Angsana Balaclava Mauritius

Angsana Balaclava Mauritius

Note TripAdvisor 4.5/5 1 930 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Piscine à débordement chauffée et piscine lagon à l'eau de mer

  • Centre de sports aquatiques et de loisirs

Localisation de l'hôtel

Angsana Balaclava Mauritius

Turtle Bay Balaclava
ILE MAURICE
Maurice

  • Par avion

    SIR SEEWOOSAGUR RAMGOOLAM À 40km / 25 miles

GPS:-20.090687, 57.510496

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Les équipements de réunion du complexe sont parfaits pour un événement d'entreprise de petite ou moyenne ampleur. Salle de conférence, salle de conseil, 2 salles de réception et centre d'affaires pour répondre à tous vos besoins professionnels.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 100 

participants

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

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Nos hébergements

L'Angsana Balaclava vous propose des suites luxueuses et spacieuses, dotées d'une décoration élégante, d'un mobilier contemporain et d'un sol en parquet.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.5/5  1 930 avis

Certificat d'excellence 2022

Des qualités indéniables!

Note TripAdvisor 5.0/5

RinaFleurie Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Outre le cadre magnifique et le menu raffiné, le service est impeccable, sérieux et le tout avec le sourire. On ne peut que savourer ces moment. Deuxième expérience à Angsana et à renouveler j’espère très prochainement. Je recommande!

Chère RinaFleurie, Dans un premier lieu, je vous remercie d’avoir prit le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre deuxième expérience dans notre etablissement. A cet égard, nous sommes ravis d’apprendre que dans l’ensemble, vous avez bien aimé notre hotel ainsi que le cadre et nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant les services offerts pendant la durée de votre séjour par nos personnels sans oublié de part leurs professionalisme. Encore une fois merci beaucoup! Restant entièrement à votre disposition! Respectueuses salutations Paul van Frank Directeur Générale

Mémorable !!

Note TripAdvisor 5.0/5

J9780XOnabila Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Je recommande fortement, que vous soyez tout seul ou en couple, idéal pour les 2 cas. Pour ma part j’ai passé seulement une nuit, mais avec un cadre de rêve, une tranquillité absolue loin de tout et un staff au petit soins, j’ai eu du mal à partir le lendemain. A mon arrivé, j’ai été accueilli par Neha, d’une gentillesse incroyable qui a réussi à me supporter avec toute mes questions, je vous souhaite de faire le check-in avec elle. Ensuite, Mélanie qui prend le relais pour me présenter toute les activités, tel que l’exclusive Turtle Cruise, très bon côté commercial et surtout à l’écoute. Demander Mélanie pour toute activités. Pour le dîner, accueilli comme un roi part Elawreen et Zarah, qui me conseillées et me dirigé selon mes goût, malheureusement oui je suis un peu difficile mais elles ont su rester professionnelle et surtout avec le sourire. Pour le petit déjeuné, accueilli comme un prince cette fois, part Ajay, au réveil je suis un peu grincheux mais il est resté courtois et surtout très serviable pour m’éviter tout déplacement, et j’ai vraiment apprécié le geste. Et aussi un très bon cuisinier comme Somma qui m’as redonner le sourire avec tout le buffet qu’il a préparé pour le petit-déjeuner. Tout ça pour dire que Angsana Balaclava, moi qui réside à l’île Maurice, c’était ma meilleure expérience et je le referais sans hésiter. Je vous accorde que l’avis été très long et argumenté, mais je tenais à remercier tout le staff qui m’as accueilli chaleureusement et que vous puissiez les rencontrer vous aussi. Merci.

Cher J9780XOnabila, Dans un premier lieu, permettez-nous de vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre recent séjour dans notre etablissement. A cet égard, nous sommes ravis d’apprendre que dans l’ensemble, vous avez bien aimé notre hotel ainsi que le cadre et nous tenons également à vous remercier pour votre feedback très positif concernant le service offert durant votre séjour par nos personnels de la Reception, donc Neha et Melanie, ainsi que la Restauration et en particulier, Ajay, Elawreen et Zarah que vous avez trouvé très acceuillants et serviable, tout en gardant le sourire et le professionalisme, sans oublié Soma de la cuisine qui vous a merveilleusement épater. Encore une fois, je tiens à vous remercier pour vos remarques car ces dernières nous seront très utiles dans notre envie de toujours satisfaire les besoins de nos clients et par la meme occasion, de surpasser leurs attentes. Restant entièrement à votre disposition! Respectueuses salutations Paul van Frank

Dîner

Note TripAdvisor 5.0/5

Yogi_b387 En couple - Avis TripAdvisor

Cuisine de qualité, cadre agréable et calme.C'est une bulle idéale pour s'évader en amoureux. Merci à Zarah pour l’accueil, à Doushant pour le service irréprochable et à tout le personnel de la cuisine. Je recommande et on se revois très prochainement 🥂

