Swissôtel The Bosphorus - Istanbul 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 6.300 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul
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Ihre Treue wird belohnt

Hotel-Extras

  • Located at the heart of the city (on the Bosphorus)

  • Large variety of room product with sea and garden view

  • 60,000 square meter of gardens

  • Largest meeting room (Fuji Ballroom) has 1,100 seating capacity

  • 10 minutes walking distance to shopping district Nisantasi

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Läden/Einkaufen
  • ConciergeKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Tennis
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)Kostenpflichtig
Catering
  • 5 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 29 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

Visnezade Mah Acisu Sok
NO 19 Macka
Besiktas
34357
istanbul
türkei

Tel: +902123261100

Fax: (+90)2123261122

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    ATATÜRK INTERNATIONAL AIRPORT Bei 28 km/17 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SABIHA GÖKÇEN INTL APT Bei 45 km/27 Meilen

GPS :41.041614, 28.997568

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Hotel veranstaltet die anspruchsvollsten Banketts, Tagungen und Konferenzen für bis zu 1600 Personen.Umfangreiche Banketteinrichtungen und Catering-Einrichtungen im Freien bieten eine vielseitige Auswahl an kulinarischen Möglichkeiten, die von unseren erfahrenden Küchenchefs zubereitet werden.

Beschreibung und Aufbau der Räume

29 

tagungsräume

Von 1 bis 1.600 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Video- und Audioanlage

  • Tagungsraum

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Das Swissôtel The Bosphorus bietet verschiedenste luxuriöse Unterkunftsmöglichkeiten für moderne Reisende. In 566 Gästezimmern, Suiten und Lofts findet jeder Gast das Richtige, vom Komfort eines Standardzimmers bis hin zum Charme einer Präsidenten Suite. Alle Zimmer und Suiten sind elegant zugeschnitten auf den modernen Gast. Sie überzeugen mit geschmackvoller Gestaltung und hochmodernen Annehmlichkeiten.

Swiss Advantage Zimmer mit Gartenblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Advantage Zimmer mit Gartenblick und zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Advantage Zimmer mit Blick auf den Bosporus und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Eckzimmer mit Gartenblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40 m² / 431 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Eckzimmer mit Blick auf den Bosporus und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40 m² / 431 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Bosporus

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Executive-Zimmer mit Twin-Bett und Blick auf den Bosporus

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Advantage Zimmer mit Blick auf den Bosporus und zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Executive-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Executive-Zimmer mit Twin-Betten und Gartenblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Executive-Eckzimmer mit Kingsize-Bett und Gartenblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40 m² / 431 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Swiss Executive-Eckzimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Bosporus

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40 m² / 431 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter

Kinderzimmer - 2 Zimmer mit Verbindungstür

  • Max. Anzahl an Personen: 5
  • Fläche: Ab 0 m² / 0 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kaffee-/Teezubereiter
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

OASIS RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Oasis Restaurant rund um den luxuriösen Pool ist eine stilvolle Outdoor-Lounge und Bar. Hier werden lokale Gerichte der Saison mit erfrischenden, alkoholischen oder nicht-alkoholischen Cocktails serviert.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

16 ROOF

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Köstliche Gerichte vor der Kulisse des Bosporus, großartige Musik, Live-DJ-Auftritte und eine aufregende Atmosphäre! Lassen Sie sich im Gaja Roof von seltenen Beispielen der Küchenkunst verwöhnen und genießen Sie dann die Schönheit der Nacht im Gaja Sky.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CHALET

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Erleben Sie Schweizer Stil im Chalet-Restaurant des Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. Ein besonderes Schweizer Fest lädt zu einer kulinarischen Reise durch die alpine Küche, von Kartoffel-Rösti und Käsefondue bis hinzu köstlichen Schokodesserts.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GABBRO

Art der Gastronomie: Internationale Küche

MORE THAN WORLD CUISINE, IT'S THE WORLD OF CUISINE... GABBRO, bringing a new breath to the eating & drinking experience in the heart of the Bosphorus, serves the most special flavours from the world cuisines.

SABROSA Restaurant

Art der Gastronomie: Thematische Küche

An impressive decor combining Swiss refinement with the warmth of Turkish culture, SABROSA features breathtaking Bosphorus views and a menu full of surprises and stunning variety from an innovative and world class kitchen.

