Hotel Novotel Charleroi Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.911 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Novotel Charleroi Centre
Zien op een kaart
+ 22 Diensten

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

Hotel locatie

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17
Entrance Via Parking Rive Gauche
Boulevard J Tirou 54
6000 charleroi
belgium

Fax: (+32)712828

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS:  CITY RIVE GAUCHE

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 70 km / 43,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    CHARLEROI op 10 km / 6,21 mijl

Gps:50.408153, 4.441233

Bedrijven

  • ALSTOM 2.0 km / 1.24 mi
  • ARCELOR 5.0 km / 3.11 mi
  • NEXANS 2.0 km / 1.24 mi
  • THALES 2.0 km / 1.24 mi

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

GOURMETBAR

GourmetBar is een modern restaurant met eenvoudige, smakelijke en internationale gerechten. De hele dag verkrijgbaar. U vindt altijd iets dat u lekker vindt. Het restaurant is gesloten op 24 en 31 december. Snacks blijft open.

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

vergaderruimtes

Van 1 tot 50 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Scherm

  • Flipchart

  • Geluiddicht

  • Audio and video equipment

  • Videoconferencing

  • Office

  • Podium

  • Lessenaar

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Video-apparatuur

  • Overheadprojector

  • Zalen voor groepen

  • Vergaderzaal met airconditioning

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Ontdek de nieuwe N kamer met alle faciliteiten voor een comfortabel verblijf. Blijf op de hoogte, laat u inspireren en doe nieuwe energie op. Het comfort van het ?Live n Dream? beddengoed, de verbindingsmogelijkheden, gratis WiFi en een luxe regendouche, wie zou zich hier nou niet helemaal thuis voelen?

Onze beoordelingen voor
Novotel Charleroi Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

1.911 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

190 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - 08/01/2022 ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst, fijne kamer

Geachte BAS V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Walid Shift Leader

Goed verblijf in Charleroi

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - 04/01/2022 ALL bevestigde berichten

Prima locatie om de geplande "Hiking" te starten

Geachte Jan, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Arne Zaken - 18/12/2021 ALL bevestigde berichten

Super vriendelijk en behulpzaam personeel, zeer ruime en propere kamers. Basic maar lekker en vers ontbijt.

Geachte ARNE V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Walid Shift Leader

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Daniel Stellen - 08/12/2021 ALL bevestigde berichten

Alles ok

Geachte Daniel Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Perfecte locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Martijn Zaken - 22/11/2021 ALL bevestigde berichten

Mooie locatie, comfortabele kamer en vriendelijk personeel. Heb 1 nacht verbleven en de ervaring was prettig waardoor ik vaker voor deze locatie zal kiezen.

Geachte Martijn, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Mooie nieuwe kamers en top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tjeerd Gezinnen - 25/10/2021 ALL bevestigde berichten

Als gezin hebben we een nacht geslapen in het Novotel. De locatie is heel erg goed en de directe ingang vanuit de parkeergarage is zeer gemakkelijk. De kamers zijn heel nieuwe en het matras is heel erg comfortabel. Aanrader!

Geachte Gerardus, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Geen fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sita Gezinnen - 18/10/2021 ALL bevestigde berichten

Er wordt service aangeboden maar niet uitgevoerd. De service van pre authentificatie is een farce. Ik kreeg sms bericht om 14.30 uur kamer klaar. Om 15 uur incheck, kamer niet klaar . Duurde nog zeker 15 mins. Terwijl ik al va 12.30 uur aan wachten was in de lobby. Badkamer vies, haren in bad en douche. Verstopping. Geen beddengoed voor kinderbed/slaapbank. Bij navraag kon slechts deel gegeven worden. Ter compensatie 4 welkomsdrankjes aangeboden. Lekkere welkom, iets te laat. Drankjes alleen softdrank. Zelf bijbetalen. Kon niet met de € 80 die ik had overgemaakt. Een farce. Wederom teleurstelling. Een kamer/liftsleutel met 4 personen is niet praktisch, niet over nagedacht, geen service. En dan, bij boeking aangegeven dat check out 4.30 uur ochtend zou zijn, graag ontbijt take out. No problem, komt vaker voor, hotel dichtbij airport. Bij incheck nog nagevraagd: no problem. Bij check out 4.15 uur No breakfast! Wow hoe dan? En dan bij afrekenen toch nog € 80 extra betaald, voor wat? Slechte service. Hotel is mooi ingericht, voelt luxe aan. Maar de mensen moeten dienstverlening in zich hebben. En laatste punt: geen tot slecht engels. Dat kan toch niet voor een internationaal hotel dicht bij airport met veel internationale klanten. Grote groep Amerikanen liepen dronken met fles wodka of whiskey door het hotel. Niet voor herhaling vatbaar, geen aanrader. Zou wel graag excuses of compensatie willen. Reizen met kinderen is complex en heeft dit niet makkelijker gemaakt.

Geachte Sita, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David Front Office Manager

Prettige locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

J Zaken - 08/10/2021 ALL bevestigde berichten

Het was een plezierig verblijf met prettig personeel

Geachte J, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Heel goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

jeanpaulvanseveren Gezinnen - 06/10/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel mooie suite. Heel vriendelijk personeel. Goedkoop en handig parkeren: rechtstreekse toegang binnendoor vanuit hotel naar openbare garage. Ontbijt voldoende maar meer van verwacht voor hotel van die klasse.

Dear Jean Paul, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, David Front Office Manager

.uitstekende locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan Stellen - 14/09/2021 ALL bevestigde berichten

Welkome ontvangst, vlotte incheck, royale kamer van alle gemakken voorzien.

Geachte Jan, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Verzorgd - vlot - vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Koen Vrienden - 12/09/2021 ALL bevestigde berichten

fijn hotel, erg net, erg moderne kamer, heel vriendelijk personeel Een groot minpunt: te kleine liften, bediening met de hotelkaart werkt niet altijd. Ander minpuntje: geen handleiding van de domotica

Geachte Koen, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

onverwacht verblijf in Charleroi

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rita Stellen - 09/09/2021 ALL bevestigde berichten

Onverwacht logeerden wij twee nachten in het novotel Charleroi. Het hotel lijkt spiksplinternieuw. De service is uitstekend. De kamer is modern ingericht en voldoet aan alle eisen. In het hotel lijkt de stadsdrukte weg te zijn.

Geachte Rita, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

Perfect

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Johnny Alleen - 04/09/2021 ALL bevestigde berichten

Optimaal gelegen.

Geachte Johnny, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David Front Office Manager

nette en mooie kamer maar aan de kleine kant voor een gezin

Tripadvisor-waardering 4.0/5

zenmonkey Gezinnen - 15/08/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We boekten een familiekamer (2v+2k). de kamer was net en de bedden waren voldoende groot. Kwaliteit van meubilair en sanitair is uitstekend. de ontvangst zeer vriendelijk. De kamer was goed voor 1 nacht maar te klein voor meer nachten. Het was een gewone kamer met uitgeklapte slaapbank. Er was enkel een douche en geen bad.

Beste Zenmonkey, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, David Front Office Manager

Uitstekend hotel!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

dirkmah Stellen - 15/02/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles top, ontbijt zeer royaal. Wel wat meer variatie in het fruit aub. Zeer propere kamer, rustig, ruim, stil, mooie uitzicht, typisch Charleroi met het amalgaam je typisch voor België. Zo bijna 200 tekens! Oef

Geachte Dirkmah, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christophe Front Office Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt