Mama Shelter Lyon 2 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 638 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Mama Shelter Lyon
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

Design by Starck, wifi et films à la demande gratuits, literie avec draps 100% coton satiné, iMac avec photobooth et videobooth, gamme de produits bio et organiques, terrasse ouverte aux beaux jours, Mama Shop.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animal Accepté - max 12kg Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPERY Payant
  • Réception ouverte 24/24
  • LATE CHECK OUT Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 lyon
france

Tel : +33478025800

Fax : (+33)4/78025802

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • C :  1 2 3 4 11 14 JEAN MACE

  • METRO JEAN MACE :  B JEAN MACE

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 25,8km / 16,03 miles - Navette payante

  • Par train

    PART DIEU À 5km / 3,11 miles

GPS :45.746886, 4.844683

Centre d'expo et congrès

  • EUREXPO 20.0 km / 12.43 mi
  • MUSEE CONFLUENCE 1.0 km / 0.62 mi

Vos réunions et évènements

Les Ateliers sont parfaitement équipés avec wifi, écrans LCD, mur Velleda, machine à café, paper-board, sonorisation Bose mais aussi des espaces conviviaux avec babyfoot, jeux de fléchettes, bar.

Descriptions et configurations des salles

5 

salles de réunions

De 1 à 119 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

SMALL MAMA DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

MEDIUM MAMA DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

MEDIUM MAMA TWIN

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

XXL MAMA FAMILY

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

LARGE MAMA TERRACE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

XL MAMA PENTHOUSE

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

XXL MAMA TERRACE CORNER

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

XL MAMA TERRACE

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Hub multimédia
  • Service en chambre par TV

Nos restaurants et bars

MAMA SHELTER RESTAURANT

Cuisine : Française

Les chefs livrent une cuisine simple et savoureuse, inspirée des traditions de Lyon pour que vous vous sentiez comme à la maison.

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

ISLAND BAR

Prendre un bon cocktail autour du bar, c'est décompresser de sa journée de travail, faire des rencontres intéressantes (voire inoubliables), ou simplement ne rien faire, et c'est bien aussi !

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Mama Shelter Lyon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 638 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Avis mitigé

Note TripAdvisor 3.0/5

sophiegR5669UL En couple - 07/04/2021 Avis TripAdvisor

L'hotel est très beau et les chambres très confortables.Nous avons passé un bon séjour: dîner servi en chambre et petit déjeuner à emporter assez copieux.Equipe professionnelle et aux petits soins. Seul bémol concerne la formule "sexcation" qui nous a déçue.....sans rien dévoiler on est un peu restés sur notre fin, c'est dommage.

une relation déshumanisée

Note TripAdvisor 1.0/5

Manuel C Professionnel - 17/03/2021 Avis TripAdvisor

Accusé d'avoir fumé dans ma chambre alors que JE NE SUIS PAS FUMEUR et donc surfacturé. Je me suis manifesté auprès de l'hôtel qui a maintenu ses accusations. Je me suis manifesté auprès du service client du groupe Accor qui m'a dit qu'il allait agir et qui me laisse finalement sans réponse. C'est le règne de l'arbitraire. Scandaleux !

Bonjour Manuel, Nous sommes tristes de lire que vous qualifiez notre établissement de « déshumanisé » alors que nous mettons un point d’honneur à accueillir de la manière la plus humaine, naturelle et professionnelle possible l’ensemble de nos clients. Comme je vous l’ai précisé lors de votre appel, nous appliquons une politique très stricte concernant la consommation de cigarettes en chambre afin de garantir à tous nos clients fumeurs et non-fumeurs, un espace de sommeil exceptionnel, neutre de toute odeur. Aujourd’hui plus encore, nos protocoles de désinfection des chambres liés au label All Safe, nous obligent à être encore plus vigilants sur l’état sanitaire du produit. Nous ne facturons pas nos clients de façon aléatoire ou déshumanisée, nous contrôlons à plusieurs la chambre et nous basons sur des critères factuels, visuels et olfactifs. Nous espérons que cela n’altèrera pas votre impression sur le MAMA et que nous aurons l’occasion de vous revoir très vite dans l’un de nos établissements.

sejour EN COUPLE

Note TripAdvisor 4.0/5

ichraq94 En couple - 03/03/2021 Avis TripAdvisor

hotel branché pour une clientele jeune . c'est la 2eme fois que nous y allons sauf que cette année le repas se passe en chambre . très bien organisé cependant . A refaire lorsque le resto sera ouvert.