CAFE SWISS

Nicht vertragliches Foto

Der spektakuläre Blick, der aufmerksame Service und die unvergleichlichen Genüsse machen Ihre Besuche in der Lobby-Lounge zu einer herrlichen Erfahrung. Die beste Art, Ihre Müdigkeit nach der Arbeit loszuwerden, ist der Afternoon Tea oder ein Drink.

Unsere Gästebewertungen für
Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

6.300 Bewertungen

Volltreffer: das klassische 5-Sterne-Hotel mit allem drum und dran

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Andreas H. Geschäftsreisende - 21/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Persönlich, komfortabel, exklusives Zimmerdesign, prächtige Standort, brutal-guter Ausblick.

Dear Andreas H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We noticed the low rating which you have given us for the value of money part, therefore, we would like to learn some more details in order to analyze what happened to create full satisfaction for your future visits. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Cihan Paare - 20/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorragende Personal und sehr saubere Zimmer einfach alles perfekt.

Dear C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

Guter Firmenevent, aber das Restaurant und die Bar auf dem Dach 16 Roof one Katastrophe

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Alf G. Geschäftsreisende - 29/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine Firma hatte unsere ersten Management Meeting nach COVID war sehr gut organisiert , aber die Arroganz der Personals auf dem Roof Top entbehrt jeder Beschreibung !

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus , Istanbul. Firstly, we are very sorry that could not provide you the benefits of your membership due to our eligibility policy. Only stays booked via Accor-Hotels distribution channels or directly from our hotel providing you upgrade, earning points and welcome drink coupon benefits. Eligible stays therefore do not include stays booked via a reseller, tour operator or third-party online travel agent, which are not connected automatically to the Accor-Hotels reservation center. We have arranged a room move for you to another side with the better view where we hope you were more comfortable. We can understand your frustration and would like to extend our sincere apologies once again. We have well noted your feedback regarding the 16 Roof Restaurant&Bar and will address this internally with the respective management team to be discussed at our departmental meetings. Your constructive feedback is valued and important to us, so thank you again. We hope despite your disappointment, we will have the pleasure of welcoming you back to Swissotel The Bosphorus, Istanbul in the future. Best Regards, Hazal Sualp Guest Services Representative

Ein sehr zufrieder Aufenthalt - in einer wunderschönen, zentralen Gegend mit laufweg zur Nisantasi

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Arzu E. Alleinreisende - 29/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Aufenthalt war von Tag 1 bis zur meiner Abreise unvergesslich toll! 8 wunderschöne unvergessliche Tage im Swissótel verbracht. Mein Zimmer war sauber, sehr groß und sehr geräumig - alles was das Herz begehrt stand zur Verfügung! Das Doppelbett war der Traum, bequem und groß. Mein Ausblick war ein seitlicher Meerblick aufs Bosphorus - hätte besser sein können, aber war nicht schlimm, denn ich hatte trotzdem einen wunderschönen Ausblick. Der Pool und der Spa -Bereich war sehr erholsam, man konnte die Seele baumeln lassen. Im Restaurant Sabrosa – ein reichhaltiges, genüssliches Sortiment zum frühstücken zur Verfügung gestellt. Ich hatte nur Frühstück inkl. -denn ich wollte nicht an das Hotel gebunden sein. Ich habe lecker und günstig überall in der Nähe essen können, was ich auch tat. Thema Hygiene und Covid Maßnahmen: auf jeder Etage Desinfektionsmittel zur Verfügung gestellt. Für jeden Gast im Zimmer frei zur Verfügung (soviel wie man will) ein GRAB & GO Protection Kit mit: Hand Sanitizer + Desinfektions Wypes + Protection Mask! Jeder Mitarbeiter trägt eine Maske, es ist überall wirklich über sauber und desinfiziert! Ein großer Lob und Dankeschön geht an folgende Mitarbeiter: Herrn Mehmet Salih vom Housekeeping, ein so unbeschreiblich zuvorkommender, höflicher Herr der all meine Wünsche ohne Wenn und Aber erfüllt hat - über die Sauberkeit meines Zimmers müssen wir nicht sprechen - einfach toll! Ein großes Dankeschön geht an Frau Duygu Yelgel vom Sabrosa Team - die mich 8 Tage lang freundlichst und liebevoll willkommen Geheißen hat. Für mich hatte Sie immer ein kleinen Smaltalk über, obwohl sie wirklich sehr viel zu organisieren hatte im Restaurant. Weitere Mitarbeiter vom Sabrosa Team die unglaublich nett und höflichst mich immer bedient haben: Frau Vesile Gülen und Servet Saydam und noch soviele von denen ich die Namen nicht mehr habe. Ein weiterer großer Lob geht an das Concierge Team, an zwei bestimmte Herren mittleres Alters (Namen vergessen) die mich sehr gut beraten haben bezüglich meines COVOD 19 Testes. Das Swissotel liegt sehr Zentral - in der Nähe ist Nisantasi, Besiktas -Fussweg nur erforderlich. Ich werde das Swissotel definitiv wieder besuchen:-)

