Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 101 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas.

  • Restaurant COTé, cuisine du marché et produits locaux.

  • Parking couvert gratuit, bornes de recharge électrique.

  • Salles de séminaire équipées avec Microsoft Teams pour vos réunions hybrides sur grand écran.

  • A 5 mns d'Eurexpo et 10mns de l'aéroport Saint Exupéry et du Groupama Stadium.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740 genas
france

Tel : +33478400202

Fax : (+33)4/78902353

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 10km / 6 miles - Navette payante

  • Par train

    RHONE EXPRESS À 15km / 9 miles

  • Par train

    SAINT EXUPERY À 10km / 6 miles

GPS:45.7293, 4.987568

Sociétés

  • ABB 3.0 km / 1.0 mi
  • AIR LIQUIDE 0.0 km / 0.0 mi
  • BODYCOTE 8.0 km / 4.0 mi
  • BONDUELLE 1.0 km / 0.0 mi
  • CERP 0.0 km / 0.0 mi
  • DIMOTRANS 11.0 km / 6.0 mi
  • EMERSON 2.0 km / 1.0 mi
  • EXPEDITORS 11.0 km / 6.0 mi
  • LACROIX 3.0 km / 1.0 mi
  • LENNOX 12.0 km / 7.0 mi
  • MADLY 3.0 km / 2.0 mi
  • MANITOWOC 8.0 km / 4.0 mi
  • MILS 3.0 km / 1.0 mi
  • SINTEX 1.0 km / 1.0 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Nos trois salons entièrement équipés, climatisés, à la lumière du jour vous permettent d'accueillir vos séminaires, réunions ou repas d'affaires de 5 à 50 personnes. Organisez vos COMEX dans notre salon excécutif avec vue sur le jardin.

Descriptions et configurations des salles

3 

salles de réunions

De 1 à 70 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Profitez du confort de nos chambres calmes et spacieuses équipées de la literie Mercure de haute qualité. Retrouvez sur le bureau un plateau courtoisie avec bouilloire pour thé ou café. Nos fauteuils confortables vous offrirons un vrai moment de détente. Nous vous proposons des salles de bain avec douche ou baignoire, wc séparés et des produits de toilette Nuxe.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 101 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

256 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Belle équipe, bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 02/12/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, fauteuil super cosy (quelle est la marque ? j'aimerais en acheter un pour mon chez moi), équipe accueillante, bon repas, bon choix de vin. Merci bien

bonne literie

Note Avis clients 4.0/5

Paul D. Professionnel - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

la literie est excellente, la chambre spacieuse, la déco moderne. L'isolation est bonne également. Je suis toujours dérangé par le bruit de vmc/clim, mais là c'était acceptable. Par contre la nuitée est très chère ! 175€ sans pdj c'est un tarif excessif (d'autant plus qu'il n'y avait aucun accès à la piscine ou fitness, j'essaierai donc d'aller chez la concurrence la prochaine fois

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel . Hôtel bien situé , personnel bienveillant , chambre superbe ( surclassée en suite encore merci ) , petit déjeuner correct avec du choix . Dîner servi en roof service .

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous aimons surclasser quand nous le pouvons. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

Accueil vraiment excellent !

Note Avis clients 5.0/5

Alain Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil excellent ! Tout le personnel est vraiment aux petits soins pour vous. Les chambres sont spacieuses, très propres et très bien équipées.

Bonjour Monsieur M., Nous sommes très heureux que votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo se soit bien passé. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense que nous pouvons avoir. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

Bon accueil mais qualité de l'entretien décevant.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel très sympathique et compétent. Fermeture du restaurant et du bar trop tôt pour une chambre de Mercure payée 300€ Quant à la chambre j'ai des photos si vous désirez: -plâtre en surépesseur non peint dans les WC -Cache sur prise électrique absent (dangereux) dans la salle de douche -pomme de douche marron/vert tellement occidée Voilà sincèrement pas un bon souvenir.

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

bemol le restaurant

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt!

Pas mal mais …

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Plutôt pas mal mais j’ai quand même vu mieux en mercure hôtel . Il faudrait penser à mettre le chauffage avant que le client arrive. Car 17/18 degrés c’est un peu limite. Quand on a pris un retard plus tard il faudrait penser à tenir informer les femmes de chambres . Manque de communication

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement.

Hôtel Genas

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean Louis M En couple - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Proximité avec un Mc Do bruyant surtout le week end. Personnel agréable, petit déjeuner très bien, literie très confortable, manque de rangements dans la chambre, parking sécurisé, cadeau de bienvenue sympa

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, suite spacieuse et propre. Très bon confort Attention cependant à l'acoustique perfectible depuis/vers l'extérieur.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et plus particulièrement Maelys. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle soirée

Bel hôtel , belle suite mais quelques améliorations à faire

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

La suite est vraiment accueillante, mobilier sympa et très bonne literie. Malheureusement dès l’entrée on a froid , le chauffage fonctionne très mal , s’allume puis s’éteint… bref nuit glacial. Niveau service , restauration quelconque , dîner pas exceptionnel mais le pire c’est le petit-déjeuner, arrivé à 9h20 , le personnel avait déjà commencé à ranger , plus de jus d’orange , pas beaucoup de choix … on était obligé de prendre en vitesse ce qu’on voulait avant que cela disparaisse… à 9h30 il n’y avait plus rien !! Donc pour les lèves tard ce n’est pas l’endroit où aller !!