Chère Yogi_b387, Dans un premier lieu, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous, vos impressions suite à votre séjour à l'Angsana Balaclava Mauritius. Nous sommes ravis de lire que tout était à votre goût et que vous avez aussi mentionné comme suite: " cuisine de qualité, cadre agréble et calme". De plus, nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé notre équipe, surtout Zarah et Darshan ainsi que le service à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre retour très positif qui nous fait énormément plaisir et nous espérons vous retrouver parmi nous très prochainement. Respectueuses salutations, Paul van Frank Directeur Général

Super Vacances

Note TripAdvisor 4.0/5

kevinsY6026YT Avis TripAdvisor

Bonjour j`etais dans votre hotel ce week-end, j`ai passer une tre belle vacance avec ma fille et ma femme. L`hotel en l`ensemble et tres jolie, belle quadre. Merci a tous les personelle de la Restauration surtous Renu, qui etai tres gentille. Le seul chose que je voulai vous signaller,votre securiter de l`hotel et pas fiable dutous. J`etai dans ma voiture quand je retrai a L`hotel, la porte de l`entre etai grande ouvert et votre securiter (une dame, mince et longue, tint claire) etai a coter du peti bureau qui se trouve a lentree, elle etai en train de parler entre amoureux avec un jeune homme portan unifome en bleu, ( mince, tint cler). Elle s`en fous du person qui rentre dans letablissment car la porte etaient grande ouvert. J`ai pas apprecier la facon donc on etai recu par la Reception, je jeune homme qui c`est presenter comme le Responsable de la reception Mons Kiran etait tres arrogant. On lui a fait du remark par raport des oiseaux a la Librairy, ils nous a repondu, ici c`est Angsana et cest comme sa... C`est pas professionel dutous de ce quil fait et dises au client. Notre chambre qui etait un Beach Front etait super, le repas formidable. Merci L`equipe.

Cher kevinsY6026YT, Dans un premier lieu, permettez-nous de vous remercier d’avoir prit de partager avec nous vos impressions suite à votre recent séjour dans notre etablissement, durant lequel, vous avez occupez une de nos “Luxury Beach Front Pool Suite”. A cet égard, nous sommes ravis d’apprendre que dans l’ensemble, vous avez bien aimé notre hotel ainsi que le cadre et nous tenons également à vous remercier pour votre feedback très positif concernant le service offert Durant votre séjour par notre personnels de Restauration et en particulier, Renu que vous avez trouvé très acceuillante. Cependent, je regrette de lire, que vous n’avez pas trouvé le personnel de sécurité dans notre hotel et plus précisément à la porte d’entrée, d’avoir été à la hauteur. Cela m’a vraiment très surprise, et particulièrement tenant compte du fait, que la dame qui était au poste de sécurité à ce moment, est dans notre emploie depuis de très longues années ayant toujours accompli ces responsabilités professionnels d’une facon exemplaire jusqu’à ce jour. Ceci étant dit, entretemps, j’en ai fait part à notre responsable des ressources humaines afin de prendre les dispositions nécessaires de facon à éviter une telle experience dans le future. A ce sujet, je tiens à vous presenter mes excuses les plus sincères. D’ autre part, j’ai été très attristé de recevoir une complainte concernant le comportement innapproprié de Kiran, qui travaille à la reception et de plus, qui est chez nous également depuis plus de dix ans et encore une fois sans reproche de la part de notre clientele des plus distinguées jusqu’à present. De ce fait, j’ai immédiatement fait part de cet incident avec notre Chef de Réception afin de redresser cette malencontreuse situation sans delai. Encore une fois, je regrette que cet incident est lieu pendant votre séjour chez nous. Encore une fois, je tiens à vous remercier pour vos remarques car ces dernières nous seront très utiles dans notre envie de toujours satisfaire les besoins de nos clients et par la meme occasion, de surpasser leurs attentes. Restant entièrement à votre disposition! Respectueuses salutations Paul van Frank

Un havre de paix

Note TripAdvisor 5.0/5

EliseElise5 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avions choisi la "océan front suite". Nous avons passé un moment inoubliable. Le personnel est adorable, le lieu est magique (mais un peu excentré). Les équipements et l'esthétique de la chambre sont à tomber: mention spéciale pour la salle de bain avec sa baignoire en pierre taillée. La plage est très belle et l'espace wellness est un have de paix. La suite est tellement agréable que je n'ai pas eu le temps de profiter des activités proposées !

Chère EliseElise5, Dans un premier lieu, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous, vos impressions suite à votre séjour à l' "Angsana Balaclava Mauritius". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre suite tout à fait à votre goût et que vous avez aussi mentionné comme suite: " mention spéciale pour la salle de bain avec sa baignoire en pierre taillée". Aussi, que vous avez trouvé que " la plage est très belle et l'espace wellness est un havre de paix". De plus, nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé notre équipe et le service à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif qui nous fait énormément plaisir et nous espérons vous retrouver très bientôt parmi nous. Respectueuses salutations, Paul van Frank Directeur Général

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