Swissôtel Le Plaza Basel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.595 Bewertungen

Swissôtel Le Plaza Basel
Siehe Karte
+ 17 Services

Hotel-Extras

  • 238 elegante und komfortable Zimmer

  • 9 großzügige Tagungsräume mit Tageslicht

  • Direkte Verbindung zum Kongresszentrum

  • Pürovel Sport mit Sauna und Dampfbad

  • Hoteleigenes Restaurant Grill25 und Lobby Bar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Serviceleistungen für Kinder
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Portier
Catering
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)Kostenpflichtig
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Swissôtel Le Plaza Basel

Messeplatz 25
4058
basel
switzerland

Tel: +41615553333

Fax: (+41)615553970

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    EUROAPT BASEL-MUL-FREIBURG   Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA COINTRIN INTL APT Bei 250 km/155,34 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZÜRICH AIRPORT Bei 120 km/74,56 Meilen

GPS :47.562987, 7.599255

Firmen

  • SYNGENTA INTERNATIONAL 1.0 km / 0.62 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

10 

tagungsräume

Von 1 bis 100 

teilnehmer

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Gruppenräume

  • Hotel m.Kongresszentr. verbunden

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Anspruchsvolle Geschäftsreisende fühlen sich wohl in unseren 238 eleganten Zimmern und Suiten mit ihren zahlreichen Annehmlichkeiten.

Classic-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Advantage Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Advantage-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Premier Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35 / 377 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Moderate Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT GRILL25

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Grill25 ist immer eine gute Wahl. Unsere Küchenchefs legen Wert auf erstklassige Zutaten und frische Produkte. Alle Gerichte sind hausgemacht, die Zutaten stammen aus regionalem Anbau. Überzeugen Sie sich selbst!

LOBBY BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Lobby Bar überzeugt durch ihr entspanntes und doch stilvolles Ambiente mit bodentiefen Fenstern, stimmungsvoller Beleuchtung und modernen Möbeln. Zusätzlich zu den üblichen internationalen Cocktails servieren wir edle Weine und köstliche Snacks.

Unsere Gästebewertungen für
Swissôtel Le Plaza Basel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.595 Bewertungen

Das Hotel ist zentral gelegen und ein idealer Ausgangspunkt für die Erkundung von Basel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 29/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona alles perfekt. Für die Nachsendung der vergessenen Dinge nochmals vielen Dank!

gutern Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ura M. I. Freunde - 27/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut kein Problem. Leider kein Büffet am Morgen was wegen der Corona !!! normal war. Fast keine Gäste

Mittel zum Zweck

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mike Paare - 24/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer so wie angepriesen. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Schlecht waren die Parkgebühren von CHF 30 pro Nacht. Ganz schlimm aber war das Morgenbuffet im Grill25, bzw. gab es kein Buffet auf Grund Corona sondern man sollte bestellen. Ohne Karte oder sonstigen Vorschlägen wie das Angebot vom Morgenbuffet aussieht. Der Kellner blickte uns fragend an und wir bestellten einfach etwas. Ich finde wenn mann schon keine visuellen Angaben uber das Angebot hat könnte man mindestens eine Speisekarte zusammenstellen, der Aufwand hierfür währe gering. Das Personal vom Grill25 machte einen gestressten Eindruck weswegen wir dan auch unsre Reservation für das Dinner am Abend stornierten. Ich hoffe beim einem nächsten Aufenthalt auch beim Grill25 auf ein positives Erlebnis. Beste Grüsse Mike

Tip top wie immer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mirjam A. Paare - 23/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war wie immer alles super toll. Ganz tolles upgrade bekommen. Mega schönes zimmer.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernardo Paare - 16/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer: sehr freundliche Begrüssung, zuvorkommendes Anmeldeverfahren, klare Informationen (Covid-19). Infolge der speziellen Situation, waren die Verpflegungsmöglichkeiten etwas kleiner, aber nicht weniger schmackhaft. Das Zimmer sehr G. eingerichtet, endlich Parkettboden und kein Teppich mehr, hervorragend angenehmes Bett/Bettwäsche! Danke!

Sehr geehrter Herr G., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel erneut für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ihnen wünsche ich alles Gute , bleiben Sie gesund und verbleibe mit freundlichen Grüssen Angela Lilienthal General Manager

Gute Betreuung und Bedienung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J. P. Geschäftsreisende - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausgezeichnetes Hotel

Sehr geehrter Herr J., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Kurzaufenthalt in Basel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cécile Freunde - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt mit feinem Zmorgä

Sehr geehrte Frau S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Angenehmer Kurzaufenthalt in Basel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 20/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück erstklassig, ebenso der Service. Service an der Bar etwas unaufmerksam, Folgebestellung musste am Tresen aufgegeben werden. Zimmer sauber, leider teilweise etwas veraltet (Wasserhahn im Bad, nur Badewanne vorhanden). Minibar und Kaffeemaschine versteckt im Schrank vorhanden. Freundlicher Check-In und Check-Out mit angenehmem Entgegenkommen für Reklamation (Telefonstörung).

