Mercure Carlton Rioja 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 670 opiniones

+ 13 Servicios

Extras del hotel

  • En el centro de la ciudad, a 6 minutos andando de la calle Laurel

  • A 300 metros de la estación de autobuses

  • Wifi gratis en todo el Hotel

  • Terraza en planta noble con vistas a la Gran Vía

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

Mercure Carlton Rioja

Gran Via De Don Juan Carlos I
Numero 5
26002
logrono
españa

Tel: +34941242100

Fax: (+34)941243502

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BILBAO A 147 km /91 millas

  • En tren

    TRAIN STATION A 0 km /0 millas

GPS :42.4626615, -2.446030299

Tus reuniones y eventos

salas de reuniones

De 1 a 150 

participantes

  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

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Equipamiento general

  • Acceso WiFi

  • Sala de reunión con aire acon

Equipamiento general

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Habitación individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 21 / 226 sq ft
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación

Habitación doble standard dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21 / 226 sq ft
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad, Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación

Habitación triple standard tres camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 26 / 280 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al jardín, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

CARLTON RIOJA

Tipo de cocina: Internacional

DISPONEMOS DE CUALQUIER TIPO DE ALIMENTACION ESPECIAL BAJO DEMANDA PREVIA

1

Foto no contractual

Bar

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Mercure Carlton Rioja de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

670 opiniones

Buen hotel, bien ubicado y muy buena atencion.

Nota de Tripadvisor 3.5/5

David R En familia - 31/07/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel esta bien y esta muy bien ubicado, aunque para lo que ofrece, el precio es caro. Sobre todo en el desayuno. La atencion del personal fue excelente. La television de la habitacion es muy pequeña.

Buen hotel en muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Road29128252982 De negocios - 26/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien situado, en pleno centro de Logroño. Las habitaciones son muy cómodas y silenciosas. Por poner una pega, el hotel necesitaría una remodelacion en zonas comunes y ciertos aspectos del mobiliario. Muy amables en recepción.

Buen hotel

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Clara_Francanton En familia - 22/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel acogedor, personal de recepción agradable, buena limpieza. El buffet de desayuno correcto El personal de desayuno poco atento. En la habitación eramos 3adultos y solo nos ponian agua y toallas para dos.

Correcto

Nota de Tripadvisor 3.5/5

PepOne65 En familia - 20/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está bien localizado, la habitacion grande y limpia, con camas muy comodas. El era baño grande. El desayuno era correcto pero En mi opinión podría mejorarse. El Garaje me parecio un poco caro.

Cliente de muchos años decepcionado

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Joan P En pareja - 09/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel cada vez recortando servicios. Hay que sembrar para recoger. El personal rezuma contrariedad y ésto tan solo es el reflejo de la mala gestión de la cadena. En los pequeños detalles es donde se haya la diferencia. No quiten la cortesía de invitar a una copa de Rioja, que es muy feo!! Por ejemplo....y muchas cosas más ....

Buena situación y asimismo, muy aceptable relación precio/calidad.

Nota de Tripadvisor 3.5/5

eduardoml2018 En familia - 07/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel se ha convertido en la referencia hotelera de Logroño, en mi opinión. En efecto, quizás sea el hotel más veterano en su categoría de los existentes en la capital riojana, pero esa connotación como el “ hotel clásico” de la capital de La Rioja, no significa que no haya sabido actualizar sus habitaciones. Si a ello se añade la excelente ubicación y la eficacia de su personal, hacen que el establecimiento hotelero sea totalmente recomendable.

ESTANCIA EN LOGROÑO

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Lupe_071971 En pareja - 16/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien ubicado, a tan solo unos minutos del centro hitórico, Las habitaciones son grandes y acogedoras. La habitación tenía el baño reformado,pero necesitaría alguna otra pequeña reforma o actualización. En general, muy buena nota de nuestra estancia en Logroña.

Ubicación y atención del personal. Gestión de reservas.

Nota de Tripadvisor 3.5/5

santiagodominguez En pareja - 01/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Ubicación fantástica y resolución del personal. Gestión de la reserva por cambios necesarios, que solucionaron sin problemas. Lo que más valoro es que me pongan a disposicion unas botellas de agua para cuando llegó. Las repusieron cada día. Fantástico!

Personal de Recepción necesitan vacaciones

Nota de Tripadvisor 3.5/5

376augustf De negocios - 23/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

No soy my exigente pero entiendo que cuando uno llega a un Hotel lo mínimo que espera es una cálida bienvenida . En mi caso me podría haber dado las llaves un cajero automático y no habría notado la diferencia con la persona que me atendió. Ni peloteo ni reverencias una sincera sonrisa habría sido suficiente.(aunque todos podemos tener un mal dia) Buscaré alternativas para próximas visitas a Logroño.

Estancia placentera

Nota de Tripadvisor 3.5/5

jtorrecillasm En familia - 23/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Las habitaciones que dan enfrente del ascensor un poco ruidosas. Resto fantástico. Cama y colchón perfectos. Parking debajo del hotel con acceso directo. Perfecta ubicación muy cerca del centro histórico y gastronómico.

