Hôtel - 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery

5.0/5 434 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 22:00-07:00
    • Le week-end : 22:00-07:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ALSAPAN22km / 13 mi FISCHER SCIENTIFIC25km / 15 mi HAGER ELECTRO10km / 6 mi LILLY25km / 15 mi MILLIPORE18km / 11 mi PUMA FR25km / 15 mi SOCOMEC15km / 9 mi TRIUMPH INTERNAT10km / 6 mi
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Vos réunions et évènements

Dans un lieu au caractère brut et traditionnel, notre salle de réunion offre toute la modernité et la technologie pour vos manifestations. Elle est équipée notamment d'un vidéoprocteur et d'une pieuvre pour vos conférences, ainsi que du WIFI.Idéale pour accueillir vos réunions de 5 à 30 personnes. Pour vos pauses, vous disposez d'une machine à café, de rafraichissements ainsi que de douceurs salées ou sucrées, à discrétion.

Salle de Réunion 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MEETING 65 m2 3 m 40 24 20 24 0
    • Equipements d'intérieur et d'extérieur
    • Accès WiFi
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Hébergement
    • Cérémonie de mariage
    • Cuisine raffinée
    • Coordinateur de mariage

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Les chambres et suites des hôtels de charme de la collection proposent tout le confort moderne, dans un cadre authentique.Découvrez une vue imprenable sur les vignobles alsaciens...

  • 27 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.8/5 Note ALL 2 186 avis

Les avis de nos clients
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
5.0/5 Note TripAdvisor 434 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
L. Voyage solo - 12/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très beau et calme »

Dans la jolie petite ville alsacienne, l'accueil dans l'hôtel était chaleureux, les salons tout en couleur d'or, jolie chambre et grande salle de bain avec douche à l'italienne et excellent petit déjeuner. Le SPA magnifique dans son caveau en pierres du 16ème siècle et tout ce qu'il faut pour se détendre. Je reviendrais lorsque l'hôtel sera agrandi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très reposant »

Wouah ! Magnifique !sobre ! Reposant ! Nous avons été très bien accueilli ! Le personnel est charmant ! Nous avons très bien mangé aussi ! Revenir à la réalité fût compliqué même si vous n avons passé qu une nuit

U. L. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Magnifique séjour »

J'ai séjourné dans cet établissement à l'occasion de notre anniversaire avec mon conjoint. Le personnel est très gentil à l'écoute et serviable. L'hôtel en lui-même est d'une vraie beauté! Entre décoration moderne, chic, et charme à l'ancienne avec ses vieilles pierres et ses murs d'origine... une belle authenticité ! L'histoire de l'hôtel racontée à notre arrivée était fort intéressante. Nous avons séjourné dans une chambre deluxe grâce à un surclassement gentillement accordé par l'hôtel. La chambre était splendide, très propre, bien agencée et au calme. La literie était d'une grande qualité.. si j'avais pu repartir avec le lit je l'aurais fait. Nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner servi en chambre était très appréciable. Le repas à la table du 5 était délicieux. Le service était tout aussi agréable. Merci à Sébastien et Elsa pour leur accueil et leur délicatesse attention. Le vin et la bière sélectionnés par Sébastien ont ravi mon conjoint qui souhaite à l'avenir qu'on ait les mêmes à la maison.... c'est pour vous dire! Les cocktails avec ou sans alcool étaient très bons. Et le village est superbe.... En clair, notre weekend était absolument génial. Merci le 5 terres !!!

Jérôme En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Séjour reposant »

Et bien... j`étais venu en 2019 pour le même week-end dans le cadre d`un anniversaire. Nous avions passé un super moment agrémenté de petites attentions personnalisées... anniversaire identifié par l`hotel & plateau personnalisé dans la chambre avec 2-3 chocolats/mendiants... :-) Cela nous avait fait beaucoup d`effet car cela amenait un plus.. Malheureusement... oublié cette année mais pas grave... :-) Pour le reste... toujours un plaisir... personnel très gentil, belle facilités, ptit dej sympa avec les produits locaux et les noms des producteurs,... nous reviendrons à coup sûr.. ;-)

Marie En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très agréable, lieu splendide. »

Personnels au petit soin. Il manque juste des transats ou une salle de sieste au spa.