Hello Ichraq, Merci pour votre gentil commentaire. Le RDV est pris ! On aura hâte de vous accueillir dans notre beau restaurant dès lors qu'il sera ouvert *_* A bientôt ! MAMA LOVES YOU

Un court séjour original et très agréable !

Note TripAdvisor 5.0/5

Bernard A En couple - 21/02/2021 Avis TripAdvisor

Une très bonne idée que de passer la Saint-Valentin à 40 km de chez soi dans un cadre qui sort de l'ordinaire et dans une très bonne ambiance, malgré les conditions sanitaires. Un grand bol d'air !! Avec des animations sympas, des repas pris en chambre mais de très bonne qualité.

Bonjour Bernard, Toute l'équipe du Mama Lyon s'est délectée de votre message et vous remercie d'avoir pris le temps de le poster. Nous sommes tous très heureux d’apprendre que votre séjour avec Mama fut une belle réussite comme vous nous le décrivez. "Bol d'air" décrit d'ailleurs très bien ce qu'on a voulu vous faire vivre et mettre en avant qu'il n'est pas nécessaire d'aller très loin pour s'évader :D Mama Loves You !

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

guillaume68862020 Professionnel - 10/09/2020 Avis TripAdvisor

Très bel accueil, chambres très agréables un etablissement a recommander pour toute personne souhaitant effectuer un court ou moyen séjour sur Lyon. Cuisine conviviale et chaleureuse, service rapide et efficace.

Hello Guillaume ! Toute l'équipe du Mama Lyon se joint à moi pour vous remercier pour votre retour d'expérience exceptionnel. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances tant au niveau des chambres, de l'accueil et de la restauration. C'est un combo parfait semble-t-il :) On a hâte de vous revoir bientôt au Mama Lyon !

se réfugier chez mama

Note TripAdvisor 5.0/5

Luc D Professionnel - 17/06/2020 Avis TripAdvisor

Sympa,l'accueil de david et son équipe , en ce moment , on apprécie le respect des règles covid,par les équipes , cela fait du bien de se sentir protégé, et pourtant c cela n'empêche pas le coté festif des "mama" de continuer .

TIP TOP

Note TripAdvisor 5.0/5

LORENSANDRO Professionnel - 26/01/2020 Avis TripAdvisor

L accueil est tres bien , on se sent attendu .. le check in au top ! le bar est tres chaleureux avec une variete de cocktails .... La chambre est cosy je vous recommande cet endroit mais pas uniquement pour un voyage d'affaires .

Hello LORENSANDRO ! VOUS ETES TIP TOP ! (Comme nous ! :)) Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que le MAMA vous plait :) Aussi bien la reception, le bar & les chambres ! Savez-vous qu'il y a des MAMA dans toutes les grandes villes de France ? Paris, Lille, Marseille, Toulouse, Bordeaux etc etc ! Et même a LOS ANGELES ! :) A très vite ! MAMA LOVES YOU !

Ambiance sympa

Note TripAdvisor 4.0/5

mid62722018 En couple - 06/01/2020 Avis TripAdvisor

Style Mama Shelter aux attentes, l'ambiance animée est agréable pour une période de fêtes. Produits de SDB un peu limite pour 2 personnes. Formule buffet oblige, la note petit déj est "salée" pour ceux qui ne font pas un repas complet le matin...

