Mercure Bogota Bh Retiro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 682 opiniones

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Mercure Bogota Bh Retiro
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+ 19 Servicios

Extras del hotel

  • Ubicación estratégica

  • Cerca a la Zona G y Parque de la 93 de Bogotá

  • A pocas cuadras de los centros comerciales El Retiro, Andino y Atlantis

  • A menos de una milla de los restaurantes, bares y discotecas de la zona T.

  • Destino de vida nocturna -Andrés Carne de Res (a menos de 500 metros)

Localización del hotel

Mercure Bogota Bh Retiro

Calle 80 10 11
110221 bogota
colombia

Tel: +5717563177

Fax: (+57)1/7563177

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • ESTACION HEROES:  TRASMILENIO HEROES

  • En avión

    AEROPUERTO EL DORADO A 16 km /9,94 millas - Autobús Servicio de pago

  • En tren

    ESTACION HEROES A 1 km /0,62 millas

GPS:4.6637916, -74.053359

Empresas

  • AMADEUS 1.0 km / 0.62 mi
  • BOEHRINGER I 2.0 km / 1.24 mi
  • BOLSA VALORES 2.0 km / 1.24 mi
  • COCA COLA 3.0 km / 1.86 mi
  • ERNST AND YOUNG 2.0 km / 1.24 mi
  • LEO BOURNETT 0.5 km / 0.31 mi
  • LOREAL 1.0 km / 0.62 mi
  • LOWE 0.5 km / 0.31 mi
  • ONU 1.0 km / 0.62 mi
  • ORACLE 2.0 km / 1.24 mi
  • QUALA 2.5 km / 1.55 mi
  • SAB MILLER 3.0 km / 1.86 mi
  • SCHLUMBERGER 2.0 km / 1.24 mi
  • SONY 1.0 km / 0.62 mi
  • STE LG 1.5 km / 0.93 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

CAFFE BAR Foto no contractual

se encuentra ubicado en el lobby hotel, dispone de television canal de deportes y noticias internacionales. Maneja una carta de cena ligera y bebidas alcoholicas, suaves y variedad de cafes.

Tus reuniones y eventos

Las salas de reuniones cuentan con un proyector de video, pizarra, computadora, TV con HDMI y entradas de video, marcadores, borrador, estación de café, sistema de sonido, deslizamiento y WIFI

Descripciones y configuraciones de las salas

2 

salas de reuniones

De 1 a 20 

participantes

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuración no disponible para estos criterios

  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel

  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • Videoconferencias

  • Luz de dia

  • Equipo de vídeo

  • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

53 cómodas y modernas habitaciones que tienen todo lo que usted se merece para relajarse después de un día de trabajo. Cuentan con WiFi, iPod docks, LCD TV con televisión por cable, minibar y maquina de café.

Habitaciones Standard con 1 cama Queen

Habitación accesible

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Teléfono de marcación directa

Valoraciones de
Mercure Bogota Bh Retiro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

682 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

257 opiniones

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Audin B. Negocios - 04/01/2022 Comentarios confirmados ALL

Fue agradable ya quela habitacion estaba confortabke

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Para nosotros son muy importantes sus observaciones que seguro tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poder atenderle para su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh el Retiro

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María P. P. Parejas - 04/01/2022 Comentarios confirmados ALL

Excelente, un hotel lindo y tranquilo.

Estimada Señora Maria. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Equipo Mercure bh el Retiro

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis B. O. Negocios - 03/01/2022 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue buena pero la calidad del desayuno es muy mala.

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Para nosotros son muy importantes sus observaciones que seguro tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poder atenderle para su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Equipo Mercure bh el Retiro

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José D. P. Negocios - 03/01/2022 Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimado Señor Peláez Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh el Retiro

Bien en términos generales una experiencia normal

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Luis A. Negocios - 29/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Al llegar me encontré con una mala actitud del recepcionista

Estimado Señor a., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mercure bh el Retiro

Puede mejorar

Nota de Tripadvisor 2.0/5

ViajeraDic2021 En solitario - 29/12/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Aunque el espacio de la habitación es confortable, se escucha mucho ruido del corredor y de las habitaciones aledañas. Se me quedó una caja en la nevera del minibar y un producto en la ducha del baño. Al querer recobrarlas fue muy MUY complicado conseguir que respondieran. Finalmente lo hicieron vía correo electrónico; La manera como logré que comunicarme fue consiguiendo el correo la oficina de contabilidad pues la factura que me enviaron tenia mal escrito mi nombre y fue necesario cambiarla. En el teléfono nunca contestaron y es el mismo que tienen otros BH de la ciudad. Recuperé SÓLO UNA DE LAS DOS COSAS y la razón es que lo que se quedó en la ducha NO FUE REPORTADO COMO OBJETO OLVIDADO POR QUIEN HIZO EL ASEO. Lo cual es muy "extraño".

