Nous avons passé 12 nuits dans une chambre supérieure . Très spacieuse, climatisé . La chambre était faite tous les jours avec changements des draps . Les réceptionnistes sont super gentilles et très compréhensibles . Le pdj était très bon divers choix avec un grand buffet . Bien accueilli tous les matins .Mariton au Room service était top! Les plats proposés à la carte ressemblaient au photo de présentation et les prix sont convenables . Sherif a la conciergerie nous a très bien conseillé pour des déplacements à l’extérieur de Dubaï et pour des activités . La piscine au dernier étage était top avec une vue sur Dubaï. Le seul bémol c’est qu’il se trouve dans le côté santé à 1h en métro des plages . Je recommande cet hôtel !

Hôtel bien situé, personnel très agréable et prévenant. La demi pension est top! Pouvoir choisir midi ou soir c’est vraiment bien et plat à la carte à choisir qui sont super bons. Juste a varier un peu plus les plats selon les jours surtout sur une même semaine! 2 dessert seulement pour toute la semaine même s’ils sont bons . Les serviettes de douche pourraient être distribuées en plus grande quantité (seulement 2 quand on est 3 c’est juste et nous les femmes avons besoin pour nos cheveux ) ils faut donc demander chaque jours.. mais le personnels est vraiment très à l’écoute et disponible. Les chambres sont propres et agréables. La piscine est sympa aussi même si un peu petite mais peu de monde donc c’est top! Petite piscine pour enfant très pratique. Vraiment je recommande cet hôtel!

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A l’arrivée tard dans la nuit le réceptionniste nous a reçu assez froidement. Le lit supplémentaire de notre fille qui était demandé n’avait pas été préparé. La personne du room service le matin était très aidante et gentille.

Proche du métro , super accueil, très bon petit déjeuner, propreté irréprochable

Je vous remercie infiniment de votre hospitalisation.

L'hôtel est bien situé proche d'un métro mais il n'y a pas grand chose à côté. Par contre j'ai trouvé que le personnel n'était pas accueillant et manque de professionnalisme dans l'erreur réponse : chambre non nettoyé, pas de navette alors qu'il nous propose l'option, ils ne répondent pas au téléphone pourtant plusieurs personnes à l'accueil...

Nous avons particulièrement apprécié les services de Madame Mariton elle a été agréable et très professionnelle

Personnel acceuillant

Vacances en famille sur Dubai. Hôtel très confortable et prestation top. Personnel agréable et petite déjeuner varié.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel grâce à un personnel au top, que ce soit à l'accueil, au service petit-déjeuner, le personnel de chambre et le lifeGuard piscine..

Propreté indiscutable des chambres et de l'hôtel en général, personnel accueillant, petit déjeuner varié et copieux. Hôtel bien situé, centre de test COVID en face de l'hôtel

L’hôtel est bien placé à quelques pas d’une station de métro. En revanche pour ma part plusieurs choses sont à revoir : - chambre exécutive avec cafetière nesspresso, j’ai eu deux dosettes à l’arrivée et puis après plus rien, j’ai demandé à deux reprises et on m’a remis gentiellement 2 dosettes mais si on ne demande pas autant prendre la chambre en dessous sans la cafetière nesspresso j’ai payé cette chambre 50€ de plus 6 café que j’ai dû demander cela fait cher le café. - 1 peignoir quand nous sommes 4 dans la chambre - le petit déjeuner, je suis tomber sur des serveurs qui semblait agacer à chaque fois qu’il me voyait à leur non verbale 5 mini croissant pour 4 paraissait énorme, ayant du mal à parler à l’anglais j’avais d’autant plus l’impression de les agacer J’ai même demander à l’un des salariés s’il avait une dent contre moi ... Ha oui hôtel français mais personne ne parle le français Je ne recommencerais pas cette expérience Et pour finir je n’ai pas apprécié qu’on me demande 300€ en liquide le temps que je change l’argent parce qu’on me demande de payer à l’arrivée étant membre de la carte accor et ayant l’habitude de voyager chez novotel j’ai trouvé cette procédure plus que moyenne

Excellent séjour deans cet hotel que je connaissais déjà. La chambre était parfaite. Le service efficace et rapide. L'équipe de ménage très disponible et également très efficace en toute discrétion. Seul bémol, le room service qui malgré un personnel très agréable, manque de flexibilité par rapport à la carte proposée sans plat du jour et une carte des desserts très pauvre. Dommage, cela aurait pu être un 10/10 ! Merci toutefois à tout le personnel des différents services très dévoué et encore une fois efficace. L'hotel est par ailleurs bien situé dans une zone calme et à 15 minutes du centre ville (Burj Khalifa, Dubai mall,...)

Un super hôtel tout neuf, dans un quartier top de Dubai, Healthcare City, tranquille, le métro est accessible très rapidement à pied. Rooftop très agréable, avec piscine et petite salle de sport. Il ne manque rien dans les chambres et le personnel est très attentionné.