Sehr geehrter Herr F., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Wochenende in Basel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fg Paare - 06/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gediegenes 4-Sternhotel am Messeplatz in zentraler Lage zur Altstadt mit verschiedenen Strassenbahnverbindungen. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet und schön möblierte Zimmer mit geräumigem Badezimmer.

Sehr geehrter Herr G., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Super Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. R. Geschäftsreisende - 05/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr sauber und schön eingerichtet.

Sehr geehrter Herr M., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Hervorragender Concierge

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus Geschäftsreisende - 05/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in hat sehr lange gedauert (Ankunft eines Reisebusses, zu wenig Personal). Der Concierge ist hervorragend. Zimmer sehr sauber und Liebevoll hergerichtet von den freundlichen Zimmermädchen. Als Platinmember wurde mir allerdings kein Upgrade angeboten.

Sehr geehrter Herr E., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Zu Ihrem Anreise Datum waren wir komplett ausgebucht, daher konnten wir Ihnen aktiv kein Upgrade anbieten. Jedoch haben wir für Sie im Vorfeld eines unserer neu renovierten Advantage Zimmer (anstelle eines Classic Zimmers) zugeteilt, als Ausgleich für das Upgrade. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Mitarbeitende sehr freundlich. Leider war das Zimmer schmutzig, Frühstücksaal sehr überfüllt, Buffet wurde nicht rechtzeitig nachgefüllt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer schmutzig und der Frühstücksaal sehr überfüllt und das Buffet wurde nicht rechtzeitig nachgefüllt. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren sehr freundlich und Check-In/Out haben sehr zügig funktioniert.

Sehr geehrte Frau R., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unserer Mitarbeiter habe ich gerne weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Mit Bestürzung habe ich Ihre Hinweise zu dem Zimmers zur Kenntnis genommen.Ebenso Seien Sie bitte versichert, dass wir derartige Hinweise mehr als ernst nehmen. Hierzu haben wir für die Zukunft vor die Zimmer entsprechend zu modernisieren. Trotz dieser Eindrücke hoffe ich, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Basel-Aufenthalt als Hotel in Betracht ziehen. Ich kann Ihnen schon jetzt unsere uneingeschränkte Aufmerksamkeit zusichern. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wie erwartet

Sehr geehrter Herr M.^, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Partner und ich haben über die Smartbox ein Zimmer im Hotel reserviert. An sich war alles super, aber man hat gemerkt, dass wir ein eher schlechtes Zimmer bekommen haben, da wir durch die Smartbox nichts dafür Zahlen mussten. Kaputte Dusche, Steckdose usw. Damit hatten wir aber gerechnet. Das Personal war sehr sehr freundlich und die Lage des Hotels super.

Sehr geehrte Frau S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Es war einmal luxuriös

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor fünfzehn Jahren bestimmt ein tolles Hotel.

Sehr geehrter Herr S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön, sehr freundlich

Sehr geehrte Frau S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Restaurant zum Löwen, Messen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian G. Geschäftsreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert, freundlich und sauber - alles was ein Business-Hotel braucht.

Sehr geehrter Herr G., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Gut gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas P. Geschäftsreisende - 27/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft mit dem Auto wird man sofort freundlich begrüsst und das Gepäck abgenommen. beim Empfang geht es gleich freundlich weiter. Die Zimmer sind in Ordnung. Mein Pech ist nur, ich habe immer älteres Zimmer mit einer Badewanne zum duschen. Die neueren Zimmer sind mit einer schönen Dusche ausgestattet. Das Bett ist sehr komfortabel. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Auch da ist das Personal äusserst freundlich. Kurz gesagt, man fühlt sich wohl im Hotel.

Sehr geehrter Herr P., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

War gut. Im Zimmer jedoch etwas kalt, obwohl ich die Klima zuerst auf Warm eingestellt habe. Habe jedoch gemerkt, dass es gar nichts gebracht hat. Habe die Klimaanlage abgestellt und es war trotzdem sehr kühl im Zimmer 222.

Sehr geehrte Frau H., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Mit Bestürzung habe ich Ihre Hinweise zu der Temperatur Ihres Zimmers zur Kenntnis genommen.Ebenso Seien Sie bitte versichert, dass wir derartige Hinweise mehr als ernst nehmen. Trotz dieser Eindrücke hoffe ich, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Basel-Aufenthalt als Hotel in Betracht ziehen. Ich kann Ihnen schon jetzt unsere uneingeschränkte Aufmerksamkeit zusichern. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager

Das Personal war sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J. J. Geschäftsreisende - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr schön

Sehr geehrter Herr J., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Basel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre positive Bewertung unseres Hauses habe ich gerne an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Im Swissôtel Le Plaza Basel legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Angela Lilienthal General Manager
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