Hello, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes désolés de lire que les produits de salle de bains ne vous ont pas conquis ! En ce qui concerne le petit déjeuner, il est vrai que c'est un vrai buffet avec une infinie de produits cuisinés avec AMOUR par nos chefs :) Nous espérons vous retrouver au MAMA pour passer encore de bons moments ensemble en période fêtes mais pas que !! MAMA LOVE YOU !

Pas si mal

Note TripAdvisor 3.0/5

fredcambon En couple - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

Une nuit confortable malgré le chauffage en panne (fin décembre). Literie confortable, manque de rangements dans la chambre. Le personnel très sympathique. Un bémol, des vitrines dans le hall qui proposent les différents produits mis en vente par l'hôtel (gadgets et produits dérivés) et dans lesquels JOUETS pour enfants et SEX TOYS se côtoient ! L'établissement étant très fréquenté par les enfants, ce rapprochement apparait comme très déplacé, voire gênant.

Hello Mr Cambon, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés de lire que visiblement vous n'avez pas réussi à régler le chauffage, l'avez-vous signalé à la reception ? Merci pour votre commentaire sur les vitrines ! En effet le MAMA est un endroit de vie ou tout le monde et de tous les ages sont les bienvenus :) donc il faut de quoi amuser les grands et les petits :) Mais Heureusement que les Jouets pour Adultes ne sont pas dans les mêmes vitrines que ceux pour enfants et bien-sûr à une hauteur à laquelle seulement un adulte peut accéder :) A très bientôt au MAMA ♥️

Tres bel hotel équipe au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Pierroux V En couple - 25/12/2019 Avis TripAdvisor

Bel hotel Deco tres original ,style decale avec beaucoup de gout .j adore . Chambre et literie au top . Petit dejeuner impressionnant. Une équipe tres a l ecoute ,souriant . Je recommande cet hotel bien situe .

Hello :) Merci pour ces 5 stars et ce super commentaire <3 Que dire de plus, votre commentaire est plein de sens et résume totalement le MAMA; une déco originale, un style décalé, une literie digne des palaces parisiens, un petit déjeuner inégalé à ce jour, une équipe au TOP du TOP aux petits soins pour vous ( et avec le sourire ) !! THANK YOU SO MUCH ! MAMA LOVE YOU (forever)

Un accueil toujours très agréable, des chambres spacieuses et très bien insonorisées

Note TripAdvisor 4.0/5

laurenceTR95 Professionnel - 17/12/2019 Avis TripAdvisor

Mama Shelter a su développer une ambiance très jeune et très atypique. Le cadre est vraiment très agréable. Le bar / restaurant est d'une très bonne qualité. Je viens toujours avec plaisir chez Mama Shelter. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Un moment très reposant surtout en déplacement. Je reviendrais.

Hello Laurence ! Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes si heureux de lire que le MAMA vous comble de bonheur aussi bien les chambres que la restauration :) Nous avons hâte de vous retrouver au MAMA de Lyon :) ou dans un autre MAMA, à Lille, Paris, Toulouse, Bordeaux, Marseille, Londres, Los Angeles, Prague, Blegrade ou même RIO ! SEE YOU SOON MAMA <3 LAURENCE

J'ADORE

Note TripAdvisor 5.0/5

zoubidaparet Professionnel - 12/12/2019 Avis TripAdvisor

C'est mon 3ème séjour au Mama Shelter de Lyon. Toujours la même qualité de service, propreté, efficacité, tendance, sympa;..Du Mama Quoi ! Je suis déjà allée sur le Mama de Bordeaux, de Toulouse et Marseille : même environnement ...ça devient ma maison de déplacements.