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Sachez que vous pouvez prendre le petit-déjeuner en chambre jusque 12h. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Cymar Professionnel - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude, séjour dans accrocs, je viens env 1 fois par mois dans cet hôtel, toujours au top.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous ferons part de votre remarque auprès de notre chef de cuisine, Jean-Sébastien. Dans l'attente de vous revoir prochainement. Bien à vous.

Que du bonheur

Note Avis clients 5.0/5

Eva P. En couple - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Exellent acceuil Chambre magnifique Hotel et chambre très propre Lit onbse croirait dans un nuage Restaurant délicieux. Tout était parfait Je reviendrais volontiers

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous prenions très à coeur le temps que vous avez passé à nous détailler chaque prestation que vous avez pu découvrir chez nous. Dans l'attente de vous revoir bientôt, Passez une belle soirée

Excellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

J. Entre amis - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil personnalisé, réactivité, propreté, parking facile, excellente situation géographique et gentillesse du personnel.

Bonjour Monsieur J., Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger un commentaire suite à votre séjour Hotel Lyon Genas Eurexpo. Nous ferons attention à la prochaine fois de ne pas oublier votre welcome drink de bienvenue. Les h Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !.

bon séjour, personnel trés aimable

Note Avis clients 5.0/5

M. Entre amis - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

acceuil agréable, hotel soigné, chambres de bonne taille et parking souterrain et petit dejeuner parfait il manque cependant des porte serviettes dans la salle de pain, le seul disponible est vraiment insuffisant

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et plus particulièrement Grégory. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la salle de bains. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement

Très beau hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Z1603IWpj En couple - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

Pour le week-end ou pour le business cette établissement est très agréable avec un restaurant très bon et des chambres vastes et très bien équipées, une équipe à votre écoute et toujours disponible pour les petits détails.

Cher hôte, Mais quel plaisir de découvrir ce charmant témoignage qui nous donne du baume au cœur. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes ravis d'avoir su honorer notre promesse eu vous offrant un service de qualité. Les petits détails font souvent la différence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien à vous

Bon accueil rapport qualité-prix moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

sergedufils En couple - 13/10/2021 Avis TripAdvisor

Excellent accueil mais trop cher Situé dans zone d’entreprise. Le groupe Accor devrait aussi construire des établissements dans des sites moins industrialisés.. Bon petit déjeuner Très bon restaurant.

Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes que les services et l'accueil ont répondu vos attentes. Notre établissement est effectivement situé dans une zone d'activité, toutefois Genas reste un petite commune de l'Est Lyonnais avec un cœur de village très sympathique avec des petits commerce. Nous serions enchantés de vous en parler lors de votre séjour. En espérant vous recevoir de nouveau chez nous. Bien à vous

Séjour mercure genas

Note TripAdvisor 5.0/5

j2l86 Professionnel - 05/10/2021 Avis TripAdvisor

Très bien accueilli par le night- auditor qui a pris en compte mon départ tôt le Matin et m’a proposé un petit déjeuné rapide . Ne voyant pas mon taxi arriver m’a proposé son aide pour les contacter .

Cher client, Un grand merci pour ce charmant témoignage suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo, et autre grand Merci d'avoir mis en avant l'engagement de notre réceptionniste de nuit qui a su créer le petit plus. Votre satisfaction est notre la plus belle récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour vous enchanter et vous laisser un joli souvenir. Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau de chez nous, Bien à vous

EXCELLENT

Note TripAdvisor 5.0/5

Bercha69 Professionnel - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Un hôtel agréable , une équipe efficace toujours avec le sourire disponible et professionnelle une table de très bon niveau avec une carte différente de la restauration hôtelière tout pour passer un séjour agréable

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Quel plaisir de vous lire et de découvrir ce charmant témoignage qui met en avant le travail de toute l'équipe. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et d'avoir honorer notre promesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien à vous

Hotel parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

marcbod2015 En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Un des meilleurs Mercure : déco contemporaine, chambres de grand confort et impeccables de propreté, service attentif, parking aisé (ouvert et couvert), localisation très commode à deux pas du contournement de Lyon. Parfait respect des mesures sanitaires. Bref un hôtel agréable, bien tenu, sans reproche (et j'y suis allé plusieurs fois, c'était toujours aussi bien !)

Cher Marc, Merci merci merci pour ce très beau témoignage qui nous comble. Votre confort est notre priorité et toute notre équipe s'engage chaque jour pour honorer notre promesse et rester dans la constance. Nous allons partager votre retour sur expérience avec toute l'équipe car votre commentaire est la plus des récompenses pour eux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. bien à vous

Arrivée tardive!

Note TripAdvisor 5.0/5

55pascalc En famille - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Suite à une arrivée tardive à Saint Exupéry Nous avons dormis (2chambres/adolescents avec nous) au Mercure de Genas, vraiment à proximité (et au calme) de l’aéroport ! Fidèle du groupe Accor et de leur programme de fidélité nous séjournons régulièrement dans les hôtels de la marque! Je suis fan de la décoration,les parties communes sont super réussies,c’est le cas à Genas !

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