GRAND MERCURE RECIFE BOA VIAGEM 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.028 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Messaggio informativo

+ 20 Servizi

I plus dell'hotel

  • Hotel a Boa Viagem con piscina e palestra

  • Parcheggio al coperto e all'aperto

  • I bambini fino a 7 anni soggiornano gratuitamente

  • Hotel sulla strada principale della città che costeggia l'intero lungomare

  • A 10 minuti d'auto dall'aeroporto di Recife-Guararapes

Posizione dell'hotel

GRAND MERCURE RECIFE BOA VIAGEM

Avenida Boa Viagem
4070
51021100 recife
brasile

Fax: (+55)8132018200

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    GILBERTO FREYRE A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:-8.125283, -34.897152

Centro congressi

  • RECIFE CONVENTION 15.0 km / 9.32 mil

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

MANGABEIRAS Foto non contrattuale

Il ristorante Mangabeiras, con arredamento elegante e minimalista, è specializzato in una miscela di cucina internazionale contemporanea e gastronomia regionale.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

10 

sale riunioni

Da 1 a 600 

partecipanti

Configurazione non disponibile per questi criteri
  • Non sei sicuro della capienza necessaria per il tuo evento?

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

    Cerca un altro hotel
  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • Accesso WiFi

  • Sale di appoggio

  • Sala riunioni climatizzata

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti per
GRAND MERCURE RECIFE BOA VIAGEM

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.3/5

3.028 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.157 recensioni

Vacanza in Brasile

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Paolo C Viaggio con amici - 17/01/2022 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel eccezionale sul lungomare di Boa Viagem con piscina spaziosa e ampio bar Camera spaziosa e confortevole,pulizia impeccabile Colazione abbondante e di qualità,tutto perfetto di alta qualità Consigiatissimo

Buongiorno signor Paolo, Grazie mille per l'eccellente recensione. Noi siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. Vieni a trovarci più spesso

Hotel eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo Amici - 16/01/2022 Avvisi confermati di ALL

Hotel fantastico,posizione, confort delle camere,qualità del cibo,servizio del personale Tutto eccellente

Buon situazione, meglio albergo di Recife, pessimo servizio e personale

Giudizio clienti 1.5/5

Michael Famiglie - 31/12/2021 Avvisi confermati di ALL

La casa non era ristrutturato per anni, invece ci sono da 2-3 anni lavori nell hotel che durano anni? I spazi publici vedono sporcho e guasto. Cleaning service donne at Night 19:00. Accor All Diamond receive a small plate with cake and a drink Voucher- thats it. The bar is good, esp the formale Person who was very helpful and super friendly

Gentilissimi Sir Michael e Maria, grazie mille per la recensione sul vostro alloggio. Scusa per il mio italiano. Mi dispiace che non ti sia piaciuto l'hotel. Siamo davvero ancora in fase di ristrutturazione, che terminerà a dicembre 2022. Con il tuo stato Platinum, consegniamo una caramella regionale con una lettera di benvenuto e garantiamo anche un upgrade di camera di 03 categorie sopra. Spero ti sia piaciuto l'appartamento. Grazie per averci aiutato a migliorare i nostri servizi e lavoreremo duramente per farlo. Ancora una volta mi pento e mi rendo disponibile per qualsiasi cosa tu abbia bisogno. Andrea Suriani Direttore Generale

Ciao a tutti

Giudizio clienti 5.0/5

Yasmin D. Azienda - 09/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Sono stata benissimo in questo albergo che ha ospitato la selezione brasiliana di calcio nella copa del mondo del 2014. Ho dormito molto bene, la spiaccia che c’è di fronte è iper bella. Nulla da dire devo fare solo i miei complimenti.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Da 5 stelle a zero

Giudizio clienti 0.5/5

Mariana Famiglie - 06/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel che non si avvicina minimamente agli standard promessi. Mal gestito e sporco.