Thank you for taking the time to share the details of your experience regarding your recent stay at Swissôtel the Bosphorus, Istanbul. Your comments are really helpful for the entire Swissôtel team and encourage us to improve our services. We are glad to learn that you had a safe trip back home, In regards to the extra-ordinary services provided by Mehmet Salih from housekeeping, Duygu Yelgel, Vesile Gülen and Servet Saydam from Sabrosa and the concierge team, we will surely pass your kind compliments while adding our own appreciation. Entire Swissôtel team highly appreciate your wonderful feedback and we hope to welcome you back again when your travels bring you back to Istanbul. In the meanwhile we remain with our best wishes. Hazal Sualp Guest Services Representative

Beste Lage mit gutem Rundblick auf den Bosporus

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ergün Paare - 27/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles sehr sauberes Hotel mit zuvorkommenden Mitarbeiter haben uns sehr wohl gefühlt meine NR1 wenn ich nach Istanbul komme kein anderes Hotel kommt in Frage

Sayın Ergün Bey , Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili,misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizler için büyük bir motivasyon kaynağıdır . Değerli görüşlerinizi www.tripadvisor.com adresi üzerinden paylaşmanız bizleri ayrıca onurlandıracaktır. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür eder ,bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Zeynep Sarıyar Misafir İlişkileri

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 23/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und zuvorkommend, A. war so, wie man es sich wünscht. Gerne wieder in diesem Hotel.

Dear Ms. A., We are pleased to read that you had enjoyed your stay at Swissôtel The Bosphorus and were impressed with our facilities and hospitable service of our team. We highly appreciate your wonderful feedback, and we hope welcome you back in the near future. Best Regards , Guest Service Team

Tolle Lage, toller Pool

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Olaf Freunde - 22/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis/Leistung für Essen und Getränke stimmt nicht. Hotel zu teuer im Vergleich z.B. zum Hilton. War jetzt 2x bei Ihnen, aber das nächste Mal Hilton.

Dear S., Thank you for sharing your comments with us regarding your recent stay at Swissotel The Bosphorus, Istanbul. Please be assured that each and every guest is of the utmost importance to us and we apologise that you felt let down. It is hard for us to respond to your comments without know more specific details of your stay, and as such we would ask that you contact us in order to share details about your food and beverage experiences. We do hope that you will reconsider your decision to return to our hotel so that we can try to restore your faith in us, and deliver a truly memorable Swissotel experience. Best Regards, Hazal Sualp Guest Service Representative

Wunderschönes Hotel, die Aussicht ist Traumhaft,

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Neslihan Familien - 20/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel , die Mitarbeiter sind sehr nett, höflich und zuvorkommend , das Essen schmeckt sehr gut, alles sehr sauber, ich werde dieses Hotel wieder besuchen

Sayın Gönül Hanım , Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili,misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizler için büyük bir motivasyon kaynağıdır . Değerli görüşlerinizi www.tripadvisor.com adresi üzerinden paylaşmanız bizleri ayrıca onurlandıracaktır. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür eder ,bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla , Zeynep Sarıyar Misafir İlişkileri

Tolle Hotelanlage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

S.e Geschäftsreisende - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war sehr gut. Nur die Betten sind nicht bequem, fast schade für ein so ein schönes Hotel

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our housekeeping team. With regards to the bed, we have mattress topper available and are delighted to provide them upon request. Also, all necessary notes have been taken on your profile for your future visits. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

Schöner Ausblick

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Günter Paare - 09/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Service; sehr gutes Essen; sehr schöner Ausblick; das Hotel liegt sehr gut für Ausflüge zu den Sehenswürdigkeiten

Dear S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

personal sehr hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

war zum 3. mal schon in dem hotel wie immer war alles TOP werde sicherlich nochmals kommen

Dear Abdullah S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We noticed the low rating which you have given us for your Accor Live Limitless membership and the value of price sections. We regret that we were not able to meet your expectations, therefore, we would like to learn some more details in order to analyze what happened and to improve. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Selçuk E. Familien - 26/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gastfreundlich! Sehr empfehlenswert. Gerne wieder!

