The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 467 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • In close proximity to Nakheel Mall, Aquaventure waterpark and The Pointe

  • All-Inclusive Wellness Retreats

  • 360 degree wellness programmes and packages

  • Healthy food and beverage options including vegan and paleo-friendly dishes

  • Daily wellness and fitness activities

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • DUBAI INTLPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge
Restauration
  • 4 restaurant(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah
The Palm Jumeirah
PO Box 118237
 dubai
united arab emirates

Tel : +97145247777

Fax : (+971)43944785

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTL À 40km / 24,85 miles - Navette payante

GPS :25.139515, 55.142383

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 15 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Vidéo conférence

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

CHAMBRE DELUXE, lit King Size ou 2 lits simples, balcon, accès plage privée

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, lit King Size ou 2 lits simples, vue partielle sur la mer, accès plage privée

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles

CHAMBRE DELUXE, lit King Size ou 2 lits simples, vue sur mer Palm Jumeirah, accès plage privée

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Sur la plage *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles

CHAMBRE PREMIUM, accès Club Lounge, lit King Size ou 2 lits simples, vue mer Palm, accès plage

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Sur la plage, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles

CHAMBRE PREMIUM, accès Club Lounge, lit King Size ou 2 lits simples, vue mer, accès plage

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles

CHAMBRE BIEN-ÊTRE, salon bien-être et accès plage, lit King Size ou 2 lits simples, vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Sur la plage, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambres

Nos restaurants et bars

Bait Al Nakhla

Cuisine : Régionale

Le « House of the Palms », la construction la plus récente de Palm Jumeirah, surplombant la mer, vous invite à savourer une cuisine orientale traditionnelle dans un cadre moderne et aux arômes authentiques du passé.

Déjeuner

12:30 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vibe - All-Day Dining Restaurant

Cuisine : Diététique

Le restaurant ouvert en continu propose des postes de cuisson et un buffet barbecue offrant des repas équilibrés et copieux préparés à la minute avec les ingrédients les plus frais. Plusieurs soirées à thème sont organisées en semaine.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Ripples Juice Bar

Cuisine : Internationale

Le restaurant ouvert en continu propose des plats cuisinés devant vos yeux et un buffet barbecue dédié, offrant des repas sains et chaleureux préparés à la minute avec des ingrédients frais. Plusieurs soirées à thèmes sont proposées pendant la semaine.

Déjeuner

09:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Chapters Restaurant

Cuisine : Diététique

Chapters, the resort's lobby café, is a great place to socialise over a morning coffee or to enjoy the peaceful surroundings and read a book from our library as you enjoy afternoon tea.

Déjeuner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5

3 467 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 987 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Un environnement relaxant - Un service de grande qualité - Un strict respect de règles sanitaires

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Apres une mauvaise expérience en raison du manque de suivi de la plateforme de réservation, le séjour et l'attention de la part des équipes de l'hôtel a la hauteur de mes attentes

Au top!!!!!!!

Note TripAdvisor 5.0/5

Chouiekh I En famille - 22/02/2021 Avis TripAdvisor

Allez y les yeux fermer,hôtel très propre et très relaxant,le personnel est au petit soin,cuisine très très bonne,tout est parfait!!! Piscine au top avec vue sur la plage et la Palm,perso on a prolonger notre séjour tellement on s’y sentait bien,contrairement à JBR où d’autres secteur de Dubai on a le soleil toute la journée

Cher Chouiekh I, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ici sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans l'ensemble. Merci pour vos commentaires sur l'équipe, le service et les installations. Vos commentaires seront partagés avec la direction et tous les associés. En attendant, nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleures salutations, Samir Arora General Manager

Bon séjour grâce a olivier de l’accueil

Note Avis clients 5.0/5

Moi En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Sejour parfait a l’hôtel. Le petit dejeuner parfait le personnel au petits soins mais un GRAND merci A OLIVIER qui nous a aidé pour tout c’est la personne la plus gentil que j’ai vu dans une réception malgré beaucoup de personnes autour de lui il a repondu a tout le monde dans différentes langues et toujour avec a BIG SMILE Aussi raja le bagagiste qui est super

Nous sommes tombés sur cet hôtel par hasard, premier séjour agréable, nous reviendrons.

Note Avis clients 5.0/5

Catherine M. En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons adoré notre séjour au retreat palm, belle plage, chambre vue sur mer et piscine, très agréable.

bien situé mais

Note Avis clients 3.5/5

Ivan Professionnel - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Faudrait améliorer la qualité du restaurant de plage et puis introduire l'alcool dans l'établissement ou prévenir à l'avance que c'est un hôtel sans alcool du tout. Mini bar non approvisionné / vide

Séjour mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Malik En famille - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, venant très souvent à dubai, j’ai découvert votre hôtel pour une première expérience. Mon séjour est mitigé j’ai rencontrer beaucoup de problème. Première mésaventure dès mon arrivé ma réservation a été annuler mais ce n’était pas de votre faute. Je tiens à remercier Olivier qui a su gérer le problème et nous faire patienter Ainsi qu a son responsable. De plus, les chambres sont faite tard souvent l’après midi pas évident quand on reviens de la plage ou piscine et qu’il y a pas de serviettes pour se laver. De plus avec expédia j’ai eu le droit à 20%. De réduction sur les boissons et la nourriture, à chaque fois que je voulais prendre quelque chose il fallait attendre minimum 30 minutes et négocier avec le staff pour obtenir cette réduction, je trouve cela très dommage car c’est un avantage client. Et pour finir, Je ne pense pas renouveler mon expérience dans cette hôtel car Il ne répond pas à mes attentes sachant que c’était un séjour familial. Concernant le bien-être des enfants c’est plutôt agréable car il y a eu il y a une piscine pour enfants est un espace jeux adaptés et sécurisé.Bien cordialement

Cher Monsieur M., Salutations et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes attristés de lire vos préoccupations au The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Il est très important pour nous que nos invités partent heureux, c'est pourquoi nous souhaitons résoudre cette opportunité au plus tôt. Soyez assuré que vos commentaires sont partagés avec les membres appropriés de l'équipe pour une enquête plus approfondie et pour fournir des opportunités de formation afin d'éviter de tels événements à l'avenir. Merci encore d'avoir porté cela à mon attention et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel pour un séjour meilleur que le précédent Meilleures salutations, Samir Arora General Manager

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aux petits soins avec le client Chambre spacieuse et propre Plage privée Hôtel agreable

Un bon rapport qualité prix, par contre la restauration certaines choses a revoir

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

On a adoré le séjour, je vais recommender, plage et piscine très reposant, bon lieu pour se reposer.

Super staff , à l écoute , tres propres , buffets très bon

Note Avis clients 4.5/5

G. C. Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

J ai passé 15 nuits dans votre hôtel . Vos équipes à la réception Chris et ajmair sont vraiment très professionnel. Les travaux à côté de votre hôtel pourrait déranger mais en faites non pas vraiment . J ai eu un soucis de literie à mon arrivé et Chris en charge ce soir la a pu Gérer le problème très rapidement , merci encore à lui .

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Parfait , aux petits soins , la cheffe de réception tente toujours de trouver la meilleure solution , plage , restos ,piscine top

Bon emplacement au bord de mer

Note Avis clients 5.0/5

Fred En couple - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Super hotel chambre agreable bien equipee avec balcon belle plage personnel tres sympatique

Super hôtel, personnel très sympathique, bel endroit magique

Note Avis clients 5.0/5

K. S. En couple - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli, par la réception, le personnel de chambre et la restauration. Belle plage privée avec parasols et transats, plage surveillé et nettoyée. Hôtel sans alccol mais ça fait du bien ! A recommander ++++

Séjour très agréable l accueil le service la

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

L accueil le service la propreté la nourriture l emplacement est parfait. Les chambres sont spacieuses et claires.. La piscine chauffée est appréciable . Les soins au spa sont de qualité.

Very good stay

Note Avis clients 5.0/5

Soumia C. En couple - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Super séjour personnel au top à la réception Olivier à su répondre à toutes nos attentes, au restaurant ils sont au petit soin je recommande cet hôtel et j y reviendrai !!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. En famille - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable : chambre spacieuse ( manque des cintres) Sanitaire propre et linge changé quotidiennement Petit déjeuner : bien malgré beaucoup de mouvements de la clientèle Piscine et plage : agréable Mentions très bien pour le concierge du soir au milieu du séjour , Au service, Kelvin et Ian particulièrement attentifs et très serviables

Séjour plus qu'agréable sur la palme

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un tres bon séjour avec vous, je compte bien revenir dans un futur incertain et je recommenderai à mon entourage.

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

V. Entre amis - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bien sauf le ménage à 17h plusieurs fois pendant le séjour au moment où nous rentrons de la plage ou de promenade pas terrible.

Bien situé top séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mr A. En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Comme dans l’intitulé hôtel bien situé j’ai passé un top ces jours comme d’habitude mon troisième séjour en quatre mois dans cette hôtel j’y reviendrai dès que je pose les pieds à Dubaï tous le personnel Être aux petits soins chambre spacieuse propre je vous le conseille vivement

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre troisième séjour dans notre hôtel. De plus, nous partagerons vos chaleureuses appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous, pour offrir à nos clients un service impeccable. Nous espérons que vous reviendrez à Dubaï et espérons vous revoir dans l'avenir. Meilleures salutations, Samir Arora General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Une chambre bien situé après un premier changement, un personnel très attentionné, petit dej de qualité et copieux.

Amazing Stay

Note Avis clients 5.0/5

Farah En famille - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Trop bien l'hôtel, seul point faible pas d'alchol

Chère Madame M., Merci pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Nous apprécions vos commentaires élogieux que je partagerai volontiers avec l’équipe. Veuillez noter que nous sommes un hôtel de bien-être et davantage axé sur un mode de vie sain pour l’esprit, le corps et l’esprit. C'est pourquoi nous ne servons pas d'alcool dans notre hôtel. Nous espérons sincèrement que cela ne vous empêchera pas de retourner dans notre hôtel à l'avenir. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Samir Arora General Manager

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