Hello Zoubidaparet ! Merci pour ce commentaire qui nous va droit au ♥️ ! Je lis votre message aux équipes, ils sont comme des fous ! ! Merci pour votre bienveillance et gentillesse ! MAMA Loves You ! Nous avons hâte de vous retrouver dans votre MAISON ! MAMA <3 YOU !

j'adore

Note TripAdvisor 5.0/5

miguelgonzalez2019 Professionnel - 27/11/2019 Avis TripAdvisor

mais dommage que mon budget professionnel ne me permette pas d'y séjourner plus.... donc je profite de certaines offres , mais malheureusement pas assez à mon goût. on s'y sent tellement bien et l'accueils des équipes est exceptionnel....

Hello MIGUEL ! Muchas GRACIAS !! C'est nous qui vous ADORONS ! Merci pour votre commentaire ! Il faut que vous demandiez à votre patron un petit budget supplémentaire pour venir nous voir plus souvent ! :):) Ou amenez le avec vous ! il comprendra vite que le MAMA C'est GENIAL ! A très vite ! WE LOVES MIGUEL ! MAMA

C'est toujours autant bien

Note TripAdvisor 5.0/5

lolo060606 En couple - 21/08/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel et c'est toujours autant bien.les chambres toujours au top, la restauration toujours creative, Son bar toujours original avec un multiple choix, le personnel du bar et restaurant ainsi que son directeur au top du top du top. Seul Point négatif le sourire de la réception. Merci à bientôt

Lyon mama

Note TripAdvisor 5.0/5

jacqueslecourbe Voyage solo - 26/04/2019 Avis TripAdvisor

Mention spéciale pour la décoration qui sort de l ordinaire. Chambre très spacieuse et très agréable avec tout le confort. Accueil souriant rien à redire... j aime beaucoup les bouées au plafond de la salle à manger.

Séjour au top!

Note TripAdvisor 4.0/5

ADL1310 En famille - 03/03/2019 Avis TripAdvisor

Tres bon accueil, bon restaurant et salle très lumineuse, super petit-déjeuner. Hôtel calme et bien placé, près des transports en commun. Nous y retournerons la prochaine fois que nous viendrons à Lyon.

Un séjour atypique

Note TripAdvisor 4.0/5

Thierry B En couple - 09/01/2019 Avis TripAdvisor

Cet établissement est atypique de part son aménagement et sa conception. La chambre occupée était simple, agréable et pratique.Le petit-déjeuner est complet et de grande qualité. Le ŕestaurant simple mais efficace. Le personnel au top.

Un bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Xavier V En famille - 06/11/2018 Avis TripAdvisor

Pour ce deuxième séjour dans cet hôtel, nous avons été très satisfait et avons remarqué une amélioration surtout pour le restaurant, le concept est cool pour tous le monde, parents et enfants. Je le recommande aux familles

Hello, Merci pour tous ces compliments qui nous vont droit au cœur. Et oui, Mama évolue,..... and Mama Loves Kids now :) J'espère que vous avez pu profiter de nos nouvelles chambres famille, soit avec sas, soit mitoyennes. J'espère que vous avez trouvé parmi nos dizaines de films Box office matière à ravir toute la famille. Les emblématiques coquillettes au Jambon inclues dans le Menu enfant vont vous mettre la pression. Nous nous engageons à vous révéler la recette au bout du 7° séjour. A très vite dans l'un de nos Mama. .Mama Loves You,

Accueil sympa et branché, petit déjeuner au TOP !!!

Note TripAdvisor 4.0/5

Mehdi B En couple - 11/10/2018 Avis TripAdvisor

Hotel très sympa et branché. Bien situé dans LyonDommage que les chambres manquent de produits d'hygiène (un seul sachet de gel douche non refermable pour deux, pas de coton-tige ou de petites attentions utiles de ce genre. Le mini-bar était vide...Le petit déjeuner vaut vraiment le détour !!!

passage express

Note TripAdvisor 4.0/5

beaugossedu38 En couple - 08/10/2018 Avis TripAdvisor

Super moment facilité par une équipe au service de ses clientsRestaurant sympa sur place. Attention les assiettes non très copieuses et le descriptif des plats pas très explicites.Petit déjeuné parfait jusqu'à 11h pour les lèves tard... :) !

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