Dear Mr. E., Thank you for your extremely positive review and recommendation to future guests! At Swissôtel The Bosphorus we pride ourselves on delivering the most memorable of experiences to all of our guests, and I am so pleased you enjoyed everything about your stay. Indeed it is our primary aim to deliver the very highest levels of service, and always so pleasing when a guest takes the time to recognise we have got this correct. I will have great delight in sharing your comments with my colleagues. I do hope we will have pleasure of welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus in the future. Kind regards,

Top Lage Top Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Fatih Paare - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das war schon mein zweiter Besuch in diesem Hotel und definitiv nicht der letzte. Wenn ich wieder in Istanbul Urlaub machen sollte, dann steht das Swiss Hotel an erster Stelle. Es gibt nix zu bemängeln. Schon beim Eingang ins Hotel hat man direkt den 100%igen Wohlfühlfaktor. Das Hotel ist in jeder Hinsicht 5 Sterne. Auch das Personal ist 5 Sterne. Süleyman Kurucay im Empfang war zu jeder Zeit für uns Erreichbar und hat sich ständig um unser Wohl gekümmert. Unser Zimmerservice "Aykut" war auch klasse.

Dear Fatih O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with Süleyman Kurucay and Aykut from housekeepig. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Guter Aufenthalt und Betreuung

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Mesut E. Freunde - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin Stammkunde seit über 10 Jahren fühle mich zuhause in dem Hotel

Dear E., We very much appreciate your comments regarding your visit at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback and we will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcome you back at your home away from home. Sincerely, Your Swissotel Family

5 Sterne plus !

Note Kundenmeinungen 4.6/5

M. Geschäftsreisende - 25/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Hotel in top Lage mit top Ausblick! Äußerst freundliches Personal, sehr saubere Zimmer und Räumlichkeiten! Super SPA - Bereich, tolle Lounge... Besser geht es nicht! DANKESCHÖN!!

Dear M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Traumhafter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 12/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angefangen über die Anreise bis hin zur Abreise war alles perfekt.Ihre Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.

Dear A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Absolutes Top Hotel mit einem Top Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Fatih Freunde - 12/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt an dem Hotel nichts auszusetzen. Hochklassige Mitarbeiter, die sehr gut geschult waren und immer freundlich waren. Auch die Lager vom Hotel ist beeindruckend gewesen. Ein besonderer Dank geht an Süleyman Kurucay von der Rezeption. Er hat uns fast jeden Wunsch von den Lippen gelesen. Auch möchte ich mich beim Zimmerservice Mustafa-Kemal bedanken, der einen sehr guten Job gemacht hat. Das Frühstück war ebenso sehr gut und sehr vielfältig.

Dear O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff, especially Süleyman Kurucay from Front Desk and Mustafa Kemal from Housekeeping, as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Erfolgreiche Tagung im Swissôtel The Bosphorus.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Marius Geschäftsreisende - 10/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit allem möglichen Comfort und guten Tagungsangeboten. Saubere und top ausgerüstete Zimmer , grosses Frühstücksbuffet und top Restaurant. Hammam war ein einmaliges Erlebnis und krönender Abschluss.

Dear S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. However, we noticed the low rating which you have given us for your Le Club Accor Hotels experience and we would like to learn some more details in order to analyze what happened and to improve. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.6/5

T. G. Alleinreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der séjour war ein Genuss !

Dear T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Sehr schlecht !

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ralf C. Geschäftsreisende - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

-Obwohl mit der "16 roof" Terrasse geworben wird kommt bei 28 Grad Außentemeperatur die lapidare Begründung: wir schließen ab dem 1.11.. -Check in erst um 14 Uhr, katastrophal. -Prepay beim Check In mit der doppelten Summe, einfach nur unverständlich und umständlich, warum überhaupt und warum eine solch hohe Summe. Mfg Ralf C.

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to provide feedback following your recent visit to Swissôtel The Bosphorus. Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and we are sorry to hear that your stay fell below your expectations. I do apologies that the 16 Roof Bar were not available during your stay ,but I am glad we were able to provide an alternative solution Gabbro Bar for the winter season. Unfortunately, although we do try to accommodate early check in cannot always be guaranteed. I am sorry if this spoilt your stay in anyway. Thank you also for your kind understanding & hoping to welcome you to our hotel too. Kind Regards ,

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