Mercure Hotel Raphael Wien

Messaggio informativo

Mercure Hotel Raphael Wien 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 419 recensioni

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino alla stazione con treni locali/interurbani/collegamento diretto all'aeroporto.

  • La via dello shopping Mariahilfer è proprio dietro l'angolo.

  • Sala riunioni esclusiva per la vostra riunione con accesso alla terrazza.

  • I nostri monolocali con terrazza sono il luogo ideale per godersi la vista su Vienna.

  • Moderno boutique hotel con colazione eccellente.

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Raphael Wien

Wallgasse 23
1060 VIENNA
Austria

  • U3/U6/U4:  U3/U6/U4 WESTBAHNHOF

  • In aereo

    VIENNA AIRPORT A 20km / 12 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF A 5km / 3 miglia

  • In treno

    WESTBAHNHOF A 0km / 0 miglia

  • In treno

    WESTBAHNHOF A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:48.191929, 16.339215

Società

  • ALU KONIG STAHL 2 km / 1 mi
  • ASP 6 km / 3 mi
  • GFI 8 km / 5 mi
  • HEWLETT PACKARD 4 km / 2 mi
  • HRV HOTELBETRIEBS GMBH 4 km / 3 mi
  • IBM 5 km / 3 mi
  • JABIL CIRCUIT 6 km / 3 mi
  • L'OREAL 4 km / 2 mi
  • PORNER 2 km / 1 mi
  • SCHIEBEL GMBH 2 km / 1 mi

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Sale riunioni

Colazione

Le tue riunioni ed eventi

Il Mercure Wien Raphael non è il classico business hotel con numerose sale conferenze e le relative attrezzature moderne, ma questo non significa che non si possano organizzare eventi congressuali. Grazie al nostro approccio incentrato sul cliente offriamo soluzioni ottimizzate. Il Mercure Raphael Wien dispone di una moderna sala riunioni che può ospitare fino a 40 persone e può essere attrezzata per soddisfare ogni esigenza. La sala conferenze è completamente climatizzata e offre l'ambiente ideale per ospitare il tuo evento a Vienna, sia che si tratti di un seminario, di una riunione che di una ricorrenza.

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 42 

partecipanti

Configurazione non disponibile per questi criteri
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  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

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Le nostre sistemazioni

78 spaziose camere Standard, Superior e Suite monolocale ti aspettano. Eleganti e dallo stile contemporaneo, tutte le camere offrono connessione WIFI gratuita e occorrente per tè e caffè, oltre ai servizi tipici di un hotel a 4 stelle. Le cinque Suite monolocale al settimo piano offrono anche viste mozzafiato su Vienna.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel Raphael Wien

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  419 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  590 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

buona posizione facile parcheggio week end

Giudizio clienti 4.0/5

Sandro L. R. 6. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Positiva ma ancira una volta devo sottilineare che i programmi televisivi al canale 500/600/700 etc NON fanno vedere neanche UN SOLO programma della RAI o Mediaset : molto male , credo che avete sufficienti clienti italiani da potere rendere il vostro hotel piu' piacevole e familiare. I programmi RAI attuali sono criptati : non mi va bene ! Saluti

Dear Sandro L., Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Tutto ok

Giudizio clienti 4.0/5

Bernard Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Prenotato per la prima volta questo Hotel e mi ci sono trovato bene! Mi e stato dato una camera executive e sono stato fiero. Parcheggio interno al costo giusto malgrado l’ingresso e discesa particolare in garage! Ricca colazione e servizi particolari in sala. Situato in cuore al un quartiere di veienna quindi possibilità di raggiungere Ristoranti ed altro a piedi. Letto comodo e bagi funzionali

Dear Jean Bernard K., we very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Pulito e comodo

Giudizio clienti 4.0/5

Maria G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Non manca nulla, pulizia, gentilezza e ottima colazione

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soddisfatta per la posizione (fermata metro vicina e contesto ottimo ) e per la prima colazione (ben fornita di dolce e salato). In camera mancavano le ciabattine e in bagno la cuffia per la doccia (non possono mancare in un 4*). Avrei richiesto maggiore attenzione nella pulizia (polvere sui battiscopa) e nella manutenzione (la tenda non chiudeva bene).

Dear Rosalba P., thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Ottima posizione e servizio

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Posizionato a 5 minuti a piedi dalla stazione della metro, vicino alla fermata del tram e molti negozi e supermercati. Camera pulita e accogliente, il personale è stato molto cortese e disponibile.

