Swissôtel Al Ghurair 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 794 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE par Bureau Veritas

  • Approuvé par les enfants ! Hébergement familial avec attentions spéciales pour les plus jeunes

  • Navette gratuite vers la plage La Mer 3 fois par jour.

  • Connu pour le fameux Brunch du Petit Explorer, l'activité culinaire primée en famille

  • Swissotel Spa & Sports, primé et classé parmi les 3 meilleurs spa de Dubaï par Tripadvisor

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051
Umar Bin Al Kattab Road
Deira
185051 dubai
united arab emirates

Fax : (+971)4/2933555

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par train

    UNION METRO À 0,5km / 0,31 miles

GPS:25.269321, 55.316925

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Choisissez parmi notre large sélection de services pour vos conférences et séminaires.

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  • Vidéo conférence

  • Equipements d'intérieur et d'extérieur

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Votre hôtel 5 étoiles à Dubaï propose 428 chambres et suites design avec vue. Offrez-vous un peu de vitalité alpine avec les produits de bain Pürovel. Vous voyagez en famille ? Vous allez aimer nos chambres enfants et l'accueil réservé aux plus jeunes.

Les avis de nos clients
Swissôtel Al Ghurair

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 794 avis

moyen

Note Avis clients 3.0/5

Cc En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

accueil: notre arrivée ne semblait pas prévue. enregistrement très long....problème de chambres...

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Molina B. En famille - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Réservé par une relation, nous avons eu une très belle surprise en arrivant et en séjournant durant 3 jours dans cet hôtel pour un séjours en famille. Bien situé et desservi, le personnel est particulièrement serviable et attentif aux clients. Petit déjeuner varié, avec beaucoup de choix en self. Installations et équipements parfaits. A retrouver lors d'un retour à Dubai. Merci en particulier à Irène.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Natacha En famille - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Hotel situé dans le vieux quartier de dubai,dans un mall. Pratique pour faire quelques achats ou déjeuner. A proximité du métro. Grand complexe. Piscine très agréable et chauffée. Petit-déjeuners et diners très variés et de bonne qualité. Chambre spacieuse et confortable. Hôtel bien insonorisé. Perdonnel très agréable. Conditions d'hygiène covid au top!

L'hôtel est bien, mais mal situé

Note Avis clients 2.5/5

U. En famille - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien, mais très mal situé, les clients manquent d'éducation, ils ne portent pas leur masque, vous bouscule, mange dans les plats, etc....

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laila R. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute et au top , repas délicieux. Chambres spacieuses. Seul Bémol : odeur de tabac froid dans les suites de l'hotel.

Super hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Nath En famille - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel avec de belles chambres nous avons eu la chance d'être surclassés Accueil et réactivité du personnel Un peu à l'écart des lieux à visiter mais métro à proximité

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Slim07 En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Tres belle prestation. Bon accueil. Buffet très agréable meme si ça manque un peu de variété sauf le matin car il y a trop de monde et les tables libres sont difficiles à trouver.

Note Avis clients 4.0/5

Kadidiatou En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Je viens depuis des années toujours bien surtout les valets Mais le nettoyage des salles de bain à revoir

Bien situé 300 m du métro

Note Avis clients 5.0/5

Clem En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon service très belles chambres Propreté irréprochable

Mal reçu

Note Avis clients 1.5/5

P. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Réservation faite pour 3 adultes + 1 enfant Et en arrivant au check in à minuit la réception m'informe que j'aurais que 2 lits 1 place Après de longues minutes de discussion ils ont acceptés de mettre 1 extra bed en place

super hotel

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

personnel très disponible et a l écoute hotel et chambre de trés bon standing merci

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dana En famille - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Très belle évasion d'une semaine dans ce beau pays. Un mirage futuriste incroyable. Merci

C'est une usine! Pas du tout du niveau d'un 5*

Note Avis clients 1.0/5

Yousra En famille - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience du début à la fin. A l'arrivée, le type de chambre que nous avons réservé (chambre avec lits jumeaux non comunicante) n'existe pas. La réceptionniste ne proposait aucun arrangement. J'ai finit avec un lit d'appoint très inconfortable. Les murs sont très fins et mal insonorisés, nous entendions les moindres bruits ( voisins, couloir). Le petit-déjeuner chaotique, il n'y a pas suffisamment de personnel pour s'occuper des tables donc attente de 20 min devant une table qui est d'abord rangée par nous même pr pouvoir nous asseoir puis ensuite nettoyée en vitesse donc très mal ( les sets ne sont pas changés, pas de désinfectant) , inadmissible en cette période pandémique !! Sans parler de la queue de 20 min pour obtenir un café, évidemment complètement serrés les uns contre les autres, faute de personnel suffisant. Inacceptable qd on demande le respect des distanciations sociales. D'autres mauvais éléments mais je ne pourrai pas tout citer.. L'hôtel privilège le grand nombre de clients au détriment de la qualité et de la satisfaction individuelle du client, quel dommage. Je ne recommande pas cet hôtel. Seul point positif, l'emplacement central ( mais il y a beaucoup d'offres d'hôtels dans la zone, et qui sont nettement moins chers)

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dp Entre amis - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Extrêmement bien situé, personnel très professionnel et accueillant (petit salut à Ezzeldine) et restauration incroyable, digne d'une Grande Table.

Monsieur DP, Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé les relations de nos collègues professionnels comme Ezzeldin. Soyez assuré que nous l'informerons de votre message qui se fera un plaisir de le recevoir. Nous avons cependant noté votre commentaire concernant vos points. Permettez-nous de vérifier cela pour les actions nécessaires. Nous vous remercions d'avoir attiré l'attention sur cette question. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre C. Entre amis - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait: l'accueil à la réception professionnel et efficace, la qualité des buffets variés, la chambre bien équipée et la piscine. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Safietou D. Professionnel - 02/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil du monsieur de la réception très chaleureux disponible. Endroit que j'adore car très bonne situatuation avec à Al Ghurair Mall pas loin de city center et de Dubai Mall. Disponibilité des concierges. Vraiment

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Sophie Entre amis - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Correct

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