Buenas tardes estimada Huésped Muchas gracias por sus comentarios, es para nosotros muy valiosa la retroalimentación dada, de esta forma podemos mejorar cada día, tengo entendido pudo recuperar lo que se le había quedado en la nevera del minibar, lamentamos el otro objeto que dejo no lo haya podido recuperar pues la camarera ya había limpiado la habitación y tirado todo. Esperamos nos pueda dar una nueva oportunidad de atenderla y demostrarle en Mercure bh Retiro nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Atentamente Gerencia General

Buenas instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joel E. En solitario - 27/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Buen sitio y con ubicación excelente

Estimado Señor Z., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh el Retiro

Servicio normal

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cj A. Amigos - 27/12/2021 Comentarios confirmados ALL

No estaba lista la habitación. Debi esperar 60 minutos en el lobby. La puerta de la ducha es una "trampa". Si gira la perilla queda encerrado dentro de la ducha porque está rodada y no puede abrirse. El personal no es amable. Responden con monosílabos, ni siquiera le ayudan a llamar un taxi por teléfono.

Estimado Señor A.. Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia. Atentamente, Equipo Mercure bh el Retiro

Excelente ubicación y muuuuy agradable todo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Felipe D. Parejas - 22/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel super bien ubicado, cercano a centros comerciales y fácil llegar a zonas de entretenimiento. Habitaciones super limpias y cómodas.

Estimado Señor D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh el Retiro.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mario G. Negocios - 09/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención al cliente

Estimado Sr. MARIO G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh el Retiro

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Andres A. Parejas - 04/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Le falta mantenimiento a la habitación, la puerta de vidrio de la ducha estaba descolgada y se atoraba al abrir y cerrar. El tv no funcionó Falta completo básico de aseo como klinex y papel higiénico de reserva

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Equipo Mercure bh Retiro

gracias

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge S. Parejas - 30/11/2021 Comentarios confirmados ALL

gracias

Estimada ERIKA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh el Retiro

Excelente atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Diego V. En solitario - 30/11/2021 Comentarios confirmados ALL

la habitación a sido estupenda, cómoda, amplia y limpia. la atención del personal ha sido impecable con excelente disposición y eficiencia.

Estimado/a DIEGO V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh Retiro

Buena ubicación, mucho ruido

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Yvan E. Negocios - 30/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones Buenas, la ubicación me quedo perfecta. Sin embargo esta vez sentí mucho ruido al interior de la habitación, principalmente de las redes de agua.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Equipo Mercure bh el Retiro

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto Negocios - 30/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal y la ubicación del Hotel lo hacen un gran destino

Estimado ALBERTO B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Mercure bh Retiro

Muy buena ubicación, cerca a muchos sitios de interes

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alexandra A. Negocios - 25/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena la experiencia, cómodas las habitaciones, buena atención del personal, solo deben poner más cuidado con el aseo del baño del primer piso estaba un poco descuidado

Estimada GLORIA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy buen lugar. Bien atendido

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabriel D. Familias - 25/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena. El personal el amable y diligente. Camas cómodas y cuarto limpio.

Estimado LUIS D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

EXCELENTE UBICACIÓN

Nota de Tripadvisor 5.0/5

sandymerlano En solitario - 08/11/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel con excelente ubicación, cerca de los centros comerciales Andino y El Retiro, cerca de la zonaT. Habitaciones cómodas y muy limpias, hotel ubicado en una zona segura cercana a lugares de entretenimiento y otros, con servicio de bar.

Buen Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Asmospa Con amigos - 21/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un excelente hotel, son habitaciones amplia y excelente ubicación cerca centro comerciales, restaurantes y bares. El precio y la calidad del hotel me parece adecuado, un lugar muy tranquilo si quiere un evitar el ruido.

Cómodo pero antiguo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

cesarto012019 En pareja - 13/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Mobiliario un tanto antiguo, calor en las habitaciones y no dispone de aire acondicionado. La cama es cómoda, el desayuno correcto aunque podría tener algo más de variedad. La zona bastante tranquila.

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