Hôtel - Novotel London Stansted Airport (nouveauté)
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel London Stansted Airport (nouveauté)

4.5/5 768 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LONDON STANSTED
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ENREGISTREMENT ANTICIPE DES 8 h (Payant)
    • DÉPART TARDIF JUSQU'À 17 H (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-0:00
    • Le week-end : 0:00-0:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AIR X CHARTER4km / 3 mi ANTONOV AIRLINES4km / 3 mi CORNELIUS4km / 3 mi FAYAIR4km / 3 mi INFLITE4km / 3 mi JETAIR4km / 3 mi RYANAIR4km / 3 mi UNIVERSAL AVIATION4km / 3 mi
ALTITUDE GLOBAL4km / 3 mi CARGOLOGIC AIR4km / 3 mi DIAMOND HANGAR4km / 3 mi HARRODS AVIATION4km / 3 mi JET 24km / 3 mi NET JETS4km / 3 mi TURKISH AIRLINES4km / 3 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel London Stansted Airport (nouveauté)
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
FARNHAM 18 m2 2 m 12 6 8 0 8
HALLINGBURY SUITE 18 m2 2 m 30 20 22 20 20
THAXTED SUITE 18 m2 2 m 12 6 8 0 0
BOARDROOM 24 m2 2 m 0 0 14 0 0
ASHDON SUITE 42 m2 2 m 30 20 22 20 20
RODING SUITE 67 m2 3 m 60 30 30 45 40
HADHAM SUITE 71 m2 3 m 60 30 30 45 40
ALBURY SUITE 244 m2 3 m 250 45 40 150 120
    • Vidéo conférence
    • Podium
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note ALL 1 754 avis

Les avis de nos clients
Novotel London Stansted Airport (nouveauté)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 768 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Laurent P. En famille - 17/01/2020 Avis confirmés ALL
« très bonne prestation bravo! »

continuez ainsi cordialement laurent P.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Laurent P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

En couple - 09/01/2020 Avis TripAdvisor
« belle nuit »

bonjour tout le monde, nous avons passe une très bonne nuit et diner le seul point négatif est le paiement de la navette 06 euros par personne 15 minutes de trajet, et pas le choix car seul la navette de l hôtel circule

Laurent Entre amis - 07/01/2020 Avis confirmés ALL
« Pas neuf! »

Marqué nouveau mais pas neuf!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Laurent C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Stansted Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

873remil En famille - 07/01/2020 Avis TripAdvisor
« Plutôt très moyen »

La navette n’est pas gratuite ( 3£pers/trajet et en cash uniquement) !! On entend tout ! ( on dirait comme à l’ibis budget ) Aucune prise usb ou type française. Literie très dure ! Même pour une nuit , c’est très moyen.

Anonyme Voyage solo - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

SÉJOUR HORRIBLE = j’ai déjà répondu à l’enquête pour dire que mon séjour heureusement court avait été CATASTROPHIQUE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Florence G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Stansted Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

V. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« Cold room and welcome breakfast »

Bonjour La chambre était glaciale et le « chauffage » ne faisait rien de chaud ou de froid. Le système de ventilation contrôlé par thermostat produit de l’air à température égale que l’on règle à 19* ou 25* je me suis gelé toute la nuit. Le petit déjeuner est pas fameux, personne a l’accueil du petit déjeuner et si on s’installe soit même on nous fait comprendre qu’il faut attendre. Les œufs brouillés sont plein d’eau, les viennoiseries pas fraîches et pas croustillantes et le pain mou. Bref le petit déjeuner est vraiment pas au niveau

La réponse de notre établissement
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Dear Cyrille V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Stansted Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I was concerned to read your feedback regarding the air conditioning unit in your room. Please be assured that your feedback has been discussed with the Facilities Manager for a full investigation, however please accept my apologies for any discomfort this may have caused to your stay. I am sorry to read your feedback regarding the food selection at breakfast time. We have a good quantity of fresh breakfast items available every morning however I am sorry that you did not experience this during you stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Ml En famille - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel bien situé pour voyageur »

Nous n'avons pas beaucoup profiter de l'hôtel puisque nous sommes arrivé à 23h30 pour partir à 4h .. Chambre très bien équipée, tout le confort nécessaire. Le système de navette avec l'aéroport et de check in 24h/24 est très pratique ! je recommande !

La réponse de notre établissement
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Dear Manon L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Isabelle En famille - 10/11/2019 Avis confirmés ALL
« Bien situé proche de l'aéroport »

Très bon weekend ! Personnel du petit déjeuner au petit soin et très agréable. Navette aéroport très pratique mais il est dommage que le chauffeur du soir fasse payer les enfants alors qu'ils sont gratuits !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Veronique -. F. En couple - 23/10/2019 Avis confirmés ALL
« Prestations générales très justes pour un Novotel »

Arrivés à l'aéroport à 21 h, des navettes toutes les 1/2 heures seulement et payantes en plus. L'accueil était très correct, le check-in rapide. La chambre est jolie et convenable, malgré la moquette vielle et sale. La propreté n'est pas optimum. Le tapis de douche blanc a des traces noires. La lunette des toilettes n'est pas adaptée à la taille ni à la forme des toilettes. C'est dommage pour ces quelques détails qui gâchent l'impression générale. La literie est confortable. Le plateau est maigre, un seul sachet d'infusion, sinon ce ne sont que du thé et pas de bouteille d'eau. Le niveau Novotel est habituellement plus qualitatif à mon avis.

La réponse de notre établissement
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Dear Veronique B., Thank you for your review. I was pleased to read that you enjoyed your recent stay at the Novotel London Stansted Airport and you found the Reception team efficient and helpful. I was concerned to read your feedback regarding the cleanliness of your guest bedroom. Please be assured that this is not representative of our usual high standard and corrective training with the Housekeeping team has taken place. Thank you once again for your feedback. Yours sincerely Paul Muscroft General Manager

G. Entre amis - 21/10/2019 Avis confirmés ALL
« HOTEL DE TRANSIT AGREABLE »

L’Hôtel est confortable, les chambres propres, un très bon petit déjeuner, avec de quoi satisfaire tout le monde. Le personnel attentif et agréable. Le seul bémol réside dans le bruit des avions que l'on entend décoller... Un petit plus avec la navette toutes les demi heures (attention, il faut régler en pounds).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Max G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. I was pleased to read that you found the hotel clean and comfortable, the breakfast very good and the staff attentive and pleasant. I was concerned to read that you were disturbed by the noise from the aircraft. This doesn’t usually impact our guests however please accept my apologies for any discomfort the noise may have caused to your stay. Thank you again for sharing your experience, Sincerely, Paul Muscroft General Manager

En couple - 17/10/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour mitigé »

Hôtel très beau et bien placé seulement les photos présentées une piscine qu’ils n’ont plus depuis 2 ans. Chambre double avec 1 lit 2 places réservé et 2 lit 1 place à l’hotel. Ne prend pas l’euro. Distributeur automatique ne marche pas. Garde l’argent mais ne donne pas le produit.

Daniel M. En famille - 26/09/2019 Avis confirmés ALL
« Deception »

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport de Stansted. Nous avions un vol le lendemain à 10h30. La chambre était juste correcte : moquette tachée, fenêtre qui fermait mal, ventilation bruyante. En revanche literie bonne. Le diner était plutôt bon, mais le petit déjeuner, malgré un choix important était de qualité insuffisante : bacon froid, saucisses froides également, viennoiseries moyennes... en bref, déçus du petit déjeuner. De plus nous avons eu la désagréable surprise d'un réveil très matinal, aux alentours de 5h45 par l'alarme incendie... Donc nuit très courte En bref, expérience très moyenne

La réponse de notre établissement
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Good Afternoon Thank you for your feedback I was concerned to read that you did not enjoy the breakfast at the hotel. Please be assured that your feedback has been discussed with the Head Chef. I would like to apologise for the disturbed sleep due to the activation of our fire alarm that occurred during your stay. We take the safety of our staff and guests most seriously and as I am sure you will understand this is in line with our evacuation policy. Thank you once again for your feedback, Paul Muscroft General Manager

Philippe En couple - 24/09/2019 Avis confirmés ALL
« Pas digne d'un Novotel »

Arrivée 17:30, chambre non prête, fast checkin réalisé en ligne 2 jours avant... Au lieu de nous offrir un verre pour nous faire patienter, on nous demande d'utiliser nos coupons &quot;platinum&quot;... Boissons demandées en rupture au bar... Dîner au prix excessif avec des suppléments rajoutés sans informer... Isolation phonique extérieure de la chambre OK mais isolation avec le couloir et la chambre mitoyenne inexistante, nous avons été réveillé toute la nuit par les passages dans le couloir, les discussions dans le couloir... Heureusement personnel souriant et agréable ! Enfin, fast checkout réalisé en ligne quelques jours avant et on me demande de payer à l'arrivée...... Un séjour à oublier...

Alain Professionnel - 21/09/2019 Avis confirmés ALL
« Convivialité et rapidité »

Espace convivial à deux pas de l'aéroport (navette). Personnel compétent, rapide et sympathique, d'autant plus que les plages horaires des avions obligent à un service jour et nuit. Seul bémol: l'hôtel pourrait prendre en charge la navette obligatoire pour accéder à l'hôtel depuis l'aéroport.

L. En couple - 19/09/2019 Avis confirmés ALL
« Parfait. »

Un séjour agréable, du personnel professionnel et bien formé parfait.

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Madame/Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Tilman K. Professionnel - 17/09/2019 Avis confirmés ALL
« Excellents prestations,personnel très accueillant. »

Belle chambre et salle de bain, proximité à l’aeroport avec service the navette, bon restaurant, personnel très accueillant.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Anonyme En famille - 03/09/2019 Avis confirmés ALL
« Bon hôtel bien situé »

Accueil très courtois et efficace, chambre propre et literie confortable

Marie En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel proche aéroport »

L'hôtel est a proximité de l'aéroport, ce qui est idéal en cas de départ matinal. Par contre, il est également situé dans un couloir aérien, et les 1ers avions décollent vers 6h30 le matin... Bon accueil, et personnel à disposition des demandes clients. De l'espace dans les parties communes, jardin agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Anonyme Voyage solo - 18/08/2019 Avis confirmés ALL
« Accueil, chambre, dîner, petit déjeuner, tout était très bien »

Chambre très confortable, bon dîner et service attentif, petit déjeuner avec un très large choix de buffet chaud et froid inclus dans le prix. C'est mon 2ème séjour dans cet hôtel et je n'hésiterai pas à y retourner.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

G. En couple - 09/08/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel sans charmec »

Chambre spacieuse, repas au bar agréable et bon petit déjeuner varié. Navette pour aéroport ponctuelle mais payante... Pas le standing attendu pour un Novotel.

La réponse de notre établissement
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Dear Helene G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. I am pleased that overall you enjoyed your stay and you found your guest bedroom spacious, the breakfast varied and the shuttle bus punctual. The decision to charge a nominal amount each way for the bus service is consistent with similar airport shuttle bus services at other locations. I am sorry that you were inconvenienced by this charge. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

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