Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 909 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Patio, cour intérieure ombragée

  • Suites Duplex, vue sur les monuments de Paris

  • Bar à Bourgogne, sélection de Grands Crus de Bourgogne

  • Hôtel labellisé All Safe

  • Offre de restauration en chambre

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

118 Rue de Tocqueville
75017 PARIS
France

GPS:48.888137, 2.306853

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR À BOURGOGNE

Partez à la découverte des crus de la Bourgogne. Notre bar, le " Bar à Bourgogne", est l'endroit idéal pour déguster de belles appellations de la région Chardonnay, Pinot Noir...

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Note ALL  4.6/5  909 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  229 avis

''le calme à paris c'est possible ''

Note TripAdvisor 5.0/5

-c4075 Voyage solo - Avis TripAdvisor

idéal pour profiter d'un hôtel au calme ,après une journée de shopping. personnel à l'écoute , très présent et très souriant dans tous les services. propreté doit être le mot d'ordre dans cet établissement.

Cher -c4075, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris 17 Batignolles. Je suis ravi que l'ambiance, le design et la qualité du service correspondent à vos attentes. A bientôt avec grand plaisir. Très belle journée Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel Confortable, propre, calme, bien situé. Le personnel agréable et la responsable qui gérait le petit déjeuner du matin au top ! Elle a été au petit soin lorsqu'on est arrivé un peu en retard le matin. ( On nous avez pas préciser que 11 h00 c'était que le week-end) Merci encore

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Confortable

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu loin de tout

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Literie OK mais déçue du service et de la salle de bain

Note Avis clients 3.5/5

Ld En couple - Avis confirmés ALL

Un peu déçue du rapport qualité/prix. Très bonne literie mais serviettes de bain rêches au toucher. Jet de la douche non optimal (à détartrer) et surtout la chambre n'était toujours pas faite à notre retour à 16h or non avions mis le panneau "faire la chambre" à notre départ de l'hôtel à 9h. Nous l'avons signalé à la réception, le temps que la chambre se fasse on nous a dit juste d'attendre en bas sans nous proposer un rafraichissement ou un café en compensation.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

situation correct

Note Avis clients 2.0/5

Patrick S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous sommes restés ma femme et ma fille une quinzaine de jours pour des raisons professionnelles à l'hôtel Mercure des Batignolles. Nous avons eu droit a une alarme incendie vers les 3 heures du matin qui nous a obligé à venir en pyjama dans le hall de l'hôtel. Nous avons également eu une panne d'ascenseur(s) de plusieurs jours. Un très gros reproche sur le ménage, tant dans les chambres que dans le couloir et les escaliers de services. (Utilisé durant la panne des ascenseurs ou le ménage n'a jamais été fait durant cette période.). J'ai du demandé à plusieurs reprise du savon pour nous laver, ainsi que des capsules de café.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 200 avis 8.6/10 Site
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  • 153 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 117 avis 9.5/10 Ambiance

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