Novotel Charleroi Centre

Novotel Charleroi Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 931 recensioni

vedi sulla mappa

I plus dell'hotel

  • Situato in centro città

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Entrance Via Parking Rive Gauche, Boulevard J Tirou 54
6000 CHARLEROI
Belgio

Telefono +32 71 28 28 28

Fax +32 712828

  • BUS:  CITY RIVE GAUCHE

  • In aereo

    BRUSSELS ZAVENTEM A 70km / 43 miglia

  • In aereo

    CHARLEROI A 10km / 6 miglia

  • In treno

    CHARLEROI A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:50.408153, 4.441233

Società

  • ALSTOM 2 km / 1 mi
  • ARCELOR 5 km / 3 mi
  • NEXANS 2 km / 1 mi
  • THALES 2 km / 1 mi

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

GOURMETBAR

Il GourmetBar è un ristorante moderno che propone piatti semplici, buoni e originali. Disponibile tutto il giorno, troverete sempre qualcosa per deliziare il vostro palato. Il ristorante sarà chiuso il 24 e il 31 dicembre. Gli snack saranno disponibili.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

3 

sale riunioni

Da 1 a 50 

partecipanti

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configurazione non disponibile per questi criteri

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Le nostre sistemazioni

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  931 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  215 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Corrado Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza Camera pulita Servizi impeccabili

Ottimo soggiorno!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

PATRICK V In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima struttura in centro alla città. comoda per l'aeroporto, gentilmente offerto upgrade gratuito. Personale disponibile. Due note: difficoltà a raggiungere il parcheggio sottostante e colazione nonostante avessi indicato 2 persone intolleranti al lattosio non era stato preparato nulla di adeguato.

Signor Patrick, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Siamo spiacenti che tu abbia avuto difficoltà ad accedere al parcheggio. L'accesso è temporaneamente più complicato a causa dei grandi lavori in tutta la città e delle numerose strade chiuse. Infine, è un errore da parte nostra non aver potuto tenere conto delle allergie alimentari. Siate certi degli sforzi per evitare tale supervisione. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Arnaud Front Office Manager

buona posizione, pessima sistemazione

Giudizio clienti 2.0/5

Cb Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Arrivo piuttosto confuso con scarse indicazioni sul sito web sia per l'indirizzo sia soprattutto per il parcheggio. Pochi i suggerimenti anche da parte dello staff. Ingresso normale, senza infamia e senza lode. Camera davvero umile, piu adatta ad un hotel a due stelle. Sistemazione della famiglia su un letto matrimoniale e bambini su due brandine piu adatte come cuccie per cani che non come letti. Il tutto in una camera piccola e con finestra non apribile per cui se, come successo a noi, l'aria condizionata non sembra modificabile nella sua intensita, o si muore dal freddo (nello spreco e nelle emissioni piu assurde di CO2 in tempi di riscaldamento globale) o si schiatta dal caldo. Dulcis in fundo, una piccola porticina chiusa a chiave separa la camera da un'altra limitrofa, facendo filtrare tutti i minimi rumori. Se, come capitato a noi, il vicino e un cafone che urla al telefono per buoni venti minuti alle cinque del mattino, potete ben capire come l'esperienza sia da dimenticare e l'albergo da depennare.

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Poche stanze sono comunicanti. Solo poche station wagon per ospitare famiglie numerose all'occorrenza. Secondo le norme di sicurezza vigenti, ora è impossibile aprire le finestre per evitare dispersioni di energia con l'aria condizionata. Sappiate bene che con le finestre aperte, con i vari episodi di ondate di caldo, la stanza sarebbe quotidianamente surriscaldata. Le camere familiari possono ospitare 2 bambini di età inferiore a 16 anni. i letti singoli sono 80x190. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Arnaud Front Office Manager

Camera rumorosa

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato due notti in quest’hotel. Pulizia quasi sufficiente, ho pulito il telecomando e la salvietta era sporca. Ho dormito nella camera 435, freddissima!!!!!! Arrivava l’aria fredda sul letto. Ma la cosa più assurda è che a causa del vento i pannelli di ferro che si trovano all’esterno della struttura e proprio davanti alla mia finestra, facevano un rumore incredibile che mi ha accompagnato entrambe le notti!!! E poi l’idea che le finestre non possano aprirsi mi rende claustrofobica. Per respirare aria “vera” sono dovuta scendere al piano della reception. Non si potrebbe pensare di creare delle finestre che si aprano solo verso l’alto? Nota positiva, la colazione. Molto buona e varia.

discreto hotel

Giudizio clienti 3.5/5

Rosario C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

La reception è accogliente, i piano dive sono le stanze sono un po troppo freddi e spogli. La colazione è la cosa peggiore dell'hotel, i prodotti sono discreti ma il personale è imbarazzante: non parla bene inglese, non fa attenzione ai clienti, non ti spiegano nulla (per esempio non ti indicano che devi uscire dalla sala colazioni per andare a prendere un bicchiere d'acqua o un caffe) non ci sono mai le etichette sui prodotti.. non sai ciò che mangi, insomma non è un servizio adeguato.. Ancora con quei vassoi, stile self service da mensa, basta! potreste apparecchiare i tavoli!

Signore, Ci dispiace che la tua esperienza nella nostra struttura non ti abbia portato piena soddisfazione. Il servizio colazione viene costantemente rinnovato e il personale, giovane e in formazione, cerca di portarvi il meglio. Il buffet è il modo più veloce ed efficiente per ognuno di scegliere ciò che gli si addice. L'utilizzo dei vassoi serve a facilitare il lavoro delle nostre squadre che possono così riordinare più velocemente e permette una pulizia più rapida e permette ad ogni cliente di beneficiare di un massimo di tempo a tavola senza avere fretta. Dopo il periodo covid, siamo in team building che possono portarvi una migliore comprensione. Ci auguriamo che possiate godervi i vostri futuri soggiorni nella nostra struttura e che possiate osservare i miglioramenti. Cordiali saluti, Arnaud Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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