Gentile signora Maraian, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Ti sarei grato se potessi spiegarci cosa è successo durante il tuo soggiorno in modo che possiamo capirlo meglio. Grazie e mi dispiace per quello che è successo Cordiali saluti, Andrea Suriani Direttore generale

ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - 26/02/2021 Avvisi confermati di ALL

colazione abbondande e varia com vista mare, protoccolo covid, pulito, personale gentile

Ciao Signora V., I am sorry for not speaking Italian, but I appreciate your comments regarding your experience at the Grand Mercure Recife Boa Viagem. We are delighted to know that your stay was pleasant and we do hope to have you with us again sometime soon. Best regards, Andrea Suriani General Manager

Excelente ! Recomendo!

Giudizio clienti 4.5/5

Fabyana Azienda - 09/02/2021 Avvisi confermati di ALL

Agradabilíssima!

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Ospite singolo - 01/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima la colazione , e posizione

Buon Soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro Coppie - 27/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ritengo che un albergo di questa tradizione a 4 stelle debba dare di più in termini di servizio. Nel bagno non c'erano asciugamani sufficienti a 2 persone. All'arrivo il water non funzionava e perdeva acqua nel pavimento. E' stato sistemato in giornata ma abbiamo avuto non pochi inconvenienti. Capisco che state ristrutturando le stanze che attualmente sono un po' fatiscenti ma i.l prezzo è quello di un hotel a 4 stelle funzionante. Sono stato lì altre 4 volte ma questa è da dimenticare.

DA DIMENTICARE

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

AMCMilano In coppia - 21/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor

In Brasile spesso la manutenzione lascia a desiderare, ma quella che dice di fare il Mercure è pessima e proprio da un gruppo internazionale non melo aspettavo. Prenotata da mesi una camera (appartamento luxury) indicando le mie preferenze: "Good morning, my preference is for a king size bed. Ocean view room. High floor. Away from the elevators, and maybe recently renovated. Thanks if you can satisfy my requests.". Come cliente e come socio del club Accord mi aspettavo un trattamento diverso. Veniamo alla camera 501 proposta. ll 5 piano è il primo con camere. Il quinto piano è un piano fumatori e l'odore è evidente già nel corridoio. La camera ha due letti e l'unica cosa che sembra "rinnovata" è la tinteggiatura delle pareti perchè si sente l'odore. La camera era talmente umida che il pavimento era totalmente bagnato. Il condizionatore perdeva acqua ed era anche rumoroso. Mi sono state fatte vedere altre tre camere, una al quinto piano e una al sesto (503 e 603) . La terza ad un piano alto, vista sul palazzo di fronte, con sedie di corda appese al soffitto, semplicemente ridicola. Tutte camere super datate e con condizionatore super rumoroso, improponibili. La sera, tornando in camera abbiamo trovato tutti i nostri abiti umidi e gli asciugamani del bagno quasi fradici. Solo a questo punto ci è stata proposta una camera (1401) decente. Ci siamo sentiti presi in giro. Credo che il personale della reception ho non abbia mai visto la camera 501 perchè non può dire che mi stava proponendo una camera "rinnovata". Ciliegina : tre ascensori, uno non ha mai funzionato, uno è rimasto bloccato per ore, e uno per due volte si è bloccato con me dentro. Strano ma vero ottima colazione il sabato e la domenica, ma il lunedì la frutta era stranamente dimezzata. Mai più Mercure. HOTEL sconsigliatissimo.

Dear Guest, Firstly, we would like to thank you for the time taken to write to us with your comments, as any information provided by our customers is greatly appreciated as we strive to continually improve. We'd like to apologize for not having achieved your satisfaction, the problem with the AC and the wet room, we're very disappointed with all this situation too. We are convinced of being able to reach your expectations on your next visit. The entire Hotel is undergoing an overall renovation because of the Rebranding. Soon it'll be all renovated We take this opportunity to wish you all the best.

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini