Fairmont Dubai 5 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 4.325 beoordelingen
Fairmont Dubai
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Uw loyaliteit wordt beloond

Extras van het hotel

  • Conveniently located in Dubai is just 10 minutes away from the world's largest shopping Mall.

  • Directly connected to the metro system and to the area of Dubai World Trade Centre.

  • 19 meeting spaces located on the 33rd floor with natural daylight.

  • Complimentary Wifi

  • An array of dining and entertainment venues await you.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot
Catering
  • 6 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 20 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre met personeel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Fairmont Dubai

Sheikh Zayed Road
Dubai
97555
dubai
united arab emirates

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT op 60 km / 37,28 mijl

  • Met het vliegtuig

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT op 15 km / 9,32 mijl

  • Met het vliegtuig

    SHARJAH INTERNATIONAL AIRPORT op 35 km / 21,75 mijl

Gps:25.2264, 55.284

Uw vergaderingen en evenementen

Ons Executive Conference Center op de 33e verdieping biedt bijna 1.300 vierkante meter aan activiteitenruimte, waaronder het Auditorium voor maximaal 200 gasten en 19 veelzijdige ruimten, de meeste met daglicht en een prachtig uitzicht over de stad.De top is een unieke locatie die kan worden omgetoverd tot een eetgelegenheid voor uw gasten.Het ligt in het midden van de 33e verdieping en heeft een hoog gewelfd plafond waardoor de ruimte wordt overspoeld door natuurlijke lichtinval.

  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

Algemene apparatuur

  • Flipchart

  • Geluiddicht

  • Scherm

  • Audio and video equipment

  • Podium

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • diaprojector

  • Video-apparatuur

  • Overheadprojector

Algemene apparatuur

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Klassieke elegantie en een moderne inrichting zijn alom aanwezig in de 394 kamers en suites - een combinatie van tijdloze stijl en royaal comfort. Gepolijste granieten vloeren en zachte luxe stoffen zijn gecombineerd voor een rustgevende sfeer. Met een prachtig panoramisch uitzicht over de stad.

Fairmont King NR

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 41 m² / 441 sq ft
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)

Fairmont Twin / Twin NR

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 41 m² / 441 sq ft
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)
Toegankelijke kamer

Fairmont King uitzicht (niet-roken)

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 41 m² / 441 sq ft
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)
Toegankelijke kamer

Fairmont Gold King NR

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 41 m² / 441 sq ft
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)

Fairmont Gold JNR STE NR

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 55 m² / 592 sq ft
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)

Suite met slaapkamer King RK

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 83 m² / 893 sq ft
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)

Fairmont King RK

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 41 m² / 441 sq ft
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
Toegankelijke kamer

Fairmont King uitzicht (roken)

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 41 m² / 441 sq ft
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Fairmont Gold King Suite groot met twee slaapkamers RK

  • Max. aantal personen: 6
  • Oppervlak: Vanaf 137 m² / 1475 sq ft
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens
  • Koffie- en theefaciliteiten(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

The Exchange Grill

Soort keuken: Internationaal

De legendarische service en onovertroffen kwaliteit van de Exchange Grill zijn terug met een chique, door New York geïnspireerde look en een nieuw menu boordevol heerlijke steaks en tal van culinaire creaties die beslist zullen smaken.

Diner

19:00 - 00:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Noire

Soort keuken: Internationaal

Vanuit een pikdonkere setting bediend worden door obers met nachtkijkers of de kick van in het donker van een 5-sterren diner genieten, in Noire kunt u van een van de mooiste ervaringen in Dubai genieten, een culinair avontuur dat uniek is in de stad.

Diner

19:30 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

DOKUZ

Soort keuken: Thematische keuken

Met een groot assortiment shisha in allerlei smaken, uitzicht op de skyline en door de Turkse keuken geïnspireerde gerechten en barbecue, is dit buitenrestaurant de perfecte plek om met vrienden af te spreken of om u even uit de hectiek terug te trekken.

Diner

17:00 - 02:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

CAFÉ SUSHI

Soort keuken: Japans

Traditie gaat samen met innovatie in de vorm van een lopende sushiband! Dit moderne Japanse café in Dubai trekt gasten met heerlijke delicatessen en verschillende unieke, zelfgemaakte sushi en sashimi.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

CASCADES

Soort keuken: Mediterraan

In Cascades kunt u de hele dag van eigentijdse gerechten genieten. Het restaurant ligt onder een zonovergoten atrium en serveert internationale heerlijkheden als Arabische mezze, salades van het huis, gegrilde specialiteiten en meer.

