We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Good name, budget.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

FranziskoA In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Good price, funny distribution of facilities. Cable signal poor. Wi fi average but not a nuisance. 4 out of 5. Very good precautions considering the pandemic. Personal well prepared and helpful. The best were all the different restaurant and bars in the whereabouts.

Dear FranziskoA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

In collaborazione con TripAdvisor

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