Mercure Bilbao Jardines de Albia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 2.094 opiniones

Mercure Bilbao Jardines de Albia
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Premiamos tu fidelidad

Extras del hotel

  • Spa para relajarse.

  • En el centro de la ciudad

  • cerca del museo Guggenheim

  • Ideal para turismo

  • Ideal para conocer la gastronomia del Pais Vasco y cerca de los comercios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • El Parking tiene coste de 20 euros por noche y la entrada se encuentra en calle Uribitarte 7Servicios de pago
  • Habs para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • BienestarServicios de pago
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
Mensaje de información

Localización del hotel

Mercure Bilbao Jardines de Albia

Calle San Vicente 6
48001
bilbao
españa

Tel: +34944354140

Fax: (+34)94/4354142

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BILBAO A 14 km /8 millas

  • En tren

    BILBAO ABANDO A 0,55 km /0,34 millas

GPS :43.263993, -2.92785

Tus reuniones y eventos

3 

salas de reuniones

De 1 a 90 

participantes

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Equipamiento general

  • Acceso WiFi

Equipamiento general

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Nuestros alojamientos

Habitación estándar con 2 camas

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16 m² / 172 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Productos de baño

Habitación estándar con cama de matrimonio.

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16 m² / 172 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación familiar

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Productos de baño

Habitación twin con cama supletoria

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación Privilege con cama King Size

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

BAR

Foto no contractual

El bar cafeteria del hotel situado en la segunda planta del hotel ofrece un ambiente tranquilo y relajado para hacer una pausa. También dispone de una pequeña carta de snacks.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Mercure Bilbao Jardines de Albia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

2.094 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

894 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 26/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Hemos disfrutado en su hotel: Por su ubicación Por la comodidad El desayuno de 10

Estimado huésped, Apreciamos que dedicara unos minutos de su tiempo para dejarnos su testimonio luego de su paso por nuestro Mercure Bilbao Jardines de Albia, Bilbao. Es muy grato recibir tan alta valoración como la que nos otorgara, la cual nos transmite que su estancia ha estado a la altura de sus expectativas. Nos sentimos complacidos de que haya disfrutado de nuestro hotel y sus desayunos. Por otra parte, le agradecemos por destacar nuestra ubicación. Ha sido un placer hospedarle, su satisfacción es nuestra prioridad. Esperando recibirle nuevamente en un futuro cercano, le enviamos nuestros más cordiales saludos. Sito Pons, Director general

Buena ubicacion i limpio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Eusebi Parejas - 25/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Correcta

Apreciado Eusebi, Con alegría nos hacemos eco de sus comentarios en los que resalta de manera especial la excelente ubicación de la que disfrutamos en el centro de Bilbao y cerca de todo y el buen trabajo que cada día lleva a cabo nuestro equipo de limpieza. Gracias por compartir sus impresiones. Siempre que regrese a Bilbao encontrará nuestras puertas abiertas para volver a darle una cordial bienvenida. Reciba nuestros más afectuosos saludos. Sito Pons, Director general

Estancia agradable y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jorge Familias - 14/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto

Apreciado Jorge, Con gran satisfacción nos hacemos eco de sus comentarios en los que descubrimos que su estancia con nosotros ha resultado muy agradable y que nuestra céntrica ubicación le ha servido para visitar los principales lugares de interés de Bilbao sin necesidad de tomar transporte público ni tener que usar el coche ya que es posible acceder a ellos simplemente paseando. Quedamos muy agradecidos por su confianza y a la espera de su regreso. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Repetidora pendiente de aprobado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Elena B. F. Familias - 12/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Pues....fantástica,esa sería la palabra.

Estimada Elena, Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable. Los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bien recibidos pues nos ayudan a encontrar áreas de oportunidad para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por elegirnos como su hotel de referencia en Bilbao y esperamos que haya disfrutado mucho de nuestra ciudad. Esperamos nos conceda la oportunidad de ponernos nuevamente a su servicio en el futuro. Atentamente, Sito Pons, Director general

hotel muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 07/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Por lo general todo fue muy bien.

Estimados huéspedes, Le agradecemos enormemente que se hayan tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con nosotros sus experiencias en nuestras instalaciones. Es un placer recibir su buena puntuación y esperamos tener la ocasión de recibirles nuevamente para mejorar si cabe sus positivas impresiones. Esperamos tener la oportunidad de servirles de nuevo en el futuro. Reciban nuestros más cordiales saludos. Sito Pons, Director general

Excelente ubicación, excelente hotel, servicio muy profesional

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel A. M. Parejas - 30/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa experiencia. Totalmente recomendable.

Apreciado Miguel Ángel, Su tan positiva reseña es un preciado regalo para todo el equipo del Mercure Bilbao Jardines de Albia. Es un placer recibir comentarios tan destacados como los que ha compartido con nosotros. Celebramos que se lleve una excelente impresión de su experiencia en nuestro hotel y que le haya gustado tanto la privilegiada ubicación de la que disfrutamos y el buen servicio brindado por todos los miembros de nuestro personal. Será un placer poder volver a recibirle de nuevo. Reciba un cordial saludo, Sito Pons, Director general

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis Parejas - 29/08/2020 Comentarios confirmados ALL

En tiempos de pandemia, si sales de vacaciones es para conocer la ciudad, hotel muy céntrico, habitación correcta, desayuno excelente y buena elección del pack cultural en la tarifa.

Apreciado Luis, Reciba nuestro sincero agradecimiento por confiar en nosotros para pasar estos días en Bilbao, los cuales esperamos le hayan dejado un grato recuerdo. Nos sentimos halagados con sus comentarios y realmente felices de que tanto la habitación en la que se ha alojado como la céntrica ubicación del hotel, así como nuestro rico y variado desayuno hayan sido completamente de su gusto. Esperamos que encuentre pronto la ocasión de volver a visitarnos. Reciba un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Esta super bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio M. Parejas - 27/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo ha sido perfecto, la comodidad de las camas, el trato de cualquiera de ellos,la terraza.......... es el único hotel q no nos hemos kejado de nada. Y también nombrar a la chica de spa q es toda una profesional y sus instalaciones.

Estimado Antonio, Ha sido un honor haber contado con su presencia en nuestro hotel. Estamos realmente felices de comprobar en su reseña que se lleva excelentes recuerdos del atento servicio que ha recibido durante su estancia. Gracias por destacar lo cómoda que le pareció la cama de la habitación y nos gusta saber que ha podido disfrutar de nuestro magnífico Spa, toda una experiencia altamente recomendable sin duda. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba nuestros más cordiales saludos. Sito Pons, Director general

grave problemas con chinches en su hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alfonso M. Familias - 24/08/2020 Comentarios confirmados ALL

la semana pasada estuvimos en el hotel que usted dirige, concretamente en la habitación 410 desde el miércoles día 19 hasta el sábado 22. Desde la primera noche tuvimos picaduras, pero las achacamos a picaduras de mosquitos que se hubieran producido durante los paseos que hacíamos todos los días. Cada día teníamos más picaduras así que el sábado cuando salimos de su hotel paramos en San Sebastian y entramos en una farmacia para comprar algún fármaco que nos aliviara algo. La farmacéutica que nos atendió nos advirtió que estas picaduras no son de mosquitos sino de Chinches, lo cual realmente no nos sorprendió mucho pues esa misma mañana había visto un bichito rojo en mis piernas lo cual cuadra bastante con lo que nos comentó la farmacéutica. Es la primera vez que me sucede algo similar en un hotel, he vivido durante años en hoteles, debido a mi trabajo fundamentalmente en los del grupo Accor y nunca me ha pasado nada similar. Sobre todo cuando uno viaja con su familia y todos hemos sido afectados. En un hotel de su calidad no debería nunca suceder esto. También me ha sorprendido que usted no se haya puesto en contacto lo más rápidamente posible con nosotros, sabiendo de lo que puedo suponer un caso como este. . Es una total irresponsabilidad por parte de su hotel. Espero una respuesta lo más rápido posible antes de tomar medidas al respecto.

Cómodo y bien situado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan M. Parejas - 23/08/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal es muy atento y amable y el hotel está muy bien situado, a un paso del Casco Viejo, la Gran Vía o del Museo Guggenheim. El desayuno buffet es completo y variado y todo está muy rico. Además, dispone de su propio parking si llegas a Bilbao en coche.

Apreciado Juan M., Nos ha gustado mucho recibir su estupenda valoración y que en ella nos traslade su absoluta satisfacción con su estancia reciente, especialmente resaltando nuestra céntrica ubicación y el servicio recibido, atento y amable. Estamos muy contentos de haberles podido brindar una buena y cómoda estancia en nuestras instalaciones y de que hayan disfrutado de nuestro excelente servicio de desayuno así como de la comodidad de disponer de parking privado y seguro, sin tener que preocuparse por pensar dónde dejar el coche. A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente. Sito Pons, Director general

Buena opción en el centro de Bilbao

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jordi S. G. Familias - 13/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia con todos los servicios esperados. Personal muy atento, agradable y amable. Por poner alguna pega, es un poco complicado la bajada y subida del parking. 3 niveles con rampas no muy anchas y con la posibilidad de encontrarte otro coche en contra. Debería haber un sistema de semáforos en todas las rampas.

Apreciado Jordi, Gracias por elegir el Hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Nos ha encantado hospedarle y confirmar que se haya sentido tan a gusto en nuestras instalaciones. Es muy grato saber que la atención y el confort de nuestras instalaciones haya resultado tan satisfactorio. Con respecto a su sugerencia de colocar un sistema de semáforos en el parking del hotel, es realmente una muy buena idea y le agradecemos por la misma. Es algo que estudiaremos. Confiamos en poder darle la bienvenida nuevamente. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 10/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación. Trato de todo el personal de 10 (especialmente agradecida a Marta y Unai por su ayuda en general y al conseguirme un detalle para mi pareja en particular). Desayuno riquísimo. SPA muy agradable también, sin esperas. Cama XXL muy cómoda. Precio muy razonable por todo. No tengo nada malo que decir del hotel ni de la estancia

Apreciados huéspedes, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en el Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos complace saber que se ha tomado el tiempo para detallar su experiencia. Vemos que quedó realmente contenta con su alojamiento en nuestras instalaciones. No cabe duda de que nuestra ubicación resulta perfecta para recorrer a pie la ciudad de Bilbao y sus principales lugares de interés. Por nombrar algunos, el Guggenheim, la Gran Vía o el famoso Casco Viejo. Por otro lado, trasladaré con mucho gusto su especial mención a nuestros compañeros Marta y Unai con la seguridad de que estarán felices de recibirla. Nos alegra saber que se han sentido muy cómodos y perfectamente atendidos en todo momento. Encantados con su visita, para nosotros será perfecto darles otra vez la bienvenida si regresan a Bilbao. Un saludo muy afectuoso. Sito Pons, Director general

Correcto, sin más

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Diana Parejas - 10/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel correcto, aunque parece más de 3 estrellas que de 4. Servicio justito y todo mejorable en general. Por la noche queríamos comprar una botella de agua y tuvimos que salir a comprarla a un bar cercano. Por la mañana queríamos tomar un café, y tampoco pudimos. Para dormir, sin más.

Apreciada Diana, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente visita a Bilbao. Esperamos que se lleve un bonito recuerdo de su paso por nuestra capital. En relación a sus comentarios, le informo de que debido al protocolo de medidas de seguridad e higiene que hemos implementado en todo el hotel debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, nos hemos visto obligados a reducir el horario de la cafetería. El café nuestros huéspedes ahora deben tomarlo en la zona del desayuno. En cuanto al agua, como detalle de cortesía el cliente dispone de dos botellitas gratuitas en el minibar y aunque el bar está cerrado, si necesita más agua, en recepción se la podemos vender sin problema alguno. Esperando acepte mis disculpas por las molestias que hayan podido originarse, me despido cordialmente confiando en su regreso. Sito Pons, Director general

Bien ubicado y personal muy atento

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 09/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Fantastica

Apreciado huésped, Quisiera agradecerle, en nombre de todo nuestro equipo humano, su estupenda valoración y transmitirle que para todos nosotros ha sido un placer haber podido atenderle con el único objetivo de que se haya sentido en nuestro hotel como en su propia casa. Gracias por su positiva valoración y nos alegra que se lleve tan excelente recuerdo de su paso por nuestras instalaciones. Aprovecho la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, confiando en su pronto regreso. Sito Pons, Director general

Buena ubicación, buena atención

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Adrian R. Parejas - 07/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Agradecer al señor Lucas su atención y agilización mediante esta vía ya que personalmente no ha podido ser, a la hora de gestionarnos una anulación de reserva y de cancelarnos posteriormente la devolución del depósito para poder seguir con nuestra primera idea de realizar el viaje. Muy buena atención en el servicio buffet encantadores los señores. En recepción la chica con la que hemos tratado a nuestra llegada muy amable y servicial

Apreciado Adrian, Sus excelentes comentarios son un gran regalo para todo el equipo del Mercure Bilbao Jardines de Albia. Muchas gracias por sus palabras. Estaré encantado de trasladar a nuestro personal su agradecimiento. Seguro que lo recibirá con agrado y que supondrán una motivación extra a su buen hacer de cada día. Su satisfacción es la nuestra, y su reseña es un mimo para todo nuestro equipo. Esperamos siga contando con nuestro hotel como alojamiento ideal en Bilbao. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Muy buena ubicación e instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Victoria P. V. Familias - 29/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia y alojamiento agradable.

Estimada Victoria, A tenor de sus valoraciones entendemos que se ha sentido muy a gusto con nosotros y que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Gracias por su tiempo y por elegirnos. Esperamos volver a contar con su presencia en nuestro hotel. Reciba nuestros mejores saludos. Sito Pons, Director general

perfecto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónima Amigos - 23/07/2020 Comentarios confirmados ALL

La ubicacion es inmejorable, la habitación grande y confortable. La cama supletoria cómoda. Y las medidas de higiene teniendo en cuenta la situación actual muy correctas. Tuvimos que alojarnos de emergencia y fue muy sencillo. Especialmente gracias a Lucas, en el servicio de recepción. Muy atento y agradable nos dio varias indicaciones muy útiles

Estimados huéspedes, Gracias por su amable y destacada valoración. Hemos estado encantados de atenderles, procurándoles en todo momento que su estancia con nosotros fuera perfecta. Nos alegra haberlo conseguido y que se hayan sentido cómodos en nuestras amplias y confortables habitaciones. Le hago llegar a nuestro compañero Lucas, de recepción, su especial mención. Seguro que la recibirá con una gran satisfacción. Nuestro personal está siempre a su disposición para ayudarles en cuanto puedan necesitar. Si en un futuro vuelven a Bilbao, estaremos felices de volver a verles por el Mercure Bilbao Jardines de Albia. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Muy bien, como de costumbre

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Julio Negocios - 20/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Ubicación muy adecuada, instalaciones muy bien y trato muy amable.

Estimado Julio, Gracias por transmitirnos sus sensaciones tan positivas a través de su reseña en Booking.com Es siempre un placer recibirle. Nos alegra que una vez más, destaque nuestra ubicación, el muy buen trato y nuestras instalaciones. Desde el Mercure Bilbao Jardines de Albia esperamos seguir siendo su casa en en futuras visitas a la ciudad. Un saludo muy afectuoso. Atentamente. Sito Pons, Director general

muy buena ubicacion y muy agradable estadia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alberto Parejas - 17/03/2020 Comentarios confirmados ALL

la estancia fue corta pero muy buena

Apreciado Alberto. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Es muy amable al tomarse unos minutos de su tiempo para destacar una agradable experiencia en una muy conveniente ubicación. Quedamos a su disposición para nuevas visitas siempre que regrese a Bilbao. Saludos muy cordiales. Sito Pons, Director general

Extraordinaria

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ricardo H. V. N. Parejas - 10/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Atencion excelente. Ubicacion muy buena, cerca de los principales atractivos de Bilbao. Facilidad para moverte a pie. Hotel encantador. Habitación amplia y cómoda, buenos colchones , almohadas y baño. Limpieza en todo el hotel. Desayuno muy completo. Bar del lobby muy bueno. La mejor elección si vas a Bilbao.

Estimado Ricardo. Le agradecemos en estas líneas el habernos escogido como la mejor elección en Bilbao. Desde el Mercure Bilbao Jardines de Albia le estamos profundamente agradecidos por tan bonitas palabras. Nuestra satisfacción es completa al comprobar en sus comentarios que nuestro hotel le ha merecido una destacada valoración, hasta el punto de recomendarnos al resto de usuarios. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

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