Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gennevilliers
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3.5/5 80 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

L'hôtel Mercure Paris Gennevilliers a ouvert le 1 avril 2018. La décoration d'inspiration industrielle avec un élégant mélange de modernité et de design rend hommage à l'industrie exercée autrefois à Genneviliers.

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ALSO0,9km / 0,56 mi EUROPE ASSISTANCE2,1km / 1,3 mi UNIV PONTOISE1,5km / 0,93 mi
CHEMETALL0,55km / 0,34 mi THALES0,2km / 0,12 mi UP0,5km / 0,31 mi

Parc des expositions

PORTE MAILLOT17km / 10,56 mi

Vos réunions et évènements

Un peu de sérieux et au travail dans nos 4 salles de réunions à la lumière du jour. Nous vous proposons également un petit salon pour des réunions informelles et privées.Que le meilleur de la technologie en son, en image et en connectivité!4 salles de : 20, 43, 50 et 57 m² pouvant accueillir de 5 à 50 personnes avec plusieurs dispositionde salles possibles.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Gennevilliers
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
COSYWORK 20 m2 0 m 0 0 6 0 6
PARIS 42 m2 0 m 24 16 0 20 0
SEINE 57 m2 0 m 30 22 26 26 0
LEBON 62 m2 0 m 40 30 32 36 0
    • Ecran
    • Caméra vidéo
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Tout y est à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers : wifi gratuit en fibre dédiée, coffre fort, mini bar, thé, café, biscuits, produits d'accueil et le sourire à l'arrivée.On en a pour tous les goûts avec nos belles chambres toutes neuves: moyennes ou grandes, pour 1 ou 4, double ou twin, pour les bosseurs ou les vacanciers.. bref, il ne manque que la vue Océan alors autant descendre au bar profiter de l'ambiance.

  • 144 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.1/5 Note ALL 717 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 80 avis
Jc En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL
« Catastrophe »

Bonjour compliqué pour réservé. Je reserve ma réservation pas prise en compte obligé d appeler 4 fois. Je demande une chambre avec baignoire on me met une douche. Je l ai demandé 4 fois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Anonyme En famille - 16/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très attentionné »

Les demandes formulées auprès des collaborateurs de l'hôtel on été à chaque fois honorées et accompagnées d'un sourire. Nous avons eu l'agréable surprise de constater que les personnes en charge de la chambre avait consciencieusement réapprovisionné en eau et en thé avec quelques produits supplémentaires. Nous remercions chaleureusement les collaboratrices qui ont organisé un anniversaire surprise lors du petit déjeuner pour un de nos enfants, c'était adorable. Merci et au plaisir de séjourner de nouveau dans votre établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Quel plaisir de lire votre commentaire. Nos équipes et moi même sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations ainsi que le service et l'attention de notre personnel. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau, prochainement, pour renouveler l’expérience du Mercure Paris Gennevilliers. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Anonyme Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable »

Accueil un peu léger par rapport à d'habitude mais séjour agréable. Moins d'attente au dîner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le mercure Paris Gennevilliers. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre accueil lors de votre arrivée. Un rappel sera fait aux équipes de réception. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

E. N. Voyage solo - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« bon séjour »

impeccable, personnel accueillant, chambre propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur E., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service petit déjeuner. J'espère que malgré ce désagrément, j'aurais le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

David Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bel hôtel mais petit-déjeuner limité »

Séjour de courte durée mais j'ai apprécié l'hôtel dans son ensemble. Le petit-déjeuner serait peut-être à améliorer... Des confitures individuelles, notamment, œufs au plat, etc.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Je suis navré de lire que vous avez été déçu de notre buffet petit déjeuner. Je prends note de votre retour et je les ferais partager à notre directeur de la restauration afin que l'on puisses améliorer notre service petit déjeuner. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Pamela Entre amis - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Génial très bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Pamela, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations ainsi que le service et l'attention de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour renouveler votre expérience au Mercure Paris Gennevilliers. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Professionnel - 10/02/2020 Avis TripAdvisor
« pas assez bien pour un Mercure »

Une chambre Privilège se différencie d'une chambre Standard juste avec la présente d'une cafetière ... De plus, incohérence, la chambre Standard est plus cher que la chambre Privilège. Je suis très déçu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur SALVY, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le Mercure Paris Gennevilliers. Je suis navré d'apprendre que la chambre privilège n'ai pas répondu à vos attentes. En plus de la machine à café, vous avez pu bénéficié de peignoir ainsi que des paires de chaussons ainsi que le mini bar offert. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer tout les avantages de nos chambres privilèges. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Bruno Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon sejour »