Chloë En famille - 09/02/2020 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour dans un hôtel qui mérite amplement ses 4 étoiles »

- l’ensemble du personnel hôtelier est très accueillant et professionnel - les chambres sont très confortables et décorées avec beaucoup de goût, comme l’ensemble de l’hôtel. - le restaurant propose des produits de qualité et ils sont cuisinés avec talent - le spa est très agréable avec des prestations haut de gamme.

M. F. En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très beau séjour. Un magnifique moment . Hôtel très bien situé au coeur du village. »

Expérience très agréable pour une première découverte. Rénovation réussie. Cadre superbe. Chambre impeccable . Cuisine à la fois traditionnelle et très originale de grande qualité. Une mention spéciale pour le sommelier qui a parfaitement expliqué l'accord mets/ vin. Parking très pratique et sécurisé. Accueil sympathique. Une expérience à recommander.

Jean M. En couple - 07/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bonne soirée »

Un très bon séjour dans cet hôtel. Très bonne literie. Personnel sympathique et accueillant Petit déjeuner et bar excellent

Anonyme En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bel hôtel mais fonctionnement à revoir ! »

La bâtisse du XVI siècle a été magnifiquement restaurée et offre un écrin qui allie l'ancien au moderne avec goût. Le charme perdure jusque dans les chambres qui sont vraiment très bien décorées. Par contre il faut remettre le client au centre de vos préoccupations : avoir un bel outil ne suffit pas pour être à la hauteur de vos 4* ! Ainsi on pourrait améliorer : - l'accueil au bar : 15 mn d'attente alors que le barman avait été prévenu par la réception, plus rien à grignoter (stock épuisé de l'aveu du barman, rien n'est proposé en remplacement) - le spa (magnifique au demeurant) inondé, aucune consigne concernant le sauna (les gens y rentrent en s'asseyant sur le bois et sans serviette, bonjour l'hygiène), aucune chaise longue libre bien que personne n'y soit allongé (des serviettes y sont disposées par certains pour se "réserver" la place) ==> le personnel pourrait y mettre un peu d'ordre. Nous avons battu en retraite. - la chambre pourrait être équipé d'un endroit pour y accrocher les serviettes humides : nous nous sommes rabattus sur les poutres apparentes. A noter que le sèche serviette n'est pas suffisant quand on est à deux. - lors du check out : c'est agaçant d'être mis de côté à chaque fois que le téléphone sonne surtout lorsque le personnel entame une phrase et s'interrompt au milieu pour répondre au fil et tranquillement prendre une réservation. A ce propos, on m'a demandé si je voulais avoir ma facture par mail, j'attends toujours...! - restaurant : les plats sont excellents avec une belle alliance entre les saveurs et les textures, le sommelier est au top. Par contre le service ne suit pas la cadence : on a l'impression qu'il manque un chef d'orchestre à ce niveau. C'est désordonné et ça manque de coordination. Idem au petit déjeuner : les tables sont vite encombrées, les assiettes sales ne sont pas débarrassées, l'approvisionnement du buffet ne suit pas le rythme. C'est vraiment dommage mais malheureusement fréquent de voir l'excellent travail de la cuisine entaché par la piètre qualité en salle.

Patrice57 Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Belle chambre intime avec de belles prestations dans votre établissement

Delphine S. &. A. N. En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL
« Dommage »

Bonjour, Une très belle décoration et une liste de tarifs exorbitants ne suffisent pas a se prétendre palace. Il y a de nombreuses choses qui ne sont absolument pas acceptable pour un hotel de votre gamme. Nous avons séjourné dans de très beaux hotels, notamment relais & chateaux, et jamais je n'ai été décu comme cela. Tout d'abord, la qualité de la literie, nous avond dormi 2 nuits dans votre établissement, j'ai bien failli aller dormir par terre ou sur le canapé tant le matelas me faisait mal au dos ! De plus, la ventilation fait enormément de bruit !! Ensuite, la salle de bains.. Certes, c'est très joli d'avoir une baignoire, mais c'est bien la 1ère fois que je suis obligé de me laver assis dans un hotel !!! Le 2ème jour, j'ai même pris ma douche au spa, pour pouvoir me doucher debout. Juste hallucinant. De plus, dans la salle de bains, impossible pour moi de me raser et pour ma femme de se maquiller, etant donné qu'il n'y a pas de miroir ?!!?! Et non, un miroir grossissant n'est pas la pour cela... Enfin, nous sommes allés prendre un apéritif dans votre beau salon le samedi soir, et c'etait completement catastrophique au niveau du service. Quand on se permet de mettre la coupe de champagne à 19€, je pense que le service se doit d'être impeccable. Et je ne blame clairement pas le serveur, qui n'avait sans doute pas l'experience requise pour tenir une telle salle, avec un tel niveau d'exigence. Nous avons fait par de toutes ces remarques à la reception lors du check-out mais la seule réponse que nous avons eu a été: la prochaine fois, nous vous donnerons une chambre avec une douche, vous aviez qu'a vous en plaindre plus tot dans le séjour ! Incroyable. Je vais finir en vous racontant une mésaventure qui m'est arrivé dans un établissement concurrent. Nous avions passé un we, et avions diné au restaurant de l'hotel. Le service pendant ce diner n'etait clairement pas à la hauteur, car, comme chez vous ce we, une personne non qualifiée était en charge de la salle. Nous avions fait part de cela à la reception lors du check-out, et le diner, boissons comprises nous a été entièrement offert. La différence avec votre établissement : bien que le diner s'etait très mal passé dans cet établissement, j'ai envie d'y retourner. Dans votre hotel, non. Bien cordialement, Arnaud N. & Delphine S.

Philippe En couple - 02/02/2020 Avis confirmés ALL
« Belle découverte »

Magnifique hôtel, décoration et ambiance très soignés, nous avons passé un excellent séjour. Mention spéciale pour les soins du corps de haute qualité ainsi que le personnel du spa. Personnel à la réception très accueillant et professionnel. Le restaurant est excellent également malgré plusieurs indisponibilités à la carte ce jour la.

L. Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL
« Super séjour »

Hôtel et personnel au top Le restaurant est succulent, bravo au chef ! et le chef de rang est excellent avec un verbe riche et fort sympathique Ainsi que son équipe Situé au cœur du village typique décoration Alsacienne pour des souvenirs de séjour mémorable Je vous laisse apprécier le spa ! Dans des caves voûtées c’est surprenant

21-Elodie En couple - 29/01/2020 Avis TripAdvisor
« Top »

Ce fût un très bon séjour. C'est un bel hôtel récent et qui a beaucoup de charme. La chambre est spacieuse et très propre. Très bonne literie. Le personnel est agréable, prévenant, souriant et discret

C. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL
« Un peu déçue »

Prix total du séjour pour une nuit supérieur à la chenaudiere pour une prestation inférieure. Veille de changement de carte au restaurant...5 plats manquants!! on choisit autre chose pas le choix. Pas de miroir dans la chambre Testé...non renouvelé

Elodie En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Bon séjour, personnel agréable et discret, chambre propre

R. En couple - 25/01/2020 Avis confirmés ALL
« Belle expérience »

Belle expérience, à refaire. De préférence en semaine, car le samedi, l'espace piscine SPA est trop fréquenté, mais remarquablement pittoresque et romantique.

Hsoutter En couple - 25/01/2020 Avis confirmés ALL
« Belle escapade »

Tout était parfait pour une petite escapade à deux. Bel endroit, personnel aux petits soins, bonnes choses à manger. Un petit bémol toute fois... un planché de salle de bain glacé

S. Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très bel hotel »

Magnifique rénovation pour cet hôtel situé dans la très jolie ville de Barr au milieu des vignes. Personnel très accueillant et sympathique ; Spa parfait; délicieuse cuisine et très belle carte des vins de la région

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Christine P. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL
« Cadeau de France bleu Alsace »

Établissement découvert suite à un jeu radiophonique Nous pensions y faire un séjour cette année mais ce cadeau découverte de l’établissement a précipité notre séjour

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