Hotel – Fairmont Royal Palm Marrakech
Hotel Fairmont Hotel Fairmont

Fairmont Royal Palm Marrakech

4.6/5 1.037 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago

Ocio y actividades

Restauración

Servicios de negocios

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Localización del hotel

Tus reuniones y eventos

Nuestro salón para conferencias es la mayor sala de reuniones del hotel y ofrece aforo para un máximo de 120 personas, dependiendo de la configuración solicitada. Este espacio podrá satisfacer las necesidades de todo tipo de huéspedes.Haciendo gala de un elegante y sobrio entorno, esta sala de juntas ofrece el entorno idóneo para todo tipo de reuniones ejecutivas de día completo con un magnífico equipamiento para satisfacer todas sus necesidades.

Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
THE CAPTAIN'S ROOM 30 m2 0 m 25 14 0 24 0
BOARD ROOM 55 m2 5 m 0 18 20 0 0
AL AIN 80 m2 0 m 40 24 30 40 30
CONFERENCE ROOM 125 m2 0 m 120 50 55 70 70
LE BAR PRIVATE LIBRARY 125 m2 0 m 100 50 0 60 0
PRINCE VILLA 741 m2 0 m 18 14 0 12 0
THE FARM 1.263 m2 0 m 60 40 0 50 0
LE PALM 2.500 m2 0 m 250 160 0 200 0
    • Pantalla
    • Papelógrafo
    • Equipo de audio y vídeo
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Salas de apoyo
    • Proyector de techo
    • Sala de reunión con aire acon
    • Alojamiento
    • Cocina elegante
    • Organizador de bodas

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Con exclusivos y amplios espacios con una superficie que va de los 72 a los 310 m², nuestras habitaciones, suites y villas le invitan a sacar el máximo partido a su estancia en familia y a disfrutar de la máxima relajación en un acogedor y cálido entorno.

  • 134 habitaciones
  • 134 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 4 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Web TV
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Ver todos nuestros bares
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4.6/5 Clasificación de ALL 1.037 opiniones

Valoraciones de
Fairmont Royal Palm Marrakech de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Francesc P. Familias - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL
« No volveria »

Instalaciones bien pero sofas sucios con manchas. Alimentacion mal , restaurantes muy mal calidad precio a excepcio desayuno. Concergeria mal, ni una reserva de golf coordinada y mal hecha. Pedi un pastel para el 14 cumpleaños de mi mujer ( pagando claro) me dijeron que si y no lo hicieron. Quedamos fatal!! Nunca me habia pasado. Campo de golf , los greens mas duros que he visto en mi vida , impracticables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. p. Vinas, First of all, I would like to sincerely apologies for the inconveniences you encountered during your stay. This is certainly not the experience we want for our guests, nor the image we want our guests to have of our hotel. I would like to assure you that all your comments have been shared with our department heads and that strict improvement measures will be initiated. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback with us. I hope we will have the opportunity to regain your trust back during a future stay. Best regards, Afif Salib General Manager

Andrea Negocios - 30/09/2019 Comentarios confirmados ALL
« Estadía inolvidable en un entorno soñado »

Destaco la cordialidad del personal en todas las áreas. El servicio brindado fue estupendo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. V., I'm delighted to read that you had a pleasant stay and appreciated the service. Thank you for taking the time to share your feedback with us and we all look forward to welcoming you back soon. Best regards, Afif Salibi General Manager

Laura R. P. Negocios - 25/09/2019 Comentarios confirmados ALL
« Hotel de ensueño!!!! »

Una experiencia entrañable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. Reyes P., I’m glad to read that you enjoyed your experience in our hotel.Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We all look forward to welcoming you back to stay with us soon. Best regards, Afif Salibi General Manager

Maravilloso H. M. R. Familias - 23/08/2019 Comentarios confirmados ALL
« Excelente lugar y servicio »

Precioso hotel de lujo con atención de sus empleados exquisita A mejorar el servicio de club car para traslados a habitaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Marta G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Royal Palm Marrakech. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Afif Salibi General Manager

Raúl O. Familias - 28/06/2019 Comentarios confirmados ALL
« Muy buena »

Un solo reclamo... 17 hs no dan servicio para comer un sándwich !! O un snack..

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr.O. B. , Thank you for taking the time to share your feedback with us. I’m glad that you enjoyed your stay. However, I am sorry that some services did not meet your expectations .At the Fairmont, we strive to provide the same luxurious experience to our guests, in all our properties. Therefore, it would help us make the needed improvements if you could give us more details, particularly about the check-out , and the snacking experience. You can contact us on ma… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Monika Parejas - 16/06/2019 Comentarios confirmados ALL
« Un Hotel de ensueño con un servicio perfecto. »

La habitación fue grande y cómoda. El desayuno muy variado y de excelente calidad. El personal siempre atento y amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to review your experience. I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

M*mercè S. R. Amigos - 08/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Viaje con amigos, la estancia resultó muy satisfactoria, el personal muy servicial y atento. De hecho repetí, pues el año pasado ya estuve con mi familia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. S., Thank you for taking the time to review your experience. I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Carlos D. L. T. Familias - 29/03/2019 Comentarios confirmados ALL
« Excelente »

Atención , limpieza e instalaciones de primera !!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. De La T., First I would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. And I'm pleased to read that you enjoyed your stay in our Hotel. We would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing our colleagues for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Roberto Familias - 05/04/2018 Comentarios confirmados ALL
« SATISFECHO SOBRE TODO CON LAS INSTALACIONES DEL HOTEL »

REALMENTE MUY SATISFECHO CON LAS INSTALACIONES DEL HOTEL, SOY MIEMBRO DE FAIRMONT Y PARA DAR UNA UNICA REFERENCIA NEGATIVA ES QUE HEMOS NOTADO QUE EL PERSONAL DEL HOTEL DA UN TRATO PREFERENCIAL A OTROS CLIENTES , NO SE SI ES PORQUE SON CLIENTES RECURRENTES O POR RECIBIR PROPINAS, EN NUESTRO CASO TUVIMOS SIEMPRE UN NO ANTE CUALQUIER PETICION QUE HICIMOS POR PARTE POR EJEMPLO DE HADIF SAIDI DE RECEPCION, SOLICITABA TOALLAS Y GEL DE BAÑO Y HASTA QUE NO LAS RECLAME 3 VECES NO LAS ENVIO Y FUE AL DIA SIGUIENTE, NUESTRO VUELO DE REGRESO SALIA A LAS 23.00 HRS Y SOLICITE DEJAR LA HABITACION MAS TARDE O UN LATE CHECK-OUT Y COMO RESPUESTA FUE NO Y NO SE NOS DIO NINGUNA ALTERNATIVA, SOLO QUE EL HOTEL ESTABA COMPLETO, EN FIN NO ES EL TRATO QUE ME ESPERABA POR PARTE DE SU PERSONAL EN MARRAKECH, POR EJEMPLO EN MAYACOBA UN AUTENTICO PLACER TANTO EL HTL COMO EL PERSONAL.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Roberto P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Fairmont Royal Palm Marrakech. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Fairmont, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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