On apprécie la carte réduite qui propose des plats cuisinés de bonne qualité L’hôtel est bien entretenu et le personnel très aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel ainsi que sur notre restaurant. Je ferais un retour à nos équipes qui seront ravis d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé. J'espère vous accueillir de nouveau très bientôt au Mercure Paris Gennevilliers. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Anonyme Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL
« bon sejour »

l'hôtel est agréable mais trop chauffé et je n'ai pas réussi a régler la température

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur B., Je vous remercie pour votre commentaire. Je transmets immédiatement votre retour à notre responsable technique qui fera le nécessaire sur la température des chambres. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous pour un futur séjour. Cordialement, Mehdi Chef de réception

R. Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre. Bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel. Je suis ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé et je tiens à vous remercier pour votre fidélité. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Vincent E. Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL
« Chambre froide »

La chambre et la salle de bain étaient froides et sensations de froid sur le mur des fenêtres . malgré le thermostat au maximum. Accueil et petit déjeuner impeccable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Anonyme Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé pour déplacement professionnel »

Chambre spacieuse, confort. Côté rangement un peu rudimentaire par rapport au reste !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur T., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre établissement. Je transmettrais votre retour à nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Anonyme Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé vis à vis de Thales »

RAS

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur T., Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Je transmettrais votre retour à nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Gennevilliers. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

Rien à dire, équipe sympa et professionnelle. Hôtel parfaitement propre et le service est impeccable. Le service restauration est très bon et grand choix pour le petit déjeuner. Parking couvert. Je recommande vivement cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher David, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le Mercure Paris Gennevilliers. Je suis ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien déroulé. Je transmettrais votre excellent retour à nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

David Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL
« Soirée étape »

Bon hôtel, chambre spacieuse Dommage que le parking soit payant 9€ quand même Obligé de venir en voiture au vue de la situation de l’hôtel Une première chez accor hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Je suis ravis de voir que l'établissement et ses installations vous on plu. Concernant le parking, il est en effet payant afin de pouvoir assurer la sécurité des véhicules des clients de l'hôtel. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Gennevilliers. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Anonyme Professionnel - 15/01/2020 Avis confirmés ALL
« personnel sympa et acceillant »

pour une nuit ne peut etre juger, mais correcte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Professionnel - 12/01/2020 Avis TripAdvisor
« UNE NUIT A GENNEVILLIERS »

Tres bien situé avec parking facile d'accès pour un 4x4. Accueil très sympathique, chambre confortable et petit déjeuner complet avec produits frais. Départ facile avec emprunte de carte effectué a veille.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Muriel, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire votre retour sur notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre votre excellent retour à nos équipes. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Rd Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL
« Expérience correcte »

Les chambres ont un peu vieillies pour le prix même si nous sommes à Paris ... Bar/restaurant débordé dès qu'il y a un groupe minimum Cuisine Bistro &quot;réchauffée&quot; Pas la meilleure expérience qualité/prix pratiquant régulièrement le groupe Accor

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel. Un rappel sera fait au service d'étage ainsi qu'au service technique afin qu'il n'y ai plus de problème de propreté au niveau de la chambre. Je suis navré que le service au restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmettrais votre retour au directeur de la restauration. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Gennevilliers. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Société Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très satisfait »

Nos collègues ont particulièrement appréciés la dimension des chambres, la literie, la propreté et le calme de l’hôtel. Nous avons profité d'un prix spécial pour une réservation ferme. Ce dernier a été déterminant pour validé la réservation. Le petit déjeuner reste assez cher. Dommage qu'il n'y ait pas un forfait continental plus raisonnable (tartine, beurre confiture et boisson chaude sont amplement suffisants pour la majorité) A noter que le restaurant offre une carte raisonnable en rapport qualité/prix et l'espace est agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. Je ferais remonté votre retour sur le petit déjeuner au directeur de la restauration. A très bientôt. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Professionnel - 28/12/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour pro »

Un établissement très agréable avec des chambres sympa.Le personnel est très compétents et vraiment à disposition. Hôtel agréable pour travailler au salon .La restauration est à la hauteur de Hotel .Juste attention au service du midi car un peu long .Je vous recommande cet hôtel .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pierre, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
Votre fidélité est récompensée !
ALL - Accor Live Limitless
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points ALL - Accor Live Limitless (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs