Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 477 avis

+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Vue magnifique surplombant le Lot

  • Restaurant panoramique

  • Parking privé et gratuit

  • 2 salles dédiées à vos séminaires et cocktails

  • Un espace spa et fitness gratuit pour nos clients hôtel avec un jacuzzi

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Route De Casseneuil
47300
villeneuve sur lot
france

Tel : +33553361440

Fax : (+33)5/53361356

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS SNCF :  AGEN VILLENEUVE SUR LOT

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 150km / 93 miles

  • Par train

    AGEN À 35km / 21 miles

GPS :44.424525, 0.700464

Sociétés

  • B I P DU PRUNEAU 2.0 km / 1.0 mi
  • BENNES DALBY 10.0 km / 6.0 mi
  • COTOLOT 4.0 km / 2.0 mi
  • DEUERER PET CARE 5.0 km / 3.0 mi
  • GIFI SA 5.0 km / 3.0 mi
  • MAITRE PRUNILLE 7.0 km / 4.0 mi
  • SYST AM 3.0 km / 1.0 mi
  • UNICOQUE 19.0 km / 11.0 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

L'hôtel offre deux salles de réunion, la salle Lot jusqu'à 10 personnes, et la salle Garonne jusqu'à 60 personnes. Les deux salles sont équipées de tout le matériel nécessaire.

salles de réunions

De 1 à 60 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Classiques, supérieures ou privilèges, toutes nos chambres climatisées au confort moderne, diposent d'un coffre fort, mini bar, Télévision, wifi, plateau de courtoisie. La plupart ont une terrasse avec une vue magnifique sur le Lot.

Chambre Classique, côté ville - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Classique, terrasse, côté rivière - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Supérieure, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Privilège, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 40 / 431 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
Chambres

Nos restaurants et bars

L ECLUSE

Cuisine : Française

Niché dans un moulin du 18ème, avec une vue imprenable sur le Lot. Restaurant de qualité, cuisine traditionelle régionale. Capacité 50 personnes. Menus enfants. Banquet et évènements familliaux.

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE

Photo non contractuelle

Vous pouvez vous détendre au Bar Lounge en dégustant cocktails ou boissons de votre choix

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

477 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

456 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Hôtel restaurant de bon confort dans un bel environnement

Note Avis clients 4.5/5

Simone En couple - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne qualité des prestations . Chambre confortable et très spacieuse. Dommage que la volonté de respecter un style ait conduit à maintenir une baignoire à l'ancienne au détriment d'une douche plus fonctionnelle . Le restaurant est agréable et la cuisine de bonne qualité

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que si vous êtes amener a revenir nous avons des chambres avec douche à l'italienne. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Patrick Professionnel - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, Chambre au calme coté rivière. Ensemble de l'établissement très propre Les petits plus : la terrasse au bord du Lot, le mini musée, retraçant l'histoire du moulin

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientot

chambres côté route très bruyantes

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Lors de notre appel pour réserver une chambre, il nous a été demandé côté route ou côté rivière ? Ne connaissant pas les lieux, nous avons dit "peu importe" ignorant les désagréments du côté route. Habitués et clients fidèles des Mercure, nous somme surpris et ne reviendrons pas dans cet établissement ou l'accueil est vraiment moyen !

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel très charmant !

Note Avis clients 4.5/5

Xéna T. Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, personnel souriant et aimable. Notre chambre était vraiment très jolie ! Nous avons adoré ! Et nous reviendrons ! Merci beaucoup

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Très joli site

Note Avis clients 4.5/5

Cp En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel au calme, très bien situé avec un personnel accueillant. Dommage de ne pas profiter d’une terrasse extérieure pour dîner.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre terrasse ne peut accueillir nos clients pour le diner. Les cuisines de l'hôtel au niveau -1 et la terrasse au niveau -3 et aucun pass plat existant. Imaginer la complexité de service ! Nos clients peuvent seulement profiter de la terrasse pou le service boissons. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

EXCELLANT SEJOUR.

Note Avis clients 4.5/5

Mi-véro En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil particulièrement chaleureux et professionnel par Laurenne. Chambre supérieure avec vue sur le Lot, très bien meublée, placards et commodes de grands volumes, literie top, spacieuse salle de bains avec douche à l’Italienne fermée par parois vitrées, meuble sous vasque équipé de grands tiroirs. Nous recommandons la restauration, les plats sont très bien cuisinés, « c’est dégustatif ». Les petits déjeuners sont copieux, variés et très bons. Le service est de rigueur sans oublier le sourire (même derrière le masque). Les règles d’hygiène sont respectées face au covid 19. Seul petit regret, à pied l’hôtel est un peu distant du centre-ville. Nous garderons un très bon souvenir de cet hôtel et nous avons hâtes d’y revenir.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de se revoir prochainement,

Cout séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Indications sur situation géographique insuffisantes .

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Pourriez vous nous préciser à quel niveau il manque des indications ? site internet ? gps ? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

très bien accueilli .une chambre avec balcon vraiment TOP . chambre magnifique avec coin thé .... repas du soir et petit déjeuner très sympa et bon avec un personnel vraiment agréable .

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Déçu

Note Avis clients 4.5/5

Bruno En couple - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est joli, original avec ses pavillons séparés, au bord du Lot. J'avais justenent pris une chambre avec terrasse sur la rivière en espérant m'y détendre. Quand je suis arrivé vers 17h c'était impossible car en plein soleil et pas un cm2 d'ombre. On y cuisait.. Je me suis dit que je me rattraperais le lendemain matin et avais exprès acheté de quoi faire le petit déjeuner sur la terrasse...je me suis levé à 9h, ai eu le temps de rester 3 minutes dehors et les jardiniers ont commencé avec les tondeuses et faucheuses ! J'ai dû vite rentrer et refermer la fenêtre mais les entendais quand même ! Comment un hôtel peut il avoir aussi peu d'égards et de consideration pour ses clients pour ne pas se soucier de leur repos et leur infliger un tel bruit dès le matin ??! En plus quand j'ai quitté l'hôtel en désespoir de cause à 10h40, cela continuait...Donc je ne vois pas quel intérêt j'avais à payer un supplément pour avoir la vue sur le Lot ! Le remboursement de la différence serait le bienvenu. Autre gros problème la baignoire à l'ancienne : un style peut-être mais total manque de fonctionnalité ! Déjà comprendre comment faire glisser le rideau, on s'aperçoit vite que l'eau passera de toutes façons à l'extérieur...absurde, j'ai passé ensuite 20 minutes à éponger. Autre problème pas de prises près du lit pour recharger portables et tablettes. Il faut débrancher les lampes pour avoir accès aux prises. Enfin porte fenêtre ne se verrouillait pas et lunette des toilettes glissait sur un côté... Donc dommage car cet hôtel pourrait être très agréable et le personnel de réception (mais pas seulement car multi tâches ,ce qui est bizarre dans un Mercure) est très sympathique mais ça ne suffit pas.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

WE de rêve

Note Avis clients 4.5/5

M. P. En couple - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Trés bon WE de détente, un cadre parfait et un accueil idéal. Merci pour vos petites attentions et aux réponses à nos demandes.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,

bien situé calme - Odeur d'egout désagréable; manque de personnels sur le retaurant.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

hostellerie parfaite à exception du problème d'odeur dans les parties communes. Restauration pas conforme à l'attendu; manque de personnels, carte & nourriture très moyen.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un cadre de rêve

Note Avis clients 4.5/5

Dphjc En couple - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Beaucoup apprécié le calme et le charme de cet hôtel un établissement qui se démarque. Le confort et l'équipement de la chambre sont à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'un accueil 4*.Un bémol des odeurs parasites dans le hall avant de rentrer en chambre; un regret :une salle d'eau plus lumineuse et plus vaste par rapport à l'espace nuit.La vue sur le Lot depuis la terrasse de la chambre est magnifiqueue dommage aucun abris s' il pleut: ni parasol ni store.Serviette de toilette au design plus personnalisé serait de bon ton.On n'a pas eu l'occasion de dîner au restaurant de l'hôtel ce qui invite à revenir rapidement :pour combler ce manque on attend une offre nuit et dîner de la part du groupe relation cciale.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cadre magnifique

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute et très professionnel

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bains

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que le techcien a fait dès votre départ le nécessaire pour résoudre le problème d'eau chaude. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Moyen séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lopes V. En couple - 23/08/2020 Avis confirmés ALL

Manque de communication, nous avons réservé par téléphone et à notre arrivée nous n'avions pas de réservation. Et le deuxième jour idem? Vive la communication et en plus pas de SPA ni de salle de sport. Repas excellent très belle chambre.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes de nouveau désolés pour l'erreur que la réception a faite sur vote réservation. Nous sommes toutefois ravis de lie que malgré ceci l'établissement vous ai plu. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Assez bonne surprise

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 23/08/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres reparties dans des petites maisons , sont charmantes, malgré une deco un peu vieillotte. Nous avons apprécié le délicieux dîner, un peu moins le petit déjeuner. Le service du restaurant n’ est pas à la hauteur . Mention assez bien

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Nous avons bien noté la déception sur le service u restaurant et allons prendre ceci en compte avec de nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Ambil En couple - 23/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite et calme avec balcon vue imprenable sur le lot

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

SUPERBE ENDROIT

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 23/08/2020 Avis confirmés ALL

je regrette de n'y avoir passé qu'une nuit le lieu est très sympathique tout y est fait pour votre confort

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt pour profiter encore un peu de notre bel établissement !

Le luxe pour tous

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas En couple - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

Belle surprise. Hôtel original parfaitement rénové. une ambiance de luxe au bord du lot à un prix raisonnable. Personnel charmant et accueillant. chambre superbe et très calme parfaitement isolée de la route toute proche. Que de belles surprises.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement,

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Gerard S. En couple - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

Malgré les règles de protection sanitaire, un très bon accueil, une grande gentillesse et un service impeccable.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous essayons d'apporte à nos clients maigres le protocole sanitaire à respecter le même service qu'habituellement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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