Dear Kelly b., We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

giuliadigirolamo01 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel tranquillo con possibilità di fare check-in a qualsiasi ora, staff cordiale e camera sempre pulita e sistemata. Stanza dotata di tutto ciò che potrebbe essere necessario, ferro da stiro, asciugacapelli, prodotti per il bagno e ciabatte. Zona tranquilla vicina alla metro e a diversi negozi e ristoranti

Dear giuliadigirolamo01, it's always nice to read when guests have had a good time with us, as you did now. Please visit us again, we wish you a wonderful time until then. See you soon, kind regards from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Giulia Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera pulita, dotata di ogni comodità, aria condizionata, bagno completo di tutto ciò che può servire e pulizia giornaliera della stanza. Reception cordiale e disponibile a qualsiasi ora del giorno. Siamo arrivati a mezzanotte e abbiamo fatto il check-in senza problemi. Ottima posizione vicino a diverse linee di trasporto pubblico

Dear Giulia D., thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Thank you for your kind words about our service, our accommodations and our location. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Un buon hotel con pochi vantaggi per membri ALL-Accor

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Giampiero L In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Buon hotel, camere non rinnovate di recente e con impianto di aria condizionata non molto efficiente. Buona colazione, personale molto cortese, ma assolutamente nessun beneficio per un socio Accor All Platinum come il sottoscritto. No welcome drink, no upgrade di camera, no kit di benvenuto all'arrivo, no high speed internet voucher, niente di niente.

Dear Giampiero L, thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Buon Hotel, un po' invecchiato rispetto al passato ma sempre di buon livello

Giudizio clienti 3.5/5

Giampiero L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale cortese, hotel sempre fi livello accettabile anche se da una camera privilege in un hotel di 4 stelle ci si aspetterebbe di più, ma nessuna attenzione per il livello platinum di A-Club del cliente (no welcome drink, no upgrade di camera, no benvenuto personalizzato, niente di niente). Non è certo la prima volta che soggiorno in questo hotel, ma temo che sarà l'ultima.

Albergo strategico

Giudizio clienti 4.0/5

Piero Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel consigliato in quanto collocato in una posizione strategica, non molto distante dal centro per chi piacere spostarsi a piedi, vicino alla metro per chi ha necessità di prendere i mezzi pubblici e a due passi dalle vie dello shopping.

Dear Pietro T., We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert -Quality & Reputation Manager

Buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

se non fosse stato per un cantiere molto rumoroso che era operativo già dalle 06:30 del mattino l'esperienza sarebbe stata molto positiva

Comodo e centrale

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

cinzia_1983_trip In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

hotel in ottima posizione, ben collegato,a due passi da una fermata della metro linea marrone. le stanze sono spaziose, confortevoli, bagno pulito, servizi eccellenti. lo consiglio per un soggiorno a Vienna.

Dear cinzia_1983_trip, thank you very much for taking the time to describe your impressions regarding your stay with us. We truly appreciate your compliment regarding our hotel. We will be delighted to welcome you again whenever it will brings you back to Vienna. See you soon! Kind Regards from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Trip Job

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

pietro f Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Questo albergo è una delle migliori strutture su Vienna , qualità , servizio, pulizia, precisione, vicino alla U-bahn 6 GumpendorferStrasse, ben collegata e vicino alla strada commerciale di Marihilfer, fantastica la colazione, si trova di tutto...non manca niente. Ci ritornerò la prossima volta. Fantastico Piero

Un buon hotel vicino al centro di Vienna

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giampiero L Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Camera Superior di buon livello, ben equipaggiata, con solo piccoli problemi dovuti all'invecchiamento delle attrezzature (e.g. quadro di controllo per centrale termica non funzionante). Ottima colazione, personale cortese. Sempre una buona scelta.

Un ottimo hotel "no fringe" in zona abbastanza centrale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giampiero L Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Personale al check-in cortese e disponibile, offerto upgrade di camera per gold card membership. Camera discreta e ben fornita, anche se molto rumorosa e polverosa a causa di lavori di ristrutturazione. Ottima colazione. Buon rapporto qualità/prezzo per una città molto costosa come Vienna.

Dear Giampluzzi, Thank you very much for your stay at the Mercure Raphael Wien and for taking your time to leave us feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It is a pleasure to read, that you were so satisfied with our team, breakfast and rooms equipment. We apologize for the maintenance work during your stay. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a perfect experience. Sincerely, Michal Kijewski Night Manager

Un ottimo hotel nel cuore di Vienna

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

871giampierol Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel sia per brevi viaggi di affari che per vacanze. Buona posizione, non centralissima ma conveniente per accesso ai mezzi pubblici. Camere moderne ed accoglienti. Personale cortese. Colazione ottima e variegata. Prezzo in linea con le aspettative. Da consigliare

Dear 871giampierol, we very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Bene ma si può migliorare in alcuni aspetti

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

cronos70 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Struttura recente, con stazione della metro raggiungibile in pochi minuti a piedi.La colazione è molto varia ed offre prodotti di buona qualità, stanza piuttosto spaziosa con doccia nella vasca.Punti negativi rilevati:- poca efficienza nel servizio di colazione, il più delle volte non c'erano piatti puliti disponibili- pulizia della stanza non accurata (visibile polvere sul pavimento e ragnatele sui muri mai rimosse).

Dear cronos70, thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our quality to improve the guest experience. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

soddisfatti

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Carla D In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

posizione buona zona tranquilla vicina a fermata metro , camera confortevole con letti e cuscini comodissimi , cambio lenzuola al terzo giorno, televisione con molti canali fra cui anche rai 1 ,colazione varia dolce e salato . Da consigliare

Dear Carla D, thanks for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hopefully we can welcome you back in the future for further bookings. Until then, best regards from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

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