Hotel Mercure Vienna First

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.220 Bewertungen

Hotel Mercure Vienna First
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+ 16 Services

Hotel-Extras

  • TOP LAGE: Fußgängerzone in der historischen Innenstadt

  • charmantes Stadthotel mit Wienbezug

  • GRATIS: geführter Stadtrundgang jeden Samstag (Teilnehmeranzahl begrenzt)

  • Bistro Vienna 1st: Bar & Restaurant

  • ausgezeichnet mit dem Österreichsichen Umweltzeichen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 vienna
austria

Tel: +431905828

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    WIEN SCHWECHAT Bei 18 km/11,18 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 3 km/1,86 Meilen

GPS :48.211414, 16.374053

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 49 Zimmer
    • Keine Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 49 Nichtraucher-Zimmer
    • 5 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Shuttle
    • WIEN SCHWECHAT Zusätzliche Gebühren
    • VIE Zusätzliche Gebühren
  • BOE Garage at Franz Josefs Kai
    • In der Nähe

Unsere Unterkünfte

Das Hotel verfügt über 49 Nichtraucher-Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern und der Executive Suite. Alle Kategorien haben einen funktionellen Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, sowie eine Kaffee- und Tee-Station.

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Vienna First

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.220 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

671 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Gute Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegen, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Zimmer sauber und schön eingerichtet, nur leider etwas zu dunkel durch fehlende Beleuchtung. Abgesehen davon war der Aufenthalt im Hotel sehr angenehm.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Zimmer sind dreckig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal nett. Zimmer mit Dreck an den Wänden, Schimmel an der Duschdichtung und allgemein sehr abgenutzt und dreckig

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen betreffend der Sauberkeit Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir haben Ihnen bereits 2000 Punkte (€40) auf Ihre ALL Membership Karte gutgeschrieben als kleine Kompensation. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Tolle Lage, tolle Zimmer!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kh Paare - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt mitten in Wien mit den meisten Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten erreichbar. Das Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet, alles war sauber und ordentlich. Das Personal war super nett und freundlich. Wir können das Hotel daher nur wärmstens empfehlen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Zentral und Verkehrsgünstig,

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tino K. Paare - 05/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein kleines Hotel , in dem man die Liebe zum Detail spürt

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Sehr schönes Hotel, guter Service, sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ew Paare - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt in der Wiener Innenstadt. Sehr freundlicher Service! An der Rezeption erhielten wir sehr gute Vorschläge für das Programm in Wien (Kultur & Restaurants) durch Herrn Oliver. Das hat bei der Orientierung in Wien und der Abendgestaltung sehr geholfen. Die kostenlose (!) Stadtführung am Samstagmorgen war außergewöhnlich informativ und gut.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Sehr gutes und zentral gelegenes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. Familien - 31/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Frühstück sehr lecker.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Schön gelegen, für den Service jedoch zu teuer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

D. U. Geschäftsreisende - 22/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich war alles o.k., tolle Lage, keine Probleme beim Check In oder Check out. Nachts sind die Zimmer nach vorne allerdings extrem laut, laute Gespräche direkt unterhalb der Zimmer werden auch mitten in der Nacht nicht unterbunden. Das Restaurant / Bar ist sehr ungemütlich, der Service eher durchschnittlich, das Frühstück überteuert.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Aufenthalt OK, mit Abstrichen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Michael Paare - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Schliess-System Türen hat mehrfach nicht funktioniert. Kapazität Lift reicht nicht aus.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen betreffend des Schliess-System Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Top Altstadtlage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Egon G. Freunde - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mercure Hotels haben überall einen gleichen hohen Standard mit an die jeweiligen Städte angepasste Optik und einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Zentral gelegen, trotzdem ruhig.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Axel Geschäftsreisende - 17/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal und schöne Zimmer ( also meines ). Die Anfahrt könnte nochmal extra beschrieben sein, weil dierekt kommt man nicht hingefahren - sollte man wissen. Anfahrt über Fleischmarkt Ecke Bauernmarkt, also wie Mercure Wien Zentrum.

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre konstruktive Kritik betreffend der Anfahrt zum Hotel nehmen wir gerne auf! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Gut gelegen, schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. Paare - 17/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, gute Lage; nur das Frühstück ist sehr spartanisch und nicht nach unserem Geschmack

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen im Bezug auf unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik auf! Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kerstin Alleinreisende - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hübsches kleines Hotel, mit gutem Service und sehr nettem Empfang.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. Paare - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sauber und gutes Wohlfühlambiente.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Ganzheitlich gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

T. K. Paare - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer und sehr freundliche Rezeptionistin bei der Ankunft. Lage top.

Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Vienna First

Angenehmes Hotel im Herzen von Wien

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 28/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Probleme wurde sofort aufgenommen und erledigt. Hervorzuheben ist das Frühstück. Leider keine Hotelbar vorhanden in der man den Abend hätte ausklingen lassen können. Das angeschlossene Restaurant war entweder geschlossen oder mit Veranstaltungen belegt.

Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Unser Schwesternhotel sowie Restaruant Go!Wien hätte Sie gerne Willkommen geheißen, an Tagen wo Sie unsere Restaurant nicht nutzen konnten. Entschuldigen Sie vielmals die hier entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Vienna First

Super, sehr freundlicher und aufmerksamer Service.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super, sehr freundlicher und aufmerksamer Service.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Speziell Ihre positiven Würdigungen an unsere MItarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Selbstverständlich leiten wir Ihr Feedback gerne weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Wien Trip

Note Tripadvisor 4.0/5

Footprints787395 Paare - 04/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie immer im Vienna First sehr nett, sehr angenehm.... alles hat gepasst! Das Hotel ist eines unser Lieblingshotels in Wien. Die Lage ist sehr gut, Innenstadt alles fußläufig zu erreichen! Wir freuuen uns schon auf den nächsten Besuch im Vienna First! Danke!

Lieber Mercure Gast. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung im Mercure Vienna First. Es freut uns sehr dass wir Ihr lieblings Hotel in Wien sind. Ja, Sie haben recht. Einen besseren Standort könnte unser Hotel nicht haben. Auch wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen. Bis dahin, wünschen mein Team und ich Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen aus Wien, Julia Ron Assistant Front Office Manager

Nettes Hotel direkt in der Innenstadt / Top Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

Trail59842732485 Familie - 20/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Charmantes Hotel, nettes Personal, gerne wieder! Ruhig, obwohl rundherum viele Bars und Restaurants. Um die Ecke Hard Rock Cafe, Viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. On Top gab es vom Hotel eine Stadtführung.

Sehr geehrter Mercure Gast! Herzlichen Dank für Ihre nettes Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im Mercure Vienna First. Wir freuen uns sehr, dass sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Schön zu lesen, dass Sie unsere kostenlosen Stadtführung am Samstag besonders genossen haben. Wir hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

ein sehr nettes Hotel in klasse Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

optiker1 Paare - 19/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Silberhochzeit in Wien. Dafür buchten wir 3 Nächte im Mercure Vienna First und haben es keine Minute bereut. Die Lage im jüdischen Viertel ist ideal für die Erkundung der Innenstadt, dabei vom Strassenverkehr komplett verschont und U-Bahn Haltestellen in kurzer Laufentfernung. Sicher fühlt man sich in dem Bereich der innenstadt auch, da der Platz vor dem Hotel nahezu ständig Polizeipräsenz hat. Das liegt natürlich nicht an dem Hotel oder einer unsicheren Umgebung, sondern daran, dass die umliegenden jüdischen Einrichtungen einen verstärkten Schutz erhalten. Der Empfang war sehr freundlich und mein Sonderwunsch einen Blumenstrauss im Zimmer vorzubereiten war problemlos und professionell erfüllt. Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock mit schönem Blick auf den hübschen Desider Friedmann Platz. Ich freute mich sehr über das komplett zu öffnende Fenster. Natürlich erzeugen die am Platz ansässigen Gastronomiebetriebe mit Außenbestuhlung einen gewissen Lärmpegel, der uns aber nicht beeinträchtigte. Das Zimmer ist nicht allzu groß aber sinnvoll und sehr ansprechend eingerichtet. Das Bad ist ebenso sehr geschmackvoll eingerichtet. Ich bin zwar kein Freund von Duschen in Badewannen, aber die hier vorhandene Regendusche habe ich sehr genossen. Sauberkeit insgeamt tadellos. Das gesamte Hotel ist sehr hübsch eingerichtet, aber der Frühstücksraum / Restaurantbereich setzt dann noch ein Sahenhäubchen auf. Das Frühstück haben wir sehr genossen, die Qualität und Auswahl ist gut, das frisch zubereitete Omlett klasse. Das Personal im gesamten Hotel sehr freundlich und hilfreich. Das Restaurant haben wir nicht genutzt, da es an unseren ersten zwei Abenden geschlossen hatte. Der nette Herr an der Rezeption buchte für uns aber sehr guten Ersatz. Insgesamt für uns ein klasse Hotel für einen Städtetrip nach Wien, das wir jederzeit wieder buchen würden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Mercure Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem einzigartigen Boutique Hotel Mercure Vienna First. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für Mercure entschieden haben um Ihre Silberhochzeit mit uns zu feiern. Es ist immer wieder eine Ehre für unsere Mitarbeiter, solche besonderen Anlässe vorbereiten zu dürfen. Schön zu lesen, dass Sie auch die besondere Innenstadtlage sowie den freundlichen Service des Hotelpersonals genossen haben. Mit Freude leite ich all Ihre lobenden Worte weiter. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihr Gastgeber wenn Sie in Wien sind. Mit den besten Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Erholsame Tage in einem charmanten Hotel mitten in Wien.

Note Tripadvisor 5.0/5

obk1998 Paare - 01/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für ein verlängertes Wochenende in Wien und hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Keine 5 Minuten zu Fuß vom Stephansdom entfernt, ist das Hotel in einer kleinen Nebenstraße gelegen. In unserem ruhigen Zimmer in der vierten Etage war vom Trubel der Großstadt praktisch nichts mitzubekommen. Überhaupt gab es am Zimmer, der Ausstattung und der Sauberkeit nichts auszusetzen. Sehr freundlicher und persönlicher Empfang und Service insgesamt. Tolle Idee vom Hotel ist am Samstag Vormittag der kostenlose Stadtspaziergang mit einer offiziellen Wiener Stadtführerin - bitte beibehalten!

Sehr geehrter Mercure Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem einzigartigen Boutique-Hotel Mercure Vienna First. Wir freuen uns sehr lesen zu dürfen, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und rundum zufrieden waren. Ihr Kompliment zu unserem Stadtspaziergang schätzen wir sehr. Schön, dass Sie ihn genossen haben! Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Adventzeit und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit den besten Grüßen aus Wien Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

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