Buen hotel, buen servicio, amables y bien localizado. Tuvimos un pequeño incidente que fue subsanado con rapidez y efici

Nota de Tripadvisor 3.5/5

pedroaragon2000 En familia - 19/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel, buen servicio, personal amable y bien localizado. Tuvimos una pequeña incidencia que fue subsanado con rapidez y eficiencia. Desayuno buffet muy bien. Solo el parking algo caro. Recomedable 100 por 100.

Muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 3.5/5

lamarfonda En familia - 11/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un muy buen hotel. La habitación era amplia. Limpieza impecable. Se duerme bien sin apenas ruidos. El desayuno buffet muy variado, tiene de todo. La ubicación excelente, en el centro de Logroño en zona de tiendas y 5 minutos de la Calle Laurel (zona de vinos y restauración). El garaje bastante bien y de fácil acceso (mi coche es un todoterreno de 5 m de largo).

No cumplió expectativas

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Pere_BDN Con amigos - 22/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

A mi modo de ver, no deja de ser un simple hotel de 3* al que le añaden una marca en modo de franquicia para cobrarle al cliente un precio superior al que le correspondería. La oferta de desayuno es escasa de poca calidad.

Escapada La Rioja

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Z7203POfedericoc En pareja - 09/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Viajamos a Logroño como “centro de operaciones” para visitar los alrededores y mereció la pena. Lo único es el desayuno que aunque es sencillo es suficiente. Tiene parking y está muy cerca de la zona para comer. Fácil acceso al Hotel

Muchas Gracias por su comentario.

Bien situado para acceder al centro histórico

Nota de Tripadvisor 3.5/5

ana d En pareja - 22/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El señor que nos atendió en recepción fue excelente, nos atendió con mucha amabilidad. Nos resolvió el problema que teníamos de fecha. Lo que no me gustó fue que la habitación era muy oscura y había que estar con luz eléctrica todo el tiempo.

Muchas Gracias Ana. Su comentario sobre nuestro equipo de recepción ha sido entrega a ellos. Esperamos poder volver a atenderle muy pronto

buena eleccion

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Explore40442033603 En solitario - 01/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Mi elección del hotel fue muy acertada. Todo muy correcto, el trato del personal muy amable, la habitación, el variado desayuno. Lo elegí por la situación, está muy céntrico. Seguro que repetiré la experiencia.

Muchas gracias por su opinión y por compartir su buena experiencia.

Muy céntrico

Nota de Tripadvisor 3.5/5

jvoltaire En familia - 28/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Bien, en general, mucho mejor que la última vez que estuve. Vinimos varios de la familia para encuentros habituales y nos fue muy bien por lo céntrico que está, muy cerca de cualquier sitio de Logroño. Ya no tiene moquetas. Buen trato y tiene todo lo indispensable. Sobre todo destaca por lo céntrico que está. El desyuno bien

Gracias por su valoración y por comprobar nuestras reformas. Estaremos encantados de seguir atendiendoles.

Situación perfecta

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Climber35147717187 En pareja - 04/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Inmejorable ubicación. Parking propio. Habitación limpia pero 2 aspectos para mejorar: los colchones incómodos (muy blandos para nuestro gusto) y solo 1 enchufe en la habitación y 1 en el baño. Pero a pesar de ello, repetiría. Desayuno estupendo

Muchísimas Gracias por su valoración. Estamos realizando mejoras continuas en nuestras instalaciones. Esperamos que en su próxima estancia pueda comprobarlas personalmente.

Decepcionante 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5

DeCatalunya En familia - 04/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Demasiados detalles negativos para la calidad exigible a un cuatro estrellas. La puerta del minibar estaba rota, la mesa del minibar sucia, las camas se hundían (el somier debe hacer mucho tiempo que no los cambian), la pintura de la ventana estaba desconchada, la tv no funcionaba bien, la mampara del baño dejaba salir agua al ducharse.Por otro lado el desayuno es aceptable, aunque tiene poca variedad y el zumo de naranja estaba muy ácido.Lo mejor es el personal de recepción y del comedor, que son muy amables y profesionales.

Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas y el cúmulo de defectos que encontró en su estancia. Nuestro departamento de mantenimiento dedica todo su tiempo en corregir los pequeños detalles que las camareras encuentran o en bloquear habitaciones para que proveedores externos solucionen problemas como los que nos detalla. Disculpe las molestias. Esperamos poder volver a atenderle y cumplir con creces nuestros criterios de calidad que como bien detalla no fue el caso en su primera estancia.

Perfecto para una escapada

Nota de Tripadvisor 3.5/5

edub709 En pareja - 01/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Los pros del hotel, son el personal, siempre agradable y hospitalarios, eso si que es acoger bien a un cliente, las habitaciones son muy grandes. Super bien situado, muy cerca de cualquier sitio andando en la ciudad.El único defecto es que necesita una reformita, las habitaciones están algo obsoletas para un 4 estrellas, algún cuadro o algo de decoración seria genial.

Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias. Compartimos con nuestro equipo su valoración sobre su trabajo. Les encantará.

Nuestras 20 valoraciones más recientes

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