ibis Mazatlan Marina

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ibis Mazatlan Marina 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 432 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Descripción

Este hotel es Planet 21 Plata

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

ibis Mazatlan Marina

Avenida Del Delfin 6300, Esq Quinta Avenida, Marina Mazatlan
82112 MAZATLAN
México

Teléfono +52 669 690 4080

Fax +52 669 690 4080

Correo electrónico de contacto

GPS:23.28360824, -106.45019422

Centro de congresos

  • CENTRO DE CONVENCIONES 12 km / 7 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

IBIS KITCHEN LOUNGE

Descubre los colores de la comida de México y sus especialidades culinarias. Promocionando los sabores de la cocina mexicana. En un entorno contemporaneo y relajado, distrute de un viaje culinario a un precio atractivo con un servicio rápido.

Tus reuniones y eventos

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Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  432 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  51 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me gustó el hotel, tiene lo necesario para descanso y trabajo. Por momentos hubo fallas con la electricidad y creo que estar en playa debería tener una alberca. Fuera de eso fue una buena estancia.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todos los trabajadores muy amables y resolvian las dudas presentadas, me gusto. Solo falto la piscina para disfrutar al 100% la estadia seria buena idea ya que el hotel no esta cerca de playa.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lucero L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Solo pasamos a descansar una noche para continuar con nuestro viaje, las habitaciones huelen extraño (mal), las sábanas en la primer habitación que nos toco estaban manchadas, la regadera estaba tapada, el personal fue demasiado atento, eso nos gustó, al igual que las promociones que nos ofertaron a nuestra llegada, el personal soluciono rápidamente los inconvenientes, excelente trato al cliente.

Me gustó

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Raúl P. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo bien, excepto, la atención a mi arribo, en recepción, con la muchacha china,delgada, nada de educación, y sin trato. A hacia un turista. La verdad deserción total. En cuanto al demás personal, todo bien.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Istar Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena atención, servicio al cliente adecuado, ambiente cálido, lo que no me gustó es que se escucha todo en la habitación, es decir, abrian una puerta de otra habitación y parecía que era la mía porque el ruido estaba muy presente como si fuera ahí

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marisol J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Agradable, aunque limitados los alimentos y las amenidades del baño.

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hector Negocios - Comentarios confirmados ALL

Por la cercanía a mi trabajo.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel en excelentes condiciones, limpio, y sobre todo tiene una excelente ubicacion, realmente puedes descansar.

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia agradable. El único tema a mejorar que considero es dar un poco más de capacitación de servicio al cliente a los empleados del mostrador.

Estancia muy por debajo del promedio para viaje de negocios

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Fernando Negocios - Comentarios confirmados ALL

Toallas viejas, planchas fuera de la habitación, habitaciones con el mínimo aislante de ruido de habitación contigua, artículos de aseo personal limitados, no hay equipos de Gym para estancias prolongadas de viajes de negocios. Creo que por la pequeña diferencia económica definitivamente para mis viajes de negocios utilizaremos otro hotel.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ambiente seguro y amable.

Estancia agradsbld

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar Negocios - Comentarios confirmados ALL

Placentera y relajante

excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge Negocios - Comentarios confirmados ALL

muy buena

Estancia muy cómoda, te e tregan tu habitación rápido

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandro D. D. L. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buen trato del personal, me entregaron rápido la habitación y el desayuno muy bueno variado y la comida a buena temperatura. La única observación es poner en cada cuerto una carta de la comida que ve de el hotel para poder pedir al cuarto sin necesidad de estar pregu tanto que hay.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Frida L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Agradable la habitación pero no había agua para tomar

Las instalaciones son buenas, pero tuve un inconveniente.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Miguel Á. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me agrada hospedarme en hoteles IBIS, en septiembre del año pasado me hospede 3 noches en IBIS San Luis Potosí y todo muy bien., Pero esta vez tuve una experiencia desagradable, me percate que las sábanas estaban manchadas y desafortunadamente encontré cabellos de mujer y bellos, llegué por la noche ya cansado y me dispuse a dormir pero no fue sino hasta la mañana cuando me percate de lo sucedido, ya que al intentar arreglar mi ropa tuve que quitar la colcha del lado donde no había dormido y fue donde me percate de la existencia de cabellos de mujer y hasta bellos. Al entregar la habitación le hice la observación a la señorita de limpieza y tambien en recepción al entregar la tarjeta llave, únicamente me dijeron que lo iban a checar con la supervisora. Hago el comentario para que estén enterados, ya que en estos tiempos uno quiere descansar en un lugar que garantice la pulcritud y limpieza. Gracias

agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Omar V. Familias - Comentarios confirmados ALL

todo fue exelente a ecepcion de una muchacha que nos atendio a eso de las 2 de la tarde fue muy poco amable repugnante y despota ella tiene un tatuaje en la mano derecha ese tipo de personas no deverian trabajar para un hotel de esa categoria y prestigio les dejo mi numero de celular para cualquier duda. 66…

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Toallas viejas, sucias y manchadas, habitación toda la noche con ruido por un inverter que esta fuera de la ventana

Buen precio, buena calidad

Nota de Tripadvisor 5.0/5

peteseguro280397 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Me gusta mucho las habitaciones sensillas, no tiene más de lo necesario y su personal de recepción es muy amable, el único inconveniente que puedo destacar es que dejan el papel higiénico del hospedaje anterior y pues eso sí no se me hace higiénico ni para protocolos de covid-19 y mucho menos ya que son productos muy cercanos a desechos fecales

Estimado Peterseguro280397: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios pro este medio. Las habitaciones se limpian a detalle después de cada salida del cliente, verificaré qué sucedió con el rollo de papel, pues se deben de cambiar en cada nueva llegada, tomearemos muy seriamente su comentario y lo compartiremos con nuestro equipo de Ama de Llaves. Le comento que estamos proximos a abrir nuestro 4to hotel en Sinaloa, en la ciudad de Guasave, esperamos poder contar con su preferencia, ya tenemos hoteles en Los Mochis, Culiacán y Mazatlán, además de 20 ubicaciones más en el resto del pais. Le invitamos a visitar nuestro sitio web para que pueda descurbir nuestras más de 2100 ubicaciones en más de 90 paises, todos con ubicaciones estratégicas y la mejor relación costo-beneficio de las ciudades donde nos encontramos. Le esperamos pronto.

Una sola queja

Nota de Tripadvisor 4.0/5

lopezjosser En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente atención del personal del hotel en la recepción y en la cafetería. Todo bien , solo una queja: La cama de la habitación probablemente tenía algún bicho. Mi esposa terminó con muchas ronchas en las piernas.

Estimado Lopezjosser, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios, recibimos su reporte y hemos verificado y llamado a un especialista para verificar la habitación, no hemos encontrado algún indicio de que exista algun insecto, nosotros contamos con fumigacion periódica en todas las intalaciones del hotel, habitaciones, areas públicas y alrededores. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atednerle nuevamente en una futura estancia en Mazatlán. Le enviamos un cordial saludo

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