Lunch

12:30 - 15:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:30 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Pronto

Soort keuken: Internationaal

Gasten kunnen 's ochtends genieten van verschillende vers gebakken broodjes en de aromatische smaken van vers gezette koffie. Voor de lunch zijn er heerlijke sandwiches van het huis, salades, dagschotels en geroosterde kipgerechten.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

CAVALLI CLUB

Niet-contractuele foto

De Cavalli Club, een restaurant en lounge geïnspireerd op de modegrootheid en wereldberoemde ontwerper Roberto Cavalli, is versierd met 356.000 glimmende Swarovski-kristallen op de 60 meter hoge muren voor mensen die houden van een luxe leven

Cin Cin

Niet-contractuele foto

De chique wijnbar in Dubai in avant-gardestijl met moderne, ontspannende muziek is uitgegroeid tot een geliefde plek voor mensen uit de stad. De indrukwekkende wijnkaart bestaat uit meer dan 350 internationale labels en 12 wijnen per glas.

The Cigar Bar

Niet-contractuele foto

Geniet van de warme tinten van het mahoniehouten interieur, het luxe, donkere meubilair, een indrukwekkende selectie sigaren van wereldklasse in een handgemaakte inloophumidor en speciale soorten cognac en whiskey.

Trophy Room

Niet-contractuele foto

Bij Bridges Sports Bar kunt u uw favoriete teams live zien spelen op meerdere plasmatelevisies. Geniet in een ontspannen omgeving van verschillende pubfavorieten, waaronder schalen met hapjes, burgers, nacho's en diverse internationale bieren.

Onze beoordelingen voor
Fairmont Dubai

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

4.325 beoordelingen

Fantastische service, prachtige kamers

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

J. Gezinnen - 17/03/2020 ALL bevestigde berichten

Fairmont Dubai is echt een fantastisch hotel. De locatie is perfect, zowel voor zaken reizigers als vakantiegangers. De metro stopt voor de deur, Dubai mall, Dubai Frame en meerdere andere attracties liggen op zeer korte afstand. Maar wat voor mij het belangrijkste is, zijn de personeelsleden. Oprecht vriendelijk en betrokken. Of het nu de man is die de deur van je auto open doet of de receptie mensen, de housekeeping, het restaurant personeel of concierge. Iedereen doet zijn uiterste best om je verblijf perfect te maken. Helemaal top!

Dear Mr. Van Delden, Greetings from Fairmont Dubai! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and especially Madonna from Fairmont Gold Lounge and Trophy room colleagues. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vishal Ranghar Assistant Front Office Manager Fairmont Dubai P.O. Box 97555 Sheikh Zayed Road Dubai, UAE Tel +971 4 … Mob +971 50… Fax +971 4 … www.fairmont.com

relax

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Johannes Stellen - 20/12/2019 ALL bevestigde berichten

Super, vooral ons verblijf op de Gold level. personeel was top.

Dear Mr. V., Greetings from Fairmont Dubai and Wishing you and your family Happy New Year ! Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team and especially Fairmont Gold Team . Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

Top

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jeroen Zaken - 03/12/2019 ALL bevestigde berichten

Top personeel (speciaal dank aan M.J) Top locatie voor de beurs Fijne kamer

Dear Jeroen B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, HAMZA MOUKARRAM DUTY MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … ha… fairmont.com/dubai
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bernard Zaken - 12/06/2019 ALL bevestigde berichten

correct onthaal, interessante upgrade gekregen

Dear Mr. D., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for your loyalty and for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Dubai.I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. D., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor.The team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angela Guest Relations Team

gastvrijheid ten top

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Ed Alleen - 23/05/2019 ALL bevestigde berichten

Bijzonder vriendelijke ontvangst door al uw personeel,iedereen gasvrij en servicegericht

