Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 184 Bewertungen

Hotel-Extras

  • "Preisgekröntes thailändisches Design mit luxuriösem Romantik-Ambiente"

  • "Genießen Sie ein einzigartiges Getränkeerlebnis mit dem MyGlass-Paket"

  • Verwöhnen Sie Ihre Kinder jeden Tag mit dem MyKids-Paket

  • "3 Themenpools"

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery

39/9 Muen Ngern Road, Tri Trang Beach, Patong District Amphur Kathu
83150 Phuket
Thailand

GPS:7.881189, 98.278166

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsraum

Von 1 bis 80 

teilnehmer

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Unsere Unterkünfte

Rich earth tones and calming sea vistas provide the perfect backdrop to sumptuous Phuket landscapes, which can be admired from each luxurious room or suite.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  184 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.424 Bewertungen

Sehr schönes Hotel mit Strandnähe

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jana Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Wir waren 6 Nächte als Paar vor Ort. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Service war auch hervorragend. Das Hotel hat einen tollen Flair und bietet viel Entspannung. Die Zimmer sind sehr geräumig und schön eingerichtet. Wir können das Hotel wirklich weiterempfehlen. Der Strand Patang ist in ein paar Minuten mit dem Auto zu erreichen.

Dear Jana Thank you for taking the time to share your experience at our resort and for giving us a perfect review. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us especially our room and services. Your review has been shared with our team who continually strive to create positive experiences for our valued guests. Thank you once again for sharing your wonderful experience and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Management Team

Schöne Anlage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Anlage mit gutem Restaurant

Dear A. Thank you for staying with us and for taking the time to complete our guest survey. It is a pleasure to read that our facilities and restaurant lived up to your expectations. Please accept our sincere apologies on room issue, your feedback has been shared with the relevant departments to ensure the shortfall mentioned by you are immediately rectified. Your kind compliment for Khun Tea at Wellness is very much appreciated and has been shared with her accordingly. We look forward to welcoming you back on your next visit to Phuket. Kind regards Management Team

Schlechtestes ‘‘5‘‘ Sterne Hotel was ich je gesehen habe

Note Tripadvisor 2.0/5

382alexeil Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel entspricht überhaupt nicht einen 5-Sterne Standart. Es gab einfach zu viele Mängel während des Aufenthalts. Das Hotel hat eine ruhige abgelegene Lage, außerhalb von Patong auf einem Berg, was gut zum entspannen ist, jedoch braucht man immer ein Taxi, um nach Patong oder Karon zu fahren. Das kostet immer 300 Baht je Strecke. Ein kostenloser Shuttle wird nur einmal 17:30 Uhr angeboten. Der Check-In bei Nisha war freundlich und herzlich. Leider hat sie uns ein sehr dunkles Zimmer angeboten, mit Blick auf Treppen, obwohl wir Garden View gebucht hatten. Der Balkon des Zimmers war voll mit Vogelkot und dreckig. Wir mussten dann wieder zur Rezeption, das Zimmer wechseln und haben dann ein Pool-View bekommen, neben der Bar. Das Hotel ist ziemlich verbaut und man verläuft sich einfach. Es gibt zu wenig Schilder, viele Treppen und wenig Fahrstühle. Die Sauberkeit im Hotel lässt zu wünschen übrig. Öffentliche Bereiche, wie Fahrstühle und Glastüren und-Abtrennungen wurden garnicht geputzt. Im Zimmer wurden auch nur die sichtbaren Bereiche geputzt. Balkon wurde nicht geputzt und unter dem Bett lag auch viel Staub. Die Badewanne war kaputt und es musste drei Mal ein Handwerker kommen, um sie zu reparieren und selbst dann ist das Wasser immer noch rausgelaufen, weil der Abfluss nicht dicht war. Das Frühstücksbuffet ist nicht sehr vielseitig. Den Kaffee muss man sich selber holen am Automaten. Der Service im Avista Restaurant war eine Katastrophe. Die Kellner sind nicht ausgebildet als Kellner. Sie wissen nicht was sie tun und können fast kein Englisch. Wir haben über eine Stunde auf das Essen gewartet und es gab nur auf Beschwerde an der Rezeption hin eine Nachspeise umsonst und 40% Rabatt. Die Benutzung der Sauna ist nur im Spa möglich, den man nur benutzen kann, wenn man eine teure Behandlung bucht. Die Preise sind teurer als in Deutschland. In Patong kostet eine Massage 200 Baht, im Hotel 2000 Baht!!

Dear Alexei, Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback with us and fellow travellers. Your feedback is utmost appreciated and has been shared with our team for improvement, especially regarding the issue you encountered with the bathtub and the service in the restaurant and regarding the cleanliness of the room and public areas. On the other hand, we are glad to read that Nisha was found to be friendly. We trust you have had an enjoyable holiday in Phuket and wish to welcome you back to the land of smiles during a future holiday. Kind regards, Mathieu - Front Office Manager

Schlechter Service und mangelnde Sauberkeit

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Tobias P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service im Restaurant Vista war nicht gut. Die Kellner wissen nicht, was sie tun. Und man merkt, dass es keine richtigen Kellner sind. Sie sprechen kaum Englisch und verstehen Fragen nicht. Einfach Serviceabläufe funktionieren nicht. Die Zimmer wurden nicht ordentlich gereinigt. Überall waren Spinnweben in den Ecken und der Balkon wurde garnicht gereinigt und war voller Vogelkot. Das Sofa auf dem Balkon war dreckig. Es gibt nur einmal am Tag einen kostenlosen Hotelshuttle nach Patong. Ansonsten muss man immer ein Taxi bezahlen, um vom Hotel weg zu kommen. Einen Flughafenshuttle gibt es auch nicht. Das Hotel ist definitiv keine 5 Sterne. Das Frühstück war auch nicht besonders vielfältig und Kaffe gab es nur am Automaten, kein Service am Tisch. Alles eher 4 Sterne Niveau.

Na ja…

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alexi Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist durchaus imposant mit schönen Pools und überaus großzügigen Zimmern. Man merkt aber, dass sich das Personal nach COVID erst einspielen muss. Die Sauberkeit im Hotel lässt zu wünschen übrig. Hier konzentriert man sich auf die Zimmerreinigung aber das ganze drum herum würde mal kräftig geputzt werden müssen. Wirklich störend fand ich die Musik, die einem von früh Morgens bis zum Abend in der gesamten Anlage begleitet. Ich wollte mal ein neues Hotel in Phuket ausprobieren, werde aber dann doch lieber meine gewohnten buchen.

Dear Alexandra L., Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience with us by completing our guest survey. We are sorry to read your disappointment regarding the cleanliness. Your feedback has been used to improve our product and services. We trust that the food was to your liking and that you have had an enjoyable holiday in Phuket. Kind regards & safe travels, Mathieu Scholtz - Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 93 Bewertungen 5.5/10 Lage
  • 147 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 207 Bewertungen 7/10 Service
  • 85 Bewertungen 6.2/10 Ausstattung
  • 81 Bewertungen 8/10 Stimmung
  • 47 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 47 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 31 Bewertungen 5.8/10 Strand

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