Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 53 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • ruhige, zentrumsnahe Lage in einem Park

  • Auf dem Johannisberg, mit Blick über Bielefeld

  • Großer Parkplatz am Hotel

  • Panorama Terrasse

  • 9 klimatisierte Tagungsräume

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Am Johannisberg 5
33615 BIELEFELD
Deutschland

GPS:52.019163, 8.518584

Tel +49 521 92380

Fax +49 521 9238250

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT

Restaurant und Terrasse mit Blick über die Stadt Bielefeld und auf die Sparrenburg. Regionale und internationale Speisen, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, à la carte, Menüs und Buffets.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

9 multifunktionale, klimatisierte Veranstaltungsräume bieten Platz für Tagungen und Feiern mit bis zu 244 Personen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

10 

tagungsräume

Von 1 bis 200 

teilnehmer

  • m / m²
  • ft / sq ft
Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

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Unsere Unterkünfte

Modernes Design und eine warme Atmosphäre kennzeichnen die 119 Zimmer. Ein großzügiger Schreibtisch und kostenfrfeies WLAN ermöglichen in allen Zimmern bequemes und ungestörtes Arbeiten. Unsere Zimmer sind alle mit Flatscreen TV ausgestattet. Kaffee- und Teezubereitung stehen kostenfrei für unsesere Gäste bereit.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  53 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  366 Bewertungen

Schö gelegen.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service. Der Teppich im unteren Flur und im Zimmer muss dringend gründlichst gereinigt oder erneuert werden. Die Lautstärke im Frühstücksraum ist unerträglich, es sollten Dämmplatten unter die Decke geklebt werden.

Investstau

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr freundlich, Zimmer in schlechtem Zustand. Dass man sogar wiederholt aufgefordert wird eine Bewertung abzugeben, ist einzigartig unverschämt.

Geschäftliche Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gast Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön Gelegen, Badezimmer sind renoviert, Schlafzimmer dürften auch mal renoviert werden

Katastrophe! Dreck! unfreudliche Front desk Ass Managerin und Flasch deklarierter Alkoholmarken

Note Tripadvisor 1.0/5

sebastians82 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Aufenthalt war alles in allem eine Katastrophe. Wir reisten mit zwei kleinen Kindern, weshalb wir dringend auf eine Verbindungstür angewiesen waren. Vor der Buchung nahm ich telefonisch Kontakt auf, um nachzufragen, ob wir zwei Zimmmer mit Verbindungstür bekommen könnten. Mir wurde gesagt, daß das Hotel das nicht garantieren kann, aber ich nachdem ich gebucht habe noch mal melden soll. Ich habe online gebucht und noch einmal angerufen, die Zimmer mit Tür wurden mir zugesagt. Bei der Anreise traf ich auf eine sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir mitteilte, daß das immer nicht frei wäre. Ich bestand darauf, eine Alternative oder zumindest eine Entschädigung zu bekommen. Leider konnte die Mitarbeiterin das nicht entscheiden und verwies mich an Ihre Vorgesetzte Frau M. Assistent Front Office Manager. Die Frau war am Telefon extrem unfreundlich und wirkte gestresst und unprofessionell. Sie machte mich dafür verantwortlich und sagte, daß in der Buchungsbestätigung nichts davon steht, dass das garantiert sei. Eine so unhöfliche Person ist mir in den letzten 1000 Hotelaufenthalten nicht begegnet. Professionelles Beschwerde Management, wie man es bei einem 4 Sterne Hotel erwarten darf geht anders. Wir bestellten mehrere Flaschen als Geldermann deklarierten Sekt, sowohl in der Karte als auch auf der Rechnung, und geliefert wurde ein billiger 6 Euro Sekt namens Superb, von einem No-Name Tochterunternehmen Schlossberg Sektkellerei. Das grenzt meiner Meinung nach an Betrug. Auch auf Nachfrage wurde der Fehler nicht korrigiert. Das Service Team war ausgesprochen freundlich und aufmerksam, sowie hilfsbereit! Vielen Dank. Das Essen war ok. Die Zimmer sind eine Katastrophe. Dreckig mit kaputten Möbeln, Haaren auf dem Bett und im Bad. Zimmernachbarn sagten, dass Sie sich auf den Fluren wie im Knast fühlen. Die Teppiche waren total verdreckt. Bitte schauen Sie sich die Photos an. Auch das Thema Datenschutz nahm Frau M. nicht so ernst, in meinem Rechnungsumschlag war eine Alkohol Rechnung von einem anderen Gast mit vollem Namen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war gut, ausser das Teppich im Flur und auf dem Zimmer. Es war voller Flecken. Das hat mich sehr gestört und ich war auch erstaunt dass ein 4-Sterne Hotel keine saubere Teppich hat. Mindestens in den Zimmern, ich habe es nicht getraut Barfuß zu gehen. Auch fand ich es nicht gut dass man Gebühr für Parken bezahlen muss

Liebe G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Renovierung findet derzeit nach und nach bei uns statt, sodass bald unsere Flure in neuem Glanz erstrahlen werden. Unser Parkplatz am Hotel wird mit einem Tageshöchstsatz von 5.00 Euro berechnet und ist damit im Vergleich zu anderen Städten und auch in Bielefeld recht preisgünstig. Gern haben wir Sie als unseren Gast begrüßt und heißen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt Herzlich Willkommen. Mit freundlichen Grüßen Cenan Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 229 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 365 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 258 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 18 Bewertungen 4/10 Internet
  • 196 Bewertungen 3.1/10 Sauberkeit
  • 146 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 115 Bewertungen 5.1/10 Stimmung
  • 110 Bewertungen 3.7/10 Ausstattung

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