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Mr. V., further to your comment ,we see that there is room for improvement based on your feedback with regards to Elevator issue . Rest assured, that I have personally addressed these concerns with the Director of Engineering to avoid similar situation in future. We truly appreciate your constructive feedback and hereby wish to extended our sincere apologies for not meeting your stay expectations. We hope you will give us another chance to be of great service to you in future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vishal Ranghar Assistant Front Office Manager Fairmont Dubai P.O. Box 97555 Sheikh Zayed Road Dubai, UAE Tel +971 4 … Mob +971 50… Fax +971 4 … www.fairmont.com

Oog voor detail

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marc Zaken - 29/04/2019 ALL bevestigde berichten

Het personeel zorgde voor een persoonlijke aanpak. Golden club op verdiep 33 is een topper. Aankomst in het hotel was vroeger dan gepland 6.45 's morgens. Had hotel verwittigd dat ik graag een vroegere beschikbaarheid zou hebben van de kamer maar had geen antwoord ontvangen op mijn verzoek. Ter plaatse heb ik pas om pas om 11 uur de kamer kunnen betreden. Het personeel van golden club hebben hun uiterste best gedaan maar had de indruk dat receptie niet altijd meewerkte.

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please rest assured that you areas of concern, especially your arrival experience will be reviewed and passed on to our Fairmont Gold Manager. We hope that your travels bring you back to Dubai soon. Have a wonderful day. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Family jpurney

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Serge Gezinnen - 10/04/2019 ALL bevestigde berichten

Zalig en aangenaam verblijf

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. D., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Ontspanne verblijf met goede faciliteiten

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Tobias Zaken - 20/03/2019 ALL bevestigde berichten

Enige minpunt was dat de kamers niet klaar waren voor ons aankomst. Hebben zeker 2 uur moeten wachten voordat de kamers klaar waren. En dit terwijl we een jetlag hadden. Daarnaast was alles goed geregeld. Gym, ontbijt waren uitstekend. Vond het lawaai van het verkeer wel hoorbaar op de 23e etage.

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction an “80” and we were not able to meet your and our high expectations, especially during the arrival experience. Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. As we strive to deliver a flawless guest experience, we would love to discuss your areas of concerns further. Whenever you have a moment, feel free to contact me directly so that we can continue to improve our hotel operations. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager

een brede glimlach van aankomst tot vertrek

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Paul Vrienden - 20/03/2019 ALL bevestigde berichten

Toen ik vorig jaar voor Fairmont had gekozen kreeg ik een upgrade naar een suite. Ik zat toen in een rouwproces en kreeg enorme ondersteuning. Daarom koos ik dit jaar opnieuw voor Fairmont om samen met een vriend te komen die nooit eerder in Dubai was. We hebben elke dag genoten van heerlijk ontbijt in de lounge op het 33e en kunnen dit warm aanbevelen. Elke dag maakten wij gebruik van de spa en het dient gezegd de therapeuten zijn heel erg professioneel. We hebben één enkele keer ontbeten op het gelijkvloers en als ik één woord van kritiek mag (kan) uiten dan moet gezegd dat het daar iets wanordelijker verliep. De ligging van het hotel is super centraal.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. D., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager

Top hotel op top locatie voor de beurs

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jeroen Zaken - 08/12/2018 ALL bevestigde berichten

Super personeel, geweldige service (Thanks MJ). alles top

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team especially MJ. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Prettig, wel een gevoel van vergane glorie en mooie buitenkant, maar op sommige vlakken net niet goed geregeld (3/4 sterren beleving)

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 29/11/2018 ALL bevestigde berichten

Mooie kamer, fantastisch ontbijt! Kamer was groot en bij aankomst konden we niet meteen de kamer in. We waren erg vroeg (08.00 uur) vanwege nachtvlucht, maar dit was wel bekend bij het hotel. Dan zou ik van een dergelijk niveau verwachten en grootte van het hotel, dat er een kamer beschikbaar is. Bij aankomst deed de kluis het niet (onhandig voor zakenreizen) en waren er geen stopcontacten bij het bed. Dat is tegenwoordig wel een vereiste op in ieder geval 4 sterren niveau. Verder een heerlijk verblijf, ook qua service bij het zwembad.

Het verblijf was perfect

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Caroline Zaken - 15/11/2018 ALL bevestigde berichten

personeel super vriendelijk en gedienstig. heerlijke buffets zowel 's morgens, 's middags als 's avonds. rustig verblijf. zeker de juiste prijs/kwaliteitsverhouding

Dear Mrs. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Super verblijf en service

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Peter Gezinnen - 09/07/2018 ALL bevestigde berichten

Zo goed als perfect.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Overweldigend

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Cor J. Stellen - 13/05/2018 ALL bevestigde berichten

Mooi Hotel, personeel helemaal top,alles piekfijn in orde....

Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Fijn verblijf gehad maar niet op alle aspecten fantastisch

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anouck Stellen - 27/03/2018 ALL bevestigde berichten

The Fairmont is een mooi hotel met prachtige lobby en mooie F&B faciliteiten. Bij het inchecken moesten wij echter wel wat langer wachten en werden we ook niet direct opgemerkt door de receptioniste. De kamer is netjes en schoon maar de meubels zijn wel wat oud en niet erg modern meer. De minibar is tijdens ons verblijf van 4 nachten niet één keer bijgevuld. De roomservice is snel en het eten was erg lekker, ook het ontbijt is ook niets op aan te merken. Wat wel echt een punt voor aandacht is, is de schaduw plekken bij het zwembad. Wij waren s'ochtend om 11.00 uur bij de Sunrise pool en hier was geen plek in de schaduw en ook geen parasols aanwezig. De sunset pool ging pas om 14.00 uur open dus daar konden we ook niet in de schaduw zitten. We zijn toen maar terug naar onze hotel kamer gegaan omdat het gewoon niet uit te houden was in de volle zon. Dit vond ik echt wel heel jammer. Over het algemeen hebben wij wel echt een prima ervaring gehad met het hotel, de ligging is perfect en het personeel is vriendelijk.

Dear Ms. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please feel free to let me know prior to your next visit so that we make sure you will not wait for your room and we will inform our team by the pool to try an allocate a suitable for you. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Fantastisch

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

René Gezinnen - 22/02/2018 ALL bevestigde berichten

Fantastisch hotel, erg betrokken personeel. Je krijgt hier echt het gevoel dat je verwent wordt. Super mooie kamer met heerlijke bedden.

Dear Mr. G., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Mr. G., Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

We hadden een heel prettig verblijf in uw hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Agnes M. Stellen - 06/02/2018 ALL bevestigde berichten

Heel ontspannen verblijf, fijne kamer, heel goed ontbijt, kortom wij zijn heel tevreden

Dear Ms. Gerard M., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mark Ishac Soliman Front Desk Manager

Ok

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Vrienden - 20/01/2018 ALL bevestigde berichten

Het was prima, niet 5* bijzonder waardig. Nette kamer, kon wel vernieuwing gebruiken. Niet steeds zelfde aantallen handdoeken, lakens niet altijd verschoond - als ze vuil zijn. Turndown service aangevraagd, maar was niet gebeurt. Gehorig van andere kamers en de weg (op 28e). Fijn dat de water flesjes goed aangevuld werden. Shuttle service netjes (helaas niet naar de AirPort), maar wel op tijd boeken, anders is het vol. Metro voor de deur, heel fijn. Zwembaden aan beide kanten, dus steeds zon, met handdoeken service. Wilde direct boeken, maar helaas was dit duurder dan via een andere website.

Dear Ms. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction a “70”; however, we also noticed that there were several missed opportunities. Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. As we strive to deliver a flawless guest experience, we would love to discuss your areas of concerns further. Whenever you have a moment, feel free to contact me directly so that we can continue to improve our hotel operations. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Heel tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Henny Stellen - 27/12/2017 ALL bevestigde berichten

Aangenaam

Geachte Henny B., Greetings from Fairmont Dubai! It brings us great pleasure to know that your recent stay at our hotel was enjoyable. We truly appreciate your generous feedback and we would like to share with you that loyal guests like you are the ones who make our team feel proud. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katy Lee Guest Relations Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jaap Zaken - 10/12/2017 ALL bevestigde berichten

Ontvangst, srvice uitstekend. Kamers ruim Fitness goed

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service for every guests; therefore your feedback is very important to us. I would really like to hear more about your stay so we can accurately understand all disturbances you have experienced. Please do feel free to contact me directly at this email so that we can better understand the case and rectify these in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katy Lee Guest Relations Manager
Onze meest recente 20 reviews

Onze andere hotels in de buurt